譚艷超 李蘊(yùn)好 王佳琪 張修宇
(綏化學(xué)院 黑龍江綏化 152061)
(一)傳統(tǒng)養(yǎng)老模式。
1.居家養(yǎng)老模式。居家養(yǎng)老簡(jiǎn)單來說就是一種在家庭養(yǎng)老的養(yǎng)老模式。老年人居家養(yǎng)老可以一直在自己熟悉的環(huán)境中生活,有利于老年人身心愉悅。此外,居家養(yǎng)老能夠得到家人的照顧,享受到家庭生活的溫暖。家庭養(yǎng)老作為目前主要的養(yǎng)老方式,雖然能夠最大限度地保證養(yǎng)老的普遍性,但從實(shí)際中來看也存在一些問題,家庭養(yǎng)老必須不斷改進(jìn)和完善才能適應(yīng)我國(guó)當(dāng)前的養(yǎng)老形式。
聯(lián)合國(guó)1991年通過的《聯(lián)合國(guó)老年人原則》強(qiáng)調(diào):“老年人應(yīng)盡可能長(zhǎng)期在家居住”,并“應(yīng)按照每個(gè)社會(huì)的文化價(jià)值體系,享有家庭和社區(qū)的照顧和保護(hù)”。[1]在中國(guó)傳統(tǒng)文化中,孝道是很重要的家庭倫理觀念,這種觀念深入每一個(gè)老年人和年輕人的心中,老年人晚年有孝順的子孫陪伴,年輕人希望老年人的晚年時(shí)光平靜、溫暖。在中國(guó)90%的老年人通過居家養(yǎng)老度過晚年時(shí)光,只有10%的老年人在社區(qū)或者養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。我們應(yīng)該看到,在現(xiàn)代生活的壓力下,年輕人每天過快節(jié)奏的生活,老年居家養(yǎng)老存在很多與年輕人生活節(jié)奏不符的狀況,為了更好地保證老年人的養(yǎng)老質(zhì)量,我們必須對(duì)家庭養(yǎng)老進(jìn)行完善,同時(shí)推進(jìn)輔助養(yǎng)老體系的建設(shè)。
2.社區(qū)養(yǎng)老。社區(qū)養(yǎng)老起源于西方國(guó)家,由于西方國(guó)家進(jìn)入老齡化社會(huì)較早,這種養(yǎng)老模式在國(guó)外已經(jīng)相對(duì)成熟。關(guān)于社區(qū)養(yǎng)老的定義,國(guó)際上認(rèn)同度最高的是:“老年人居住在社區(qū)內(nèi),接受來自于社區(qū)志愿者、政府或非政府營(yíng)利性組織以及其他機(jī)構(gòu)的日常生活和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)?!盵2]在我國(guó),居家養(yǎng)老是最主要的養(yǎng)老方式,因此我國(guó)學(xué)者普遍認(rèn)為社區(qū)養(yǎng)老是一種以家庭為主,以社區(qū)輔助服務(wù)提升養(yǎng)老質(zhì)量的一種合作養(yǎng)老模式。
西方國(guó)家醫(yī)療技術(shù)發(fā)展先于我國(guó),老年人口的增多,導(dǎo)致其老齡化較早。在美國(guó)社區(qū)養(yǎng)老還有一種稱呼,即“國(guó)家—社區(qū)型老年福利養(yǎng)老”。美國(guó)的社區(qū)養(yǎng)老包括三種模式,第一種是老年人獨(dú)立居住,第二種是社區(qū)輔助護(hù)理居住,第三種社區(qū)持續(xù)照顧。美國(guó)的社區(qū)養(yǎng)老主要參與人群是居民、志愿者及其團(tuán)體、盈利性的公司機(jī)構(gòu)以及社會(huì)福利機(jī)構(gòu),其中居民與志愿者都屬于志愿服務(wù),自愿參與。日本在20世紀(jì)70年代逐步步入老齡化,日本作為世界上最長(zhǎng)壽的國(guó)家之一,其養(yǎng)老模式一直為人們所稱道。日本養(yǎng)老最突出的特色是“小規(guī)模、多機(jī)能”,小規(guī)模是指以社區(qū)或者更小的生活聚集區(qū)為單位為老人提供養(yǎng)老服務(wù),多功能是指為老年人養(yǎng)老提供多樣化的服務(wù),最大限度的滿足老年人的需求。在日本社區(qū)養(yǎng)老還有一個(gè)特點(diǎn),就是能夠?yàn)椴煌愋偷睦先颂峁┓掀涮厥庑枨蟮漠a(chǎn)品,日本工業(yè)體系中很多企業(yè)以生產(chǎn)老年用品而聞名。
(二)新型養(yǎng)老模式。
1.醫(yī)養(yǎng)結(jié)合?!搬t(yī)養(yǎng)結(jié)合”是一種新出現(xiàn)的養(yǎng)老模式,具體來說是指在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)置用于養(yǎng)老的專門設(shè)施。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老能夠提升老年人養(yǎng)老的安全保證,對(duì)老年人的健康進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)控,保障老年人的身體健康。
2.度假養(yǎng)老。所謂“度假養(yǎng)老”是指老年人為了獲得良好的養(yǎng)老環(huán)境,夏天到氣候涼爽的地區(qū)居住,冬天到氣候溫暖的地區(qū)居住。度假養(yǎng)老是隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的變化出現(xiàn)的,是養(yǎng)老需求與旅游市場(chǎng)的結(jié)合產(chǎn)生的一種新型養(yǎng)老模式。
3.智慧養(yǎng)老。智能養(yǎng)老即是對(duì)居家養(yǎng)老的改造升級(jí),通過智能化的控制系統(tǒng)提升老年人居家活動(dòng)的便利性,是一種隨著科技發(fā)展興起的養(yǎng)老方式,智慧養(yǎng)老方便了老年人的生活,提高了老年人的生活質(zhì)量。
(一)居家養(yǎng)老模式下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。老年人由于年齡的增長(zhǎng),身體機(jī)能和心理都會(huì)發(fā)生很大的變化,在生活中出現(xiàn)了很多特殊的需求,如何方便、省力地滿足老年人的居家需求,是提升居家養(yǎng)老質(zhì)量的關(guān)鍵要素。在老年人的居家生活當(dāng)中,居家空間以及產(chǎn)品的改良能夠最直接、最有效的滿足老年的特殊需求,提升老年居家養(yǎng)老質(zhì)量。[3]
居家養(yǎng)老產(chǎn)品是老年人日常生活的必須品,在設(shè)計(jì)時(shí)要注意以下幾點(diǎn):1.產(chǎn)品通用性,老年人的心理敏感而脆弱,他們不希望成為家庭成員的特殊照顧對(duì)象,成為家人的拖累,因此老年居家養(yǎng)老產(chǎn)品既要滿足其他家庭成員的使用需求,又要滿足老年人的特殊生活需求;2.使用的簡(jiǎn)便性,老年人接觸新鮮事物較少,對(duì)于一些實(shí)用復(fù)雜程序復(fù)雜的日常用品存在一定的使用障礙,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮老年人的這一特點(diǎn),最大化的簡(jiǎn)化產(chǎn)品的使用;3.產(chǎn)品使用能夠充分利用空間,雖然我們講究老年產(chǎn)品使用的平等化,但有一些東西是老年人特殊需求的,這些產(chǎn)品要應(yīng)該充分考慮空間占用情況,將他們應(yīng)用到家具裝修實(shí)踐當(dāng)中。
1.住宅產(chǎn)品設(shè)計(jì)。住宅是居家養(yǎng)老最基本的產(chǎn)品之一,在建筑領(lǐng)域很多企業(yè)已經(jīng)開始在房屋設(shè)計(jì)時(shí)考慮老年人的養(yǎng)老需求,并將其運(yùn)用到了實(shí)踐當(dāng)中。老年人住宅要充分體現(xiàn)對(duì)老年人的尊重與關(guān)懷,比如為老人配備專門的臥室,方便依靠輪椅行動(dòng)的老年人活動(dòng);將衛(wèi)生間配備在離臥室近的地方;樓道設(shè)計(jì)老年人扶手等。就目前來看,雖然老年人住房的需求得到了人們的關(guān)注,但在實(shí)際運(yùn)用當(dāng)中,并沒有得到大面積的推廣,想要從根本上解決這一問題,必須更新理念,住房設(shè)計(jì)中加大對(duì)老年人住房需求設(shè)計(jì)項(xiàng)目要求。
2.居家應(yīng)用物品設(shè)計(jì)。在家庭生活空間當(dāng)中,不同的功能區(qū)需要不同的設(shè)備與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)其功能,比如玄關(guān)空間通常會(huì)設(shè)置鞋柜或者物品儲(chǔ)藏設(shè)施,在設(shè)置這些設(shè)施的時(shí)候不僅要滿足年輕人對(duì)美觀的要求,還要讓老年人使用起來方便、省力。家庭公共空間是居家活動(dòng)的主要場(chǎng)所,公共空間的家居產(chǎn)品使用頻率要高于其他空間,在公共空間擺放的沙發(fā)不宜太軟、太低,否則不利于老年人起坐。廚房物品也要充分考慮老年人的需求,冰箱的開啟方式要簡(jiǎn)單、省力,爐灶、柜體應(yīng)該留足空間,并設(shè)置扶手,方便老年人使用。衛(wèi)生間洗手池要設(shè)置合適的高度,方便使用;馬桶的設(shè)計(jì)要充分考慮行動(dòng)不便老年人的使用,特別是使用的安全性必須得到保證。這些問題在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初,就要充分考慮,從源頭上解決日常用品對(duì)老年人使用的友好性。
總之,在居家養(yǎng)老當(dāng)中,老年人大多數(shù)情況是與兒女生活在一起,老年人心理敏感,身體機(jī)能退化,在居家用品與住宅設(shè)計(jì)上要充分考慮老年人的使用特點(diǎn),最大限度地滿足老年人的使用需求。雖然市場(chǎng)上越來越多的產(chǎn)品加入了老年人使用需求的設(shè)計(jì),但還有很多不足需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去改善。
(二)社區(qū)養(yǎng)老模式下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。我國(guó)地域遼闊,隨著經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,人口流動(dòng)成為一種必然的趨勢(shì),不同地域、不同文化背景的老人聚集到同一個(gè)社區(qū)必然會(huì)為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)與產(chǎn)品的提供提出更大的挑戰(zhàn)?;谶@一考慮,在社區(qū)養(yǎng)老產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮產(chǎn)品的包容性,比如有些人忌諱某些特定的物品、顏色,除了要避開這些外,還要充分考慮普通人的使用需求。
“子非魚,焉知魚之樂?!痹谏鐓^(qū)養(yǎng)老產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,我們要站在老年人的角度上考慮產(chǎn)品使用是否能夠達(dá)到老年人的滿意。在日常生活中我們會(huì)碰到社區(qū)為老年人提供的健身或者便捷行動(dòng)設(shè)施,得不到老年人的認(rèn)可,造成這種現(xiàn)象的根本原因是產(chǎn)品本身不符合老年人的使用需求。老年人的衣食住行與社區(qū)緊密相關(guān),社區(qū)養(yǎng)老能夠提供的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)設(shè)施與老年人的日常生活息息相關(guān),但經(jīng)驗(yàn)式的服務(wù)設(shè)施設(shè)計(jì)并沒有充分考慮老年人的使用需求,或者老年人的使用需求被忽略。社區(qū)中每個(gè)老年人的情況都不同,對(duì)社區(qū)養(yǎng)老產(chǎn)品的需求也不同,這需要社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)總結(jié)分析,找出通用性最強(qiáng)的產(chǎn)品或者服務(wù),提供給老年人,爭(zhēng)取滿足每一個(gè)老年人的需求。
社區(qū)養(yǎng)老中產(chǎn)品設(shè)計(jì)要充分考慮老年人的生理機(jī)能退化與心理機(jī)能退化對(duì)產(chǎn)品的需求,尤其是心理機(jī)能退化給老年人帶來的變化,必須要考慮到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)當(dāng)中。老年人希望自己在晚年能夠照顧自己,平靜地生活,有些老年人產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來過分強(qiáng)調(diào)其對(duì)老年人生理機(jī)能退化的幫助,殊不知這種設(shè)計(jì)思路與老年人希望自己生活自理養(yǎng)老意愿相違背。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程中要把握好老年人生理機(jī)能需求與心理需求的關(guān)系,既要滿足老年人的生理機(jī)能需求,又要充分考慮老年人的心理特點(diǎn),只有這樣才能設(shè)計(jì)出老年人青睞的產(chǎn)品。
社區(qū)老年人產(chǎn)品設(shè)計(jì)中要充分考慮老年人的“細(xì)節(jié)需求”,這即是社區(qū)養(yǎng)老產(chǎn)品或者服務(wù)在品質(zhì)上的提升,又是人文關(guān)懷的體現(xiàn)。老年人社區(qū)生活范圍有限,社區(qū)老年產(chǎn)品或者服務(wù)集中提供的情況比較普遍,很多產(chǎn)品老年人集體使用,這就更對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)提出了要求,因?yàn)椴煌砼c心理機(jī)能的老人對(duì)產(chǎn)品的使用需求是有差異的,這一點(diǎn)需要產(chǎn)品的設(shè)計(jì)人員對(duì)老年人產(chǎn)品的使用需求細(xì)節(jié)進(jìn)行深入的了解。細(xì)節(jié)源于對(duì)生活的觀察,把握好老年社區(qū)養(yǎng)老產(chǎn)品細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是要采用系統(tǒng)、科學(xué)的方法對(duì)老年人的生活進(jìn)行觀察,從搜集的數(shù)據(jù)中得出不同類型老年人對(duì)產(chǎn)品的具體要求,將其應(yīng)用到產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。
我國(guó)是典型的未富先老的國(guó)家,人口基數(shù)龐大,為了保證我國(guó)老年人的生活質(zhì)量,我國(guó)政府大力推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,必然帶動(dòng)各細(xì)化領(lǐng)域快速成長(zhǎng),養(yǎng)老日用品便是其中之一。
老年生活用品業(yè)是為老年人提供諸如手杖、服裝鞋帽、飲食、餐具、防滑器具、放大鏡、助聽器、拐杖、輪椅、成人尿布以及其它方便老人的專用品,比如,座椅式便桶,升降式輪椅或床,呼叫器或警報(bào)器等。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步和社會(huì)老齡化的發(fā)展,老年日用品市場(chǎng)需求日益旺盛,相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)我國(guó)老年用品市場(chǎng)需求達(dá)1.6萬億元,但市場(chǎng)供給規(guī)模僅為4000億元,存在巨大供需缺口。此外,全球老年用品有6萬多種,其中日本有4萬多種,中國(guó)僅有2000多種,我國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)品無論是種類還是數(shù)量上都還有很大的發(fā)展空間。
除了食物、衣服、家具、交通通訊等生活必需品外,教育娛樂等提高老年人生活質(zhì)量的行業(yè)也成為消費(fèi)對(duì)象。這些又將直接影響相關(guān)制造業(yè)企業(yè)與服務(wù)性企業(yè),所以老齡化社會(huì)也給各個(gè)行業(yè)提供了新的發(fā)展機(jī)會(huì)。
在傳統(tǒng)文化和理念的影響下居家養(yǎng)老必然會(huì)擔(dān)負(fù)起我國(guó)養(yǎng)老的主要責(zé)任,為了更好地保證老年人的養(yǎng)老質(zhì)量,居家養(yǎng)老要在住宅設(shè)計(jì)和居家產(chǎn)品的設(shè)計(jì)使用上充分滿足老年人的需求。此外,針對(duì)家庭養(yǎng)老的不足社區(qū)養(yǎng)老必須充分發(fā)揮其輔助作用,通過合理的社區(qū)養(yǎng)老產(chǎn)品設(shè)置與服務(wù),提升老年人的生活質(zhì)量,推動(dòng)我國(guó)養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展。
[1]聯(lián)合國(guó)老年人原則[EB/OL].聯(lián)合國(guó)老齡化議題站.http://www.un.org/chinese/esa/ageing/principle.htm.
[2]汪小春,等.老齡產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)[M].北京:北京理工大學(xué)出版社,2014.
[3]虞慧嵐,徐穎,宋明亮.老年人家用血壓計(jì)的交互設(shè)計(jì)[J].設(shè)計(jì),2015(9):121-122.