胡 畔 柳泉波

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“教育云服務(wù)+云終端”模式下的數(shù)字教材研究*

胡 畔1柳泉波2

（1．佛山科學技術(shù)學院 人文與教育學院，廣東佛山 528000；2．華南師范大學 教育信息技術(shù)學院，廣東廣州 530631）

隨著云計算技術(shù)與智能終端的普及與發(fā)展，教育云服務(wù)與智能學習終端組成的“云計算服務(wù)+云終端”模式（簡稱“云+端”模式）為數(shù)字教材開辟了全新的教學場景與學習情境。文章首先介紹了教育云服務(wù)體系和“云+端”模式；隨后，在深入分析個人學習環(huán)境要素與特點的基礎(chǔ)上，文章構(gòu)建了“云+端”模式下面向數(shù)字教材的個人學習環(huán)境模型，并介紹了其主要功能；最后，文章從終端設(shè)備、工具軟件、數(shù)字教材內(nèi)容與教育云服務(wù)平臺四個層面，設(shè)計了“云+端”模式下的數(shù)字教材學習系統(tǒng)。文章的研究內(nèi)容對于數(shù)字教材系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)和學習環(huán)境的構(gòu)建具有參考價值與指導意義。

數(shù)字教材；個人學習環(huán)境；教育云服務(wù)；云終端

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，數(shù)字教材作為一種新型的教學資源，是當前推行教學改革、開啟智慧教育、提升教學質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與核心要素[1]。自教育部在《2013年教育信息化工作要點》中提出全面啟動第二代“人教數(shù)字教材”研發(fā)以來，人民教育出版社積極開展從小學到高中全部學科的數(shù)字教材開發(fā)，并在全國范圍內(nèi)加以推廣應(yīng)用。然而，數(shù)字教材在應(yīng)用過程中缺乏有效的支持環(huán)境與服務(wù)體系，導致出現(xiàn)個性化學習支持不足、學習活動單調(diào)、交互方式單一等問題[2]。云計算與智能云終端設(shè)備的結(jié)合開啟了一種全新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式——“云+端”模式。作為一種新興的IT服務(wù)模式，“云+端”模式在教育領(lǐng)域的應(yīng)用契合了當前泛在學習與終生學習的理念，改變了學習者獲取、整合知識的方式。在“云+端”模式下，數(shù)字教材的功能、形態(tài)及應(yīng)用方式得到了極大的拓展與變革，成為構(gòu)建新型數(shù)字化學習環(huán)境的重要手段。

一 “云+端”模式下數(shù)字教材的新發(fā)展

1 教育云服務(wù)體系

云計算在教育領(lǐng)域的遷移應(yīng)用催生了教育云服務(wù)。云計算擁有大規(guī)模用戶和海量數(shù)據(jù)支撐能力，能夠有效整合分散的教育資源，并通過自下而上的虛擬化教育服務(wù)將其提供給用戶。針對教育資源建設(shè)、管理、分發(fā)與應(yīng)用的特點，本研究構(gòu)建了包括通用服務(wù)、教育服務(wù)和學科服務(wù)的教育云服務(wù)體系，如圖1所示。

①教育云服務(wù)體系以云計算基礎(chǔ)設(shè)施與平臺為支撐，有效關(guān)聯(lián)并集成教育資源與基礎(chǔ)應(yīng)用軟件，通過智能云終端設(shè)備，向教師、學生、家長和管理人員提供教育信息化服務(wù)。

②在通用服務(wù)層，云存儲服務(wù)實現(xiàn)本地數(shù)據(jù)與云中數(shù)據(jù)的安全同步、備份和對外共享；應(yīng)用商店為用戶提供在終端上運行的應(yīng)用程序與內(nèi)容資源；通信與協(xié)作服務(wù)支持多種形式的人際互動，包括多媒體通信、統(tǒng)一通信、聯(lián)合活動的協(xié)調(diào)以及基于共同對象的協(xié)作學習等。

③教育服務(wù)層主要提供學習內(nèi)容管理、學習管理與教育信息管理三大服務(wù)。其中，學習內(nèi)容管理服務(wù)以學習對象為基本單元，創(chuàng)建、存儲、組裝和交付個性化學習內(nèi)容；學習管理服務(wù)主要提供學習者的學習活動與課程管理，包括課程登記與安排、學生注冊和考勤、學習進度跟蹤、作業(yè)與測評、數(shù)據(jù)分析和報表生成等；而教育信息管理服務(wù)的處理對象是與教育管理相關(guān)的各種數(shù)據(jù)和信息。

④最頂層的學科服務(wù)與各個學科教學直接相關(guān)，如口語語音識別、作文自動評判、數(shù)學計算引擎和可視化學習環(huán)境等。

⑤在不同學習情境下，用戶通過云終端及相關(guān)軟件來獲取相應(yīng)的教育云服務(wù)支持。

圖1 教育云服務(wù)體系

圖2 “云+端”模式下面向數(shù)字教材的PLE模型

2 “云+端”模式

“云+端”模式下的“云”代表連接與教育云服務(wù)；“端”也稱為客戶端或用戶端，代表云終端與終端用戶。教育云服務(wù)一方面將各種資源以虛擬服務(wù)的方式按需、動態(tài)、彈性地提供給用戶，另一方面將互聯(lián)網(wǎng)客戶端軟件的計算與存儲功能從本地向服務(wù)器端遷移。

“云+端”模式呈現(xiàn)出以下特點[3]：①云終端具備多樣化的信息通訊手段，可高效、快速地接入和訪問教育云服務(wù)；②支持多終端、跨平臺應(yīng)用數(shù)據(jù)同步與教育云服務(wù)的無縫銜接；③教育云服務(wù)平臺能夠主動向終端用戶推送資源，跟蹤用戶行為，增強用戶粘性。

3 “云+端”模式下數(shù)字教材的新發(fā)展

數(shù)字教材也稱電子教材或電子課本，它既是教科書數(shù)字化的產(chǎn)物，也是電子書應(yīng)用于教育領(lǐng)域的產(chǎn)物[4]?！霸?端”模式將各類教育資源與服務(wù)進行有效聚合，為數(shù)字教材提供了全新的功能特性、個性化支持服務(wù)與多樣化的應(yīng)用情境，并深刻變革了數(shù)字教材的生成與應(yīng)用方式。具體來說，“云+端”模式下數(shù)字教材的新發(fā)展主要體現(xiàn)在以下兩個方面：

（1）新功能——兩個支持

①支持泛在學習與在線協(xié)作。在“云+端”模式下，移動智能終端作為數(shù)字教材內(nèi)容的主要載體，其便攜性直接影響學習行為發(fā)生的頻度和范圍。同時，存儲在“云”上的數(shù)字教材內(nèi)容資源始終與下載至終端設(shè)備的本地資源保持同步，能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)容的快速、實時更新，從而有效支持泛在學習與在線協(xié)作。

②支持情境感知與自適應(yīng)學習。在“云+端”模式下，智能終端可感知學習者的生物特征、空間環(huán)境、設(shè)備參數(shù)等顯性情境信息，并對數(shù)字教材的內(nèi)容排版布局、顯示參數(shù)進行自適應(yīng)調(diào)整。同時，通過對學習風格、興趣偏好、情感傾向、認知狀態(tài)等隱性情境信息的分析，數(shù)字教材能夠為學習者推薦動態(tài)學習路徑。

（2）新特性——兩個特性

①富媒體特性。在“云+端”模式下，數(shù)字教材不再只是單純的多媒體內(nèi)容資源，而逐步發(fā)展為一種可按需閱讀或按需呈現(xiàn)的富互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用（Rich Internet Applications，RIA）[5]。數(shù)字教材的富媒體特性主要表現(xiàn)為豐富的媒體呈現(xiàn)形式，以及基于時間或用戶交互產(chǎn)生的動態(tài)行為，而終端設(shè)備多感官通道的人機交互方式與強大的媒體處理能力是實現(xiàn)這一特性的重要基礎(chǔ)。

②強交互特性?；谥悄芙K端的多點觸控、自然語言識別等技術(shù)，數(shù)字教材能夠?qū)崿F(xiàn)更為豐富的人機交互方式。同時，通過光線、重力、加速度等傳感器，智能終端能夠?qū)崟r感知外部環(huán)境信息與用戶行為數(shù)據(jù)，從而提供更加真實、自然的人機交互體驗，增強學習者的沉浸感、參與度及資源粘合度。

二 “云+端”模式下面向數(shù)字教材的個人學習環(huán)境

基于“云+端”模式構(gòu)建面向數(shù)字教材的個人學習環(huán)境（Personal Learning Environment，PLE），能夠有效銜接、融合正式學習與非正式學習，是推進數(shù)字教材普及應(yīng)用的有效途徑。

1 “云+端”模式下面向數(shù)字教材的PLE要素

PLE的構(gòu)建并不局限于某一特定技術(shù)或工具，而是通過各個要素之間相互聯(lián)系、共同作用，為學習者提供一個可以解決實際問題的環(huán)境，它體現(xiàn)了學習者作用于環(huán)境的能動性與創(chuàng)造性。就學習環(huán)境的構(gòu)成要素而言，國內(nèi)外專家的視角與觀點各有不同。如在國外，Jonassen[6]從活動理論出發(fā)，認為一個以學生為中心的學習環(huán)境應(yīng)包括問題/項目空間、相關(guān)案例、信息資源、認知工具、對話和合作工具、社會或境脈支持；Downes等[7]認為PLE應(yīng)包括人、工具、服務(wù)和資源四大要素。在國內(nèi)，鐘志賢[8]提出了“7+2”學習環(huán)境要素觀，認為學習環(huán)境主要由活動、情境、資源、工具、支架、學習共同體和評價七大要素構(gòu)成；尚建新等[9]認為云計算模型下的PLE包含四個要素：正規(guī)教育機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)供應(yīng)商、云計算服務(wù)公司以及個人終端設(shè)備。

“云+端”模式下面向數(shù)字教材的PLE完全顛覆了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代信息聚合和數(shù)據(jù)處理的方式，創(chuàng)造了一個教育信息自由化、學習者多元化的全新學習環(huán)境，因此其主要構(gòu)成元素應(yīng)包括：①學習者，這是學習活動開展的主體，也是PLE的核心要素。學習者依據(jù)個人學習需求建構(gòu)、管理學習環(huán)境，獲取、創(chuàng)造和共享知識。②內(nèi)容資源，既是知識信息的載體，也蘊含豐富的教學設(shè)計理念。學習者通過PLE中的學習活動，不僅獲取內(nèi)容資源，也參與內(nèi)容資源的創(chuàng)造。③工具，是指網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展學習活動所需的所有工具集合。針對“云+端”模式下的PLE來講，工具包括硬件終端與軟件工具兩部分——硬件終端主要指能夠獲取教育云服務(wù)的終端設(shè)備，包括PC、智能手機、平板電腦等；軟件工具則包括閱讀工具、教學工具、認知工具、通訊工具等。④服務(wù)，既包括教育云服務(wù)平臺提供的通用服務(wù)，如資源存儲、自動測評、學習管理與分析等，也包括面向?qū)W習者提供的個性化服務(wù)，如個性化資源推送、在線指導與答疑等。⑤社會網(wǎng)絡(luò)，是指學習者與學習共同體之間因為互動而形成的相對穩(wěn)定的關(guān)系體系。在“云+端”模式下，學習者與同伴的交流、協(xié)作更加高效與順暢，有助于拓寬學習者的視野，強化知識的建構(gòu)，促進知識和能力的獲得。

2 “云+端”模式下面向數(shù)字教材的PLE特點

“云+端”模式為PLE構(gòu)建提供了一種全新的模式，體現(xiàn)出更高的社會化、開放性、自主性與共享性，有利于學習者在充分享受自治權(quán)的情況下，主動建構(gòu)、創(chuàng)造和分享知識?！霸?端”模式下面向數(shù)字教材的PLE以學習者為中心、以資源為核心、以學習任務(wù)為目標、以協(xié)作為形式，支持教師的混合式教學和學生個性化學習，呈現(xiàn)出以下特點：

（1）促進學習資源整合與共建共享

互聯(lián)網(wǎng)中的教育資源非常豐富，但存在分散度高、聚合度低等問題，學習者很難從海量的網(wǎng)絡(luò)資源中快速定位所需的內(nèi)容。在“云+端”模式支持下，PLE的基本要素如學習內(nèi)容資源、工具、服務(wù)等都可以實現(xiàn)“按需而用、即需即用、快速聚合”，有利于學習資源的有效整合與共建共享。

（2）高效訪問的個性化學習環(huán)境

“云+端”模式下的每個學習者都能在云平臺上創(chuàng)建個性化的PLE，并使用任意終端設(shè)備隨時、隨地訪問，因而大大降低了使用網(wǎng)絡(luò)學習資源與服務(wù)的成本和難度，有利于實現(xiàn)泛在情境下學習的無縫銜接，增強了教與學的連續(xù)性與穩(wěn)定性。

（3）多元化的協(xié)作學習方式

相較于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學習，“云+端”模式支持更加多元化的協(xié)作學習方式。學習者之間的協(xié)作交流不僅僅是基于網(wǎng)絡(luò)平臺的同步或異步信息交換，而且能夠?qū)崿F(xiàn)對共享資源的協(xié)同編輯，如協(xié)同編輯文稿、協(xié)同編程等，故大大激發(fā)了學習者的創(chuàng)造性。

（4）學習資源的主動推送

為了能夠在互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)環(huán)境中快速、高效地定位所需的學習資源，學習者需要利用搜索引擎來實現(xiàn)個人對信息的搜索與聚合，這是一種主動獲取資源的應(yīng)用模式。在“云+端”互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式下，云平臺與用戶之間具有更緊密的關(guān)聯(lián)與粘性，教育云服務(wù)平臺能夠根據(jù)學習者的特征與需求主動、實時地推送個性化學習資源與定制化學習服務(wù)。

3 “云+端”模式下面向數(shù)字教材的PLE模型

自網(wǎng)絡(luò)學習興起以來，構(gòu)建虛擬學習環(huán)境（Virtual Learning Environment，VLE）一直被視為網(wǎng)絡(luò)學習環(huán)境的主導設(shè)計思想。VLE以課程為中心，針對學習過程提供一種自上而下的組織與管理，主要面向教育機構(gòu)內(nèi)部的正式學習情境。VLE在發(fā)揮其作用的同時，也顯現(xiàn)出個性化支持不足、學習者主動性受限等弊端。與VLE不同的是，PLE遵循的是一種開放的、個性化的以學習者為中心的建構(gòu)理念，強調(diào)學習者自主選擇學習工具、內(nèi)容資源、合作對象，自主管理學習活動，并對不同的學習情境（包括正式學習情境與非正式學習情境）進行整合[10]。然而，PLE給予學習者自主權(quán)與開放權(quán)的同時也會帶來諸多問題，如學習者在龐大而復雜的知識網(wǎng)絡(luò)中難以規(guī)劃出一條清晰有效的學習路徑，缺乏對學習過程與活動的管理和監(jiān)控等。

針對上述問題，“云+端”模式下面向數(shù)字教材的PLE展示了一種全新的理念，它既不同于傳統(tǒng)PLE由學習者自主選擇學習資源與工具、完全負責和管理自我學習過程的方式；也不完全遵照VLE自上而下的設(shè)計理念，即通過預先設(shè)計的資源、教師或教育管理機構(gòu)的監(jiān)控來主導學習者的學習活動，而是從學習者個性化學習的需求出發(fā)，將兩種理念進行有機結(jié)合，在確保學習者學習自主性的同時，以數(shù)字教材作為學習目標與教學設(shè)計載體，提供必要的學習框架與支持?；诖?，本研究構(gòu)建了“云+端”模式下面向數(shù)字教材的PLE模型，如圖2所示。該模型的PLE兼具傳統(tǒng)PLE與VLE的優(yōu)點，其功能主要包括：

（1）銜接正式學習與非正式學習

“云+端”模式下面向數(shù)字教材的PLE同時支持正式學習與非正式學習情境。在正式學習情境下，“云+端”模式創(chuàng)造了一個智慧課堂教學環(huán)境，師生可自主選擇“云”端的各種學習資源、工具與服務(wù)來支持課堂教學活動的開展，故突破了傳統(tǒng)的課堂教學形式，極大地提升了教學效果與教學效率。在非正式學習情境下，數(shù)字教材中預設(shè)的學習目標、學習路徑及測評服務(wù)能為學習者提供系統(tǒng)的學習路徑規(guī)劃與方法指導，防止學習者在信息過載的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中“迷失”。

（2）基于內(nèi)容資源進行協(xié)作創(chuàng)新

學習者在使用數(shù)字教材進行學習的過程中會產(chǎn)生大量的生成性資源（如筆記信息、試題答案等）。這些生成性資源并不是零散無序地存放在互聯(lián)網(wǎng)中，而是與數(shù)字教材中的特定知識內(nèi)容緊密關(guān)聯(lián)。依托PLE提供的交流平臺與協(xié)作機制，數(shù)字教材的任意學習者都能夠同步訪問這些關(guān)聯(lián)的生成性資源，并能夠?qū)ζ湫薷?、更新與迭代，從而圍繞特定知識內(nèi)容、問題或項目開展協(xié)作學習，促進知識的分享與創(chuàng)造。

（3）面向數(shù)字教材打造個性化學習環(huán)境

在使用數(shù)字教材學習的過程中，學習者進行的閱讀環(huán)境設(shè)置、筆記記錄、高亮標注等相關(guān)信息都同步存儲于教育云服務(wù)平臺，確保學習者在任意終端設(shè)備上使用數(shù)字教材時都能夠獲得個性化的學習內(nèi)容與界面。同時，通過對學習者內(nèi)容瀏覽、信息檢索、活動測評等學習行為的分析，教育云服務(wù)平臺能夠為學習者主動推送個性化的學習資源。

三 “云+端”模式下的數(shù)字教材學習系統(tǒng)

在“云+端”模式下，數(shù)字教材的概念與功能得到了極大的豐富與延伸，它不僅代表數(shù)字化的教學內(nèi)容，也是一個有效整合了內(nèi)容、終端、教學工具與服務(wù)的數(shù)字化學習系統(tǒng)[11]?；凇霸?端”模式下面向數(shù)字教材的PLE模型，本研究從系統(tǒng)角度全面審視數(shù)字教材的功能需求，設(shè)計了“云+端”模式下的數(shù)字教材學習系統(tǒng)，如圖3所示。

圖3 “云+端”模式下的數(shù)字教材學習系統(tǒng)

1 終端設(shè)備

終端設(shè)備是數(shù)字教材功能實現(xiàn)的物理基礎(chǔ)與關(guān)鍵要素，其主要功能是媒體信息處理與通訊，具體可歸納為三個方面：①設(shè)備間通訊。為保證不同設(shè)備間的數(shù)據(jù)通信，終端應(yīng)集成多種數(shù)據(jù)通信功能模塊。②人機通訊。為創(chuàng)設(shè)更加自然、真實、高效的學習情境，終端設(shè)備需具備強大的多媒體信息處理能力，并支持多種感觀通道的自然人機交互方式；同時，隨著虹膜識別、指紋識別等生物識別技術(shù)以及虛擬現(xiàn)實技術(shù)、增強現(xiàn)實技術(shù)的成熟與應(yīng)用，數(shù)字教材的人機交互方式將進一步豐富與拓展，其內(nèi)容呈現(xiàn)形態(tài)與組織方式也將再次變革；③物理情境感知。終端設(shè)備還應(yīng)具備對自然環(huán)境與物理情境的感知能力。

2 工具軟件

工具軟件包括數(shù)字教材應(yīng)用軟件和社會性軟件兩大類。其中，數(shù)字教材應(yīng)用軟件能夠?qū)?shù)字教材內(nèi)容文檔進行解析與渲染，并提供相應(yīng)的閱讀支持工具與教學支持工具——閱讀支持工具主要對閱讀環(huán)境進行個性化設(shè)置，如字體、顏色、亮度等；教學支持工具則用于教與學相關(guān)活動，包括標注、分享、詞典等。此外，作為一個開放的學習系統(tǒng)，除了數(shù)字教材應(yīng)用軟件，關(guān)聯(lián)的社會性軟件也能夠提供教學支持及服務(wù)。

3 數(shù)字教材內(nèi)容

數(shù)字教材內(nèi)容可以看作是一個基于語義標注的細粒度多媒體知識庫，它通過預置多種內(nèi)容呈現(xiàn)模板，可動態(tài)進行內(nèi)容布局和排版，并提供各種與學習相關(guān)、可記錄學習過程的交互活動。數(shù)字教材軟件則利用語義標注、多媒體技術(shù)、腳本語言等，結(jié)合內(nèi)容豐富的學科領(lǐng)域知識庫，以全方位、立體化、智能化的方式呈現(xiàn)數(shù)字教材內(nèi)容，提供趣味便捷、智能輔助、互動高效的學習活動與學習方式。

4 教育云服務(wù)平臺

教育云服務(wù)平臺提供數(shù)字教材內(nèi)容超市、學習管理、云盤存儲、通信與協(xié)作等一系列通用云服務(wù)及教育云服務(wù)功能。教育云服務(wù)平臺同時面向?qū)W生、老師、家長、教育管理者與資源提供商等多種類型的用戶提供服務(wù)，能夠為學習者提供個性化的學習環(huán)境，既支持教師構(gòu)建虛擬的互動教學環(huán)境，也支持教育管理者對教與學的過程進行評價、監(jiān)督與管理，還支持家校、校企之間的交流互動。

四 結(jié)語

“云+端”模式下的數(shù)字教材學習系統(tǒng)不再只是多媒體教學資源的簡單組織與呈現(xiàn)，而是一個以教學內(nèi)容資源為核心，以硬件終端設(shè)備、學習工具軟件及教育云服務(wù)為支撐的學習系統(tǒng)。在“云+端”模式的支持下，大數(shù)據(jù)分析、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等新技術(shù)將進一步強化數(shù)字教材的個性化和情境化特征，面向數(shù)字教材的學習環(huán)境也將更加高效、智能與開放。

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編輯：小米

Research on the Digital Textbook under the “Education Cloud Service + Cloud Terminal” Model

HU Pan1LIU Quan-bo2

With the popularization and development of cloud computing technology and intelligent terminal, the “Cloud Computing Service + Cloud Terminal” model (abbreviated as “Cloud + Terminal” model) which consists of the education cloud service and the cloud terminal creates a new teaching and learning context for digital textbooks. Firstly, this paper introduced the system of the education cloud service and the “Cloud + Terminal” model. Secondly, based on the deep analysis on the elements and features of the Personal Learning Environment (PLE), this paper constructed the PLE model for digital textbooks under the “Cloud + Terminal” model, and further introducted the main function of it. Finally, the learning system of digital textbooks under the “Cloud + Terminal” model was designed from the four aspects of terminal equipment, tools software, digital textbook content and the education cloud service platform.The results of this paper had reference value and guiding significance to the design and development of digital textbooks learning system and the construction of learning environment.

digital textbook; personal learning environment; education cloud service; cloud terminal

本文為廣東省教育廳“創(chuàng)新強?！鼻嗄陝?chuàng)新人才項目“云端模式下面向數(shù)字教材的個人學習環(huán)境研究”（項目編號：2015WQNCX149）的階段性研究成果。

胡畔，講師，博士，研究方向為智慧學習環(huán)境，郵箱為hupan0825@163.com。

2017年7月2日

10.3969/j.issn.1009-8097.2018.03.013

G40-057

A

1009—8097（2018）03—0085—07