◎隋洪彥
人才在企業(yè)的發(fā)展中有著不可替代的作用,企業(yè)在發(fā)展的過程中需要做好人力資源管理工作??冃Э己耸侨肆Y源薪酬管理中的重點內(nèi)容,績效考核結果可以將企業(yè)員工的工作情況和工作狀態(tài)體現(xiàn)出來,其與工作人員的薪酬掛鉤,可以在一定程度上提高員工工作的積極性,調(diào)整員工的工工作狀態(tài),保證工作質(zhì)量和效率,對企業(yè)的進一步發(fā)展有著促進作用。但是目前的人力資源薪酬管理中績效考核制度,還存在著許多問題,想要提高績效考核的應用效果,就需要對存在的問題進行改善,保證績效考核制度的合理應用。
人力資源部門是企業(yè)中的核心部門,對提高企業(yè)核心競爭力有著積極的影響,只有將企業(yè)人才的價值充分發(fā)揮出來,才能促進企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的提升。這就需要提高企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性,構建完善的激勵機制,將績效考核和薪酬體系作為主要內(nèi)容。企業(yè)以往應用的績效考核制度已經(jīng)無法滿足企業(yè)發(fā)展需求,影響著企業(yè)內(nèi)部的和諧發(fā)展,需要對人力資源薪酬管理中的績效考核制度進創(chuàng)新和完善,將其價值充分體現(xiàn)出來。
績效考核在現(xiàn)代化企業(yè)管理中比較常用,但是在實際應用的過程中,會受到多各方面因素的干擾,影響績效考核作用的發(fā)揮,所以能將績效考核管理價值體現(xiàn)出來的企業(yè)非常少,主要導致這種現(xiàn)象的原因就是,在建立績效考核制度的過程中,沒有根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況來制定,出現(xiàn)與企業(yè)內(nèi)部管理制度不匹配的情況。比如績效考核制度中的相關標準不科學,企業(yè)員工的崗位職責沒有進行明確劃分,沒有建立溝通和反饋機制,績效考核方法單一等,無法將績效考核制度的管理效用充分發(fā)揮出來,影響著人力資源部門的工作效率。
許多企業(yè)雖然應用了績效考核管理制度,但是制定的相關制度只是對員工進行管理,管理目標沒有與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結合。很多企業(yè)在應用績效考核制度的過程中,缺乏對該制度解決實際問題的意識,沒有進行深入的了解??冃Э己嗽趹玫倪^程中可以實現(xiàn)對管理工作的有效控制,主要的應用價值就通過對企業(yè)各個部門工作人員的績效進行了解和掌握,根據(jù)績效結果明確工作人員和各部門之間的差距,讓員工和部門對自身有一個正確的認知,在工作期間不斷進行完善,才能提高工作質(zhì)量和管理水平。但是許多企業(yè)只是將績效考核作為利益的分配工具,雖然可以在一定程度上對員工進行激勵,但是績效考核的其他作用卻沒有發(fā)揮出來。
績效考核制度的設立和應用,主要就是對員工的工作行為和狀態(tài)進行了解,并進行客觀的評價,根據(jù)評價結果來發(fā)放薪資。但是,目前大部分企業(yè)在進行薪酬體系的建立時,沒有從企業(yè)的長遠發(fā)展來考慮,只是注重短時間內(nèi)的利益提升,不滿足企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略,而且將績效考核作為一種工具和手段,沒有將其內(nèi)在價值充分體現(xiàn)出來,只是進行薪酬的發(fā)放,沒有考慮到相關制度與企業(yè)發(fā)展的適應情況,不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。還有一些企業(yè)在應用績效考核制度的過程中,只注重物質(zhì)薪酬的發(fā)放,缺乏對員工精神層面的獎勵,不利于員工和企業(yè)和諧關系的建立。
(1)明確的崗位責任。
想要將績效考核制度的作用充分發(fā)揮出來,實現(xiàn)對人力資源薪酬管理體系的完善,就需要加強對員工和企業(yè)關系的重視,建立對等的承諾關系,根據(jù)員工的表現(xiàn)來確定績效標準。要設置專門的績效考核機構,明確各部門和工作人員的崗位職責,設計科學合理的指標,讓員工在工作的過程中對企業(yè)的管理框架有一個清晰的了解,提高企業(yè)員工的工作熱情和積極性,提升員工對企業(yè)文化的認知,幫助員工樹立正確的價值觀念,從員工的全面發(fā)展情況來考慮,設計完善的薪酬體系,制定科學的考核標準,提升員工的責任感,保證各項工作的規(guī)范化開展。
(2)以級定酬,確定薪點。
企業(yè)的薪酬體系主要包括基本工資、崗位工資、績效工資等幾個部分的內(nèi)容,基本工資與員工的工齡、職稱以及原職級存在密切相關性,具有差異性以及固定性。崗位工資、績效工資主要是按照系數(shù)分配,如果崗位等級相同,完成崗位目標績效任務即崗位總收入系數(shù)也相同;如果崗位等級、崗位類別存在差異,那么績效工資、崗位工資系數(shù)也存在一定的不同。
績效管理目的主要表現(xiàn)在以下幾個方面:提高員工績效水平;促進組織持續(xù)發(fā)展;創(chuàng)設了一個規(guī)范而簡潔的溝通平臺,能夠改善自上而下發(fā)命令以及督查的做法;可為企業(yè)人力資源管理和開發(fā)提供依據(jù)。因此在績效考核過程中,一定要明確目的以及深化績效考核的優(yōu)勢。在管理中可以實施薪酬慢整、動態(tài)激勵,遵循"循序漸進"的原則,根據(jù)崗位等級以及工作特點類型制定執(zhí)行薪點,這個過程中做好效果評價,根據(jù)員工的具體工作表現(xiàn)對薪點進行調(diào)整,有助于增強績效考核管理制度的彈性,調(diào)動員工的工作熱情,進而實現(xiàn)整個企業(yè)的優(yōu)質(zhì)運營。
(1)做到定量考核和定性考核相結合。
多數(shù)企業(yè)績效考核多注重于定量考核,忽略了定性考核的應用,在一定程度上影響考核方案的公平性。定性考核則是對員工人性化表現(xiàn)的綜合評估,也是企業(yè)發(fā)展管理中重要的組成內(nèi)容,因此在企業(yè)進行績效考核的過程中可以定量考核為基礎,輔助定性考核,保證考核指標的完整性以及客觀性,建立一套與企業(yè)發(fā)展相適應的定量、定性考核相結合的績效考核制度。
(2)走精細化管理道路。
人力資源薪酬管理體系中多采用分級制定考核的分配方案,實質(zhì)上分散了人力資源成本以及推動性,事實上不利于提高資源的有效利用率。企業(yè)管理人員要認識到自身的不足,可以在做大量成功經(jīng)驗分析的基礎上大膽對績效考核制度進行創(chuàng)新,嘗試精細化的管理道路,建立健全激勵形式,不僅要注重于物質(zhì)激勵,也不能忽視精神激勵。
在現(xiàn)代化的發(fā)展環(huán)境中,企業(yè)想要在這種激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,就需要對內(nèi)部的管理制度進行完善和創(chuàng)新,企業(yè)中的人力資源薪酬管理體系也是一樣,需要對其中的績效考核制度進行的更新,要結合社會的發(fā)展形式,完善績效考核制度,保證員工各項工作的規(guī)劃化進行,提升企業(yè)核心競爭力。規(guī)范有效的績效考核制度是企業(yè)開展管理工作的基礎和前提,企業(yè)管理人員需要加強對這方面內(nèi)容的重視,將員工利益與企業(yè)利益相結合,以此促進企業(yè)目標的實現(xiàn)。