王麗蘭
(泉州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 圖書館,福建 泉州 362000)
新媒體的發(fā)展改變了高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方式,比如手機(jī)閱讀app的出現(xiàn)使學(xué)生閱讀方式從紙質(zhì)閱讀轉(zhuǎn)移到電子閱讀,慕課的出現(xiàn)讓學(xué)生學(xué)習(xí)渠道從面對(duì)面教學(xué)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上學(xué)習(xí)等。在此背景下,高職院校圖書館如何順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展不斷改進(jìn)閱讀推廣活動(dòng)的形式和內(nèi)容、提高活動(dòng)效果使其更好地吸引學(xué)生,是一個(gè)亟待研究的課題。筆者通過對(duì)近年來閩高職院校圖書館舉辦的閱讀推廣案例進(jìn)行分析,從新媒體發(fā)展和運(yùn)用的角度,剖析其中存在的問題和不足之處,以期獲得閩高職院校圖書館閱讀推廣活動(dòng)中形成的一些值得推廣借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
在對(duì)新媒體時(shí)代下對(duì)閩高職院校圖書館閱讀推廣案例的分析,應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到以下兩個(gè)背景:一個(gè)背景是,隨著新媒體的發(fā)展,紙質(zhì)閱讀逐漸被電子閱讀所代替。圖書館在讀者看來已從原來的紙質(zhì)閱讀服務(wù)者慢慢地變成自習(xí)室場所提供者[1]。圖書館的定位必須從原來的為到館的讀者提供服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)出擊,以學(xué)生需求為導(dǎo)向,為學(xué)生提供紙質(zhì)資源和電子資源,并做好其閱讀推廣宣傳工作;另一個(gè)背景是,雖然高職院校圖書館的服務(wù)對(duì)象明確(主要為高職學(xué)生)、活動(dòng)場地清楚(主要在學(xué)校內(nèi)部),但是高職院校學(xué)生的閱讀積極性相對(duì)于本科院校學(xué)生普遍較低,對(duì)閱讀推廣活動(dòng)的參與熱情不足,導(dǎo)致閱讀推廣活動(dòng)實(shí)施難度較大。
筆者從眾多閩高職院校圖書館中選取了25家圖書館,對(duì)其近幾年的閱讀推廣活動(dòng)進(jìn)行分析。為了使選取的高職院校圖書館更具代表性,這25家圖書館所屬院校包括國家示范性高職院校、省示范性高職院校和一般高職院校等三種類型。由于“4·23世界讀書日”作為推動(dòng)更多人去閱讀和寫作而設(shè)立的節(jié)日,契合圖書館閱讀推廣的目的,大多數(shù)圖書館將主要閱讀推廣活動(dòng)安排在此期間,因此,筆者選取的分析對(duì)象主要是“4·23世界讀書日”期間的案例。
在搜集和分析閱讀推廣案例中,筆者發(fā)現(xiàn)閩高職院校圖書館在活動(dòng)中均能借助一系列閱讀推廣活動(dòng)來鼓勵(lì)學(xué)生閱讀,閱讀推廣活動(dòng)也有一定的成效。但由于各圖書館活動(dòng)形式和內(nèi)容的不同,其活動(dòng)效果也大相徑庭,總的來說閩高職院校圖書館在開展閱讀推廣活動(dòng)中主要存在以下問題。
新媒體時(shí)代下學(xué)生的學(xué)習(xí)生活愈來愈離不開新媒體工具,手機(jī)、筆記本電腦幾乎是每個(gè)學(xué)生的標(biāo)配,學(xué)生的通訊方式已逐漸由面對(duì)面交流轉(zhuǎn)為線上交流[2]。25家閩高職院校圖書館的調(diào)查顯示,只有46%的圖書館在近幾年的閱讀推廣活動(dòng)形式上有借助新媒體工具,包括微博、微信、手機(jī)app等。在2018年“4·23世界讀書日”期間,福建省部分高職院校圖書館參與了由福建省教科文衛(wèi)體工會(huì)工委主辦的福建省第一屆高校圖書館“品味詩詞經(jīng)典,閱讀八閩文化”線上有獎(jiǎng)知識(shí)競賽。該活動(dòng)以線上答題的形式開展活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)詩詞經(jīng)典,向?qū)W生宣傳本土文化。據(jù)福建農(nóng)林大學(xué)圖書館官方網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示,該競賽吸引了福建省內(nèi)40余所高校近5 000名讀者參與[3]??梢姡陂喿x推廣活動(dòng)和宣傳中與新媒體相結(jié)合,能有效吸引讀者參與其中,提高活動(dòng)的宣傳力度和影響力。但是,目前仍有許多高職院校的圖書館還沒有借助新媒體平臺(tái),閱讀推廣活動(dòng)的宣傳方式仍比較傳統(tǒng),造成其活動(dòng)反響反應(yīng)平平。
以微信為例,微信作為新媒體時(shí)代學(xué)生群體普遍使用的溝通工具,其利用價(jià)值已被眾多圖書館館員注意到。在調(diào)查研究的25所高職院校圖書館中有17所開通了微信公眾號(hào),將此作為線上宣傳和提供服務(wù)的主要途徑。以福建農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館為例,該圖書館微信公眾號(hào)包含三大模塊:我的圖書館、數(shù)字資源、更多服務(wù)。其中“更多服務(wù)”模塊包括:本館概況、聯(lián)系我們、客戶端下載、有聲讀物、網(wǎng)絡(luò)閱讀、學(xué)術(shù)視頻、中科考試題庫、中國知網(wǎng)、國研網(wǎng)、萬方知識(shí)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)、相思嶺講壇、書香校園等12個(gè)服務(wù)欄目。這些服務(wù)從線上題庫到電子閱讀再到新浪博客等等,學(xué)生日常所需要的功能均包含在內(nèi),可謂功能足夠齊全,能使學(xué)生輕而易舉地獲取所需信息,有力地提高了閱讀推廣的效果。但是在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),在已開通微信公眾號(hào)的高職院校圖書館中,能充分利用微信公眾號(hào)的只有少數(shù),較多圖書館只將微信公眾號(hào)作為新聞發(fā)布平臺(tái),其他功能并沒有充分運(yùn)用。不少高職院校圖書館只是開通微信公眾號(hào),定期或不定期地推送閱讀推廣活動(dòng)的宣傳文章。由于沒有其他服務(wù)的支撐,這樣的微信公眾號(hào)關(guān)注人數(shù)較少、點(diǎn)擊率低,圖書館根本無法達(dá)到預(yù)期的閱讀推廣宣傳效果。究其原因,除了各圖書館對(duì)微信等新媒體不夠重視外,更多的是因?yàn)槿狈π畔⒒夹g(shù)人才。
通過調(diào)查,筆者發(fā)現(xiàn)多數(shù)高職院校圖書館每年的讀書活動(dòng)月大致包含三種形式:征文比賽、名家講壇、電影展播。這些活動(dòng)的開展具有一定的意義,在某種程度上可以鼓勵(lì)學(xué)生閱讀。隨著新媒體的發(fā)展,學(xué)生獲取信息的渠道在不斷豐富,比如讀者可以從各大視頻客戶端觀看各種所想看的電影,從名人微博、名家微信公眾號(hào)直接獲取名家講座視頻,等等。在如此情況下,電影展播等線下活動(dòng)不再像以往那樣吸引學(xué)生,活動(dòng)效果大大降低。因此,要想更好地吸引讀者,必須以創(chuàng)新意識(shí)豐富閱讀推廣形式和內(nèi)容,絕不可只將活動(dòng)類型拘泥于某幾種形式。筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有一些圖書館在近幾年的閱讀推廣活動(dòng)中,不管是內(nèi)容上還是形式上基本完全一樣,其閱讀推廣活動(dòng)效果很有限。
隨著信息化時(shí)代的快速發(fā)展,讀者的注意力也被不斷轉(zhuǎn)移,每過一段時(shí)間就有一個(gè)新的熱點(diǎn)出現(xiàn),讀者的注意力不斷地被這些熱點(diǎn)所吸引。高職院校圖書館可以利用這些熱點(diǎn)來舉辦活動(dòng)以吸引讀者,提高其閱讀積極性。目前也有些高職院校圖書館在活動(dòng)中及時(shí)運(yùn)用了這些熱點(diǎn)開展活動(dòng),2017年熱播的央視節(jié)目 《詩詞大會(huì)》《朗讀者》,節(jié)目一開播就吸引了眾多觀眾,有些高職院校圖書館就借此契機(jī)舉辦了詩詞比賽、朗讀比賽。如泉州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館于2018年舉辦了《朗讀者》,并將優(yōu)秀的學(xué)生作品在其微信公眾號(hào)上展示,結(jié)果一天的閱讀量就達(dá)到六千多人次,活動(dòng)效果證明這樣的方式能夠及時(shí)抓住學(xué)生的興趣點(diǎn),有效地吸引學(xué)生參與活動(dòng),這也是傳統(tǒng)宣傳模式無法比擬的。圖書館緊跟當(dāng)下流行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)有益于鼓勵(lì)學(xué)生閱讀的興趣點(diǎn),并由此開展相關(guān)活動(dòng),能夠更好地吸引學(xué)生讀者的參與,大大提高活動(dòng)的推廣力度。
閱讀推廣活動(dòng)要吸引人,必須要有自己的特色,千篇一律的閱讀推廣活動(dòng)對(duì)于追求個(gè)性化發(fā)展的“90后”“00后”學(xué)生來說,吸引力相對(duì)有限。高職院校圖書館的閱讀推廣活動(dòng)可以根據(jù)學(xué)院的培養(yǎng)內(nèi)容和學(xué)生的閱讀需求提供有針對(duì)性、有特色的內(nèi)容和服務(wù)。以福建船政交通職業(yè)學(xué)院圖書館在2018年“4·23讀書活動(dòng)月”舉辦的《魅力船政 映像青春》活動(dòng)為例,活動(dòng)內(nèi)容是讓讀者通過鏡頭記錄船政人的美麗瞬間、展示船政風(fēng)采。該活動(dòng)旨在引領(lǐng)學(xué)生主動(dòng)了解船政學(xué)院,促使學(xué)生更好地融入船政學(xué)院生活,使其作為船政人有歸屬感和認(rèn)同感。這次的活動(dòng)富有學(xué)院船政特色、契合學(xué)院的辦學(xué)思想,引領(lǐng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)學(xué)院人和物的風(fēng)采,可以說是一次有價(jià)值、有意義的活動(dòng)。高職院校圖書館在舉辦活動(dòng)中完全可以借鑒此做法,或者采用其他方式來使活動(dòng)內(nèi)容更契合所屬院校的培養(yǎng)理念,使閱讀推廣活動(dòng)更具特色、更吸引學(xué)生,以提高活動(dòng)效果。
高職院校圖書館傳統(tǒng)的宣傳方式主要是張貼海報(bào)、分發(fā)宣傳單、發(fā)通知給學(xué)生等,新媒體媒介的利用可以使館員從中解放出來。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),高職院校學(xué)生讀者使用較多的新媒體媒介為微博和微信。高職院校圖書館可開通微博帳號(hào)、微信公眾號(hào),舉辦活動(dòng)時(shí)在這兩個(gè)平臺(tái)上發(fā)布信息,通過平臺(tái)的轉(zhuǎn)發(fā)功能,能夠使活動(dòng)信息的傳播速度和傳播率較以往成倍增長[4]。同時(shí),隨著新媒體的不斷發(fā)展,學(xué)生使用的新媒體平臺(tái)也在不斷改變,圖書館也要對(duì)此做相應(yīng)的調(diào)整,這就要求圖書館館員要有一定的信息敏感性。圖書館要注意對(duì)各個(gè)平臺(tái)上的信息及時(shí)更新,以保證平臺(tái)的關(guān)注者不會(huì)流失??傊?,借助新媒體工具可以拓寬閱讀推廣活動(dòng)的宣傳途徑和提高宣傳效率,有利于提高學(xué)生參與的積極性,切實(shí)提高活動(dòng)效果。
在新媒體時(shí)代下,圖書館運(yùn)用信息技術(shù)手段開展閱讀推廣活動(dòng)是必然趨勢,通過信息技術(shù)手段能夠有效地吸引學(xué)生參與活動(dòng)、提高活動(dòng)效率,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。目前一些高職院校圖書館的閱讀推廣活動(dòng)由于缺乏新媒體的輔助,舉辦效果不甚理想,其中的主要原因之一是由于館內(nèi)工作人員的信息化技術(shù)水平不高[5]。高職院校圖書館可以通過舉辦館內(nèi)講座、校外培訓(xùn)等方式,提高其知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,通過“學(xué)習(xí)+實(shí)踐”提高其信息化水平,使其將所學(xué)運(yùn)用到具體工作中,帶動(dòng)圖書館閱讀推廣活動(dòng)更好地開展。
隨著新媒體時(shí)代信息和技術(shù)的發(fā)展,高校學(xué)生的閱讀習(xí)慣和閱讀行為正在不斷地發(fā)生變化,這對(duì)高職院校圖書館的服務(wù)能力也提出了更高的要求。在此背景下,高職院校圖書館要想做好閱讀推廣工作,必須注意把握時(shí)代發(fā)展脈搏和媒體輿論導(dǎo)向,結(jié)合高職院校辦學(xué)特色和學(xué)院文化,及時(shí)主動(dòng)地找到學(xué)生讀者的興趣點(diǎn);通過提升館員的信息化技術(shù)水平,充分利用新媒體和新媒介手段,以創(chuàng)新的活動(dòng)形式、豐富的服務(wù)內(nèi)容來吸引學(xué)生讀者。高職院校圖書館在開展閱讀推廣活動(dòng)中,切不可只一味拘泥于傳統(tǒng)的活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)形式,而是要力求創(chuàng)新改變,增強(qiáng)閱讀推廣活動(dòng)的創(chuàng)新性、影響力和特色化。