華春花 袁 逸

(常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇常州 213164)

0 引言

服務(wù)是圖書館永恒的功能，離開了服務(wù)，圖書館就失去了存在的價值。文化育人服務(wù)是高校圖書館的一種服務(wù)，是高校圖書館履行教育職責(zé)的方式之一，是高校圖書館文化建設(shè)的內(nèi)容之一。從廣義上講，高校圖書館的所有服務(wù)都可以稱之為文化育人服務(wù)。狹義上的文化育人服務(wù)是以圖書館精神文化、制度文化、環(huán)境文化以及資源文化等文化為載體的，旨在建設(shè)積極向上的校園文化，以教育和引導(dǎo)學(xué)生樹立健康向上的精神風(fēng)貌為目標的延伸服務(wù)。因此，高校文化育人服務(wù)以高校教學(xué)目標為出發(fā)點，在藏書、管理、服務(wù)等各環(huán)節(jié)都要關(guān)注高校教學(xué)目標的實現(xiàn)，利用圖書館的力量潛移默化地影響學(xué)生，對學(xué)生進行文化教育[1]。分析高校圖書館開展文化育人服務(wù)的優(yōu)勢，探討高校圖書館文化育人的架構(gòu)，并對高校圖書館文化育人實施策略進行分析，以期為我國高校圖書館提供一些有益的參考。

1 高校圖書館開展文化育人的優(yōu)勢

作為學(xué)生自我教育與自我提升的重要場所，高校圖書館在學(xué)生的文化教育上扮演著重要的角色。高校圖書館開展文化育人服務(wù)，并不是要求高校圖書館像課堂那樣自上而下對學(xué)生進行講授，而是要通過環(huán)境、資源、服務(wù)等條件對學(xué)生文化水平的提升產(chǎn)生潛移默化的影響?？偟膩碚f，高校圖書館開展文化育人服務(wù)具有獨特的優(yōu)勢。具體表現(xiàn)在高校圖書館具有明確的文化服務(wù)目標，高校圖書館保留了人類最優(yōu)秀的文化成果，高校圖書館可以對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的文化影響，高校圖書館文化育人方式更容易讓人接受，高校圖書館對學(xué)生產(chǎn)生的影響更加深刻[2]。

1.1 高校圖書館具有明確的文化服務(wù)目標

高校圖書館是學(xué)校的教輔機構(gòu)，肩負著為學(xué)校教學(xué)和科研服務(wù)的雙重任務(wù)。因此，高校圖書館的服務(wù)以學(xué)校的教學(xué)目標和教學(xué)任務(wù)為前提，其服務(wù)的開展都是圍繞著這些目標和任務(wù)展開的。從這一點上看，高校圖書館的文化育人服務(wù)具有非常明確的服務(wù)目標，其服務(wù)更加具有針對性。以高校圖書館為例，《普通高等高校圖書館規(guī)程(修訂)》中明確指出，高等高校圖書館必須貫徹國家的教育方針，履行教育職能和信息服務(wù)職能，以培養(yǎng)德、 智、 體、 美等全面發(fā)展的人才為目標，發(fā)展教育科學(xué)文化事業(yè)，建設(shè)社會主義物質(zhì)文明和精神文明服務(wù)。高校的教育目標為高校圖書館文化服務(wù)提供了依據(jù)，讓高校圖書館文化育人更加具有針對性，也為文化育人機制的建立提供了基礎(chǔ)[3]。

1.2 高校圖書館保留了人類最優(yōu)秀的文化成果

圖書館是高校的信息中心，是高校文化的靈魂。作為文化知識和信息的聚集地，高校圖書館不僅承擔(dān)著保存人類優(yōu)秀文化成果的重任，也承擔(dān)著為高校教學(xué)和科研服務(wù)的使命。優(yōu)秀的文化成果為圖書館文化育人服務(wù)提供了資源基礎(chǔ)，高校圖書館可以借助館藏資源開展一系列文化育人活動，讓學(xué)生在活動中感悟文化的魅力，陶冶自己的情操，并獲得精神的成長。例如，高校圖書館收藏了一批中華民族經(jīng)典文化著作，圖書館可以深入挖掘這些文獻資源的價值，以這些文獻為依托，舉辦經(jīng)典誦讀或者是經(jīng)典閱讀征文比賽，讓學(xué)生在參與活動中獲得更多具體的感悟。此外，高校圖書館還可以依托館藏舉辦各種展覽，潛移默化地對學(xué)生進行文化熏陶。

1.3 高校圖書館對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的文化影響

在高校教育中，課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)的第一方式。但是，課堂教育以講授為主，主要是利用自上而下的方式由教師將知識點教給學(xué)生，學(xué)生被動地接受教師講授的知識。與課堂教育不同，圖書館的文化教育并不是直接向?qū)W生施教，而是通過館內(nèi)的資源、環(huán)境、服務(wù)、管理等進行無形的引導(dǎo)，潛移默化地將知識和有關(guān)道德及審美的經(jīng)驗滲透到圖書館的一切資源當(dāng)中，讓學(xué)生可以身臨其境地用自己的感受和經(jīng)驗去學(xué)習(xí)這些文化知識。此外，高校圖書館可以通過舉辦多種文化活動引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀，學(xué)生在參與活動中依靠自己的感悟和判斷影響他們的人生觀和價值觀。

1.4 高校圖書館的文化育人容易被學(xué)生接受

隨著年齡的增長，學(xué)生的自我意識不斷變強，其自尊心和平等心也越來越強烈。自我意識的增強使學(xué)生在接受教育時更加關(guān)注自我，不喜歡被動地接受一些知識，而喜歡學(xué)習(xí)自己感興趣的內(nèi)容。和課堂教育不同，高校圖書館的育人功能的實現(xiàn)不是采取硬性灌輸?shù)姆绞剑抢铆h(huán)境、資源、服務(wù)以及管理等來實現(xiàn)，既不帶有指令性，也不會對學(xué)生造成制約。在這樣的環(huán)境下，圖書館更像是一個可以讓學(xué)生自我實現(xiàn)并且自我放松的地方，學(xué)生可以在這樣一個寬松、自由的環(huán)境中，學(xué)習(xí)自己感興趣的內(nèi)容，整個教育過程平等并且愉快。因此，圖書館寬松自由的環(huán)境有利于圖書館開展文化育人活動，其育人方式更容易讓學(xué)生接受。

1.5 高校圖書館對學(xué)生產(chǎn)生的影響更加深刻

對于學(xué)生而言，圖書館是一個開放式的課堂，它打破了傳統(tǒng)課堂固定時間和固定地點的局限，可以讓學(xué)生在一個開放和靈活的空間中學(xué)習(xí)，有助于幫助學(xué)生從按部就班的被動教育中走出來，依據(jù)自己的興趣和愛好選擇需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。這種以學(xué)生為主的學(xué)習(xí)方式，體現(xiàn)了學(xué)生在教學(xué)中的主體地位，不僅有利于學(xué)生自我意識和自我個性的培養(yǎng)，而且還有助于激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的興趣，提高學(xué)生探究和學(xué)習(xí)的能力。同時，由于高校圖書館的服務(wù)以志愿參加為前提，這對于學(xué)生而言沒什么強迫性，學(xué)生在使用高校圖書館時也沒有什么心理負擔(dān)，學(xué)生在參加活動的經(jīng)驗中感悟出來的想法更加深刻。再者，高校圖書館通過一系列活動啟發(fā)和影響學(xué)生，這種極具親和力的教育方式更加具有滲透力，對學(xué)生的影響也更加深刻和久遠。

2 高校圖書館文化育人架構(gòu)構(gòu)建

高校圖書館擁有天然的優(yōu)勢條件，開展文化育人服務(wù)是其職責(zé)所在。高校圖書館在開展文化育人服務(wù)時需要遵從一定的原則，構(gòu)建一定的文化服務(wù)架構(gòu)。否則，文化育人服務(wù)只會流于形式，無法發(fā)揮它的真正價值[4]。總的來說，高校圖書館文化育人服務(wù)架構(gòu)包括三個方面的內(nèi)容，分別是指導(dǎo)理論、服務(wù)團隊及活動設(shè)計。

2.1 高校圖書館文化育人理論依據(jù)

挖掘文化育人的理論依據(jù)，為高校圖書館文化育人服務(wù)提供理論支撐，是高校圖書館文化育人服務(wù)的前提。只有擁有強有力的理論支持，文化育人服務(wù)才能夠堅持正確的服務(wù)方向，獲得更好的服務(wù)效果。高校圖書館可以從中國傳統(tǒng)文化、教育理論及思想政治理論中尋找依據(jù)。我國傳統(tǒng)文化強調(diào)“文以載道”，如唐代思想家韓愈提出：“讀文著書，歌頌亮舜之道”。柳宗元也提出：“聞?wù)咭悦鞯馈薄＿@說明在我國傳統(tǒng)文化中，文章、文論以及文學(xué)等都是文化的具體表現(xiàn)形式，它承載著倫理道德觀念，可以達到育人的目的。我國提倡素質(zhì)教育，要求高校在提高學(xué)生的科學(xué)文化素養(yǎng)的同時要注重學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，從各個方面鍛煉學(xué)生的能力，讓學(xué)生的思想道德、身體健康、個性發(fā)展以及文化水平都能夠得到發(fā)展。素質(zhì)教育理念的提出，為文化育人提供了方向和依據(jù)。思想政治教育學(xué)認為，環(huán)境和情景對人的思想品德的形成和發(fā)展具有重要的影響作用。因此，高校和教師應(yīng)該充分利用環(huán)境或情景隱蔽性和非強制性的特點，選擇環(huán)境中的積極因素促進學(xué)生思想道德的培養(yǎng)，讓學(xué)生產(chǎn)生積極健康的思想政治品德。無疑，圖書館就是這樣一個良好的環(huán)境和情景。

2.2 高校圖書館文化育人服務(wù)團隊建設(shè)

開展文化育人服務(wù)離不開專業(yè)團隊的支持。如果沒有專業(yè)的服務(wù)館員，文化育人服務(wù)的效果肯定不盡人意。首先，在隊伍成員的選擇上，由于文化育人服務(wù)是一項面對學(xué)生的服務(wù)，所以在服務(wù)團隊中既要有熟悉學(xué)生工作的教師進行把關(guān)和指導(dǎo)，也要有能夠充分調(diào)動學(xué)生積極性的學(xué)生志愿者，讓學(xué)生成為服務(wù)團隊的主力軍。此外，圖書館還應(yīng)該邀請一些教育學(xué)和心理學(xué)專家作為服務(wù)團隊的顧問，對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題給予專業(yè)的分析和解答，提高圖書館育人服務(wù)的專業(yè)性。其次，在團隊組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度的建設(shè)上，要加強團隊組織和規(guī)章的建設(shè)，這是文化育人服務(wù)的重要保證。如果沒有建立好相關(guān)的組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度，在人事問題上容易出現(xiàn)糾紛，最終會對文化育人服務(wù)的順利開展產(chǎn)生影響。再者，適當(dāng)?shù)膱F隊評估能夠保持團隊活力。對文化育人服務(wù)團隊的成員進行適當(dāng)?shù)丶s束和考評，可以有效地保證文化服務(wù)的水準和可持續(xù)性。

2.3 高校圖書館文化育人活動設(shè)計

豐富多彩、形式多樣的活動內(nèi)容是文化育人服務(wù)能夠獲得成功的關(guān)鍵因素。高校圖書館在進行文化育人活動設(shè)計時，應(yīng)該緊跟潮流，從學(xué)生的角度出發(fā)，設(shè)計一些符合“90后”“00后”審美情趣的活動，利用一些生動活潑的活動吸引學(xué)生參加圖書館的文化育人活動。首先，高校圖書館可以從本館館藏特色出發(fā)，以圖書館特藏為基礎(chǔ)，開展一系列文化育人活動。例如，高校圖書館可以推出某個作者的作品展，利用海報、展板以及展架的形式，宣傳作者的作品。其次，圖書館可以在深入調(diào)研學(xué)生文化需求和了解校園文化熱點的基礎(chǔ)上，結(jié)合高校相關(guān)部門文化活動要求，舉辦一系列學(xué)生感興趣的文化活動，如讀書會、文化沙龍、暢銷書作者見面會以及經(jīng)典電影展播等。再者，高校圖書館可以開辦圖書館論壇，給予學(xué)生自由交流的平臺，豐富學(xué)生的課余文化生活。圖書館還可以結(jié)合畢業(yè)季舉辦畢業(yè)活動，拉近畢業(yè)生與母校的距離，擴大圖書館服務(wù)理念的傳播和影響力。

3 高校圖書館文化育人實施策略

文化育人是高校圖書館核心服務(wù)之一，我國高校圖書館在文化育人上雖然取得了一定的成就，但是也存在著一些不足。在今后的服務(wù)中，高校圖書館要加強文化體系的建設(shè)，建立長效的文化育人體系，培養(yǎng)優(yōu)秀的文化服務(wù)館員。

3.1 構(gòu)建圖書館文化體系

文化體系的構(gòu)建對圖書館文化建設(shè)和文化教育具有動力作用和導(dǎo)向作用，一個圖書館的文化價值觀決定了圖書館文化服務(wù)的內(nèi)容和導(dǎo)向，圖書館員的文化水平和文化追求直接影響了圖書館文化育人服務(wù)的效果。因此，高校圖書館要開展文化育人服務(wù)，構(gòu)建健康向上的文化體系，營造良好的文化氛圍，讓學(xué)生在良好的文化氛圍中滋養(yǎng)精神世界，增強學(xué)生對圖書館的依賴感和認同感。首先，高校圖書館要明確自身的服務(wù)宗旨，確定館徽、吉祥物、館訓(xùn)、服務(wù)標語以及服務(wù)制度等，加強館內(nèi)文化建設(shè)，讓學(xué)生在潛移默化中感受圖書館以人為本的服務(wù)理念[5]。其次，高校圖書館要注重館內(nèi)文化環(huán)境的建設(shè)，利用書畫、植物以及照片等對閱覽區(qū)域進行布置，為學(xué)生提供一個溫馨并且充滿文化底蘊的閱讀環(huán)境。最后，高校圖書館還要注重內(nèi)部文化建設(shè)，利用培訓(xùn)、繼續(xù)教育等方式提高館員的文化底蘊。

3.2 建設(shè)長效的文化育人體制

文化育人不是一蹴而就的，它不僅需要結(jié)合一些節(jié)日和重大事件進行即時性和突擊式的施教，而且還需要一些日常性和常態(tài)化的文化教育。因此，高校圖書館要建立長效的文化育人機制，將文化育人與日常工作相結(jié)合，確保文化育人服務(wù)能夠長久穩(wěn)定地發(fā)展。如每年4月23日世界讀書日期間，圖書館可以舉辦不同主題的“讀書節(jié)”活動，通過精美書簽設(shè)計大賽、圖書館吉祥物設(shè)計大賽、經(jīng)典誦讀比賽、有獎?wù)魑谋荣愐约稗q論賽等形式，營造良好的閱讀氣氛，促進書香校園的建設(shè)。這種服務(wù)方式每年的服務(wù)主題不一定相同，但是保證了服務(wù)的延續(xù)性和常態(tài)化，充分發(fā)揮了圖書館在業(yè)務(wù)方面的連接性和聚合性強的優(yōu)勢，保證了服務(wù)的長效和穩(wěn)定。高校圖書館要將文化育人服務(wù)納入圖書館日常工作中，在書刊借閱、閱讀推廣活動中融入文化服務(wù)理念，將文化育人落實在圖書館工作和服務(wù)的細節(jié)。

3.3 培養(yǎng)優(yōu)秀的文化服務(wù)館員

圖書館館員是圖書館文化的主要載體，他們不僅是圖書館的管理和服務(wù)人員，也是圖書館文化育人服務(wù)的教育者。高校圖書館館員的文化水平和言行舉止會直接影響學(xué)生的閱讀品位和精神培養(yǎng)。因此，高校圖書館要加強館員文化素質(zhì)的培養(yǎng)，提高館員文化育人的服務(wù)能力。高校圖書館可通過舉辦茶話會、文化沙龍、繼續(xù)教育及講座培訓(xùn)等方式，給館員創(chuàng)造更多的文化交流機會。此外，除了參加圖書館組織的文化活動外，館員也要加強自身的文化追求，通過各種渠道提高自身的文化修養(yǎng)，明確自己的責(zé)任，在現(xiàn)實中不迷失自己，擇善而從。

4 結(jié)束語

高校圖書館文化育人是高校文化育人獨特且不可缺少的部分，反映高校綜合辦學(xué)能力的一個方面。探討高校圖書館文化育人服務(wù)體系和實施策略有助于高校圖書館改善服務(wù)，提高服務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)的水平，有助于高校圖書館加強文化體系建設(shè)，促進館員綜合素質(zhì)的提高，培養(yǎng)出優(yōu)秀的文化服務(wù)館員。