韓鳳月，高　翔，張繼晶，詹月嫦

(1.廣州體育學(xué)院，廣東 廣州　510000；2.中山市東升高級(jí)中學(xué)，廣東 中山　528414；3.廣東建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州　510000)

近些年，我國舉辦了許多國際大型體育賽事，2022年我們即將舉辦第24屆冬奧會(huì)，這些國際大型體育賽事是否得到中國民眾的支持？民眾對(duì)國際大型體育賽事的認(rèn)識(shí)與態(tài)度如何？為了了解這些問題，我們進(jìn)行了問卷調(diào)查和訪談，旨在探討國際大型體育賽事在民眾中的影響力，為媒體今后有針對(duì)性的宣傳提供參考素材，為今后大型體育賽事擴(kuò)大國內(nèi)外影響力和提升國家形象提出有價(jià)值的建議。

1　研究對(duì)象與研究方法

1.1　研究對(duì)象

中國民眾對(duì)國際大型體育賽事的態(tài)度與認(rèn)識(shí)。

1.2　研究方法

1.2.1文獻(xiàn)資料法

通過中國知網(wǎng)、相關(guān)書籍及其他途徑了解目前相關(guān)研究成果，為本課題的研究提供理論基礎(chǔ)。

1.2.2問卷調(diào)查法

在全國選擇有代表性的幾個(gè)省市(東、西、北、南、中部)，包括廣東、天津、上海、湖南、河南、哈爾濱、西安、安徽等地，采用實(shí)地發(fā)放與微信發(fā)放問卷兩種方式。共發(fā)放問卷1100份，回收問卷1080份，問卷回收率98.18%；有效問卷949份，有效率86.27%。

1.2.3訪談法

為了更深入地了解民眾對(duì)國際大型體育賽事的認(rèn)識(shí)與態(tài)度，彌補(bǔ)問卷調(diào)查的不足，研究小組成員前往一些省市的民眾活動(dòng)場所，通過隨機(jī)訪談的方式與民眾探討存在的問題；前往天津體院、上海體院等高校，咨詢相關(guān)領(lǐng)域的專家共同探討改革對(duì)策。

1.2.4數(shù)理統(tǒng)計(jì)法

通過SPSS軟件對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，為研究結(jié)論提供客觀的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

2　研究結(jié)果與分析

2.1　調(diào)查對(duì)象基本情況介紹

為了調(diào)查結(jié)果能折射整體民眾的態(tài)度，每個(gè)群體都選取了一定比例的民眾作為調(diào)查對(duì)象，調(diào)查對(duì)象的總?cè)藬?shù)是949人，職業(yè)結(jié)構(gòu)分布情況是：事業(yè)單位人員比例最高(36.25%)，其次是學(xué)生、其他人員、商業(yè)、服務(wù)人員、公務(wù)員、工人、軍人、農(nóng)林、牧、魚、水利人員；女性比例(58.80%)稍高于男性(41.20%)；年齡主要集中在19～59歲(92%)；研究生、本科學(xué)歷占了75.45%；月收入在10000元以上、5000～10000元、5000元以下的人員所占比例分別為：7.37%、26.98%、65.65%。

以上統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：調(diào)查的有效樣本量達(dá)到949份，樣本量較為充實(shí)；調(diào)查對(duì)象所屬地區(qū)基本涵蓋了全國有代表性的省份，可以代表不同地區(qū)的民眾意見；調(diào)查對(duì)象大部分是中青年人，女性稍多于男性，接受過高等教育，大部分是城市居民。大型體育賽事一般都在城市舉辦，目睹、參與過大型體育賽事的調(diào)查對(duì)象，回答調(diào)查問卷的問題更具客觀性；接受過高等教育的中青年人對(duì)社會(huì)問題的思考更趨于理性，也能代表一定的主流民意。因此，本研究的調(diào)查對(duì)象基本符合研究的需要。

2.2　民眾對(duì)國際大型體育賽事的態(tài)度

調(diào)查結(jié)果顯示，調(diào)查對(duì)象中有84.30%的民眾表示支持國家(城市)舉辦國際大型體育賽事。說明我國民眾對(duì)國家(城市)舉辦國際大型體育賽事持肯定態(tài)度。為什么大部分民眾支持國家舉辦國際大型體育賽事，可以從以下幾個(gè)方面探討其中的緣由。

2.2.1國際大型體育賽事展示了國家實(shí)力和國家形象

目前我國舉辦國際大型體育賽事，主要目的是提高國家的國際地位、國家形象，對(duì)體育事業(yè)和城市的綜合實(shí)力等方面產(chǎn)生積極的影響。大部分民眾也認(rèn)為國際大型體育賽事對(duì)以上這些方面有影響，其中對(duì)國家形象的展示影響最大(見表1)

一個(gè)國家(城市)的形象是由硬實(shí)力和軟實(shí)力兩個(gè)方面展示出來。改革開放近40年，我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展， 軍事力量不斷加強(qiáng)，航空事業(yè)蒸蒸日上……這些舉世矚目的成就體現(xiàn)了我國強(qiáng)大的硬實(shí)力，是國家形象的基礎(chǔ)。但要想得到國家形象的高分，軟實(shí)力部分不容忽視。軟實(shí)力更多是民眾的綜合素質(zhì)、社會(huì)公共秩序、服務(wù)水平、文化感召力等體現(xiàn)。展示軟實(shí)力的渠道有很多，國際大型體育賽事是一個(gè)難得的契機(jī)。它可以全方位、較客觀地展示國家和城市的綜合實(shí)力，再由媒體用圖、文、視頻等各種高科技手段告知世人。雖然任何新聞事件在報(bào)道的過程中難免會(huì)摻雜信息輸出者的個(gè)人價(jià)值判斷，但國際大型體育賽事因?yàn)橛凶銐驈?qiáng)大的影響力，無疑會(huì)成為各類媒體爭相報(bào)道的焦點(diǎn)。因?yàn)閰⑴c的媒體眾多、報(bào)道的素材廣泛，受眾對(duì)舉辦國家和城市會(huì)有較全面的了解，報(bào)道效果相對(duì)客觀。例如里約奧運(yùn)會(huì)，整個(gè)籌備過程遇到重重困難，使得申辦時(shí)的種種承諾無法兌現(xiàn)，有些人甚至斷言：此屆奧運(yùn)會(huì)無法如期舉辦。帶著各種偏見和猜疑，里約奧運(yùn)會(huì)還是如期開幕了，雖然有許多不盡人意的地方，但媒體的報(bào)道還比較公正，讓人們了解了真實(shí)的巴西：貧民窟的犯罪與貧窮，巴西足球文化的特色與魅力，巴西人民的熱情與好客……這就是國際大型體育賽事的魅力所在，它讓世界全方位了解舉辦城市與國家，無論是硬實(shí)力還是軟實(shí)力，通過媒體的報(bào)道展現(xiàn)在世人的眼前。

表1　“您認(rèn)為國際大型體育賽事對(duì)國家哪些方面有好的影響？”(請選出排在前三位的選項(xiàng))統(tǒng)計(jì)結(jié)果(N=949)

中國民眾通過北京奧運(yùn)會(huì)和廣州亞運(yùn)會(huì)等影響力較強(qiáng)體育賽事，耳聞目睹了祖國綜合國力的精彩呈現(xiàn)，各種媒體的好評(píng)如潮也提升了國家形象的得分。

2.2.2媒體報(bào)道和外界各類群體評(píng)論對(duì)民眾的態(tài)度有較大的影響

“態(tài)度”是指個(gè)體基于過去經(jīng)驗(yàn)對(duì)周圍的事、物持有的比較持久而一致的心理狀態(tài)或人格傾向。心理學(xué)的研究證明：任何行為的改變首先是態(tài)度和認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變，態(tài)度是影響人行為的重要因素，對(duì)人的行為有調(diào)控作用[2]；影響態(tài)度的因素有很多，主要包括媒體、群體和自身綜合素質(zhì)[3]。國家形象不僅僅是民眾內(nèi)心的自我判斷，還包括媒體及他人的評(píng)價(jià)，是三者相結(jié)合的產(chǎn)物。

現(xiàn)代社會(huì)誰也不敢小覷媒體的影響力,民眾對(duì)某類事物的態(tài)度同樣受到媒體的影響。20世紀(jì)50年代一些學(xué)者就提出了“議程設(shè)置理論”,他們的研究結(jié)果證明:大眾媒介對(duì)事物和意見的強(qiáng)調(diào)程度與受眾對(duì)這一事物的重視程度成正比[4]。北京奧運(yùn)會(huì)充分利用各類媒體,有意識(shí)地宣傳北京奧運(yùn)會(huì)的意義與價(jià)值,得到多數(shù)民眾的支持,形成舉國上下關(guān)心奧運(yùn)、支持奧運(yùn)的局面。

對(duì)態(tài)度的第二個(gè)影響因素是群體，有時(shí)外界的認(rèn)識(shí)更能影響個(gè)體的自我判斷。改革開放初期，中國民眾的自信心和自尊心較弱，普遍存在崇洋媚外、妄自菲薄的心態(tài)。當(dāng)中國傳統(tǒng)文化逐漸得到國際認(rèn)可，看到韓國搶我們并不在意的“端午節(jié)”、西方人到中國治療疑難雜癥、洋小伙癡迷中國功夫……我們個(gè)體內(nèi)心的國家形象也發(fā)生了悄悄的變化。近期播放的印度電影《摔跤吧，爸爸》，由于親朋好友的極力推薦，讓從不踏足電影院的一些中老年人也去觀看這部電影。

尤其新媒體的興起后，媒體和群體對(duì)一個(gè)人的態(tài)度和行為正產(chǎn)生著不可思議的影響。調(diào)查結(jié)果也說明：大部分民眾對(duì)國際大型體育賽事的了解與認(rèn)識(shí)途徑是各類媒體和群體(見表2)。因此，作為組織、策劃、管理者應(yīng)有意識(shí)利用媒體和群體的影響力，借助重大體育賽事塑造一個(gè)國家良好的形象。

表2　“您主要通過什么途徑了解和認(rèn)識(shí)國際大型體育賽事?”統(tǒng)計(jì)結(jié)果(N=949)

2.2.3國際大型體育賽事的舉辦對(duì)民眾的自信與自尊心仍有較大的提升作用

舉辦國際大型體育賽事是一個(gè)系統(tǒng)工程，它考驗(yàn)一個(gè)國家或城市的綜合實(shí)力。2008年北京奧運(yùn)會(huì)我們向世人交了一份高分值的答卷，同時(shí)也給國人增添了更多的自信與自豪：只要中國人承諾的事情就一定能兌現(xiàn)！前國際奧委會(huì)主席羅格在閉幕式上熱情洋溢的致謝詞讓中國民眾真正體會(huì)到祖國強(qiáng)大帶來的榮光，從開幕式那天開始，經(jīng)過16天各種正能量的反復(fù)強(qiáng)化和疊加，民眾的自信與自尊心提升到前所未有的高度。

2.3　中國民眾對(duì)國際大型體育賽事的認(rèn)識(shí)

2.3.1國際大型體育賽事對(duì)舉辦國家(城市)影響的認(rèn)識(shí)

近些年，由于我國舉辦的國際大型體育賽事獲得了較好社會(huì)效益，贏得了各方的贊譽(yù)，許多民眾會(huì)產(chǎn)生一種誤解：舉辦國際大型體育賽事可以做到政治、經(jīng)濟(jì)效應(yīng)雙豐收。但回顧體育發(fā)展的歷史，我們必須清楚：國際大型體育賽事對(duì)舉辦城市的發(fā)展肯定會(huì)產(chǎn)生影響，但影響存在兩面性，既會(huì)產(chǎn)生正面影響，也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。

近些年我國舉辦了各類國際大型體育賽事，不僅擴(kuò)大了城市與國家的知名度，而且對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和城市建設(shè)產(chǎn)生了積極的促進(jìn)作用，民眾切身體會(huì)到國際大型體育賽事的綜合效應(yīng)。調(diào)查結(jié)果顯示：在多個(gè)選項(xiàng)中，77.98%的民眾認(rèn)為這類活動(dòng)“可以提升國家形象”、其次“可拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(63.01%)”、再次“可提升民眾的綜合素質(zhì)”；93.30%的民眾認(rèn)為“國際大型體育賽事對(duì)中國的國際形象有影響”。通過細(xì)致的訪談、深入的了解得知：大部分中國民眾所指的“影響”，一般都是積極影響；各個(gè)領(lǐng)域較關(guān)注體育賽事賽前、賽中的研究與宣傳，不太重視探討賽后如何持續(xù)發(fā)揮其影響力、它與城市發(fā)展特色如何結(jié)合等問題。

雖然我國在舉辦國際大型體育賽事方面積累了許多經(jīng)驗(yàn)，也產(chǎn)生了積極的綜合效應(yīng)，但如何降低、防備不利的影響仍是值得探討的話題，例如體育場館合理布局和賽后的高效利用、安全問題、環(huán)境保護(hù)等方面仍有需要改進(jìn)的地方。

2.3.2民眾對(duì)舉辦國際大型體育賽事頻率及影響因素的認(rèn)識(shí)

隨著中國綜合實(shí)力的增強(qiáng)和競技體育水平的提高，我國舉辦國際大型體育賽事的頻率有所提高：1990年舉辦了亞運(yùn)會(huì)、2008年舉辦了奧運(yùn)會(huì)；許多城市每年舉辦國際馬拉松比賽；承辦了各類國際單項(xiàng)體育賽事；2022年即將舉辦冬奧會(huì)……舉辦這些國際大型體育賽事存在一定風(fēng)險(xiǎn),需要一定時(shí)間做好各類準(zhǔn)備工作,因此,必須掌握好舉辦的頻率。2001年29屆夏季奧運(yùn)會(huì)申辦成功后，北京市政府利用7年的精心準(zhǔn)備，呈獻(xiàn)給世人一屆“無以倫比”的奧運(yùn)會(huì)。隔了14年之后，我國即將舉辦2022年冬奧會(huì)。民眾對(duì)我國舉辦國際大型體育賽事的頻率基本持肯定的態(tài)度，53%的人認(rèn)為頻率“適宜”，24.03%的人認(rèn)為應(yīng)該增加舉辦的次數(shù)。

舉辦國際大型體育賽事需要大量的準(zhǔn)備工作，受到很多因素的影響。硬件任務(wù)可以集中時(shí)間、突擊完成，例如體育場館建設(shè)、城市建設(shè)等；軟實(shí)力涉及的范圍較廣，短時(shí)間很難得到大幅度提高，例如組織管理者的綜合素質(zhì)、作為城市窗口的服務(wù)行業(yè)質(zhì)量、市民的綜合素質(zhì)等。為了了解民眾對(duì)“舉辦國際大型體育賽事影響因素”的認(rèn)識(shí)，課題組設(shè)計(jì)了問卷進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示，排在前4位的選項(xiàng)是：賽事組織管理水平、服務(wù)水平、媒體宣傳、市民的素質(zhì)。當(dāng)今社會(huì)，誰也不可否認(rèn)媒體宣傳的重要性，但宣傳策略制定、宣傳專業(yè)性和科學(xué)性的體現(xiàn)等都與參與者的綜合素質(zhì)息息相關(guān)；其他3個(gè)選項(xiàng)也都涉及到人的素質(zhì)。調(diào)查結(jié)果說明：大部分民眾認(rèn)同舉辦國際大型體育賽事軟實(shí)力對(duì)國家形象的影響至關(guān)重要。因此，今后我國舉辦類似活動(dòng)，在夯實(shí)硬件條件的同時(shí)應(yīng)重視軟實(shí)力的提高，借助各類國際大型體育賽事逐步提高我國各個(gè)領(lǐng)域的軟實(shí)力，為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)一份力量。

2.3.3民眾對(duì)國際大型體育賽事有待改善之處的認(rèn)識(shí)

不可否認(rèn)，我們通過舉辦各類國際大型體育賽事，積累了許多經(jīng)驗(yàn)，對(duì)提升國家形象做出了一定的貢獻(xiàn)，但是，還有許多問題值得我們探討、反思。當(dāng)今社會(huì)，能夠申辦、舉辦國際大型體育賽的國家(城市)，一般能滿足賽事在硬件方面的需求，要想得到外界的盛贊，拼的是“特色”。民眾認(rèn)為：在“加大體育賽事中的中國元素(55.32%)”“促進(jìn)體育賽事與國家(城市)發(fā)展特色結(jié)合(52.16%)”“提高民眾參與度(45.21%)”等方面仍需改善，有很大的提升空間。民眾的意愿反映了大型體育賽事發(fā)展的潮流和改革方向，今后我們舉辦體育賽事應(yīng)圍繞國家(城市)的文化特色，在多個(gè)維度、不同層次進(jìn)行設(shè)計(jì)、宣傳，通過體育賽事吸引更多的中外民眾參觀、參與，進(jìn)而提升城市的知名度，增加國家(城市)的影響力。例如廣州亞運(yùn)會(huì)將“花城”和“飲食文化” 作為自己的得分點(diǎn)，將城市打扮成花枝招展的少女，再配上優(yōu)雅、清純的粵菜，給中外游客留下深刻的印象，令人刮目相看：這個(gè)國際化大都市不光有高聳入云的現(xiàn)代化建筑、燈光璀璨的珠江夜景，還有一年四季不會(huì)凋謝的繁花似錦、令人贊不絕口的廣府美食……這些文化特色更能讓人流連忘返，難以忘懷。2011年廈門馬拉松比賽也是典型的范例，為了提升廈門的知名度和城市形象，廈門政府相關(guān)部門組織、策劃了具有創(chuàng)新、廣告效應(yīng)的系列活動(dòng)：馬拉松點(diǎn)燃圣火儀式、馬拉松市長論壇、馬拉松攝影展、化妝馬拉松等[5]。 成功吸引各路媒體、運(yùn)動(dòng)員、游客蜂擁而至。運(yùn)動(dòng)員在風(fēng)景秀麗的賽道上奔跑，除了感受競技的樂趣之外，又享受了自然風(fēng)光；市民和游客在享受沙灘、陽光、海鮮之外，也可為運(yùn)動(dòng)員搖旗吶喊、參觀攝影展、化個(gè)濃妝瀟灑跑一回……整個(gè)城市沉浸在體育嘉年華的歡樂氛圍中,大大提升了民眾的參與度和社會(huì)文化的融合度,對(duì)城市和國家形象的改善產(chǎn)生了積極的促進(jìn)作用。

3　結(jié)論

3.1大部分民眾支持國家舉辦國際大型體育賽事，認(rèn)為此類活動(dòng)對(duì)國家形象產(chǎn)生了積極的影響，對(duì)民眾自尊心和自豪感仍有較大促進(jìn)作用，其中媒體宣傳功不可沒。

3.2大部分民眾只關(guān)注到大型體育賽事的積極影響力，忽視了其可能發(fā)生的負(fù)面影響；民眾認(rèn)同我國目前舉辦大型體育賽事的頻率，并認(rèn)為軟實(shí)力是影響國家形象的重要因素；民眾普遍認(rèn)為大型體育賽事應(yīng)與城市發(fā)展特色相結(jié)合，注重其持久的影響力。

4　建議

4.1媒體應(yīng)進(jìn)一步加大對(duì)國際大型體育賽事的宣傳，提高民眾的支持度，形成“從我做起，為國爭光”的濃厚社會(huì)氛圍，為國際大型體育賽事的成功舉辦奠定群眾基礎(chǔ)。

4.2利用舉辦國際大型體育賽事的契機(jī)，重視中國軟實(shí)力的提升：通過各類賽事的強(qiáng)化宣傳，逐漸擴(kuò)大中國文化的影響力；通過各個(gè)領(lǐng)域民眾的參與，提高民眾的綜合素質(zhì)。

4.3加強(qiáng)對(duì)組織管理者的培訓(xùn)與教育，既讓他們知道成功的經(jīng)驗(yàn)，也讓他們清楚不利因素的客觀存在，各個(gè)領(lǐng)域的組織管理者要有防患意識(shí)，盡量做到工作細(xì)致、周到，將可能的不利因素降到最低，充分發(fā)揮國際大型體育賽事積極的影響力。

4.4重視國際型體育賽事與城市發(fā)展特色相結(jié)合，創(chuàng)造出令人難忘的國家(城市)品牌效應(yīng)，為賽后持續(xù)的體育發(fā)展、城市旅游、文化傳播等奠定基礎(chǔ)。

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