龍燕
摘要:作為整個(gè)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的重要組成部分,基層衛(wèi)生院統(tǒng)計(jì)工作是基礎(chǔ),也是重點(diǎn),加強(qiáng)基層衛(wèi)生院統(tǒng)計(jì)工作,不斷夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),能夠?yàn)樘岣咝l(wèi)生院綜合服務(wù)管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、效率,制定各類有效決策,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。隨著衛(wèi)生管理體制改革的深入推進(jìn),基層衛(wèi)生院統(tǒng)計(jì)工作面臨的形勢(shì)更加嚴(yán)峻。
關(guān)鍵詞:基層衛(wèi)生院 統(tǒng)計(jì)工作 相關(guān)問題 措施
中國特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,我國社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展,公眾生活質(zhì)量不斷提升,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的要求也越來越高,在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的大背景下,基層衛(wèi)生院統(tǒng)計(jì)工作水平有待進(jìn)一步提升,做好基層衛(wèi)生院統(tǒng)計(jì)工作,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生院運(yùn)行過程中存在的問題,并制定針對(duì)性措施進(jìn)行改進(jìn),從而大大提高基層衛(wèi)生院整體發(fā)展水平。加強(qiáng)新形勢(shì)下基層衛(wèi)生院統(tǒng)計(jì)工作研究,具有重要的時(shí)代意義和和現(xiàn)實(shí)價(jià)值。
一、基層衛(wèi)生院統(tǒng)計(jì)工作要點(diǎn)分析
十九大報(bào)告指出人民健康是民族昌盛和國家富強(qiáng)的重要標(biāo)志。要完善國民健康政策,為人民群眾提供全方位全周期健康服務(wù)。設(shè)置基層衛(wèi)生院,是為了全面落實(shí)國家關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的要求,更好地為保障民生,提高醫(yī)療和公共衛(wèi)生等提供強(qiáng)大支撐。衛(wèi)生院統(tǒng)計(jì)工作作為重要的基礎(chǔ)工作之一,顯得尤為重要。一方面基層衛(wèi)生院開展統(tǒng)計(jì)信息管理,能夠?qū)Ψ从承l(wèi)生院發(fā)展情況的各項(xiàng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)分析,并結(jié)合市場(chǎng)形勢(shì)做出更加科學(xué)的發(fā)展決策,為推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供重大的數(shù)據(jù)支撐。另一方面通過運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)基層衛(wèi)生院統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行維護(hù)、完善,能夠切實(shí)保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,進(jìn)而為改善醫(yī)療服務(wù),提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等提供保障。通過進(jìn)行量化統(tǒng)計(jì)管理,及時(shí)收集反映醫(yī)院運(yùn)行發(fā)展情況的各類數(shù)據(jù),并進(jìn)行全面分析,進(jìn)而將資源進(jìn)行高度整合,從而全面提升決策質(zhì)量,更好地提高整體發(fā)展水平。
二、當(dāng)前基層衛(wèi)生院統(tǒng)計(jì)工作存在的問題
1.重視程度不夠?;鶎有l(wèi)生院往往比較關(guān)注醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療服務(wù)方面,對(duì)于統(tǒng)計(jì)工作的重要性認(rèn)識(shí)不到位,認(rèn)為統(tǒng)計(jì)工作是可有可無的工作,所以導(dǎo)致在統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬建立,統(tǒng)計(jì)制度制定和執(zhí)行,統(tǒng)計(jì)分析等方面工作開展不力,不能充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)服務(wù)指導(dǎo)決策職能。
2.沒有形成與之相配套的制度管理體系。由于對(duì)統(tǒng)計(jì)工作重視程度不夠,統(tǒng)計(jì)工作往往都是按照上級(jí)要求開展,沒有結(jié)合基層衛(wèi)生院的實(shí)際情況,建立清晰的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、內(nèi)容、調(diào)查方式方法、流程、標(biāo)準(zhǔn)、考核等制度,導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)工作開展比較盲目和隨意。
3.缺乏專業(yè)統(tǒng)計(jì)工作人員?;鶎有l(wèi)生院統(tǒng)計(jì)工作往往都是由別的崗位的人員兼職從事,如辦公室人員、醫(yī)生或后勤管理人員等,由于從事的其他醫(yī)療工作任務(wù)繁重,對(duì)統(tǒng)計(jì)工作未作深入學(xué)習(xí)了解,加上專業(yè)知識(shí)缺乏等,導(dǎo)致在開展統(tǒng)計(jì)工作時(shí)效率不高,質(zhì)量欠佳,不能有效發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作的功能。
4.統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法單一,手段落后,統(tǒng)計(jì)分析應(yīng)用率不高。一是由于資金不足和意識(shí)不強(qiáng),相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件投入不夠,如衛(wèi)生材料統(tǒng)計(jì)等還是簡(jiǎn)單的電子表格,有的還是手工統(tǒng)計(jì);二是統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)程度不夠,對(duì)統(tǒng)計(jì)軟件沒有進(jìn)行深入了解,沒有充分借助現(xiàn)代化信息技術(shù)不斷完善統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式,高效處理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息;三是對(duì)于統(tǒng)計(jì)工作認(rèn)識(shí)存在偏差,統(tǒng)計(jì)人員將大量的精力用于數(shù)據(jù)整理、錄入、匯總等層面,卻在統(tǒng)計(jì)分析方面鮮下功夫,導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)信息利用率不高。
三、提高基層衛(wèi)生院統(tǒng)計(jì)工作效能的具體措施
十九大報(bào)告指出要深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,全面建立中國特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度、醫(yī)療保障制度和優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。針對(duì)上述存在的問題,為了全面提升基層衛(wèi)生院統(tǒng)計(jì)工作水平,建議從以下幾個(gè)方面采取措施:
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者要快速轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)對(duì)開展衛(wèi)生院統(tǒng)計(jì)工作重要性的認(rèn)識(shí),同時(shí)健全組織機(jī)構(gòu),配齊人員隊(duì)伍,從而保證統(tǒng)計(jì)工作的有序開展。還要加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作重要性的宣貫,提高全員對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),從而形成強(qiáng)大合力,更好地促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作有序開展。
2.健全制度,嚴(yán)格落實(shí)。針對(duì)國家最新的醫(yī)療衛(wèi)生政策、統(tǒng)計(jì)法實(shí)施條例等,結(jié)合基層衛(wèi)生院實(shí)際,建立系統(tǒng)完善指導(dǎo)性操作性強(qiáng)的制度體系,加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),明確責(zé)任分工,嚴(yán)格進(jìn)行考核監(jiān)督,重點(diǎn)做好原始數(shù)據(jù)臺(tái)賬的建立,問題查找和分析,從而提高統(tǒng)計(jì)管理效率。轉(zhuǎn)變統(tǒng)計(jì)考核形式,從單純進(jìn)行經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)指標(biāo)考核轉(zhuǎn)向進(jìn)行綜合服務(wù)水平質(zhì)量和數(shù)量并重考核,引導(dǎo)從業(yè)人員樹立正確的業(yè)績(jī)觀,將重點(diǎn)和精力放在如何改善服務(wù),提高基礎(chǔ)管理水平等多個(gè)方面,從而全面提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)整體發(fā)展實(shí)力。加強(qiáng)精細(xì)化管理,結(jié)合實(shí)際制定具體的統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度和檢查考核標(biāo)準(zhǔn),明確規(guī)定統(tǒng)計(jì)內(nèi)容、報(bào)表種類、報(bào)送時(shí)間、報(bào)送流程和質(zhì)量要求等,并重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)分析的考核。
3.引入現(xiàn)代信息技術(shù),不斷提高基層衛(wèi)生院統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平。一方面,加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)人員的能力和素質(zhì)培訓(xùn),不斷提高統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備、實(shí)踐操作能力和職業(yè)素養(yǎng)。另一方面引進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù),結(jié)合衛(wèi)生院實(shí)際,打造自動(dòng)化信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)收集、原始臺(tái)賬建立、數(shù)據(jù)匯總整理、數(shù)據(jù)分析、應(yīng)用和共享傳輸一體化服務(wù)平臺(tái),建立基層衛(wèi)生院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫,定期進(jìn)行維護(hù)更新和管理,加強(qiáng)部門之間的協(xié)作溝通,從而不斷提高統(tǒng)計(jì)效率和質(zhì)量。
四、結(jié)束語
總之,基層衛(wèi)生院統(tǒng)計(jì)工作涉及范圍廣,開展難度大,是一個(gè)系統(tǒng)工程,想要不斷提高基層衛(wèi)生院統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量和水平,需要全體人員共同努力,從自身做起,嚴(yán)格履行崗位責(zé)任,做好基礎(chǔ)資料收集整理,并通過加強(qiáng)制度建設(shè),完善調(diào)查方式,加大考核監(jiān)督力度,構(gòu)建信息化服務(wù)平臺(tái)等多項(xiàng)舉措,從而為基層衛(wèi)生院統(tǒng)計(jì)工作的有序有效開展提供有力支撐,不斷提高基層衛(wèi)生院服務(wù)水平和綜合實(shí)力。