賈 萍 高 鵬

(陜西青年職業(yè)學(xué)院 陜西 西安 710068)

開展心理健康教育活動不僅有利于大學(xué)生了解心理健康知識、關(guān)注自我心理健康水平，還有利于增強大學(xué)生心理彈性，提高大學(xué)生自我心理調(diào)適能力，心理健康教育已經(jīng)成為高校學(xué)生工作中不可忽視的內(nèi)容。我院歷來重視心理健康教育工作，近年來更是投入大量人力物力財力積極發(fā)展此項工作。一方面深入構(gòu)建“教育教學(xué)、實踐活動、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)、平臺保障”五位一體的心理健康教育工作格局，提升心理育人質(zhì)量；另一方面不斷加強建設(shè)以“院級大學(xué)生心理健康教育中心為主導(dǎo)，系二級心理健康輔導(dǎo)站為平臺，班級心理健康委員為骨干，宿舍心理聯(lián)絡(luò)員”的四級心理健康教育網(wǎng)絡(luò)工作體系。

一、二級心理健康輔導(dǎo)站開展工作的著力點

高職院校的學(xué)生工作要在進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育工作的同時，注重掌握好學(xué)生的專業(yè)和個性特點，發(fā)揮好心理育人的作用，堅持育心與育德相結(jié)合，加強對學(xué)生的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培育學(xué)生理性平和、熱愛生活的健康心態(tài)，培塑積極樂觀、開朗向上的人格，從而促進學(xué)生心理健康素質(zhì)與思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。2018年3月，在學(xué)院建立二級心理健康輔導(dǎo)站工作的推動下，公共事業(yè)系積極籌備，建立了“心晴驛站”學(xué)生心理健康輔導(dǎo)站。

心理健康輔導(dǎo)發(fā)揮著心理育人的重要作用，首先要做的就是明確服務(wù)對象的心理特點。新入校的學(xué)生大都在2000年左右出生，這些大學(xué)生成長在網(wǎng)絡(luò)與各種傳媒高度發(fā)達的時代，思維活躍，視野開闊，渴望話語權(quán)，追求個性化、差異化，社會實踐的參與程度也比較高。因此，在開展心理健康教育活動中要注重發(fā)揮好大學(xué)生的思維廣闊性、有力的主動性和探究精神，充分激活學(xué)生團體活力，加強學(xué)生心理健康骨干隊伍的建設(shè)和指導(dǎo)，更好地發(fā)揮同輩群體的心理幫扶和心理互助力量。

心理健康輔導(dǎo)具有較高的專業(yè)工作要求，學(xué)生心理健康骨干隊伍的建設(shè)、同輩力量的發(fā)展離不開專業(yè)教師的帶領(lǐng)。在心理輔導(dǎo)和心理健康知識教育上需要專業(yè)把關(guān)，同時，結(jié)合我系學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生特點，普遍具有一定的心理學(xué)知識。所以，在系二級心理健康輔導(dǎo)站的建設(shè)和發(fā)展中，把教師隊伍的專業(yè)性和學(xué)生骨干隊伍的積極性更好地結(jié)合起來將更有利于心理輔導(dǎo)工作的實施。

二、二級心理健康輔導(dǎo)站的建立和工作實施

結(jié)合心理健康教育的諸多工作要求和高職院校學(xué)生的個性特點、我系學(xué)前教育學(xué)生的專業(yè)背景，公共事業(yè)系在2018年3-6月的心理健康活動季中開展了以下工作。

(一)成立“心晴驛站”，建立同輩幫扶群體，發(fā)揮同伴心理互助力量

為全面、細致、有針對性地開展心理健康教育，在四級心理健康網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，公共事業(yè)系建立了以系為單位的二級心理健康輔導(dǎo)站——“心晴驛站”。明確了“心晴驛站”的組織架構(gòu)和工作職責(zé)，由系分管學(xué)生工作的副書記、輔導(dǎo)員、教師及學(xué)生代表組成，設(shè)置站長1名、副站長4名，成員由班級心理委員和宿舍心理聯(lián)絡(luò)員組成，充分利用朋輩之間的親密性和平等性更深入地發(fā)現(xiàn)學(xué)生所面臨的心理困惑，更及時地洞悉隱藏的心理問題。輔導(dǎo)站的主要職責(zé)是：做好本系學(xué)生心理健康教育的宣傳和普及工作；負責(zé)本系學(xué)生一般性心理問題的日常咨詢；對本系學(xué)生的心理狀況進行實時監(jiān)控，對出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)和干預(yù)[1]。但由于朋輩幫扶群體對心理學(xué)知識尤其是心理健康知識的匱乏，在同伴的相處中也存在著忽視、誤解、夸大心理問題的現(xiàn)象。所以，輔導(dǎo)站一方面注重充分發(fā)揚心理朋輩幫扶成員的積極性和熱心；另一方面，注重提高朋輩幫扶成員心理健康知識的專業(yè)性，做好幫扶隊伍的督導(dǎo)和支持工作，對朋輩幫扶隊伍進行了初步的培訓(xùn)和指導(dǎo)，采取知識講解、個案分析、團體小游戲等形式將心理健康知識、心理問題識別等內(nèi)容傳授給輔導(dǎo)站的成員們。

(二)普及心理健康知識，增強學(xué)生動手動腦思考能力，提升心理健康意識

為更好地宣傳心理健康知識，提高同學(xué)們的心理健康水平，“心晴驛站”通過問卷調(diào)查、個案訪談等方法了解學(xué)生感興趣的知識模塊，采用展板、宿舍貼、心理畫報和心理學(xué)電影賞析的形式向同學(xué)們傳遞多樣的心理學(xué)知識。

1.開展工作調(diào)研，加強工作針對性，找準學(xué)生興趣點和知識盲點。心理學(xué)知識涵蓋普通心理學(xué)、教育心理學(xué)、心理咨詢與治療、心理健康教育、變態(tài)心理學(xué)等不同的門類，每一種科目又有自己特有的知識系統(tǒng)和研究領(lǐng)域。在知識選取和學(xué)生實際需求之間要找準結(jié)合點，既要講求知識的學(xué)科專業(yè)性，又要結(jié)合學(xué)生需求的科普性和普適性，為此，在知識的選取和傳播方式上，我們作了調(diào)研和思考。“心晴驛站”輔導(dǎo)站專門制作并發(fā)放了調(diào)查問卷，深入了解同學(xué)們面臨的心理困惑和心理健康知識的興趣點，經(jīng)過學(xué)生個案訪談、焦點小組討論，有針對性選取了部分心理健康知識作為培訓(xùn)要點，內(nèi)容主要涉及心理健康常識、情緒管理、多彩性格、人際溝通、戀愛心理等多個知識板塊。

2.創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，激發(fā)學(xué)生動手能力，真正讓知識滋養(yǎng)學(xué)生心田。加強心理健康知識普及最直接有效的方式就是把心理健康教育課程納入了學(xué)院整體教學(xué)計劃，我院開設(shè)了心理健康教育課程并將其作為心理學(xué)知識教育的主要途徑。然而，傳統(tǒng)的課堂講授方式還難以滿足學(xué)生們的渴求，還需要創(chuàng)新知識的獲取方式?！靶那珞A站”以“在動手動腦中學(xué)知識”為主題，組織策劃心理知識展板、心理知識畫報、心理電影賞析和心理微電影拍攝等形式多樣的活動，讓學(xué)生在活動中收獲知識，收獲感悟。主要活動如下：

(1)心理畫報知識展覽。結(jié)合我系學(xué)前教育專業(yè)特點，開展了心理畫報知識展覽，以宿舍為單位，讓學(xué)生選取自己感興趣的心理學(xué)知識模塊手繪心理畫報，共收到了86份心理畫報，通過同學(xué)們自己動手繪畫，既了解了心理健康知識，也增強了繪畫動手能力和團隊合作能力。

(2)《頭腦特工隊》電影賞析活動。該電影以成長為主題，主要講述了情緒對人的重要影響。同學(xué)們在觀影過程中體會到歡樂、悲傷、厭惡、憤怒等每一種情緒的力量，學(xué)會接納每一種情緒。其中一位學(xué)生的分享很深刻，她這樣寫道：“我們總是渴望歡樂抵抗悲傷，贊揚樂觀嘲弄消極，家長和老師總是鼓勵我們做一個活潑外向、積極陽光的人，然而并不是每個人的人設(shè)都是Joy坐鎮(zhèn)中央，帶著‘I can fix it’的自信笑容排除萬難。有時候，生活中那些‘負面情緒’也會給我們力量，悲傷讓我們深刻，去學(xué)習(xí)和體驗；恐懼使我們未雨綢繆；憤怒為我們劃出底線，警告外敵不可侵犯；厭惡決定品格，阻擋我們跟風(fēng)從眾失去自我”。這種活動形式充分展現(xiàn)了學(xué)生的喜愛和良好的教育效果。

(三)開展心理問題排查及建檔工作，做好預(yù)警防控體系，完善心理危機干預(yù)工作

4月份，“心晴驛站”的輔導(dǎo)員老師通過談心談話、走訪宿舍等形式開展春季大學(xué)生心理問題排查工作。主要排查對象為：①有心理障礙或心理疾病的在校學(xué)生；②近期遭受明顯刺激或突然打擊，出現(xiàn)心理與應(yīng)為異常(如家庭變故、重病、人際沖突、失戀、受處分等)；③學(xué)業(yè)、就業(yè)、經(jīng)濟等方面壓力過大而出現(xiàn)心理或行為異常；④有網(wǎng)絡(luò)成癮，酒精依賴及其他不良行為的學(xué)生。

通過排查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生整體心理健康較為平穩(wěn)，有3名同學(xué)出現(xiàn)情緒障礙問題，需要重點關(guān)注，并及時進行干預(yù)。具體問題報送學(xué)院大學(xué)生心理健康咨詢中心，由學(xué)院心理咨詢師進行心理疏導(dǎo)并給出意見。與此同時，“心晴驛站”對各班級心理委員和宿舍心理聯(lián)絡(luò)員也再次進行了培訓(xùn)，幫助其更加科學(xué)認識心理健康問題，并建立心理健康檔案，將重點關(guān)注事件及其關(guān)注對象及時記錄、上報、跟蹤和幫扶。

(四)開展特色團體心理輔導(dǎo)活動

團體心理輔導(dǎo)活動的開展不僅是一種有效的心理治療，而且是一種有效的教育活動。通過采取團體輔導(dǎo)的形式，積極關(guān)注每一個人的心理健康，讓團體來陪伴成員在人生路上克服種種難題和障礙，積極快樂地踏上成長路?！靶那珞A站”輔導(dǎo)站開展了不同主題的團體活動。

1.舉辦團體心理輔導(dǎo)及實操培訓(xùn)活動。邀請心理學(xué)專業(yè)教師進行培訓(xùn)，講授了團體心理輔導(dǎo)的方法、操作過程，介紹了人際交往的影響模式。同學(xué)們通過培訓(xùn)和參與團體活動，透過生活中的現(xiàn)象了解本質(zhì)，認識更深刻、識別更準確，也感受并學(xué)習(xí)到了一些心理治療的小方法，如微笑可以治療疼痛、感情面前需理智等。

2.聯(lián)合學(xué)院大學(xué)生心理健康中心開展“與幸福有約—在戀愛關(guān)系中成長團體心理輔導(dǎo)”。通過深入的自我探索，進一步認知與他人的互動模式，增加自我在戀愛關(guān)系中的成長信心和成長能量，成為更負責(zé)任更有信心的人。通過團體小游戲活躍現(xiàn)場氣氛，消除隔閡。以薩提亞模式基本假設(shè)為出發(fā)點，透過學(xué)習(xí)薩提亞溝通模式，了解他人的溝通模式，擁有多面的溝通技巧，以便在沖突來臨之時，進一步澄清并化解與戀人及他人的負面情緒，使關(guān)系有新的連結(jié)與可能，并可以實踐運用到生活中去，建立良好、有效及持久的溝通技巧，感受各種關(guān)系的奇妙變化[2]。活動中以雕塑的形式模擬了兩人在一起產(chǎn)生分歧的情景，讓大家體會到戀愛中的分歧，怎樣可以盡量不去傷害到別人。最后在自我行為、應(yīng)對方式、感受、觀點、期待等方面深入探索了解后，讓學(xué)生明白自己所擁有的一切內(nèi)在資源，以便成功應(yīng)對失戀、戀愛關(guān)系和成長，學(xué)會愛自己、欣賞和尊重自己與他人。在活動結(jié)束后同學(xué)們互相分享了參與活動的感受與收獲。

(五)開展女性心理健康關(guān)愛活動

公共事業(yè)系學(xué)生中94%為女生，為幫助女大學(xué)生增強心理健康和自我保護意識，提高自我心理和生理調(diào)適能力，“心晴驛站”以班級為單位開展了關(guān)愛女性健康主題活動。通過觀看青少年性生理健康短片、女大學(xué)生悄悄話等環(huán)節(jié)了解并交流了大學(xué)生生理知識并解答了心理困惑。如：女大學(xué)生應(yīng)如何樹立自我保護意識、增強自我防御能力和正確的心理健康觀念、在與異性交往時應(yīng)如何把握尺度、大學(xué)生的愛情和婚姻觀等方面。通過這次活動，大學(xué)生們紛紛表示受益匪淺，科學(xué)的、理性的看待性和愛情是一件很美好的事情。

(六)心理微電影的拍攝和展播

心理微電影是以劇本征集、電影拍攝的形式再現(xiàn)學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)和交往中的困惑、煩惱和沖突等情感，微電影巧妙地融合了心理學(xué)原理，通過人物的互動、情感的碰撞、事件的沖突的再現(xiàn)，喚起大學(xué)生的情感共鳴，為學(xué)生提供一種發(fā)現(xiàn)、思考、解決自身問題的思維方式。

“心晴驛站”開展了心理微電影的拍攝活動?；顒訌膭”具x擇、修改、拍攝隊伍的組建到拍攝及后期完成，共歷時20天。電影名稱叫做《轉(zhuǎn)身擁抱陽光》，講述了六個性格不同的女孩子在初入大學(xué)校園被分到同一宿舍而產(chǎn)生的人際關(guān)系、情感鏈接的變化。主人公小雨因為家境貧困，自卑卻有著強烈的自尊心，這使得她顯得很清高，她內(nèi)心開始遠離真實的自己，變得冷漠孤僻，甚至被室友誤會吵架，但細心的室友在相處過程中逐漸注意到她這種心理，為小雨準備生日驚喜，舍友們敞開心扉，真心溝通，用溫暖和關(guān)懷打開了小雨的心靈大門。

微電影的拍攝人員在參與的過程中投入了精力、情感，收獲到了人物情感的體驗和同理心，也加深了對自己和人際關(guān)系的認識。而微電影的班級展映則讓更多的同學(xué)們感同身受，在主人公身上看到了自己的初入新環(huán)境時的陌生、敏感和小心翼翼，而隨著故事情節(jié)的發(fā)展，觀影同學(xué)們感到心靈的溫暖，一件件看似同學(xué)間來往的小事也在自己無助時送來一份心底的溫暖。原來在你感到孤獨、絕望和無助時，回頭看看，你會發(fā)現(xiàn)有一大片的陽光在等著你轉(zhuǎn)身去擁抱，從同伴中獲取更多的能量，而人際交往中的小摩擦也會隨著打開心靈，真誠的溝通及時化解。

三、工作實踐取得的效果和存在的不足

“心晴驛站”心理健康輔導(dǎo)站自建立之初到本季“心理健康教育活動季”的完成，共歷時三個月，受到了學(xué)院和院系各位領(lǐng)導(dǎo)老師的支持、同學(xué)們的熱情參與和投入體驗，收獲了一批有能量的心理幫扶成員，感染了更多的學(xué)生關(guān)注心理健康，總體上取得了一定的效果。對學(xué)生而言，通過活動的參與讓他們了解到更多心理學(xué)知識、開始進一步探索自我、挖掘自身的心理能量；對于朋輩幫扶隊伍而言，通過心理活動季的參與和鍛煉，成長為一批強有力的朋輩幫扶中堅力量，他們在自我成長的同時也通過連接影響并幫扶更多的學(xué)生；對于二級心理健康輔導(dǎo)站而言，“心晴驛站”的創(chuàng)建搭建起一個開放的咨詢與教育服務(wù)平臺，為本系學(xué)生提供專業(yè)又有吸引力的心理健康教育活動，但仍存在專業(yè)性與科普性結(jié)合性不足、品牌活動不突出等值得進一步改進和提高的地方。今后，我們要在實踐的基礎(chǔ)上，進一步增強理論的指導(dǎo)性，創(chuàng)新發(fā)展模式，將“心晴驛站”打造成學(xué)院心理育人工作品牌。

四、進一步加強二級心理健康輔導(dǎo)站的工作思考

(一)加強隊伍建設(shè)，提升輔導(dǎo)站成員的專業(yè)素養(yǎng)

心理健康教育和心理幫扶本身是一項專業(yè)性較強的工作，在建立平臺和體系之初需要具備專業(yè)性，需要培養(yǎng)一批有心理專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)生工作實際經(jīng)驗的骨干隊伍?！芭筝呅睦砘ブ痹诟呗氃盒Ｐ睦斫】到逃邪l(fā)揮著重要作用，包括輔導(dǎo)員、班級心理委員和宿舍心理聯(lián)絡(luò)員，是開展心理健康教育的得力助手和重要力量[3]。制定科學(xué)周密的培養(yǎng)計劃，通過自我學(xué)習(xí)、合作交流學(xué)習(xí)、進修提高等方式提升輔導(dǎo)站的隊伍建設(shè)。

(二)建立長效機制，完善輔導(dǎo)站評估和發(fā)展體系

雖然在輔導(dǎo)站中指導(dǎo)老師采取了定期會商，案例討論、督導(dǎo)的形式加強對朋輩隊伍的評估和發(fā)展。但是主題討論隨意，與學(xué)生實際貼合的關(guān)聯(lián)性較低，針對性不強，無法形成長期有效的發(fā)展機制。完成輔導(dǎo)站的評估和發(fā)展體系，如何建立長期有效的運作機制將是今后工作的思考點和著力點。

(三)強化教育服務(wù)，打造貼近學(xué)生的暖心育人品牌

“心晴驛站”輔導(dǎo)站的建立以教育服務(wù)為主要任務(wù)，通過宣傳普及心理健康知識、開展豐富多樣的活動等不同形式教育服務(wù)廣大同學(xué)。但教育服務(wù)還缺乏影響力和吸引力，在心理育人品牌打造上還應(yīng)更具有探索精神和實干精神，加強院內(nèi)外工作交流，充分借鑒他山之石，吸取學(xué)生的優(yōu)秀意見，致力于將“心晴驛站”建設(shè)成學(xué)院二級心理健康教育的示范中心。