宋莉璐，崔英靜

(濟南大學(xué)，濟南 250022)

高校輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍中德育工作的從事者，也是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，對大學(xué)生的成長與成才起著主導(dǎo)作用，是高校培養(yǎng)符合社會需要的人才的中堅力量。自輔導(dǎo)員這一職業(yè)出現(xiàn)以來，她的神圣使命要求輔導(dǎo)員要有堅定的理想信念、高尚的道德情操、健康的人生價值觀以及對職業(yè)的熱愛之情，也就是要對輔導(dǎo)員這一職業(yè)的認(rèn)同感要高，職業(yè)認(rèn)同感建立的過程也是輔導(dǎo)員職業(yè)價值觀的培育過程，既需要宏觀機制層面做保障，更需要個人的不懈努力和修為。本文旨在為輔導(dǎo)員職業(yè)價值觀的個體培育上做出一些探討。

一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)價值觀的內(nèi)涵

在深入研究和考慮問題之前，需要我們先來研究一下高校輔導(dǎo)員職業(yè)價值觀的內(nèi)涵。

1.高校輔導(dǎo)員職業(yè)價值觀的內(nèi)涵。高校輔導(dǎo)員的職業(yè)價值觀，是輔導(dǎo)員個體的人生態(tài)度、目標(biāo)等在其職業(yè)生涯中的體現(xiàn)，它影響輔導(dǎo)員對自身工作做出選擇與評價，決定輔導(dǎo)員對自身職業(yè)的選擇和發(fā)展，影響輔導(dǎo)員工作態(tài)度和職業(yè)行為，是一套能夠滿足輔導(dǎo)員的精神需要和物質(zhì)需要的、穩(wěn)定的觀念系統(tǒng)[1]。高校輔導(dǎo)員的職業(yè)價值觀涵蓋了以下內(nèi)容：輔導(dǎo)員對大學(xué)生思想政治工作的認(rèn)知、態(tài)度與評價；輔導(dǎo)員在選擇從事這一職業(yè)的過程中所持有的價值取向；輔導(dǎo)員在職業(yè)價值觀的指引下，對與職業(yè)相關(guān)的行為所采取的選擇與評價。[2]

2.培育高校輔導(dǎo)員職業(yè)價值觀的重要性。職業(yè)價值觀的培養(yǎng)對于輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展來說，無論是宏觀層面，還是個體層面，都意義重大。從宏觀上來講，職業(yè)價值觀是高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的基石，輔導(dǎo)員職業(yè)價值觀的健康與否直接影響到社會主義的辦學(xué)方向，對社會主義的人才培養(yǎng)起著至關(guān)重要的作用。同時，高校輔導(dǎo)員職業(yè)價值觀為輔導(dǎo)員專業(yè)化提供了強大的精神動力。我們必須清醒地認(rèn)識到，當(dāng)前社會主義市場經(jīng)濟大背景下，人們難免會用物化了的價值觀考量一切，而這顯然與高校輔導(dǎo)員的職責(zé)與使命是不匹配的，加強高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，除了完善提高輔導(dǎo)員的待遇外，更應(yīng)加強輔導(dǎo)員的職業(yè)價值觀培養(yǎng)，為輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)注入強大的精神動力。

對于輔導(dǎo)員群體來說，職業(yè)價值觀的培育是輔導(dǎo)員群體凝聚力的重要來源。輔導(dǎo)員團隊文化的認(rèn)同來自于對它的價值內(nèi)核的認(rèn)可。只有團隊的全體成員對團隊所主導(dǎo)的文化普遍認(rèn)可，團隊文化才具有意義，才能為團隊成員所共享。輔導(dǎo)員團隊文化的核心就是輔導(dǎo)員這個團隊成員的世界觀和價值觀，直接決定了文化的發(fā)展方向。所以，輔導(dǎo)員的職業(yè)價值觀就成為了輔導(dǎo)員團隊凝聚力的重要來源。輔導(dǎo)員的職業(yè)價值觀可以使團隊成員明確自己在學(xué)校發(fā)展和社會進步中的價值，并愿意為之付出和奉獻，輔導(dǎo)員有了共同的價值追求，他們之間的聯(lián)系與合作也會變得更加密切。

對于輔導(dǎo)員個體來說，輔導(dǎo)員的職業(yè)價值觀也決定了他們思考問題的方式和行為方式，在日常的工作中，遇到的問題可能千變?nèi)f化，但目標(biāo)是一致的，那就是培養(yǎng)和造就社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人；職業(yè)價值觀也為輔導(dǎo)員的成長和隊伍的職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)確定了目標(biāo)，為輔導(dǎo)員的行為選擇指出了方向，導(dǎo)引輔導(dǎo)員進行正確的職業(yè)生涯規(guī)劃。

二、當(dāng)前高校輔導(dǎo)員職業(yè)價值觀現(xiàn)狀

(一)部分高校輔導(dǎo)員職業(yè)價值觀存在的主要問題

1.輔導(dǎo)員職業(yè)目標(biāo)不清晰。所謂職業(yè)目標(biāo)，就是指“希望自己在適合自己的職位上有什么樣的晉升，取得什么樣的成就”[3]。一直以來，高校輔導(dǎo)員傳統(tǒng)的職業(yè)目標(biāo)就是為學(xué)生服務(wù)，辛勤奉獻，隨著社會的發(fā)展，這一職業(yè)目標(biāo)受到了很大的沖擊，出現(xiàn)了職業(yè)目標(biāo)模糊的現(xiàn)象。有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近50%的輔導(dǎo)員喜歡與學(xué)生在一起，把敬業(yè)奉獻、教書育人作為自己選擇輔導(dǎo)員這一職業(yè)的價值目標(biāo)，但還是有少數(shù)輔導(dǎo)員追求的是安全穩(wěn)定、工作壓力相對較小的環(huán)境，缺乏明確的職業(yè)價值目標(biāo)，還有5%的輔導(dǎo)員的職業(yè)目標(biāo)僅僅是先有個飯碗，對輔導(dǎo)員工作缺乏必要的規(guī)劃、責(zé)任心和熱情[4]。2.職業(yè)價值取向趨利化。改革開放與市場經(jīng)濟的不斷深入，除了帶來物質(zhì)財富極大豐富外，輔導(dǎo)員的職業(yè)價值取向呈多元化的發(fā)展趨勢，尤其是出現(xiàn)了片面追求經(jīng)濟利益的傾向。調(diào)查中，8%的人認(rèn)為工作辛苦，但薪酬不高，有41%的人把對他人有利放在工作首位，這說明大部分輔導(dǎo)員的職業(yè)價值取向還是積極向上的。另外，排在職業(yè)價值取向的第二位的是自我的發(fā)展，占到受調(diào)查人數(shù)的20%。3.輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感低。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分的高校輔導(dǎo)員認(rèn)為自己從事的職業(yè)非常有價值，在社會上不可缺少的，但與專職任課教師相比，無論是待遇、受重視程度還是社會地位等方面還是存在很大的差距。51%的輔導(dǎo)員認(rèn)為自己的付出與回報不成比例；僅有12%的人認(rèn)為自己的付出與回報合理。此外，僅有28%的輔導(dǎo)員愿意把輔導(dǎo)員當(dāng)成終身職業(yè)，另有8%的輔導(dǎo)員只把輔導(dǎo)員崗位當(dāng)做一個跳板，當(dāng)遇到其他工作機會時，便會放棄輔導(dǎo)員工作，而去選擇其他更好的工作。部分輔導(dǎo)員認(rèn)為社會和學(xué)校對輔導(dǎo)員這個崗位不夠重視，自我價值不能得到更好體現(xiàn)，自己對這一職業(yè)的認(rèn)同感也很低，工作沒有積極性。

(二)高校輔導(dǎo)員職業(yè)價值觀的主要特點

在當(dāng)前多元文化的背景下，輔導(dǎo)員職業(yè)價值觀也發(fā)生了很多變化，呈現(xiàn)出以下特點[2]。1.輔導(dǎo)員職業(yè)價值取向的多元化。在價值主體定位上，個人和社會并重；在價值選擇上，對社會的貢獻和個人的回報相平衡；在價值目標(biāo)追求上，追求物質(zhì)利益和追求精神支持兼顧。“這種兼容性并不是簡單的各種價值觀念的并列，而是在內(nèi)外力作用下，輔導(dǎo)員不同程度地吸收和內(nèi)化各種價值觀念，使之相互作用，動態(tài)成長，外化成為不同的社會主導(dǎo)價值觀”[5]。2.輔導(dǎo)員職業(yè)價值觀的不穩(wěn)定性?，F(xiàn)階段，高校輔導(dǎo)員被過多的事務(wù)性工作所累，沒有時間去思考和探索自己的擅長領(lǐng)域及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。在職稱評定、職業(yè)發(fā)展、待遇等方面跟專業(yè)老師也有所差別，容易引起其心理落差，造成對輔導(dǎo)員這一職業(yè)的價值認(rèn)同感不高，僅僅把輔導(dǎo)員崗位作為“跳板”，影響了輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化、專家化的發(fā)展道路。3.輔導(dǎo)員職業(yè)價值取向的堅定性。輔導(dǎo)員是高校思想政治教育工作的實踐者，要求他們必須要在行為表現(xiàn)中具有較強的示范性，尤其是在世界觀、人生觀和價值觀上，必須具有正確且堅定的政治立場，要具有濃厚的愛國情操和強烈的民族精神。只有輔導(dǎo)員價值取向是積極向上的，才能夠引領(lǐng)大學(xué)生朝著健康、積極的方向發(fā)展。

當(dāng)前，在職業(yè)價值觀的培育上，更多的專家同仁關(guān)注學(xué)校等宏觀層面，如營造良好的社會環(huán)境、加強輔導(dǎo)員的職業(yè)教育、完善輔導(dǎo)員的評價標(biāo)準(zhǔn)和體系等，卻忽略了職業(yè)價值觀的培育最根本的自身內(nèi)在因素，如果沒有合適的途徑激發(fā)起自身內(nèi)在的因素，職業(yè)價值觀的培育往往也只能停留在文字上了，我們在考慮體制、機制，甚至制度設(shè)計的時候不得不想一想，作為輔導(dǎo)員個體來說，能夠主動地去做些什么，才能更好地培育健康的職業(yè)觀，這也是本文試圖努力的方向。

三、黃金鑰匙——稻盛哲學(xué)的幸福觀對輔導(dǎo)員職業(yè)價值觀的啟示

稻盛和夫先生1932年出生于日本鹿兒島。27歲時，他就創(chuàng)辦了京都陶瓷株式會社(現(xiàn)名京瓷Kyocera)，52歲時創(chuàng)辦了第二電信(KDDI，目前日本第二大通訊公司)，這兩家公司都位于世界500強之列。稻盛先生目前，依然不遺余力地向世人宣傳和推廣自己的人生哲學(xué)，從他的人生哲學(xué)中我們主要借鑒兩方面：

(一)稻盛先生的幸福觀。稻盛的幸福觀主要是以“敬天愛人”“利他”“知足常樂”“真誠”“感恩”五方面作為幸福的主要內(nèi)容

“敬天愛人”是稻盛哲學(xué)幸福觀的核心，他堅信宇宙中存在一種意志，從宇宙大爆炸到產(chǎn)生原始生命，到最后人類的出現(xiàn)，在這個過程中，“宇宙意志”一直存在，它指引宇宙萬物的發(fā)展、進化，當(dāng)人的思想與“宇宙意志”相一致，這個人就能和諧地存在于宇宙之中，并且身心都得到幸福和滿足[6]。細想一下，我們高校輔導(dǎo)員的工作不也是通過培養(yǎng)社會主義合格建設(shè)者和接班人，推動社會的不斷發(fā)展而符合宇宙大發(fā)展的觀念嗎？

關(guān)于“利他”，稻盛先生曾經(jīng)說過：“說起利他，聽起來好像有點過于偉大，其實一點也不。給小孩吃美味的食物，希望看見妻子喜悅的表情，讓勞苦一生的父母過得舒適，像這樣對周圍人的一點體諒、關(guān)心就已經(jīng)是利他的行為了?！盵7]“利他”在輔導(dǎo)員的日常工作事務(wù)中，使用的機會最多?？梢哉f，輔導(dǎo)員每天都在從事“利他”的工作，在學(xué)生遇到困難的時候，同學(xué)感到迷茫的時候，輔導(dǎo)員的一句貼心關(guān)懷的話就能起到“利他”的效果。

“知足常樂”，是對待生活的一種態(tài)度。在《回歸哲學(xué)》的一書中，稻盛先生探討了為什么戰(zhàn)后日本人雖然工資有大幅度增加卻并不能感到幸福，歸根結(jié)底，是因為他們永遠不感到滿足，所以，就永遠感受不到實際的富裕。稻盛先生絕不是讓人們把“知足常樂”看做“安于現(xiàn)狀”，“知足常樂”是讓我們在努力的過程中要珍惜所擁有的。

“真誠”，是稻盛先生經(jīng)營公司始終堅守的一點。他認(rèn)為，雖然企業(yè)家要有強烈的好勝心，但在內(nèi)心深處，更需要有真誠、同情和親善。這一點，對我們當(dāng)今社會，缺乏誠信、人與人互不信任的環(huán)境來說，有著極大的借鑒意義。高校輔導(dǎo)員要做到真誠地對待自己的學(xué)生，就必須堅持教育的公正[8]。

“感恩”，對于我們每個人來說，生命是父母賜予的，維持生命的空氣、水、動植物等也都是大自然的恩賜，離開這些我們無法生存。因此，我們應(yīng)當(dāng)心存感恩，對萬事萬物都是如此。高校輔導(dǎo)員既是學(xué)生的師長，更是學(xué)生的榜樣與領(lǐng)路人。要帶頭學(xué)會“感恩”，在平時注重宣傳和引導(dǎo)學(xué)生去“感恩”。

(二)稻盛先生的創(chuàng)造力方程式。稻盛先生在實踐中摸索出了一個創(chuàng)造力方程式：創(chuàng)造力=能力×熱情×思維方式

在這里，能力和熱情，取值區(qū)間為0—100；思維方式取值范圍則為-100—+100。企業(yè)或個人能夠有多大成就，主要就是看方程式中三個因素的乘積。所謂的“能力”，主要指一個人的遺傳基因，再加上后天所學(xué)到的知識、經(jīng)驗和技能；所謂“熱情”，指的是對一件事情成功的渴望程度；“思維方式”則指對待工作的看法，包括心態(tài)、價值等方面。因為這三者是乘法，所以三者要全面具備，而不能厚此薄彼。打個比方，如果一個人有能力但缺乏工作熱情，那么他的工作將很難出彩；而如果一個人能力有限，卻以飽滿的激情對待人生和工作，那么他也會取得比僅有先天資質(zhì)的人更好的成果。轉(zhuǎn)變思維方式，人生和事業(yè)將會有180度的大轉(zhuǎn)彎；如果一個人有能力和熱情，但思維方式方向錯了，還會得到適得其反的結(jié)果。

四、高校輔導(dǎo)員個體如何培育職業(yè)價值觀

當(dāng)我們被稻盛哲學(xué)深深打動時，我們就會不經(jīng)意地將這門哲學(xué)應(yīng)用到我們的職業(yè)上來。而且，從中我們會發(fā)現(xiàn)，我們的思維方式較以往有了大不同，這會給我們從事高校輔導(dǎo)員工作帶來極大的創(chuàng)造力。讓我們來重新審視高校輔導(dǎo)員這一神圣職業(yè)：

1.高校輔導(dǎo)員是神圣的，她的職責(zé)順應(yīng)并推動時代的發(fā)展，為社會主義建設(shè)和發(fā)展輸送合格的人才和新鮮血液。我黨高度重視高校輔導(dǎo)員工作，明確指出“輔導(dǎo)員班主任是高等學(xué)校教師隊伍的重要組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作，開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人”。在日常工作中，高校輔導(dǎo)員經(jīng)常會被各種瑣事和雜事煩擾，如果每一個輔導(dǎo)員站得高一點，會發(fā)現(xiàn)，小事雖小但學(xué)生可能非常重視，每一件事情解決的情況都是在教育、引導(dǎo)，甚至示范學(xué)生，他們的切身體會是終身難忘的。我們更應(yīng)當(dāng)站在推動社會發(fā)展、為社會貢獻力量的角度審視輔導(dǎo)員這一職業(yè)，在這一領(lǐng)域中努力做到“敬天愛人”。

2.高校輔導(dǎo)員要加強自身的道德修養(yǎng)，要從點滴做到“利他”，從細節(jié)傳授“感恩”。輔導(dǎo)員的工作自始至終都在圍繞著學(xué)生來進行，可以說，學(xué)生是輔導(dǎo)員工作的重心，也是開展一切工作的出發(fā)點。為學(xué)生服務(wù)，在學(xué)生感到迷茫而無助的時候，能夠給予他關(guān)心與幫助，無疑會起到“雪中送炭“的效果。但要做好這一點，并不是那么簡單。學(xué)生的困難靠學(xué)生干部或自己訴說僅僅是手段之一，更重要的是輔導(dǎo)員老師用自己的道德情懷去感化學(xué)生，與學(xué)生產(chǎn)生一種道德情感上的共鳴，這一點就要求輔導(dǎo)員老師不斷加強自身的道德修養(yǎng)，達到“其身正，不令而行”的效果。另外，前已述及，輔導(dǎo)員老師對日常瑣事的處理以及對一些“不平?！爆F(xiàn)象的態(tài)度，能夠起到極大的示范作用，倘若我們教育引導(dǎo)同學(xué)們常懷感恩之心，感謝生命，感謝周圍的一切，“凡事都是一種賜予，我將從中受益”，那么，每個人都會發(fā)現(xiàn)這個世界是美好的，會因此更加珍愛生活，熱愛生命，珍惜所有。

3.高校輔導(dǎo)員要“真誠”地對待自己的學(xué)生，要關(guān)心、愛護每一名學(xué)生，也要在學(xué)生中營造“玻璃般透明的”氛圍。我們常常把輔導(dǎo)員老師比作“良師益友”，也就是說，輔導(dǎo)員老師要處理好“老師”和“朋友”的角色扮演，要把握好二者的度，方能真正發(fā)揮好輔導(dǎo)員老師的作用。這就要求輔導(dǎo)員老師要“真誠”地對待每一個學(xué)生。在這里，“真誠”有兩層含義，一層就是要與同學(xué)們推心置腹，以同學(xué)喜聞樂見的形式融入到同學(xué)中去，能夠與同學(xué)們進行“心”的交流；另一層，就是要努力營造“公平公正”的環(huán)境，倡導(dǎo)“坦誠做人，扎實做事”的好氛圍。

4.高校輔導(dǎo)員要知足于這一職業(yè)的偉大，知足于當(dāng)前的環(huán)境以及所帶來的幸福感，而不知足于為社會所貢獻的力量?！爸恪笔堑臼⑾壬珜?dǎo)的，稻盛先生提出的“六項精進”里，有一項是“摒棄一切感性所帶來的煩惱”，筆者認(rèn)為，做好這一項精進，最好的辦法便是“知足”。眾所周知，高校輔導(dǎo)員這一行業(yè)是一個能促進人全面發(fā)展的行業(yè)，因此，在機遇未來臨之前，輔導(dǎo)員更應(yīng)當(dāng)是知足于這一職業(yè)的偉大，低頭做事，踏實做人。輔導(dǎo)員更應(yīng)當(dāng)看到自己培養(yǎng)的一批批學(xué)生踏上社會，成為祖國的棟梁之才時，這種幸福感是無法超越和替代的?！案行运鶐淼臒馈保瑹o非就是不知足、不滿足，如果我們“知足常樂”，那就無所謂“煩惱”了。

5.高校輔導(dǎo)員要不斷地加強學(xué)習(xí)，努力提升自己的創(chuàng)造力。有人說，輔導(dǎo)員的工作千篇一律，周而復(fù)始，做久了就乏味了。但是，有一點我們必須得看到，工作可能是一樣的工作，但工作面向的對象是截然不同的，工作中好的做法要延續(xù)，但更要有創(chuàng)新，說到底，輔導(dǎo)員的工作更需要創(chuàng)造力。這又回歸到稻盛先生的創(chuàng)造力公式了。本文已經(jīng)從稻盛哲學(xué)的角度對高校輔導(dǎo)員的職業(yè)定位做了重新審視，這會讓我們以一種全新的、正向的思維方式來考量輔導(dǎo)員工作，同時，我們也從稻盛哲學(xué)中汲取了從事這一神圣職業(yè)巨大熱情的來源——愛天敬人。最后一點，關(guān)于輔導(dǎo)員的能力，答案就必須靠輔導(dǎo)員自己來給出了。做好輔導(dǎo)員工作，要兼具的能力很多，能力從何而來？答案很簡單，“書本+實踐”，輔導(dǎo)員必須要持之以恒地加強自身的學(xué)習(xí)，同時要不斷地應(yīng)用到實踐中去，只有這樣，能力才能不斷提升，我們所說的創(chuàng)造力提升也就水到渠成了。