楊瑞 寧夏互聯(lián)網(wǎng)新聞中心

在新媒體出現(xiàn)后，對(duì)傳統(tǒng)媒體的傳播與營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了較大的影響。其中一個(gè)重要的趨勢(shì)便就是不同媒體之間形成相互融合。在當(dāng)前媒介融合趨勢(shì)下，地方網(wǎng)站新聞傳媒管理工作具有全新的發(fā)展前景，同時(shí)也面臨著新的問(wèn)題，如何實(shí)現(xiàn)新聞網(wǎng)站影響力的重塑，使其占據(jù)新傳播環(huán)境的輿論陣地，是新聞人面臨的問(wèn)題之一。本文旨在通過(guò)管理層面的相關(guān)措施，健全媒介融合環(huán)境下新聞傳媒管理的發(fā)展。

在目前的文化體系架構(gòu)中，新聞傳媒是一個(gè)重要的部分，伴隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革深入推進(jìn)，賦予新聞媒體的職責(zé)和功能也越來(lái)越多，不僅要持續(xù)做好媒體信息傳播和輿論監(jiān)督工作，同時(shí)還要承擔(dān)起全新的文化體系構(gòu)建的重任。地方門(mén)戶新聞網(wǎng)站在這樣一個(gè)歷史機(jī)遇之中對(duì)傳統(tǒng)新聞工作以及公眾服務(wù)工作模式的創(chuàng)新，有助于更好的建構(gòu)其傳播影響力。

一、打造權(quán)威資源發(fā)布平臺(tái)

一組來(lái)自國(guó)家信息部門(mén)關(guān)于“什么樣的信息您樂(lè)于接受”的網(wǎng)上調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，70%的網(wǎng)友都選擇了“輿情發(fā)布：公開(kāi)發(fā)布突發(fā)事件的真相”；53%的網(wǎng)民選擇了“為民互動(dòng)：網(wǎng)上溝通反饋，線下督導(dǎo)解決”。49%的人選擇了“權(quán)威發(fā)布：國(guó)情、政務(wù)公開(kāi)，滿足基本知情權(quán)”。這表明新聞網(wǎng)站最首要的功能是發(fā)布信息、引導(dǎo)輿論和進(jìn)行危機(jī)公關(guān)、與群眾溝通互動(dòng)。這提示我們?cè)谶M(jìn)行新聞網(wǎng)站時(shí)要在內(nèi)容發(fā)布方面要做到準(zhǔn)確、及時(shí)。

就準(zhǔn)確性這一點(diǎn)而言，地方新聞網(wǎng)站可以和政府部門(mén)合作，打造一個(gè)權(quán)威信息首發(fā)平臺(tái)，占據(jù)資源優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也兼顧了信息的可靠性真實(shí)性。新媒體時(shí)代信息拼的是速度，這對(duì)新聞網(wǎng)站信息發(fā)布的及時(shí)性提出了更高要求。不過(guò)在這方面，網(wǎng)站與報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體相比，有其自身優(yōu)勢(shì)，可以采取重要新聞滾動(dòng)報(bào)道的形式，并結(jié)合新聞價(jià)值和影響力，在醒目位置以醒目的方式標(biāo)注“快播“最新熱點(diǎn)”“最新推薦”等字樣，突出稿件的時(shí)效性和重要性，以便更進(jìn)一步引起受眾的關(guān)注。

需要注意的是，網(wǎng)站的正面輿論引導(dǎo)功能是吸引受眾的一個(gè)主要方面，這也是主流網(wǎng)站應(yīng)該肩負(fù)的重任，因此在新聞報(bào)道中，要體現(xiàn)正確、積極、向上的社會(huì)教育，積極地引導(dǎo)輿論，提高影響力。此外，還可以利用網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)，設(shè)置論壇、留言區(qū)等，就報(bào)道中的事件或言論進(jìn)行積極討論，將新聞的時(shí)效性、引導(dǎo)力貫徹到實(shí)處。

二、增強(qiáng)新聞網(wǎng)站的服務(wù)功能

作為一個(gè)地方的網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶信息平臺(tái)，新聞網(wǎng)站在媒介融合的環(huán)境下除了發(fā)布信息的權(quán)威可信，打造影響力還必須實(shí)現(xiàn)良好的互動(dòng)，重視服務(wù)功能，為網(wǎng)民生活提供更多的便利。轉(zhuǎn)變以往的“以網(wǎng)站為中心”的思想，而是變?yōu)椤耙杂脩魹橹行摹?，轉(zhuǎn)身“服務(wù)型”網(wǎng)站，并進(jìn)一步完善其服務(wù)功能，是主流新聞網(wǎng)站的當(dāng)務(wù)之急，而Web2.0時(shí)代恰為這種轉(zhuǎn)變提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐。比如寧夏新聞網(wǎng)，近年來(lái)在服務(wù)性功能方面下功夫，也得到了受眾的好評(píng)。該網(wǎng)站在首頁(yè)的欄目設(shè)置上就比較講究，也有特別細(xì)致的分類，有時(shí)政、要聞、法制、財(cái)經(jīng)、社會(huì)、視點(diǎn)、文體、旅游等欄目，并有區(qū)內(nèi)主要媒體的閱讀端口，為受眾呈現(xiàn)實(shí)時(shí)詳盡的新聞信息，提供一站式生活服務(wù)。

在服務(wù)功能上，要突出以下幾點(diǎn)。首先地域性是地方新聞門(mén)戶網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)的一大特性，也是地方新聞門(mén)戶性網(wǎng)站的立網(wǎng)之本。網(wǎng)站的服務(wù)功能要強(qiáng)化本地特色，內(nèi)容涉及面要廣，最好在標(biāo)題中能體現(xiàn)出地名特征，巧用方言，來(lái)加強(qiáng)新聞本土化，也使新聞內(nèi)容更具親和力和表現(xiàn)力；其次實(shí)現(xiàn)為本地生活服務(wù)，網(wǎng)站將網(wǎng)民有閱讀需求的本地資訊完整地整理分類出來(lái)，并實(shí)時(shí)更新，不僅提供一站式服務(wù)，也方便了用戶的閱讀。如在網(wǎng)站中為受眾的生活服務(wù)的經(jīng)濟(jì)新聞，要囊括房?jī)r(jià)走勢(shì)、物價(jià)走勢(shì)等等內(nèi)容，事無(wú)巨細(xì)；最后，服務(wù)類新聞的特殊功能以及受眾對(duì)這類新聞的特殊需求，決定了新聞網(wǎng)站在采寫(xiě)、編輯這類新聞時(shí)要特殊處理，不僅要提供更加詳盡的資訊服務(wù)，還要在時(shí)效性、持續(xù)性上下功夫，為受眾的生活需求、為社會(huì)各界的相互溝通提供服務(wù)、幫助。

三、提高對(duì)新聞網(wǎng)站管理，增強(qiáng)品牌意識(shí)

在傳統(tǒng)的觀念中，對(duì)地方新聞網(wǎng)站的管理，主要基于對(duì)社會(huì)文化與文化傳播功能方面的管理，突出其價(jià)值屬性而非社會(huì)經(jīng)濟(jì)屬性，因此管理工作較為單一。而隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和媒介融合的不斷擴(kuò)大，新聞傳媒行業(yè)越來(lái)越多的涉及到社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，這就要求網(wǎng)站媒體要及時(shí)更新管理理念，緊跟時(shí)代步伐和媒體發(fā)展趨勢(shì)。

眾所周知，要想在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)新聞傳媒管理的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，管理職能的轉(zhuǎn)變是一個(gè)極為突出的方面。做媒傳統(tǒng)媒體的新聞網(wǎng)站，要切實(shí)轉(zhuǎn)變管理人員思想觀念陳舊、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等觀念，在新聞傳媒管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃上、在品牌化、精品意識(shí)等方面下功夫，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

此外，科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理理念還要求新聞媒體，尤其是像網(wǎng)站這樣的傳統(tǒng)媒體的管理者緊跟時(shí)代和黨中央的腳步，積極弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，樹(shù)立權(quán)威意識(shí)和精品意識(shí)，避免低俗內(nèi)容出現(xiàn)(比如涉嫌虛假的廣告和未經(jīng)確認(rèn)的信息的轉(zhuǎn)發(fā)等)。

理想的新聞傳媒管理應(yīng)該是關(guān)注民聲民情，響應(yīng)民眾呼聲，以官方的態(tài)度解決問(wèn)題的。對(duì)呼聲較高的輿論監(jiān)督問(wèn)題不回避、不推諉，而是正面積極回應(yīng)，幫助溝通解決，只有這樣，才能在公眾心中持續(xù)保持公信力和權(quán)威性，也才能在社會(huì)管理中充分發(fā)揮出新聞傳媒管理的重要作用。

總之，地方新聞網(wǎng)站為了從激烈的競(jìng)爭(zhēng)中突圍，離不開(kāi)信息的權(quán)威和精準(zhǔn)的服務(wù)。要進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)在內(nèi)容服務(wù)上具海量性、實(shí)時(shí)性、地域性等特點(diǎn)，并在語(yǔ)言上下功夫，巧用修辭、網(wǎng)絡(luò)熟語(yǔ)等，使標(biāo)題生動(dòng)活潑。在實(shí)際服務(wù)過(guò)程中要重視精準(zhǔn)服務(wù)，對(duì)接需求。重視生活服務(wù)及社會(huì)服務(wù)功能、宣傳地方文化特色，傳承地方發(fā)展，但還需不斷完善自身的服務(wù)，方能走出重圍。