歐 健
(河南大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,河南開(kāi)封 475001)
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),計(jì)算機(jī)技術(shù)迅猛發(fā)展,由此催生了大數(shù)據(jù)技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用。大數(shù)據(jù)的價(jià)值在于運(yùn)用云計(jì)算、云存儲(chǔ)技術(shù)對(duì)人們?cè)谑褂没ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算和分析,從中獲得有巨大價(jià)值的信息,為各類(lèi)機(jī)構(gòu)科學(xué)決策提供信息支持。一般而言,大數(shù)據(jù)的特征可以用“4V”來(lái)概括:數(shù)據(jù)規(guī)模巨大(Volume)、種類(lèi)復(fù)雜多樣(Varity)、數(shù)據(jù)產(chǎn)生與處理速度快(Velocity)和價(jià)值性(Value)。正是由于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值非常高、領(lǐng)域非常廣,近年來(lái),大數(shù)據(jù)技術(shù)被不斷地應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域,對(duì)人們工作、生活和學(xué)習(xí)等各個(gè)方面產(chǎn)生了巨大的影響?!爱?dāng)世界開(kāi)始邁向大數(shù)據(jù)時(shí)代時(shí),社會(huì)也將經(jīng)歷類(lèi)似的地殼運(yùn)動(dòng)?!盵1]219大數(shù)據(jù)潮流迎面而來(lái),各行各業(yè)都在搶抓這一重要機(jī)遇。當(dāng)前,大學(xué)生思想政治教育已經(jīng)與大數(shù)據(jù)開(kāi)始結(jié)合。那么,大數(shù)據(jù)將給大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新帶來(lái)什么樣的機(jī)遇與挑戰(zhàn)?在大數(shù)據(jù)背景下,如何創(chuàng)新大學(xué)生思想政治教育的方式、方法和手段?本文在學(xué)界已有研究成果的基礎(chǔ)上,對(duì)此做進(jìn)一步的梳理和研究。
相比信息技術(shù)較為發(fā)達(dá)的西方國(guó)家而言,中國(guó)大數(shù)據(jù)技術(shù)起步晚一些。2013年被稱(chēng)為中國(guó)大數(shù)據(jù)元年,僅僅4年多的時(shí)間,大數(shù)據(jù)在中國(guó)的發(fā)展已經(jīng)步入快車(chē)道。當(dāng)前,大數(shù)據(jù)已引起各行業(yè)、各領(lǐng)域、各部門(mén)的廣泛關(guān)注。從其發(fā)展趨勢(shì)看,大數(shù)據(jù)可能推動(dòng)社會(huì)各行業(yè)發(fā)生重大變革。對(duì)于教育而言,大數(shù)據(jù)對(duì)其產(chǎn)生的影響可能更大,其表現(xiàn)主要在以下方面。
在互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越發(fā)達(dá)的今天,基于網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)的開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)課程——慕課(MOOC)一度成為教育部門(mén)助推的一項(xiàng)教學(xué)方式改革舉措,但近兩年人們似乎對(duì)慕課又失去了興趣,因?yàn)闆](méi)有課堂約束,缺少自我約束能力的學(xué)生很難將精力集中在慕課課程學(xué)習(xí)上,絕大部分學(xué)習(xí)者不能完成既定學(xué)習(xí)目標(biāo),MOOC課程的完成率僅有5%左右[2]。究其原因,慕課在根本上沒(méi)有脫離“老師主動(dòng)講、學(xué)生被動(dòng)聽(tīng)”的傳統(tǒng)教學(xué)模式,只是形式發(fā)生了改變而已。傳統(tǒng)教學(xué)模式一個(gè)很顯著的弊端是無(wú)法兼顧每一個(gè)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知差異,大數(shù)據(jù)技術(shù)可以分析出學(xué)習(xí)者的認(rèn)知特征,進(jìn)而有針對(duì)性地向?qū)W習(xí)者推送學(xué)習(xí)資源,使得學(xué)生自主性學(xué)習(xí)真正成為可能。
教育評(píng)價(jià)是綜合評(píng)價(jià),其核心不僅是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成效以及成長(zhǎng)情況的多元評(píng)價(jià),還包括對(duì)教師教學(xué)、育人環(huán)境、教學(xué)資源、教育效果等多方面的綜合考量。長(zhǎng)久以來(lái),教育管理者一直在探究科學(xué)的教育評(píng)價(jià)方式,試圖客觀真實(shí)地反映教育成果。傳統(tǒng)教育評(píng)價(jià)方式評(píng)價(jià)主體較為單一,評(píng)價(jià)依據(jù)也較為簡(jiǎn)單,如對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)績(jī)效的評(píng)價(jià)主體一般是任課教師,評(píng)價(jià)依據(jù)是分?jǐn)?shù),評(píng)價(jià)時(shí)只看結(jié)果,忽視過(guò)程。大數(shù)據(jù)在教育評(píng)價(jià)中的應(yīng)用價(jià)值在于它能實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的碎片化評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)化評(píng)價(jià),將結(jié)果性評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)檫^(guò)程性評(píng)價(jià)、將單一化評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)換為多元化評(píng)價(jià)。建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的教育評(píng)價(jià)則可以充分利用數(shù)據(jù)技術(shù)手段采集、整合學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程數(shù)據(jù)與學(xué)習(xí)結(jié)果的數(shù)據(jù),融合專(zhuān)家評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng)、同伴互評(píng)等多種評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),從而可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行多維、全面、深入而可靠的評(píng)價(jià)[3]。
傳統(tǒng)教育管理決策的缺陷在于管理方難以及時(shí)掌握學(xué)生的整體情況與個(gè)性化需求。盡管管理決策前,有關(guān)部門(mén)也會(huì)做一些調(diào)查研究,但調(diào)查樣本的普遍代表性則很難保證,這就可能會(huì)造成一些管理措施與實(shí)際相脫節(jié)。大數(shù)據(jù)技術(shù)能彌補(bǔ)這一缺陷,能提升教育管理和決策效能,推動(dòng)教育管理決策現(xiàn)代化、科學(xué)化。通俗地說(shuō),大數(shù)據(jù)就是把信號(hào)轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù),把數(shù)據(jù)分析為信息,把信息提煉為知識(shí),以知識(shí)促成決策和行動(dòng)[4]。大數(shù)據(jù)能夠幫助教育管理決策者及時(shí)而全面地了解學(xué)生群體或個(gè)體的真實(shí)情況,并能及時(shí)調(diào)整管理措施進(jìn)行有效應(yīng)對(duì)。因而,把大數(shù)據(jù)技術(shù)與教育管理和決策相結(jié)合,帶來(lái)的改變是:其一,管理的智能化;其二,決策的及時(shí)化;其三,決策的精準(zhǔn)化;其四,管理的高效化。這方面的應(yīng)用,美國(guó)走在了世界前列。當(dāng)前,美國(guó)有83%的學(xué)校在利用教育大數(shù)據(jù)尤其是本校產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)了解本校教師教學(xué)發(fā)展的現(xiàn)狀與需求,并據(jù)此決策支持本校教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展[5]。
大數(shù)據(jù)對(duì)當(dāng)下的教育已經(jīng)產(chǎn)生了非常大的影響,將來(lái)這種影響和改變可能會(huì)更廣泛、更深刻。由于大學(xué)生思想政治教育自身的特殊性,大數(shù)據(jù)對(duì)大學(xué)生思想政治教育的影響更為顯著。大數(shù)據(jù)給大學(xué)生思想政治教育帶來(lái)的影響有積極的,也有不利的。就正面影響來(lái)說(shuō),它給大學(xué)生思想政治教育帶來(lái)新環(huán)境、新內(nèi)容、新載體和新方法,給高校思想政治工作思想政治教育改革與創(chuàng)新帶來(lái)良好契機(jī)。
傳統(tǒng)的大學(xué)生思想政治教育環(huán)境主要是學(xué)校環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。學(xué)校教育渠道較為單一,主要依托思想政治教育課堂教學(xué),人們通常將課堂教學(xué)稱(chēng)作是思想政治教育的主陣地,因此,傳統(tǒng)的大學(xué)生思想政治教育主要倚重學(xué)校教育。社會(huì)環(huán)境則較為復(fù)雜,影響因素也很多。不過(guò),相比較而言,因大學(xué)生接觸社會(huì)的深度和廣度受限,社會(huì)環(huán)境對(duì)大學(xué)生思想政治教育的影響不及學(xué)校環(huán)境。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),為大學(xué)生思想政治教育增添了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,數(shù)字技術(shù)愈發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)大學(xué)生思想政治教育的影響越大?!按髷?shù)據(jù)浪潮助推大學(xué)生的思想認(rèn)知與價(jià)值判斷更多來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”[6],“大數(shù)據(jù)將會(huì)改變學(xué)生未來(lái)如何看待他們周?chē)氖澜绮⒄J(rèn)識(shí)這一世界。學(xué)生會(huì)比以往任何時(shí)候都努力去收集并分析數(shù)據(jù),以豐富他們做出決定時(shí)的所需信息”[7]。當(dāng)前,大學(xué)生智能手機(jī)的普及率基本達(dá)到100%,對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介的依賴(lài)度越來(lái)越高,他們的學(xué)習(xí)和生活都呈現(xiàn)出數(shù)字化趨勢(shì),高校思想政治教育要順應(yīng)這一趨勢(shì),利用好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,做好大數(shù)據(jù)技術(shù)與大學(xué)生思想政治教育的有機(jī)結(jié)合,拓展大學(xué)生思想政治教育的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境空間,運(yùn)用大數(shù)據(jù)來(lái)提升思想政治教育的實(shí)效性。
在大數(shù)據(jù)未得到廣泛應(yīng)用之前,高校思想政治教育資源主要來(lái)自于書(shū)本知識(shí)以及思想政治課教師的課堂講授,所依托的輿論場(chǎng)是包括黨報(bào)黨刊、主流媒體網(wǎng)站、國(guó)家級(jí)的電視臺(tái)及通訊社等在內(nèi)的官方媒介,這使得大學(xué)生思想政治教育基本可以做到“同一個(gè)聲音發(fā)聲”。而在大數(shù)據(jù)時(shí)代,大學(xué)生思想政治教育資源海量增多,除傳統(tǒng)的官方輿論場(chǎng),還有“市場(chǎng)化的都市媒體、商業(yè)網(wǎng)站組成的市場(chǎng)化媒體輿論場(chǎng)以及以微博、微信等社會(huì)化新媒體為主渠道傳播的民間輿論場(chǎng)”[8]。這些輿論場(chǎng)為大學(xué)生思想政治教育增添了新的教育資源。大數(shù)據(jù)時(shí)代一個(gè)最為明顯的特征是信息量巨大,各種信息需求基本上都能得到滿(mǎn)足。對(duì)于高校思想政治教育者而言,網(wǎng)絡(luò)空間的大量圖片、文本、音頻、視頻等為他們提供了諸多教育教學(xué)資源,拓展了教學(xué)空間,也增強(qiáng)大學(xué)生思想政治課教學(xué)的吸引力和實(shí)效性。對(duì)于受教育者而言,由于網(wǎng)絡(luò)資源的共享性,他們接受思想政治教育的內(nèi)容也由課堂拓展到網(wǎng)絡(luò),由線下拓展到線上。但值得擔(dān)憂的是,這些思想政治教育資源往往很難保證與主流意識(shí)形態(tài)保持一致,其間難免會(huì)充斥著大量的消極、片面、錯(cuò)誤甚至反動(dòng)思想及認(rèn)識(shí),給大學(xué)生思想政治教育造成不良的負(fù)面影響。
“思想政治教育載體是指承載、傳導(dǎo)思想政治教育因素,能為思想政治教育主體所運(yùn)用,且主客體借此相互作用的一種思想政治教育的活動(dòng)形式?!盵9]當(dāng)前,大數(shù)據(jù)已成為高校思想政治教育的新載體。隨著智慧校園建設(shè)的逐步推行,大學(xué)生管理、日常生活及活動(dòng)狀況等都會(huì)被記錄在一定的數(shù)據(jù)庫(kù)中。如學(xué)生在學(xué)校的課堂表現(xiàn)、圖書(shū)借閱、是否按時(shí)歸宿、校園消費(fèi)、體育活動(dòng)、考試表現(xiàn)及成績(jī)等會(huì)被記錄在學(xué)校的數(shù)據(jù)服務(wù)器中;學(xué)生使用互動(dòng)交流軟件產(chǎn)生的數(shù)據(jù),如使用微信、微博、郵箱、BBS等發(fā)表的言論、分享的鏈接、收發(fā)的郵件、發(fā)布的日志等,會(huì)被記錄在運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)器中;其他的一些網(wǎng)絡(luò)行為,如網(wǎng)購(gòu)情況、打網(wǎng)絡(luò)游戲的名稱(chēng)及其占用的時(shí)間、網(wǎng)絡(luò)影音資料的下載、收索引擎的使用等,都會(huì)被記錄??梢哉f(shuō),相對(duì)于傳統(tǒng)的思想政治教育載體,大數(shù)據(jù)這一新載體全面而真實(shí)地記錄了大學(xué)生的生活情況、學(xué)習(xí)情況、思想狀況。只要條件許可,思想政治教育工作者能夠借助云存儲(chǔ)和云計(jì)算技術(shù),收集并分析大學(xué)生的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,在此基礎(chǔ)上了解大學(xué)生的思想行為動(dòng)態(tài),從而有針對(duì)性地采取教育對(duì)策。
傳統(tǒng)的思想政治教育研究方法多采用問(wèn)卷調(diào)查、隨機(jī)訪談、理論推導(dǎo)等,但是因條件所限,研究者所獲取的樣本非常有限。再則,大學(xué)生思想較為活躍,個(gè)體間思想差異較大,建立在部分樣本分析基礎(chǔ)上的結(jié)論,難免有失偏頗,很難真實(shí)反映當(dāng)代大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。而大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)思想政治教育研究方法的革命性創(chuàng)新。首先,數(shù)據(jù)獲取隱性化。大學(xué)生的各種思想動(dòng)態(tài)和行為方式基本是在未覺(jué)察的情境下被“記錄在案”的,這要比訪談、問(wèn)卷或課堂觀察更真實(shí);其次,數(shù)據(jù)覆蓋全樣本化。傳統(tǒng)的研究方法都是部分樣本的,調(diào)研的對(duì)象是部分學(xué)生,調(diào)研的時(shí)間一般是在上課或休息時(shí)間,很難把握學(xué)生課余時(shí)間的思想行為動(dòng)態(tài),而大數(shù)據(jù)可以做“全天候”的“全樣本”。運(yùn)用大數(shù)據(jù)批量計(jì)算和流式計(jì)算的超強(qiáng)計(jì)算力,分析和研判大學(xué)生群體或個(gè)體的思想傾向和意識(shí)形態(tài)認(rèn)同等情況。如個(gè)別學(xué)生出現(xiàn)情感問(wèn)題、家庭變故、學(xué)習(xí)上的障礙等,可以通過(guò)他們?cè)谖⑿湃骸Q等平臺(tái)上的情感宣泄信息反映出來(lái)。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以準(zhǔn)確地捕捉到這些信息,從而有針對(duì)性地對(duì)這些學(xué)生開(kāi)展思想政治教育。長(zhǎng)久以來(lái),科學(xué)界一直認(rèn)為自然科學(xué)能夠做到精準(zhǔn),而社會(huì)科學(xué)很難做到這一點(diǎn),因而被很多人視為“準(zhǔn)科學(xué)”。大數(shù)據(jù)將改變?nèi)藗兊倪@一認(rèn)識(shí),有研究者指出,大數(shù)據(jù)將成為觀察人類(lèi)自身行為的“顯微鏡”,這個(gè)新的顯微鏡將再一次擴(kuò)大人類(lèi)科學(xué)的范圍[10]。
更為重要的是,大數(shù)據(jù)可以預(yù)測(cè)大學(xué)生思想發(fā)展動(dòng)向。舍恩伯格認(rèn)為:“反饋、個(gè)性化和概率預(yù)測(cè)是大數(shù)據(jù)在教育領(lǐng)域有效發(fā)揮作用帶來(lái)的三種重要的變化?!盵7]通過(guò)對(duì)大學(xué)生思想政治方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤分析,基本可以把握他們的思想發(fā)展動(dòng)向,在此基礎(chǔ)上采取相應(yīng)的教育對(duì)策,對(duì)某些大學(xué)生將來(lái)可能出現(xiàn)的越軌思想能進(jìn)行提前矯正,促進(jìn)思想政治教育方式從“粗放式”向“精細(xì)化”轉(zhuǎn)化。
2016年12月7日,習(xí)近平在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議的講話中強(qiáng)調(diào),高校思想政治工作關(guān)系到高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰(shuí)培養(yǎng)人這個(gè)根本問(wèn)題,并且明確要求要把思想政治教育貫穿教育教學(xué)全過(guò)程中。這一定位表明,大學(xué)生思想政治教育的首要功能是立德樹(shù)人,是要引導(dǎo)和幫助大學(xué)生確立正確的“三觀”,這是思想政治教育者的首要責(zé)任。做好這項(xiàng)工作,僅僅通過(guò)課堂教學(xué)顯然是不夠的。大數(shù)據(jù)技術(shù)的充分發(fā)展為大學(xué)生思想政治教育工作開(kāi)辟了新途徑。一方面,大數(shù)據(jù)為思想政治教育工作者掌握大學(xué)生思想動(dòng)向、了解大學(xué)生內(nèi)心真實(shí)想法提供了技術(shù)支撐,使之成為可能;另一方面構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái),教育者可以有針對(duì)性地與受教育者進(jìn)行“談話式”教育,雙方用一種平等的交流與溝通,引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的價(jià)值觀和正確的思想道德觀。
傳統(tǒng)的大學(xué)生思想政治教育大多通過(guò)課堂教學(xué)方式,由教師根據(jù)教學(xué)大綱和自己的知識(shí)儲(chǔ)備,選取教學(xué)資源,經(jīng)課堂講授來(lái)完成。在傳統(tǒng)教育方式中,師生之間是不對(duì)等關(guān)系,學(xué)生對(duì)教師的依賴(lài)度較高。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,思想政治教育工作者的主體地位弱化,學(xué)生可以通過(guò)各種便捷的網(wǎng)絡(luò)終端從海量的教育資源中自主選取信息,教與學(xué)雙方逐漸轉(zhuǎn)向平等地位,這對(duì)思想政治教育主體本身就是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,大學(xué)生思想政治教育工作者首先應(yīng)轉(zhuǎn)變身份觀念,與學(xué)生平等交流,共同進(jìn)步。其次是轉(zhuǎn)變教育觀念,由“大水漫灌”式思想政治教育觀向“精準(zhǔn)化、小眾化”思想政治教育觀轉(zhuǎn)化。大數(shù)據(jù)能夠詳細(xì)記錄每一個(gè)學(xué)生的思想和行為,思想教育工作者只要能充分運(yùn)用數(shù)據(jù)資源,就可以分析教育群體中的某一個(gè)體、某一方面的具體情況,從而更精準(zhǔn)、更微觀地把握大學(xué)生的思想動(dòng)向。大數(shù)據(jù)促使教育者的“教育觀念從只重整體向更注重個(gè)體、從關(guān)注共性向更注重個(gè)性、從把握宏觀向關(guān)注微觀轉(zhuǎn)變”[11]。當(dāng)前,絕大多數(shù)思想政治教育工作者的教育觀念沒(méi)有隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展與運(yùn)用而適時(shí)轉(zhuǎn)化。
大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展使大學(xué)生思想政治教育更加精準(zhǔn)與科學(xué)成為可能,但前提條件是教育工作者既要有扎實(shí)的思想政治教育專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),又要有較強(qiáng)的大數(shù)據(jù)采集與分析能力。如何對(duì)海量的動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行甄選、鑒別、分類(lèi)、分析,通過(guò)大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,透過(guò)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)把握大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、價(jià)值認(rèn)知、意識(shí)形態(tài)認(rèn)同和行為規(guī)范,是大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治教育工作者必須具備的教育技能。當(dāng)前,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新大學(xué)生思想政治教育模式,對(duì)許多高校而言還是一個(gè)全新課題。多數(shù)高校思想政治教育工作者還沒(méi)有樹(shù)立起數(shù)字化的思想政治教育理念,依然習(xí)慣于通過(guò)定性分析和個(gè)別樣本分析去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。當(dāng)前的困境是:“傳統(tǒng)的思想政治教育工作者往往不具備運(yùn)用大數(shù)據(jù)的意識(shí)和能力;一般的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員雖然懂得如何收集、分析、運(yùn)用數(shù)據(jù),但是他們往往并不具備思想政治教育的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),單純依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)和相關(guān)程序進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,很難找到思想政治教育的關(guān)鍵點(diǎn)。因此,思想政治教育和大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效融合,仍然是一個(gè)技術(shù)難點(diǎn)?!盵12]
大數(shù)據(jù)時(shí)代的一個(gè)重要特點(diǎn)是企事業(yè)單位乃至個(gè)人都認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性,都把數(shù)據(jù)資源視作寶貴資源,因而在數(shù)據(jù)使用上往往都是相互保密,即便是使用他人的數(shù)據(jù),也是要付費(fèi)使用,而且價(jià)格不菲,尤其在在商業(yè)領(lǐng)域,這是一個(gè)普遍現(xiàn)象。高校的各個(gè)部門(mén)之間相互使用數(shù)據(jù)雖然沒(méi)有那么多商業(yè)色彩,但也存在著其他方面的壁壘,主要表現(xiàn)在:一是各職能部門(mén)都是根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際需要去記錄、存儲(chǔ)、分析數(shù)據(jù),記錄的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)也不一樣,并不考慮是否有利于不同部門(mén)之間的數(shù)據(jù)對(duì)接問(wèn)題,如教務(wù)部門(mén)只記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)、科研管理部門(mén)只記錄學(xué)生的科研數(shù)據(jù)、學(xué)生工作部只記錄學(xué)生的家庭狀況和獎(jiǎng)懲情況、黨團(tuán)部門(mén)只記錄學(xué)生外化的思想政治表現(xiàn)。二是高校缺乏專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)來(lái)協(xié)調(diào)各部門(mén)的數(shù)據(jù)共享,這客觀上造成諸多部門(mén)和機(jī)構(gòu)雖然擁有寶貴的數(shù)據(jù)資源,卻不愿公開(kāi),不愿與其他部門(mén)共享,導(dǎo)致數(shù)據(jù)采集存在諸多壁壘。尤其是思想政治教育部門(mén),主要行使的是教育職能而不是管理職能,在大學(xué)目前的行政管理架構(gòu)內(nèi),思想政治教育工作者要想使用各職能部門(mén)的大數(shù)據(jù),有一定的難度。
維克托·邁爾-舍恩伯格和肯尼思·庫(kù)克耶認(rèn)為:“大數(shù)據(jù)是一種符合科技發(fā)展日新月異的當(dāng)今時(shí)代發(fā)展潮流的、前所未有的方式,它最終的目的主要是通過(guò)對(duì)所采集的巨量數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的分析、處理,以便獲得具有巨大價(jià)值的產(chǎn)品信息、服務(wù)信息亦或者是獲取更為深刻的洞見(jiàn)。”[1]4由此可見(jiàn),大數(shù)據(jù)的實(shí)質(zhì)是通過(guò)專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)處理來(lái)獲取有價(jià)值的信息。大數(shù)據(jù)的收集和處理過(guò)程相當(dāng)復(fù)雜,專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng),“涉及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、合并壓縮、清洗過(guò)濾、格式轉(zhuǎn)換、統(tǒng)計(jì)分析、知識(shí)發(fā)現(xiàn)、可視呈現(xiàn)、關(guān)聯(lián)規(guī)則、分類(lèi)聚類(lèi)、序列路徑和決策支持等技術(shù)”[13]。它要求科學(xué)使用大數(shù)據(jù)者至少要具備計(jì)算機(jī)語(yǔ)言、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、概率分析、數(shù)據(jù)分類(lèi)等專(zhuān)業(yè)知識(shí),而當(dāng)前,高校思想政治教育工作者一般缺乏理工科的知識(shí)背景,數(shù)據(jù)分析能力不高,這客觀上造成了大數(shù)據(jù)思想政治教育的技術(shù)性障礙。事實(shí)上,精通大數(shù)據(jù)技術(shù)的專(zhuān)業(yè)人才在各個(gè)非理工科領(lǐng)域都很稀缺,在思想政治教育領(lǐng)域尤甚。當(dāng)務(wù)之急是加快培養(yǎng)既有思想政治教育專(zhuān)業(yè)知識(shí),又能運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的跨專(zhuān)業(yè)復(fù)合型人才。
大數(shù)據(jù)與思想政治教育融合,不可避免地會(huì)遇到一大難題:如何保護(hù)大學(xué)生的隱私權(quán),如何確保數(shù)據(jù)使用安全。大數(shù)據(jù)記錄了大學(xué)生的全部信息,有些信息是常規(guī)信息,有些則是涉及個(gè)人隱私的信息,如果使用不當(dāng),有可能產(chǎn)生一些倫理問(wèn)題乃至法律問(wèn)題。比如對(duì)大學(xué)生思想行為進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤,就會(huì)涉及學(xué)生的家庭狀況,有些較為隱私的家庭狀況是不愿意讓同學(xué)老師知道的;再如,了解大學(xué)生的思想和行為狀態(tài),就會(huì)對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活和網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)進(jìn)行追蹤,包括他們的上網(wǎng)時(shí)間、瀏覽的網(wǎng)頁(yè)、發(fā)布的言論等都在數(shù)據(jù)跟蹤之列,其中不乏敏感的信息,如果未經(jīng)學(xué)生允許,使用這些數(shù)據(jù)就會(huì)侵犯了學(xué)生的隱私權(quán)。在大數(shù)據(jù)面前,每個(gè)人都是透明的,這是不容忽視的倫理問(wèn)題。另外,即使經(jīng)過(guò)了學(xué)生的允許去使用這些數(shù)據(jù),如何確保數(shù)據(jù)安全也是一大挑戰(zhàn),當(dāng)前電腦黑客盛行,他們的技術(shù)手段越來(lái)越高明,如果管理不善,大數(shù)據(jù)一旦被泄露出去,會(huì)對(duì)大學(xué)生造成巨大的身心傷害。因此,明確數(shù)據(jù)的公開(kāi)使用和學(xué)生隱私的界限對(duì)于高校思想政治教育來(lái)說(shuō)也是個(gè)不小的挑戰(zhàn)[14]。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,思想政治教育創(chuàng)新是一個(gè)漸進(jìn)發(fā)展的過(guò)程,這一過(guò)程不是大數(shù)據(jù)怎樣適應(yīng)思想政治教育,而是思想政治教育如何與大數(shù)據(jù)技術(shù)相融合。
高校思想政治教育工作者要自覺(jué)養(yǎng)成大數(shù)據(jù)意識(shí),形成大數(shù)據(jù)思維習(xí)慣,不能將大數(shù)據(jù)僅僅作為技術(shù)來(lái)對(duì)待,而要將其上升到方法論的高度,成為日常工作常規(guī)的思維方法和工作方法。
首先,要保持對(duì)數(shù)據(jù)的高度敏感性。大數(shù)據(jù)時(shí)代,一切物質(zhì)的東西和精神活動(dòng)都可以用“數(shù)字化”計(jì)量。隨著技術(shù)的發(fā)展,數(shù)據(jù)在以幾何級(jí)數(shù)快速增長(zhǎng),尤其是大學(xué)生群體,是數(shù)據(jù)的“高產(chǎn)群體”,他們每天絕大部分課余時(shí)間都在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽新聞、查找資料、學(xué)習(xí)鉆研、購(gòu)物消費(fèi)、收發(fā)郵件、游戲娛樂(lè)等,所產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)如果不能充分利用,或許就變成垃圾信息,如果利用好了,就能變成寶貴資源。思想政治教育工作者需要提高對(duì)數(shù)據(jù)的敏感性,從海量數(shù)據(jù)中辨識(shí)出反映大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、價(jià)值取向等方面有價(jià)值的數(shù)據(jù),并對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析、有效利用,以提高思想政治教育工作的實(shí)效性[15]。
其次,提高數(shù)據(jù)處理能力。大數(shù)據(jù)要在大學(xué)生思想政治教育中真正發(fā)揮作用,離不開(kāi)教育工作者的數(shù)據(jù)處理能力,包括數(shù)據(jù)的收集、分類(lèi)、處理、分析等。鑒于當(dāng)前各高校思想政治教育工作者大數(shù)據(jù)處理能力普遍缺乏的客觀情況,可供選擇的解決方案主要有兩個(gè):一是與專(zhuān)業(yè)化的機(jī)構(gòu)合作,將數(shù)據(jù)處理交給專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)去做,但這一方案的缺陷是專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)難以從思想政治教育的需求角度去分析數(shù)據(jù);二是培養(yǎng)大數(shù)據(jù)思想政治教育的專(zhuān)門(mén)人才,針對(duì)思想政治教育工作者舉辦專(zhuān)門(mén)的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)班,使他們掌握大數(shù)據(jù)的采集、分析與處理技術(shù),并將其應(yīng)用于大學(xué)生思想政治教育工作中去。
最后,善于發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)思想政治教育工作的切入點(diǎn)。大數(shù)據(jù)應(yīng)用于思想政治教育關(guān)鍵是要挖掘出數(shù)據(jù)信息與大學(xué)生思想和行為之間的關(guān)聯(lián)性,比如分析學(xué)生的圖書(shū)閱覽、網(wǎng)頁(yè)瀏覽數(shù)據(jù),可以掌握學(xué)生的思想動(dòng)向,從而能判斷出大學(xué)生受什么樣的社會(huì)思潮影響最大,教師能夠據(jù)此有針對(duì)性地開(kāi)展思想政治教育。
在大學(xué)生思想政治教育領(lǐng)域運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工程,屬于“跨界應(yīng)用”,并且“跨度”相當(dāng)大,用好這項(xiàng)技術(shù),必須構(gòu)建好大數(shù)據(jù)應(yīng)用的機(jī)制與平臺(tái)。
一是構(gòu)建思想政治教育多部門(mén)聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。高校大數(shù)據(jù)使用存在部門(mén)之間各自為政、無(wú)法有效對(duì)接的問(wèn)題。為此,高校要建立一個(gè)統(tǒng)一的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和工作平臺(tái),協(xié)調(diào)各機(jī)構(gòu)、部門(mén)之間的數(shù)據(jù)共享問(wèn)題。不僅大學(xué)生思想政治理論教育工作者要有大數(shù)據(jù)意識(shí),高校各機(jī)構(gòu)和部門(mén)也要樹(shù)立大數(shù)據(jù)意識(shí),大數(shù)據(jù)時(shí)代的思想政治教育主體范圍要擴(kuò)大,應(yīng)由原先的思政輔導(dǎo)員和思想課教師拓展到多部門(mén)聯(lián)動(dòng),數(shù)據(jù)共享,聯(lián)合促進(jìn)。
二是構(gòu)建大學(xué)生思想政治教育“云課堂”。在線教育和開(kāi)放課堂是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在教育領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用而催生的一種新型教育模式,它克服了傳統(tǒng)課堂教育的一些弊端。高校思想政治教育應(yīng)主動(dòng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)接,建構(gòu)主題突出、題材多樣、形式新穎學(xué)生易于接受思想政治教育的“云課堂”,“將學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的、寓意深刻的大量的集思想性教育性時(shí)代性于一身的內(nèi)容豐富、形式多樣的思想政治教育內(nèi)容提供給學(xué)生,學(xué)生可以自主選擇接受思想政治教育的時(shí)間和地點(diǎn)”[16]。
三是運(yùn)用大數(shù)據(jù)研判大學(xué)生思想動(dòng)態(tài),增強(qiáng)思想政治教育的技術(shù)性。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以通過(guò)對(duì)大學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活留下的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,研判大學(xué)生的價(jià)值觀、思想動(dòng)向、個(gè)性心理等,“并以可視化的形式描述出學(xué)生個(gè)體或群體的精神狀態(tài)和個(gè)性化全貌,有利于教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化思想政治教育”[17]。大數(shù)據(jù)技術(shù)還能生成大學(xué)生個(gè)體思想變動(dòng)軌跡圖形,思想政治教育工作者要特別關(guān)注一些“異常軌跡”,對(duì)一些未來(lái)有可能出現(xiàn)的思想偏差和行為偏差進(jìn)行提前矯正。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)的所有權(quán)、知情權(quán)、采集權(quán)、保存權(quán)、使用權(quán)以及隱私權(quán)等,就成了每個(gè)公民在大數(shù)據(jù)時(shí)代的新權(quán)益,這些權(quán)益的濫用也必然引發(fā)新的倫理危機(jī)[18]。
目前在大數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)和使用過(guò)程中有兩個(gè)問(wèn)題需解決好,一是大量的數(shù)據(jù)一旦集中起來(lái)使用,如何確保數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)被非法使用;二是大數(shù)據(jù)中的信息涉及隱私,如何保護(hù)大學(xué)生的隱私。首先,要制定與完善大數(shù)據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)與制度。大數(shù)據(jù)作為最近幾年剛出現(xiàn)的新生事物,規(guī)范其使用的相關(guān)法律制度還不是很完善。從國(guó)家層面而言,要制定專(zhuān)門(mén)的法律法規(guī),從宏觀上加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)使用的管理,明確大數(shù)據(jù)的所有權(quán)、知情權(quán)、使用權(quán);就高等學(xué)校層面而言,要制定和完善大數(shù)據(jù)使用制度。其次,加強(qiáng)從業(yè)人員的職業(yè)道德教育。大數(shù)據(jù)的使用對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)道德水準(zhǔn)有嚴(yán)格要求,要求他們必須能夠以科學(xué)的態(tài)度使用大數(shù)據(jù),對(duì)于其中涉及的大學(xué)生個(gè)人隱私的信息只能用作教學(xué)和科學(xué)研究使用,本著有利于加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育科學(xué)性和實(shí)效性的目的,本著“倫理自治”的原則,要自覺(jué)抵御任何不以教學(xué)和科研為目的的大數(shù)據(jù)使用誘惑,避免出現(xiàn)大數(shù)據(jù)使用的倫理困境。
小數(shù)據(jù)時(shí)代,社會(huì)科學(xué)研究方法主要有定性研究和定量研究這兩種基本方法。定量研究雖然能夠在一定程度上反映人和事物某一方面的規(guī)定性,但其缺陷在于樣本的有限性;再則,在涉及人的政治思想時(shí),處于某種主觀考慮,被調(diào)查樣本未必能表達(dá)其內(nèi)心最真實(shí)的想法。近年來(lái),大數(shù)據(jù)的日漸普及,逐步彌補(bǔ)了以往定量研究的缺陷,實(shí)現(xiàn)定量研究由部分樣本模式向全樣本模式轉(zhuǎn)變?!霸谛?shù)據(jù)時(shí)代,我們會(huì)假想世界是怎么運(yùn)作的,然后通過(guò)收集和分析數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證這種假想。在不久的將來(lái),我們會(huì)在大數(shù)據(jù)的指導(dǎo)下探索世界,不再受限于各種假想。我們的研究始于數(shù)據(jù),也因?yàn)閿?shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn)了以前不曾發(fā)現(xiàn)的聯(lián)系。”[1]92大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用,毫無(wú)疑問(wèn)也將推動(dòng)大學(xué)生思想政治教育研究范式創(chuàng)新,使得研究對(duì)象由大學(xué)生群體或個(gè)體前移到數(shù)據(jù)分析,因?yàn)樵诖髷?shù)據(jù)背景下,人們的思想、情感和行為都可做到可量化、可視化。
目前,大數(shù)據(jù)在大學(xué)生思想政治教育研究領(lǐng)域的運(yùn)用還處于剛剛起步階段,廣大思想政治教育工作者還沒(méi)有養(yǎng)成將大數(shù)據(jù)融入思想政治教育研究的創(chuàng)新意識(shí),對(duì)于如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)做好大學(xué)生思想政治教育還缺乏系統(tǒng)研究。當(dāng)下,需要加快大數(shù)據(jù)時(shí)代思想政治教育研究創(chuàng)新步伐,形成基于大數(shù)據(jù)的大學(xué)生思想政治教育研究范式。新的研究范式與傳統(tǒng)研究范式最大的區(qū)別在于傳統(tǒng)研究是以“人”為研究對(duì)象,新范式是以“數(shù)據(jù)”為研究對(duì)象;傳統(tǒng)范式基于部分樣本數(shù)據(jù),新范式基于全樣本數(shù)據(jù);傳統(tǒng)范式看外在表現(xiàn),新范式探究?jī)?nèi)在關(guān)聯(lián)。從當(dāng)前的情況看,基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的大學(xué)生思想政治教育規(guī)律研究,并非是思想政治教育工作者這一群體能夠單獨(dú)完成的,它關(guān)涉多學(xué)科、多部門(mén)的協(xié)作。做好這項(xiàng)工作,思想政治教育工作者需做到:一是與數(shù)據(jù)資源豐富的部門(mén),如教務(wù)部門(mén)、學(xué)工部門(mén)、后勤部門(mén)、電信部門(mén)、金融部門(mén)等建立合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,合法使用大學(xué)生數(shù)據(jù)資源;二是強(qiáng)化大數(shù)據(jù)+思想政治教育課題研究,整合多學(xué)科研究力量,形成研究合力,尤其是要與數(shù)據(jù)分析和軟件研發(fā)部門(mén)合作,讓數(shù)據(jù)“活”起來(lái),透過(guò)數(shù)據(jù)看到大學(xué)生政治思想狀況;三是創(chuàng)新思想政治教育研究方法,探索基于大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的大學(xué)生思想政治教育“全樣本”“圖形軌跡追蹤”“可視化”研究新方法,深度揭示大學(xué)生個(gè)體與群體的思想狀況,為精準(zhǔn)化、個(gè)性化的思想政治教育方式提供科學(xué)支撐。
規(guī)律的內(nèi)在魅力在于它的必然性和趨勢(shì)性。人類(lèi)之所以在不斷地從事科學(xué)研究,就是要試圖探尋各種事物和現(xiàn)象產(chǎn)生和發(fā)展的規(guī)律性,進(jìn)而尊重規(guī)律,按規(guī)律辦事。教育發(fā)展亦有其規(guī)律性,這是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。大數(shù)據(jù)與大學(xué)生思想政治教育的結(jié)合才剛剛開(kāi)始,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,這種結(jié)合將會(huì)更加廣泛而深入,這也是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。因此,無(wú)論是從學(xué)校層面還是從教師層面,都要充分做好接納這一新生事物的準(zhǔn)備,將大數(shù)據(jù)技術(shù)在大學(xué)生思想政治教育方面的作用充分發(fā)揮出來(lái),提升大數(shù)據(jù)背景下大學(xué)生思想政治教育的實(shí)效性。
長(zhǎng)江師范學(xué)院學(xué)報(bào)2018年5期