（安徽交通職業(yè)技術(shù)學院水運工程系 安徽 合肥 230051）

隨著全球經(jīng)濟的進一步一體化，航運企業(yè)逐漸走向國際化。目前，國際上船員勞務(wù)外派的主要輸出國有菲律賓、東歐、俄羅斯和中國。其中，船員輸出比例最大的菲律賓占42%，東歐16.6%，俄羅斯和印度并列第三，各占6.8%，中國比例最小，占6.2%。[1]作為世界第一人口大國的中國，為何船員外派數(shù)量全球倒數(shù)第一？原因是多方面的，其中一個重要因素就是英語語言溝通障礙。

航海英語是一種以航海專業(yè)知識和生產(chǎn)實踐為依托的工作語言，2011年《STCW馬尼拉修正案》明確提出遠洋船員必須具備良好的航海英語溝通能力,為履行新公約,我國國家海事局進一步加強了對甲類船員航海英語的考核。航海英語超出日常生活經(jīng)驗，市場上教學資源稀缺。近年來，我國教育界興起“互聯(lián)網(wǎng)+”教學，各級各類教育機構(gòu)在教育行政部門的支持下，加大數(shù)字化教學資源建設(shè)的廣度和力度。作為一種遠洋船員必須熟練使用的國際行業(yè)用語，航海英語數(shù)字化教學資源的建設(shè)刻不容緩。

1.理論基礎(chǔ)

在線開放課程是一種基于網(wǎng)絡(luò)通信的教學形式，與傳統(tǒng)班級制授課制比較，授課者無法與學習者進行直接的交流與持續(xù)的督促。在線課程的成功與否，很大程度取決于數(shù)字化教學資源的設(shè)計和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的質(zhì)量，本文基于加涅的九大教學事件理論和ISO/IEC 9126軟件質(zhì)量認證體系探討航海英語數(shù)字化教學資源的設(shè)計要素。

1.1 加涅的九大教學事件

加涅是當代美國杰出的教育心理學家，他認為學習是一種引起人類認知心理結(jié)構(gòu)和能力發(fā)生變化的內(nèi)部過程，受外部活動的影響，教學就是通過設(shè)計和開展系列活動，刺激內(nèi)部心理的變化。據(jù)此，他提出了著名的“九大教學事件”：（1）引起學習者的注意；（2）告知學習者目標；（3）刺激學習者回憶；（4）呈現(xiàn)教學內(nèi)容；（5）提供學習指導；（6）引發(fā)學習者行為；（7）提供教學反饋；（8）評估學習者表現(xiàn)；（9）促進學習者記憶遷移。[2]

加涅的九大教學事件，從設(shè)計到評估再到應(yīng)用，涵括了一個完整的教學過程，一方面，他的理論依據(jù)信息加工程序提出，具有很強的操作應(yīng)用型，容易推廣；另一方面，在實踐中，九大教學事件偏重強調(diào)“教”的設(shè)計，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)課程以“教”為中心的特點，這兩方面使加涅理論比較適合應(yīng)用于數(shù)字化教學資源要素設(shè)計的參考和指導。

1.2 ISO/IEC 9126軟件質(zhì)量認證體系

ISO/IEC 9126，全稱“信息技術(shù)-軟件質(zhì)量特性指南及軟件評價技術(shù)”，它是國際化組織于1991年制定沿用至今的軟件測量標準。網(wǎng)絡(luò)課程是一種以現(xiàn)代通信手段為媒介的遠程教育形式，課程軟件是它的載體，因此以ISO/IEC 9126軟件質(zhì)量認證體系中的數(shù)字化教學資源的認證要素為導向設(shè)計航海英語開放資源要素有利于保證質(zhì)量。

ISO/IEC 9126第一部分規(guī)定了軟件產(chǎn)品的功能性、可靠性、可用性、效率性、可維護性以及可移植性等六項質(zhì)量檢驗標準；第二部分描述了軟件產(chǎn)品的效率、產(chǎn)出、安全和滿意度等特征[3]。Helen Dimou綜合在線課程的三個構(gòu)成——數(shù)字化教學內(nèi)容、傳媒手段、教學應(yīng)用與軟件產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標準，提出了以下六個數(shù)字化教學資源應(yīng)具備的要素[4]：

（1）結(jié)構(gòu)：數(shù)字化教學資源的結(jié)構(gòu)應(yīng)具有交互性，從而滿足學習者的各種需要，科學的結(jié)構(gòu)確保教學內(nèi)容的組織和邏輯順序有利于學習者吸收和同化；（2）格式：教學內(nèi)容的呈現(xiàn)界面同樣是重要因素，新穎而簡潔的格式能吸引學習者的注意；（3）組織：教學內(nèi)容的部分與子部分、意義的邏輯順尋和學科內(nèi)容的層級應(yīng)有明顯的分隔；（4）入口：課程入口要確保學習者便捷進入各個章節(jié)的學習，不同章節(jié)之間的轉(zhuǎn)換要流暢，并且能迅速返回主頁；（5）反饋：從學習者的角度看，教學的反饋如同“處方”，為學習者答疑解惑并提供在“做中學”的機會；（6）學習動機：數(shù)字化教學資源既要求以教學的內(nèi)在邏輯激發(fā)學習者的內(nèi)在學習動機，也需要設(shè)計獎懲、競爭或成就等級等環(huán)節(jié)刺激學習者的外在學習動機。

2.航海英語數(shù)字化教學資源設(shè)計

參照ISO/IEC 9126描述的數(shù)字化教學資源的要素，結(jié)合加涅的九大教學事件，航海英語數(shù)字化教學資源在設(shè)計上應(yīng)考慮以下幾個要素和子要素：

2.1 結(jié)構(gòu)

航海英語數(shù)字化教學資源的結(jié)構(gòu)至少應(yīng)包括：（1）課程介紹；（2）學習指南；（3）電子教案和課件；（4）課程教學視頻；（5）船舶作業(yè)圖片和視頻資料庫；（6）練習與測試；（7）評價與反饋；（8）拓展閱讀與參考書目。

課程介紹和學習指南使學習者了解航海英語的性質(zhì)、特征、內(nèi)容、要求以及學習策略，引起學習者的注意，做好學習的準備；電子教案和課件是呈現(xiàn)刺激材料和提供學習指導，根據(jù)加涅理論，教案和課件應(yīng)有解釋性的標題和內(nèi)容提要，幫助學習者理解視頻教學的設(shè)計，促進記憶與遷移。

教學視頻是航海英語數(shù)字化教學資源建設(shè)的主要任務(wù)。在內(nèi)容上，它包括導入，根據(jù)航海英語的特點，導入部分包括對航海專業(yè)知識的簡要介紹和相關(guān)航海英語專業(yè)詞匯和表達的回顧，屬于加涅的“刺激回憶先前經(jīng)驗”；它包括詞匯學習，航海專業(yè)詞匯和表達是航海英語學習的基石；它包括閱讀理解，在閱讀理解的過程中復習舊詞匯和學習新詞匯，培養(yǎng)學習者理解航海類文書的能力，屬于加涅的“促進記憶與遷移”和“引發(fā)行為表現(xiàn)”；它包括聽說教學，航海英語聽說是國際遠洋船員必備的技能，聽說教學以特定的工作場景圖片和視頻為素材，屬于加涅的“促進記憶與遷移”和“引發(fā)行為表現(xiàn)”。

船舶作業(yè)圖片和視頻資料庫作為刺激材料是航海英語數(shù)字化教學資源建設(shè)必不可少的子要素，航海實踐遠離日常生活經(jīng)驗，工作場景素材的缺乏會使學習者憑空想象，語言課堂枯燥無味，基于航海工作實踐的視頻，能夠引起學習者的注意，促進記憶與遷移。

練習與測試是航海英語數(shù)字化教學資源建設(shè)的重要子要素，航海英語閱讀和航海英語聽力與會話是國家海事局關(guān)于海船船員適任證書考試的必考科目，練習與測試幫助學習者備考；評價與反饋提供學習者練習與測試的成績和講解屬于加涅的“提供反饋”和“評價作業(yè)”；拓展閱讀與參考書目幫助學習者進一步提高航海英語閱讀能力，屬于加涅的“呈現(xiàn)刺激材料”和“促進記憶與遷移”。

2.2 格式

根據(jù)加涅的九大教學事件，格式是為了吸引學習者的注意力，文本數(shù)字化教學資源的設(shè)計要素包括：字體大小、顏色、樣式、特效、下劃線類型、段落、頁面設(shè)置、標題和頁眉頁腳等；圖片資源的設(shè)計要素包括：數(shù)量、清晰度、中英文字幕等；音頻資源的設(shè)計要素包括：背景音樂、英語發(fā)音音準、音質(zhì)、音調(diào)、音色等；視頻資源的設(shè)計要素包括：背景英語、配音、字幕、數(shù)量、典型性、清晰度、流暢度等。

2.3 組織

科學的組織確保教學資源的完整性、連貫性和持續(xù)性，它的設(shè)計要素包括：分段/章節(jié)、邏輯性、清晰和完整性、認知策略和激發(fā)學習者的興趣等。航海英語數(shù)字化教學資源既要體現(xiàn)航海專業(yè)知識的邏輯性，又要遵循外語學習的規(guī)律性。

2.4 入口

學習者通過入口控制信息流量，它的設(shè)計要素包括：切換、文本內(nèi)容表格、圖片清單、幻燈片清單、視頻清單、鏈接、搜索、幫助等。對于航海英語教學來說，鏈接相關(guān)的航海專業(yè)知識和國際海事組織網(wǎng)站很重要，有助于學習者理解航海英語專業(yè)詞匯和表達。

隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的不斷發(fā)展，自助售賣機和各種自助服務(wù)已基本成熟，提供了適宜電商與自助家庭化的物質(zhì)保障，在大中型城市已經(jīng)廣泛應(yīng)用。

2.5 反饋

反饋是有效教育的重要組成部分，它幫助學習者發(fā)現(xiàn) “學習結(jié)果是對的嗎？如果不對，錯在哪里？”[5]對于航海英語教學資源來說，最稀缺的是對于學習者口語練習的反饋和評價，目前計算機無法有效識別口語測試，需要大量的人力在后臺操作，因此口語測試和評價常常是付費教學資源，反饋屬于加涅的第七教學事件 “提供反饋”。

2.6 動機

學習動機使學習者能夠積極參與數(shù)字化教學資源的學習，航海英語的學習者主要有航海院校和專業(yè)的學生以及社會在職船員兩類，他們的學習目標明確，也就是內(nèi)在的學習動機，主要是學習和提高航海英語應(yīng)用能力以及通過職業(yè)資格考試和晉升，因此教學資源與實際船舶作業(yè)的結(jié)合度以及模擬測試與實際考試的相似度則成為學習者持續(xù)學習的外在動機，屬于加涅的第九教學事件“促進學習與遷移”。

3.小結(jié)

本文通過結(jié)合加涅的九大教學事件理論和ISO/IEC 9126關(guān)于軟件的質(zhì)量評價要素，展示了航海英語數(shù)字化教學資源的設(shè)計要素，但“教有法而無定法”，本設(shè)計在實施時，可能需要適當?shù)恼{(diào)整，但無論如何調(diào)整，資源制作者都不能偏離航海英語的教學目標、教學內(nèi)容、教學對象、網(wǎng)絡(luò)授課方式、預期教學成果以及教學評價。航海英語數(shù)字化教學資源的建設(shè)將為航海類專業(yè)學生和社會在職船員的學習提供便利，為我國船員走向國際化提供語言教育基礎(chǔ)，我們應(yīng)不斷探索，提高教學資源質(zhì)量。