李少威

Facebook在上個(gè)月陷入了大麻煩。

4年前，5000萬(wàn)美國(guó)人的Facebook數(shù)據(jù)，被賣給了一家叫Cambridge Analytica的公司，后者被指控用這些數(shù)據(jù)影響了美國(guó)總統(tǒng)大選。

事實(shí)上，這遠(yuǎn)不是Facebook自己的麻煩，而是人類的共同挑戰(zhàn)。一個(gè)人的膚色、階層、受教育程度、政治傾向、特殊偏好和行為模式，都在大數(shù)據(jù)痕跡里展露無(wú)遺，而技術(shù)能力已經(jīng)到了短時(shí)間內(nèi)就能把這些信息提取、歸類的程度。然后，通過(guò)量身打造的信息推送，就可以一定程度上操控人的思想。

生活和工作對(duì)信息技術(shù)的依賴不斷深化，個(gè)人信息在“云端”早已一絲不掛，唯一的問(wèn)題在于它會(huì)被怎樣使用。一旦落入別有用心者之手，就連西方世界最引以為傲的民主政治典范，也可能失效。

中國(guó)人對(duì)大數(shù)據(jù)的威力也不陌生，一個(gè)普遍性的經(jīng)驗(yàn)是，你在網(wǎng)絡(luò)上搜索過(guò)某個(gè)關(guān)鍵詞，相關(guān)的商業(yè)推廣就會(huì)在往后一段時(shí)間里如影隨形。2018年年初數(shù)億人的“曬賬單”狂歡，也被懷疑是一個(gè)竊取信息的陷阱。只不過(guò)在中國(guó)，個(gè)人信息主要被用于商業(yè)目的。

普羅大眾并不會(huì)因?yàn)樾畔⒌亩嘣?、無(wú)限量的提供而變得更清醒、更獨(dú)立，事實(shí)上結(jié)果往往是相反的，導(dǎo)致這一結(jié)果的機(jī)制如下。

第一步，信息的“嗅覺(jué)標(biāo)記”。信息看上去是全員共享的，事實(shí)上卻有各自的針對(duì)性。每個(gè)人的性格、遭遇、階層歸屬、閱讀偏好、認(rèn)知水平?jīng)Q定了他不同的信息取向，他總能從滾滾黃沙里找到自己最想要的那一粒沙。

這個(gè)特點(diǎn)可以稱為信息的“嗅覺(jué)標(biāo)記”，就像蜜蜂找到花、蒼蠅找到腐爛的食物，這幾乎是一種動(dòng)物本能。那些觀點(diǎn)極端的人們，一般都是因?yàn)槠饺绽镏辉敢忾喿x那些支持和加強(qiáng)其極端觀點(diǎn)的信息；而那些對(duì)淺表的形式之美情有獨(dú)鐘的人們，則會(huì)精準(zhǔn)地找到他們所需要的雞湯類文字。

技術(shù)能力的急劇升級(jí)，暴露出越來(lái)越多的制度空門，有心人獲得了披著尊重制度的外衣扭曲制度的能力。

第二步，信息的排他。人們總是拿著某一粒沙子珍若明珠，而忽視了整個(gè)沙漠，蜜蜂和蒼蠅也對(duì)彼此不感興趣。我們必須用有限的大腦去面對(duì)無(wú)限的信息，因此總是會(huì)低估信息的總量，從而認(rèn)定自己所知的已經(jīng)是知識(shí)的大部分，而不相信還有什么其它顯著不同卻同樣有意義的知識(shí)。

第三步，信息處理的非邏輯性?？茖W(xué)的邏輯會(huì)讓人們發(fā)現(xiàn)信息組合的內(nèi)在缺陷，但復(fù)雜的邏輯能力只屬于少數(shù)人，大部分人只把片面的信息本身當(dāng)作結(jié)論。我們總是發(fā)現(xiàn)，只提供結(jié)論的文字比提供論證過(guò)程的文字要更受歡迎，就是這個(gè)原因。不是人們思維偷懶，而是力有未逮。

如果證實(shí)Cambridge Analytica的確通過(guò)思想操控影響了美國(guó)總統(tǒng)選舉，那么它正是利用了上面這一機(jī)制，高效地對(duì)民主制“以彼之道還施彼身”。技術(shù)能力的急劇升級(jí)，暴露出越來(lái)越多的制度空門，有心人獲得了披著尊重制度的外衣扭曲制度的能力。

這一機(jī)制適用于任何時(shí)代，只不過(guò)在過(guò)去大部分時(shí)間里它的能量還能得到有效控制。美國(guó)政治制度里的共和成分，長(zhǎng)時(shí)間里給精英提供了超越“庸見(jiàn)”的引導(dǎo)力、控制力，但今天，技術(shù)發(fā)展讓“庸見(jiàn)”急劇爆發(fā)，使得陰謀的力量大大增強(qiáng)。

陰謀實(shí)現(xiàn)的邊際成本變得非常低，也不需要多少時(shí)間，既沒(méi)有與強(qiáng)制伴生的高成本、高風(fēng)險(xiǎn)，也不必通過(guò)長(zhǎng)期的制度運(yùn)行和觀念濡化來(lái)進(jìn)行漫長(zhǎng)的等待，一些人可以通過(guò)信息灌輸，迅速地“制造”他們想要的選民。一旦人們可以運(yùn)用技術(shù)手段進(jìn)行思想控制，讓共識(shí)變得虛假，那么這一退無(wú)可退的歸宿也成了問(wèn)題。

所以說(shuō)，歷史遠(yuǎn)未終結(jié)，政治治理的發(fā)展，還將有許多精彩的探索。