文| 張黎黎
(作者單位:中國(guó)葛洲壩集團(tuán)易普力股份有限公司)
現(xiàn)代企業(yè)想要尋求發(fā)展,除了要關(guān)注經(jīng)營(yíng)能力和外部條件以外,還要全面的提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人力資源的培訓(xùn),促進(jìn)企業(yè)員工和企業(yè)本身的發(fā)展。在人力資源的培訓(xùn)中,要堅(jiān)持科學(xué)、合理的培訓(xùn)方向,完善監(jiān)督考核制度,才能達(dá)到人力資源培訓(xùn)的效果。
人力資源培訓(xùn)缺乏先進(jìn)的培訓(xùn)觀念
對(duì)于人力資源的培訓(xùn)缺乏先進(jìn)、創(chuàng)新的管理支撐,不能切實(shí)的理解企業(yè)人力資源培訓(xùn)的重要性和必須性。不能根據(jù)員工的自身特點(diǎn)和部門(mén)工作性質(zhì),進(jìn)行靈活、創(chuàng)新的培訓(xùn)計(jì)劃,使得人力資源培訓(xùn)的效果大打折扣,失去了培訓(xùn)的意義。
人力資源培訓(xùn)工作模式和內(nèi)容的不完善
針對(duì)企業(yè)人力資源培訓(xùn)沒(méi)有一個(gè)相對(duì)完善、可行的培訓(xùn)體系,培訓(xùn)的內(nèi)容和工作模式都不完善。對(duì)于培訓(xùn)制度沒(méi)有規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)化的內(nèi)容,這對(duì)培訓(xùn)過(guò)后的考核結(jié)構(gòu)有著很大的影響,不利于培訓(xùn)的進(jìn)行和持續(xù),不利于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。
人力資源培訓(xùn)方法落后
大多企業(yè)人力資源培訓(xùn)都是通過(guò)培訓(xùn)會(huì)議,進(jìn)行理論上的知識(shí)技能培訓(xùn),這種培訓(xùn)方式和內(nèi)容過(guò)于枯燥和單一,對(duì)于員工的培訓(xùn)效果并不好。人力資源培訓(xùn)缺乏理論和實(shí)踐的相結(jié)合,使員工對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容的記憶和理解并不深刻,在今后的工作運(yùn)用中,會(huì)逐漸顯現(xiàn)出更大的弊端和劣勢(shì),這對(duì)員工的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展,都有著不好的影響[1]。
企業(yè)人力資源培訓(xùn)缺乏監(jiān)督考核制度
從當(dāng)前企業(yè)的人力資源培訓(xùn)上來(lái)看,許多培訓(xùn)工作缺乏一定的監(jiān)督考核制度,只單一的注重培訓(xùn)的內(nèi)容和效果,一味的要求企業(yè)員工的知識(shí)儲(chǔ)備和技術(shù)能力,卻沒(méi)有保障企業(yè)員工的利益和追求。因?yàn)槿狈ΡO(jiān)督考核制度,對(duì)于人力資源培訓(xùn)表現(xiàn)優(yōu)秀和進(jìn)步較大的員工沒(méi)有表現(xiàn)出應(yīng)有的待遇,企業(yè)對(duì)于這些員工缺乏公平性。這是企業(yè)人力資源培訓(xùn)缺乏監(jiān)督考核制度所帶來(lái)的弊端。
通過(guò)創(chuàng)新培訓(xùn)觀念吸引優(yōu)秀人才
要跟隨時(shí)代發(fā)展的步伐,對(duì)企業(yè)人力資源培訓(xùn)的觀念進(jìn)行創(chuàng)新改革。企業(yè)員工的自我素質(zhì)提升和未來(lái)發(fā)展為中心,對(duì)人力資源培訓(xùn)進(jìn)行實(shí)踐創(chuàng)新。讓員工享有公平的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)制,充分促進(jìn)員工的積極性和創(chuàng)造性,基于企業(yè)人才隊(duì)伍培訓(xùn)和建設(shè)的初衷,對(duì)人才本身也進(jìn)行建設(shè)。對(duì)員工的特性和部門(mén)進(jìn)行分析,對(duì)其進(jìn)行不同的人力資源培訓(xùn),增強(qiáng)員工的優(yōu)勢(shì),發(fā)掘其潛力。將企業(yè)的未來(lái)發(fā)展和員工的切身利益相互結(jié)合,保證企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行,提高企業(yè)內(nèi)部綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
完善人力資源培訓(xùn)體系
充分結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況和企業(yè)員工的未來(lái)規(guī)劃發(fā)展,完善企業(yè)內(nèi)部的人力資源培訓(xùn)體系,科學(xué)、合理的對(duì)企業(yè)員工的能力與發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃和培養(yǎng)。
良好的企業(yè)人力資源培訓(xùn)環(huán)境,是完善培訓(xùn)體系的基本環(huán)節(jié),企業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)于培訓(xùn)工作予以高度的重視和關(guān)心,為人力資源培訓(xùn)提供良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,這是構(gòu)建人力資源體系的前提。對(duì)人力資源培訓(xùn)部門(mén)的職責(zé)進(jìn)行劃分,讓各管理者對(duì)自己部門(mén)中的培訓(xùn)工作進(jìn)行規(guī)劃、調(diào)控和負(fù)責(zé),對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、方向和培訓(xùn)后的反饋、評(píng)估工作,進(jìn)行監(jiān)督和把控,在企業(yè)各部門(mén)內(nèi)部建立起權(quán)責(zé)統(tǒng)一的人力資源培訓(xùn)體系。
健全人力資源培訓(xùn)方案
對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人員進(jìn)行層級(jí)劃分,對(duì)于不同層級(jí)和部門(mén)的管理人員和企業(yè)員工,進(jìn)行人力資源培訓(xùn),建立分類(lèi)培訓(xùn)的人力資源培訓(xùn)方案。對(duì)于管理人員,要加強(qiáng)對(duì)管理實(shí)務(wù)內(nèi)容的培訓(xùn),提高管理人員的管理水平,定期由專(zhuān)業(yè)管理人員對(duì)其集中培訓(xùn)。創(chuàng)造管理人員進(jìn)修的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)管理人員加強(qiáng)對(duì)自身的職業(yè)生涯規(guī)劃的重視。
對(duì)于企業(yè)員工,要加強(qiáng)對(duì)部門(mén)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。由各部門(mén)的管理人員對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn),制定內(nèi)部考核制度和晉升制度,對(duì)優(yōu)秀的企業(yè)員工進(jìn)行重點(diǎn)栽培,列入企業(yè)人才計(jì)劃中,擴(kuò)充企業(yè)的人力資源儲(chǔ)備,更好的保障企業(yè)的發(fā)展[2]。
建立完善的人力資源培訓(xùn)監(jiān)督考核制度
要將員工自身的條件和發(fā)展空間相結(jié)合,對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容和方向進(jìn)行更好的制定,以便為員工培訓(xùn)的考核,打下良好的基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能進(jìn)行季度或年度考核,通過(guò)對(duì)他們的績(jī)效和日常表現(xiàn)進(jìn)行考核,將員工的考核與薪資和績(jī)效掛鉤,對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行薪資或晉升獎(jiǎng)勵(lì)。這樣可以鼓勵(lì)員工繼續(xù)積極地創(chuàng)造價(jià)值,激勵(lì)其他員工的工作熱情和培訓(xùn)積極性。對(duì)于表現(xiàn)不好的員工,要充分對(duì)其培訓(xùn)效果進(jìn)行分析,了解員工心理狀況和接受情況,在有條件的前提下對(duì)企業(yè)員工的人力資源培訓(xùn),要盡可能的結(jié)合員工們的自身實(shí)際情況和崗位特殊性,讓員工在良性的培訓(xùn)氛圍下,為公司發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
在當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下,為了保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力,要建立完善的企業(yè)人力資源培訓(xùn),提高企業(yè)員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能方面的綜合實(shí)力,是企業(yè)尋求發(fā)展和保障運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)工作。