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海瀾之家憑什么吸引騰訊阿里

2018-03-29 20:12
南方周末 2018-03-29
關(guān)鍵詞:負(fù)債率加盟店加盟商

海瀾之家不僅選擇了三四線底層市場(chǎng),也不僅選擇了男裝,還選擇了一種類金融公司的輕資產(chǎn)發(fā)展模式——上游用供應(yīng)商的錢進(jìn)貨,下游用加盟商的錢開店。但這種模式注定使其負(fù)債率遠(yuǎn)高于同行。

在騰訊下注之前,海瀾之家的電商業(yè)務(wù)一直發(fā)展遲緩。過(guò)去三年,它的線上營(yíng)收在所有營(yíng)收中占比僅分別為3.8%、5.17%和5.91%。

南方周末記者 王偉凱

發(fā)自廣州、上海

南方周末實(shí)習(xí)生 毛可馨

2018年2月3日,海瀾之家(600398.SH)發(fā)布公告稱,公司已與騰訊簽訂了《股份轉(zhuǎn)讓協(xié)議》,騰訊以25億元價(jià)格購(gòu)入海瀾之家約5%的股份。此外,雙方并一同設(shè)立100億元的服飾產(chǎn)業(yè)投資基金。

最近半年來(lái),由于線上流量成本走高,貼著“新零售”標(biāo)簽的線下商城陸續(xù)成為騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭競(jìng)逐的對(duì)象。

五個(gè)月前,海瀾之家首先與阿里合作——2017年雙11期間,海瀾之家力壓優(yōu)衣庫(kù)、杰克瓊斯等老牌勁旅,榮登“天貓男裝”榜首。但轉(zhuǎn)眼間,海瀾之家又投奔騰訊陣營(yíng)。

吸引兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的是海瀾之家龐大的加盟店體系。海瀾之家一向給人以“保守”的印象,在其他品牌大力發(fā)展電商業(yè)務(wù)時(shí),它卻執(zhí)著地發(fā)展線下加盟店。如今,這種專注于線下的策略反而成了優(yōu)勢(shì)。

從2002年9月,在南京建立起第一個(gè)加盟店之后,海瀾之家加盟店已達(dá)到4472家。在零售行業(yè),僅肯德基能與其媲美;在服裝行業(yè),則無(wú)出其右者。

在走上風(fēng)口之前,海瀾之家自1988年創(chuàng)建后,就一直是服裝行業(yè)的一個(gè)異類。它的奇異之處在于,不僅選擇了三四線底層市場(chǎng),也不僅選擇了男裝,還發(fā)明出一種類金融公司的輕資產(chǎn)發(fā)展模式——上游用供應(yīng)商的錢進(jìn)貨,下游用加盟商的錢開店。

但如今,這種深度綁架上下游的商業(yè)模式也讓海瀾之家的負(fù)債率居高不下,成為海瀾之家繼續(xù)“大”起來(lái)的一個(gè)絆腳石。

兩代人打造“衣柜”

在江陰市新橋鎮(zhèn),有兩個(gè)著名的服裝廠,一個(gè)叫陽(yáng)光集團(tuán),一個(gè)叫海瀾集團(tuán)。二者隔河而建,成立時(shí)間僅差兩年,依次于1986年和1988年建立。在新橋鎮(zhèn)西北方向10公里處,是聞名天下的華西村。

位于太湖平原北端的江陰,素以傳統(tǒng)制造業(yè)知名,被稱為“中國(guó)制造業(yè)第一縣”。陽(yáng)光集團(tuán)和海瀾集團(tuán),也以傳統(tǒng)服裝品牌而為人所熟知。

30年前,周建平帶著18個(gè)工人,在新橋鎮(zhèn)創(chuàng)辦了江陰縣第三毛紡廠,那便是海瀾之家的前身。1994年,隨著業(yè)務(wù)的增大,這家毛紡廠發(fā)展成“三毛集團(tuán)”。

后來(lái),《三毛流浪記》創(chuàng)作者張樂(lè)平的后人,與周建平打官司,爭(zhēng)奪“三毛”的使用權(quán)。周建平敗下陣來(lái),不得不放棄“三毛”的品牌。

“海瀾”的名字在2001年11月開始啟用。華中科技大學(xué)新聞學(xué)院教授陳先紅被稱為“海瀾之母”,“海瀾”二字正是出于她的設(shè)計(jì)。當(dāng)時(shí),她和其他品牌策劃專家受周建平邀請(qǐng),為三毛集團(tuán)做品牌策劃。

“周建平是一個(gè)很大氣的人,給人一種大海的感覺(jué)。他個(gè)人喜歡海洋文化,工業(yè)園里很多西方建筑,走在小鎮(zhèn)上,就像走在古羅馬的街上。最后,就確定了‘海瀾這個(gè)品牌。”陳先紅向南方周末記者回憶。

周建平也借此次更名,對(duì)海瀾之家的發(fā)展策略重新做了規(guī)劃,由原材料供應(yīng)商向品牌服裝商轉(zhuǎn)變。在當(dāng)時(shí),其主要業(yè)務(wù)還是毛紡織品的原材料供應(yīng)。雖然也涉足女裝品牌,但是由于競(jìng)爭(zhēng)太激烈,市場(chǎng)反響并不好。

專家團(tuán)隊(duì)結(jié)合當(dāng)時(shí)男裝品牌匱乏的市場(chǎng)情況,建議其走男裝路線,并為其設(shè)計(jì)了“男人的衣柜”這一流行了十幾年的廣告語(yǔ)。

不過(guò),因?yàn)楹懼壹用说瓴季值闹行脑谌木€城市,并且以街邊門店為主,給人一種低端、保守的印象,產(chǎn)品設(shè)計(jì)偏重嚴(yán)肅、商務(wù)風(fēng)格,這一廣告語(yǔ)被外界戲改為“老男人的衣柜”。

海瀾之家這一形象,在十年后周建平之子周立宸接班后才得以改觀。

2012年,24歲的周立宸在摯信資本歷練了兩年后返回海瀾之家,分別接管了廣告部、信息中心、商品中心、電子商務(wù)等部門。接管廣告部后,他便開始大幅降低在央視的投放比例,加大了綜藝節(jié)目的投放。

對(duì)綜藝節(jié)目《奔跑吧,兄弟》的贊助,讓海瀾之家年輕、活力的形象深入人心。海瀾之家的形象代言人也由印小天變?yōu)楦吲枷駳赓|(zhì)的林更新。

關(guān)于周立宸本人,外界所了解到的信息并不是太多,海瀾之家有意減少其在外界拋頭露面的機(jī)會(huì)。

2014年,海瀾之家、中國(guó)福利基金會(huì)“暖流計(jì)劃”和網(wǎng)易共同發(fā)起了“多一克溫暖”的公益活動(dòng),暖流計(jì)劃發(fā)起人鄧飛曾與周立宸一起到河北赤城等貧困地區(qū)送羽絨服。

“有一年冬天,在山區(qū)的志愿者團(tuán)隊(duì)沒(méi)有羽絨服過(guò)冬。我就給周總打了個(gè)電話,周總二話沒(méi)說(shuō),就派人送來(lái)了每套標(biāo)價(jià)700元的600套羽絨服?!编囷w向南方周末記者回憶。

2017年2月份,周立宸正式出任海瀾集團(tuán)總裁。在任職大會(huì)上,周建平給他手書了四個(gè)大字“建功立業(yè)”。

加盟店快速擴(kuò)張之謎

過(guò)去幾年,海瀾之家的形象、策略在變,但是其在線下布局加盟店的熱情一直沒(méi)變。

“我們現(xiàn)在只能給最低收益,也就是每年12%的回報(bào),并且需要排隊(duì)等號(hào),順利的話,下半年可以拿到號(hào)?!焙懼乙晃粎^(qū)域經(jīng)理向南方周末記者介紹。

根據(jù)該區(qū)域經(jīng)理的介紹,2018年上半年,海瀾之家加盟店在全國(guó)的布局已經(jīng)完成,不再需要開新的加盟店,目前還有幾千名想開加盟店的人在排隊(duì),只有等下半年,有到期的加盟店不再續(xù)約時(shí),才可能有新的名額。

海瀾之家的加盟店之所以吸引投資者的關(guān)注,主要的原因是其穩(wěn)定的收益。“我們的加盟店就像是一只基金,投資加盟之后,每年就會(huì)有固定收益,總比存在銀行收益高?!痹搮^(qū)域經(jīng)理稱。

想要加盟的投資者手上需要滿足三個(gè)條件,手上有門店,錢包里有錢,做過(guò)服裝生意。不過(guò),在加盟談判時(shí),第三個(gè)條件往往不太重要。該區(qū)域經(jīng)理稱,海瀾之家會(huì)對(duì)投資者的門店進(jìn)行考察,如果屬于繁華地帶,符合要求,就可以開加盟店。

開店時(shí),投資者只要交付每年的門店房租即可,門店裝修、管理、銷售等,均不需要參與,也不用為銷售情況負(fù)責(zé)。比如,一年房租是50萬(wàn)元,投資者將50萬(wàn)元給海瀾之家,每年即可獲得6萬(wàn)元的回報(bào),等合同期滿后,海瀾之家再把本金返還給投資者。

“一方面投資者幫我們拿到繁華門面,一方面還提供了流動(dòng)資金?!痹搮^(qū)域經(jīng)理說(shuō),“有些繁華地帶的門面,需要投資者自己去拿,誰(shuí)能拿到,我們就給誰(shuí)開?!?/p>

這是海瀾之家最近幾年的加盟模式,門檻的降低使得加盟店在最近幾年迅猛增長(zhǎng)。

幾年前,海瀾之家的加盟模式并非如此簡(jiǎn)單。南方周末記者獲得的一份2013年11月加盟合同顯示,在當(dāng)時(shí),加盟商的收益直接跟營(yíng)業(yè)收入掛鉤,加盟店32%的營(yíng)業(yè)額將會(huì)歸加盟商所有,加盟商也要承擔(dān)加盟店裝修、員工工資等方面的支出。同時(shí),也需要繳納100萬(wàn)的保證金。

雖然申請(qǐng)加盟者眾多,但并非沒(méi)有捷徑可尋。該區(qū)域經(jīng)理說(shuō),在向公司申請(qǐng)時(shí),可以多申報(bào)一些,比如申報(bào)要在全國(guó)開20個(gè)店,這樣更容易拿到名額。

“跟我們合作,一般都是無(wú)錫本地有實(shí)力的人,一開幾十個(gè)加盟店。上海、南京、廣州,很多加盟店就是這些人開的?!痹搮^(qū)域經(jīng)理說(shuō)。

南方周末記者查詢海瀾之家2016年、2017年財(cái)報(bào)得知,在“長(zhǎng)期應(yīng)付款”前五名的欄目中,上海上瀾實(shí)業(yè)有限公司和上海瀾坤服飾有限公司,均位于前二。這兩年,上海上瀾的應(yīng)付款金額先后為6517.975萬(wàn)元和4750萬(wàn)元,上海瀾坤則一直是1300萬(wàn)元。

在財(cái)報(bào)中,“長(zhǎng)期應(yīng)付款”主要是指加盟店的保證金。如果按照100萬(wàn)元的保證金來(lái)算,上海上瀾和上海瀾坤兩家公司目前至少開著60家加盟店。工商資料顯示,這兩家公司的大股東均為邱信富,而邱信富早年曾在海瀾之家任職。

此外,工商資料顯示,上海上瀾在上海共有24家分公司,其中20家已經(jīng)處于“注銷”狀態(tài)。南方周末記者前往其中幾家分公司采訪發(fā)現(xiàn),工商資料顯示的注冊(cè)地點(diǎn),正是海瀾之家的加盟店,也有一些店已經(jīng)在最近一年內(nèi)換了門面,不再是海瀾之家的加盟店。

“上海上瀾是我們加盟商的名字,它不算是一家企業(yè),算是法人企業(yè),相當(dāng)于海瀾之家在上海的總代理,它主要負(fù)責(zé)我們店面的租金。”上海黃浦區(qū)一加盟店店長(zhǎng)對(duì)南方周末記者介紹說(shuō)。

“綁架”上下游?

在海瀾之家的商業(yè)體系中,加盟店就像是觸角一樣,在全國(guó)各地蔓延。為這些觸角提供源源不斷貨品的則是其背后龐大的供應(yīng)商體系。

海瀾之家的供應(yīng)商體系與同行業(yè)的其他品牌有明顯差異。根據(jù)海瀾之家的公告,在采購(gòu)環(huán)節(jié),海瀾之家采取的是零售導(dǎo)向的賒購(gòu)、聯(lián)合開發(fā)、滯銷商品退貨及二次采購(gòu)相結(jié)合的模式。也就是說(shuō),海瀾之家與供應(yīng)商聯(lián)合開發(fā)產(chǎn)品,并向供應(yīng)商賒購(gòu),如果產(chǎn)品賣不出去,還可以向供應(yīng)商退貨。

由于海瀾之家會(huì)與供應(yīng)商簽署退貨的協(xié)議,供應(yīng)商將承擔(dān)產(chǎn)品滯銷的風(fēng)險(xiǎn)。在一些貼吧、QQ群、微信群里,有大量的賣家在售賣海瀾之家的“剪標(biāo)”尾貨。這些賣家向南方周末記者自稱是海瀾之家的供應(yīng)商,手上貨是兩年前退回的舊款。市場(chǎng)價(jià)150元的襯衫,在他們那里只要20元。

同時(shí),為了減輕供應(yīng)商的資金壓力和經(jīng)營(yíng)壓力,海瀾之家還設(shè)立了“海一家”的平臺(tái)來(lái)處理尾貨。不過(guò)效果并不明顯,目前海一家的門店正在逐步關(guān)閉。

“雖然要承擔(dān)退貨的風(fēng)險(xiǎn),但海瀾之家的回款很快,信譽(yù)好,要的量也大,對(duì)于廠家來(lái)說(shuō),是不錯(cuò)的客戶?!币晃粺o(wú)錫本地的供應(yīng)商告訴南方周末記者,他的工廠占地50畝,有大約200名員工,主要為海瀾之家提供羽絨服。

值得注意的是,海瀾之家在財(cái)務(wù)報(bào)表中,將供應(yīng)商在倉(cāng)庫(kù)和門店里的貨物,也列為它的資產(chǎn)。以2017年的財(cái)報(bào)為例,當(dāng)年海瀾之家的總資產(chǎn)約為251億元,而“存貨”就約為85億,占總資產(chǎn)的3成以上。2015年時(shí),這個(gè)占比曾經(jīng)高達(dá)40.87%。

在此之前,加盟商的收益要與加盟店的經(jīng)營(yíng)情況掛鉤,有人將海瀾之家的商業(yè)模式稱之為“綁架上下游”、“輕資產(chǎn)重經(jīng)營(yíng)”。海瀾之家對(duì)此也直言不諱,他們?cè)?017年的財(cái)報(bào)中寫道:產(chǎn)品暢銷,則海瀾之家、加盟商和供應(yīng)商均能獲利;產(chǎn)品滯銷,則三方均受損。

這種模式給海瀾之家?guī)?lái)的直接影響則是負(fù)債率的居高不下。2018年3月18日,在回答證監(jiān)會(huì)的質(zhì)詢中,海瀾之家介紹了它的負(fù)債問(wèn)題。

截至2017年9月末,海瀾之家的資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)55.13%,除了深度涉足地產(chǎn)領(lǐng)域的雅戈?duì)柕呢?fù)債率高達(dá)64.03%之外,其他幾個(gè)服裝品牌的負(fù)債率均在25%左右,希努爾的負(fù)債僅為11.74%。海瀾之家將自己高負(fù)債的原因,歸結(jié)于它的商業(yè)模式。

海瀾之家用上游供應(yīng)商的錢來(lái)生產(chǎn)服裝,用下游加盟商的錢來(lái)拓展銷售,這種模式注定使它的負(fù)債率要高于同行。根據(jù)2017年的財(cái)報(bào),供應(yīng)商的欠款和加盟商要退回的保證金,是主要的負(fù)債內(nèi)容。

2014年借殼上市之后,海瀾之家的融資渠道更加多元,它們也在努力降低高負(fù)債的風(fēng)險(xiǎn)。

2018年3月19日晚,海瀾之家發(fā)布消息稱,可轉(zhuǎn)換公司債券的發(fā)行申請(qǐng)已獲證監(jiān)會(huì)通過(guò),未來(lái)將融資30億元。但第二天,海瀾之家的股價(jià)就出現(xiàn)了2.71%的跌幅。

在回答證監(jiān)會(huì)的質(zhì)詢時(shí),海瀾之家稱,之所以不選擇銀行貸款的方式來(lái)進(jìn)行融資,就是擔(dān)心銀行貸款會(huì)增加它們負(fù)債率。根據(jù)海瀾之家的計(jì)算,向銀行貸款,負(fù)債率將增加5個(gè)百分點(diǎn);發(fā)行債券,負(fù)債率則降低5個(gè)百分點(diǎn)。

此外,從2016年9月份開始,新的加盟店不用再繳納一百萬(wàn)的保證金,這雖然增加了海瀾之家的現(xiàn)金壓力,但也減少了它的負(fù)債。

“左右手互搏”難題

海瀾之家要發(fā)展電商業(yè)務(wù),在行業(yè)內(nèi)不是秘密。但如何發(fā)展,在海瀾之家內(nèi)部也曾有過(guò)不小爭(zhēng)議。海瀾之家囿于其獨(dú)特的商業(yè)模式,注定不能走常見(jiàn)的線上線下錯(cuò)位銷售的模式。

在騰訊下注之前,海瀾之家的電商業(yè)務(wù)一直發(fā)展遲緩。過(guò)去三年,它的線上營(yíng)收在所有營(yíng)收中占比僅分別為3.8%、5.17%和5.91%。在服裝領(lǐng)域,優(yōu)衣庫(kù)、韓都衣舍、駱駝等電商新貴的崛起,不少人擔(dān)心海瀾之家會(huì)在電商時(shí)代掉了隊(duì)。

根據(jù)財(cái)報(bào),海瀾之家采用的是線上線下同款同價(jià)的模式。在電商時(shí)代的早期,這種模式曾經(jīng)困擾著眾多廠商,同款產(chǎn)品線上的價(jià)格如果低于線下,就會(huì)影響線下的銷售。后來(lái),不少?gòu)S商選擇了“線上線下錯(cuò)位銷售”的模式,專門生產(chǎn)出線上銷售的型號(hào),與線下不構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)。

“海瀾之家依然采取傳統(tǒng)的同款同價(jià)模式,注定它的電商業(yè)務(wù)無(wú)法壯大。如果電商業(yè)務(wù)太大,就可能反噬到線下業(yè)務(wù),這是很多加盟商不愿看到的?!币晃浑娚虖臉I(yè)者向南方周末記者分析。

但根據(jù)海瀾之家的財(cái)報(bào),海瀾之家的絕大部分產(chǎn)品都是從供應(yīng)商處賒賬訂貨而來(lái),直接發(fā)往門店銷售。而供應(yīng)商們?cè)敢赓d購(gòu)給海瀾之家,正是由于其龐大的加盟店所保證的巨大銷量。如果線上業(yè)務(wù)量做不起來(lái),供應(yīng)商未必愿意生產(chǎn)專供線上銷售的型號(hào)。

知乎博主“路過(guò)銀河”向南方周末記者分析,海瀾之家并不是想做傳統(tǒng)的電商,它想做的是O2O。讓門店同時(shí)做倉(cāng)庫(kù),客戶在線上下單,從門店上直接發(fā)貨。他曾研究過(guò)海瀾之家的商業(yè)模式,在他看來(lái),騰訊或許更懂海瀾之家的需求。

2018年2月份,騰訊系的大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)外賣先后上線海瀾之家的“送貨”業(yè)務(wù),用戶在這兩個(gè)App上下單,外賣人員就會(huì)從附近的門店里拿貨,并且承諾在一個(gè)小時(shí)內(nèi)送貨上門。

而根據(jù)海瀾之家公告,30億元可轉(zhuǎn)換債券融資將有大部分會(huì)用于建造一棟電商專用倉(cāng)庫(kù),這個(gè)倉(cāng)庫(kù)可以支撐50億元左右的電商規(guī)模。

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