文波
[摘要]以推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展為前提,圍繞民宿旅游發(fā)展這一話題,分析了民宿的由來(lái)以及在我國(guó)的發(fā)展,闡述了民宿的發(fā)展契機(jī),并針對(duì)民宿旅游發(fā)展提出了幾點(diǎn)營(yíng)銷建議,目的在于推動(dòng)民宿旅游的健康發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]民宿 旅游發(fā)展 營(yíng)銷思路
一、民宿由來(lái)以及發(fā)展
“民宿”以此最早來(lái)源于日本、法國(guó)、英國(guó)以及我國(guó)臺(tái)灣地區(qū),是一種以民間住宿為核心的體驗(yàn)型住宿形式。是一種通過(guò)空閑房間、閑置房屋的方式,與當(dāng)?shù)厝宋木坝^以及生態(tài)環(huán)境相結(jié)合,為旅游者提供舒適住所的住宿形式。這種住宿形式與豪華裝修的酒店等存在很大區(qū)別,民宿更加注重用戶的體驗(yàn),使旅游者能夠體驗(yàn)到當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情,以民宿主人熱情的服務(wù),為旅游者增添不一樣的旅行體驗(yàn)。
當(dāng)前,民俗在我國(guó)也實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展,越來(lái)越多的旅游景區(qū)開展民俗這一新模式,一些私人住宅也開始利用閑置房間與房屋發(fā)展“民宿”,并且形成了形式多樣的民宿。比較常見的民宿主要包括以下幾種:民宅、農(nóng)莊、農(nóng)舍、休閑中心等。當(dāng)旅游者住進(jìn)民宿中,能夠體會(huì)到區(qū)別于飯店和旅社的優(yōu)勢(shì),例如親身體驗(yàn)和價(jià)錢等方面。一方面,民宿除了基本的住宿需求之外,也能夠?yàn)槿藗兲峁┯H切的住宿體驗(yàn),另一方面,民宿的價(jià)格相比酒店要低一些。所以,近年來(lái),民宿逐漸成為人們外出旅行的首選。
二、以民宿為前提的旅游發(fā)展契機(jī)
在旅游業(yè)飛速發(fā)展的現(xiàn)在,人們外出旅行住宿方面的選擇也逐漸增多,出了傳統(tǒng)的旅社、酒店等,也可以選擇民宿。尤其是現(xiàn)如今,人們的生活水平逐漸提高,在選擇住宿形式的同時(shí),也開始考慮到一些其他的問(wèn)題,比如旅行體驗(yàn)、生態(tài)景觀感受等。在這一背景下,為民宿旅游帶來(lái)諸多發(fā)展契機(jī)。第一,體驗(yàn)方面。民宿是以當(dāng)?shù)鼐用耖e置房屋與房間為空間,那么旅游者便可以享受當(dāng)?shù)鼐用裼H切的服務(wù)。尤其是居住在旅游景區(qū)附近的民宿,除了親切的服務(wù)之外,也可以隨時(shí)隨地觀看美景。第二,價(jià)格方面。相比較高檔酒店以及景區(qū)附近的旅社,民宿的價(jià)格比較低,這也使其成為越來(lái)越多人的選擇。第三,精神需求方面。外出旅行居住民宿,能夠在住宿的同時(shí)與同住者共同娛樂(lè),這也是相比較酒店所體現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)之一,從而滿足了居住者的精神需求。
三、民宿旅游發(fā)展的營(yíng)銷思路
(一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面
第一,提高對(duì)民宿基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重視。當(dāng)?shù)卣块T需要提高對(duì)民宿旅游的重視,積極組織相關(guān)部門,邀請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)人員擬定發(fā)展規(guī)劃,將民宿和當(dāng)?shù)氐娜宋?、自然景觀融于一體,充分發(fā)揮出當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì)。第二,政府部門需要加大民宿管理力度,擬定民宿旅游服務(wù)規(guī)范,重點(diǎn)對(duì)民宿的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)條件、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行約束。第三,積極優(yōu)化民宿經(jīng)營(yíng)環(huán)境。民宿經(jīng)營(yíng)者需要成立保潔隊(duì)伍,對(duì)周圍環(huán)境進(jìn)行維護(hù),并做好衛(wèi)生清潔,避免出現(xiàn)臟、亂、差等問(wèn)題。
(二)旅游產(chǎn)業(yè)鏈方面
旅游消費(fèi)本身體現(xiàn)了多元化的特點(diǎn),其中既包含基本的食宿、觀光旅游,也包括了旅游所需的購(gòu)物、娛樂(lè)等環(huán)節(jié)。為了對(duì)游客需求進(jìn)行滿足,當(dāng)?shù)卣块T需要對(duì)旅游、飲食以及娛樂(lè)文化等產(chǎn)業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,從而形成一個(gè)以民宿為核心的旅游產(chǎn)業(yè)鏈,為游客提供全面化的綜合服務(wù)體驗(yàn),從而加強(qiáng)民宿旅游品質(zhì)。第一,可以發(fā)揮自然資源以及當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化優(yōu)勢(shì),通過(guò)自然、人文景觀的方式為游客提供豐富的體驗(yàn)。第二,建設(shè)綠色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,組織開發(fā)水果、蔬菜采摘基地,使游客可以體會(huì)到當(dāng)?shù)氐木G色農(nóng)產(chǎn)品,從而在飲食、購(gòu)物等多個(gè)方面滿足游客需求。第三,大力突出特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。民宿旅游發(fā)展的過(guò)程中,飲食在其中占據(jù)了非常重要的地位。尤其是現(xiàn)如今人們生活水平不斷提升,游客的需求并不只是停留在物質(zhì)層面,也需要在精神層面滿足其需求,這就需要發(fā)揮當(dāng)?shù)靥厣嬍澄幕膬?yōu)勢(shì)。比如廣西柳州的螺螄粉、陜西的涼皮、肉夾饃等。
(三)地方文化資源方面
發(fā)展旅游業(yè),更多是需要體現(xiàn)當(dāng)?shù)氐奈幕瘍?yōu)勢(shì),使游客能夠充分體會(huì)到當(dāng)?shù)氐淖匀毁Y源、風(fēng)土人情等,同時(shí)這也是民宿旅游最為主要的營(yíng)銷理念。第一,需要充分發(fā)揮民俗文化資源優(yōu)勢(shì),展開以地方為背景的文化產(chǎn)業(yè),積極傳播傳統(tǒng)文化,重點(diǎn)體現(xiàn)出民宿旅游的地方特色。例如福建地區(qū)的客家土樓、內(nèi)蒙古地區(qū)的那達(dá)慕大會(huì)等。第二,充分發(fā)揮地方文化優(yōu)勢(shì)。地方文化主要包含當(dāng)?shù)氐墓沤ㄖ⑽璧?、傳統(tǒng)飲食等,在開發(fā)民宿旅游的同時(shí),也可以與這些文化資源相結(jié)合,一方面可以傳播當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化,另一方面則可以吸引更多的游客。第三,建立農(nóng)業(yè)體驗(yàn)區(qū)域,以農(nóng)耕文化為前提組織游客進(jìn)行農(nóng)業(yè)體驗(yàn)。例如,可以組織游客參與放牧,進(jìn)行游牧體驗(yàn)。此外,在一些少數(shù)民族地區(qū),也可以讓游客體驗(yàn)民族特色歌舞,制作當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)工藝,從而大力開展帶有民族文化特色的民宿旅游項(xiàng)目。
針對(duì)不同地區(qū),可以利用當(dāng)?shù)氐奈幕Y源,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),大力開展民宿旅游,在傳承當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,也可以開發(fā)傳統(tǒng)文化的價(jià)值,為旅客提供從未體驗(yàn)過(guò)的民宿旅游,讓游客能夠在民宿中體會(huì)大自然的魅力。
(四)旅游營(yíng)銷方面
在經(jīng)營(yíng)民宿期間,經(jīng)常會(huì)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)人員營(yíng)銷意識(shí)不足,導(dǎo)致營(yíng)銷方式單一,無(wú)法真正滿足民宿旅游宣傳的目的。對(duì)于此,經(jīng)營(yíng)人員需要將營(yíng)銷理念進(jìn)行創(chuàng)新,使用多元化的營(yíng)銷方式,加大營(yíng)銷力庾,以此全面提升民宿在全國(guó)范圍內(nèi)的知名度。第一,充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)??梢越⒚袼蘧W(wǎng)站,或者微博與微信官方賬號(hào)的方式,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,積極推動(dòng)與民宿旅游相關(guān)的產(chǎn)品?,F(xiàn)如今,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)十分純熟,不僅不需要非常高的傳播成本,其傳播范圍也非常廣泛。第二,進(jìn)行民宿整體營(yíng)銷。民宿旅游的規(guī)模比較小,所以在經(jīng)營(yíng)資金上也不是十分寬裕,這就需要當(dāng)?shù)卣块T的積極引導(dǎo),建立以民宿旅游為主體的行業(yè)協(xié)會(huì),將當(dāng)?shù)厮忻袼拶Y源進(jìn)行整合,積極開展民宿旅游推廣,以此實(shí)現(xiàn)預(yù)期的營(yíng)銷效果。第三,大力進(jìn)行口碑營(yíng)銷。民宿的經(jīng)營(yíng)人員需要和游客保持良好的關(guān)系,使用微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)與游客積極聯(lián)系,了解游客需求,并對(duì)民宿旅游的相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行積極推廣,從而加大民宿的認(rèn)知度。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,大力開展民宿旅游,一方面能夠推動(dòng)我國(guó)旅游業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,另一方面則可以突破傳統(tǒng)的旅游住宿模式,使自然資源、文化資源與住宿有效結(jié)合,在住宿的同時(shí)也能夠傳播當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化,從而使民宿旅游朝著健康的方向不斷發(fā)展。