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信息化背景下圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)服務(wù)模式的提升策略探究

2018-04-21 03:48王斌
祖國(guó) 2018年5期
關(guān)鍵詞:信息化背景服務(wù)模式

王斌

摘要:隨著信息化時(shí)代的到來,信息傳遞以及合成化已經(jīng)隨處可見,滲透到生活社會(huì)當(dāng)中。只有適應(yīng)數(shù)字化以及信息電子化帶來的挑戰(zhàn)和改變才能不被時(shí)代拋棄。圖書館內(nèi)的書籍眾多,不論是管理還是借閱若是只將人工作為主要?jiǎng)趧?dòng)力,顯得太過繁瑣,且經(jīng)濟(jì)效益不高,故而,圖書館在信息化社會(huì)的發(fā)展下,應(yīng)當(dāng)對(duì)過去人工管理有所調(diào)整。信息化避免了人力資源上的浪費(fèi),更便于圖書館管理工作的開展,為讀者提供更好的服務(wù),完美顯示出圖書館的優(yōu)勢(shì),達(dá)到資源共享的目的。

關(guān)鍵詞:信息化背景 圖書情報(bào)機(jī)構(gòu) 服務(wù)模式 提升策略探究

圖書管理上的信息化是圖書改革上的重大里程碑,信息化在管理圖書工作當(dāng)中體現(xiàn)出來的關(guān)鍵性和不可或缺性是十分明顯的,信息化改革使得過去傳統(tǒng)的圖書館管理模式正式進(jìn)入到了新時(shí)代的圖書館管理工作當(dāng)中,也標(biāo)志著當(dāng)今社會(huì)狀況下圖書館形式上的良好轉(zhuǎn)變。信息化背景下將使得圖書館管理工作面臨很大的挑戰(zhàn),故而要想順應(yīng)時(shí)代變化,不被淘汰,就需要結(jié)合著時(shí)代特點(diǎn)運(yùn)用到實(shí)際管理工作中,使得圖書館的真正魅力得以充分體現(xiàn),達(dá)到圖書共享的目標(biāo)。只有不斷完善圖書館管理服務(wù)體制,才能為讀者提供更好的閱讀體驗(yàn),給讀者帶來身心上的快樂。

一、建設(shè)信息化圖書館的原則

圖書館的創(chuàng)新和設(shè)計(jì)思路主要來源于圖書館內(nèi)豐富的資源以及當(dāng)今社會(huì)的信息化。圖書館內(nèi)圖書的排列順序一般呈現(xiàn)著階梯型特征,這同樣是信息化系統(tǒng)的體現(xiàn)。將信息化的主要特點(diǎn)作為建設(shè)圖書管理工作的指導(dǎo)方向,在建設(shè)和指導(dǎo)過程中詳細(xì)考慮圖書館的實(shí)際需求和狀況,大幅度提升公共場(chǎng)地圖書館的服務(wù)質(zhì)量,最大化節(jié)省人力資源,并保障圖書的完整性,減少人工上帶來的失誤。該措施不僅能增長(zhǎng)圖書館的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,節(jié)省管理成本損耗,同時(shí)還利于增強(qiáng)圖書館的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。但是當(dāng)今時(shí)代圖書館市場(chǎng)的發(fā)展已經(jīng)達(dá)到了飽和狀態(tài),這使得圖書館應(yīng)當(dāng)有所提升,故而就需要依賴于新的發(fā)展市場(chǎng)來實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略性發(fā)展。

信息化背景下圖書館在管理方面應(yīng)當(dāng)盡可能保證資源共享性和開放性,同時(shí)減少資源重復(fù)的發(fā)生率。圖書館的信息化管理應(yīng)當(dāng)始終將資源共享作為主要的不可更改的原則,各單位以及社會(huì)企業(yè)應(yīng)當(dāng)做到資源的開放性,便于讀者參考。圖書館信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)首先從硬件設(shè)施以及資源建設(shè)方面入手,同時(shí)注重軟件上的更新,以此來保障圖書館信息化管理工作的建設(shè)。只有提高信息化更新方面的意識(shí),才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)各界以及讀者共同享有圖書資源閱讀的權(quán)利。

二、建設(shè)信息化圖書館的三方面

(一)管理規(guī)范化

該階段作為圖書信息化管理的規(guī)范步驟,針對(duì)的是圖書館內(nèi)所有的圖書,按照一定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)圖書進(jìn)行劃分。當(dāng)前國(guó)內(nèi)大多數(shù)圖書管理工作依舊保留著過去傳統(tǒng)的工作特點(diǎn),使得管理水平低下,效率不高且信息緩慢傳遞,故而要引入信息化電子設(shè)備對(duì)傳統(tǒng)模式進(jìn)行改革,促進(jìn)信息間快速流動(dòng),從整體上增強(qiáng)圖書館的生存質(zhì)量。信息化將有效節(jié)約人力資源,保障圖書的安全性,減少因?yàn)槿斯淼慕?jīng)濟(jì)損失,更大地創(chuàng)造圖書的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值,節(jié)約圖書管理上的資源浪費(fèi)。

(二)數(shù)字化

該階段主要指的是圖書館在基本實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)后將在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)上占據(jù)一定的經(jīng)濟(jì)收益和價(jià)值,但同時(shí)因?yàn)榇嬖谟胁糠謫栴}導(dǎo)致其地位忽高忽低,且經(jīng)濟(jì)效益有時(shí)很不理想。該階段下圖書館的信息化架構(gòu)已經(jīng)完成了大都數(shù),各部門內(nèi)部在共享資源上已經(jīng)具備了一定的準(zhǔn)確度,但是各部門間留有的傳遞信息上的障礙依然阻礙著資源及時(shí)共享的實(shí)現(xiàn)。

(三)整體信息化

該階段主要談?wù)摰氖切畔⒒木C合程度,在該階段背景要求,圖書館內(nèi)的電子設(shè)備只能用于辦公,預(yù)測(cè)并分析圖書的整體銷量,對(duì)暢銷書進(jìn)行分類,增強(qiáng)圖書館的生存質(zhì)量。但是就目前來說圖書館的發(fā)展已基本進(jìn)入飽和狀態(tài),這表示圖書館要想始終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性發(fā)展就需要不斷創(chuàng)新和改革,順應(yīng)時(shí)代的要求。故而,只有引進(jìn)更大型的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來滿足圖書館的競(jìng)爭(zhēng)需求。

三、建設(shè)信息化圖書館的基本要求

通常狀況下,一般將建設(shè)信息化圖書館的基本要求分為三方面,即服務(wù)建設(shè)、基本結(jié)構(gòu)建設(shè)以及資源建設(shè)。

(一)硬件設(shè)施

在建設(shè)信息化圖書館時(shí)需要利用專門的網(wǎng)絡(luò)防火墻以及儲(chǔ)存設(shè)施等硬件,且質(zhì)量要求較高,因?yàn)檫@些信息將對(duì)圖書管理工作造成直接的嚴(yán)重的影響,故而在挑選設(shè)施時(shí)可以借鑒多方面需求并考慮到圖書館的需求,避免因購(gòu)買的設(shè)備不合乎實(shí)際而造成經(jīng)濟(jì)上的浪費(fèi)。

(二)數(shù)據(jù)備份

當(dāng)圖書館管理過程中出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)上的問題時(shí),又因?yàn)闆]有備用的設(shè)備將造成數(shù)字化系統(tǒng)完全崩潰,導(dǎo)致數(shù)據(jù)大量損失。故而,為有效避免出現(xiàn)此類故障就需要利用備份系統(tǒng)來保障圖書館管理工作上的穩(wěn)定性和安全性,備份系統(tǒng)是指在應(yīng)急情況下再使用的系統(tǒng),該系統(tǒng)必須要和原先的系統(tǒng)基本一致,以此來確保數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的穩(wěn)定性,盡可能避免因?yàn)閳D書館管理工作中出現(xiàn)數(shù)字化系統(tǒng)故障從而給讀者帶來不便。

四、結(jié)語

只有將現(xiàn)代的信息化特征結(jié)合到圖書館管理工作中才能提高其競(jìng)爭(zhēng)影響力,更好地為大眾所服務(wù),最大化節(jié)約了人力資源上的浪費(fèi),充分體現(xiàn)其資源上的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)資源上的開放性和共享性。

參考文獻(xiàn):

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[3]劉婕,徐永全.圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)代化及其在現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)中的定位[J].中國(guó)管理信息化,2016,(20).

[4]高江麗.我國(guó)圖書情報(bào)業(yè)數(shù)字化信息服務(wù)的社會(huì)化發(fā)展研究[J].中國(guó)管理信息化,2015,(01).

(作者單位:內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)圖書館)

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