王娟/文

2018年3月9日，生活用紙專業(yè)委員會主任曹振雷博士、曹寶萍副秘書長等一行3人走訪考察了廣東聚膠粘合劑有限公司，與公司董事總經(jīng)理陳曙光、技術(shù)總監(jiān)范培軍，廠長周明亮，大客戶經(jīng)理曾青等座談交流，并參觀了聚膠的研發(fā)實驗室和生產(chǎn)車間，了解公司的發(fā)展情況。

廣東聚膠2012年成立于廣州，是一家專門研發(fā)生產(chǎn)衛(wèi)生用品行業(yè)用熱熔膠的高新技術(shù)企業(yè)。長期以來，中國衛(wèi)生用品用熱熔膠市場都被跨國供應(yīng)商壟斷，廣東聚膠通過技術(shù)創(chuàng)新、精益管理和專業(yè)服務(wù)，一步一個腳印穩(wěn)扎穩(wěn)打，已經(jīng)成為國內(nèi)外主要衛(wèi)生用品品牌的熱熔膠供應(yīng)商。

專注衛(wèi)材膠業(yè) 以專業(yè)打造卓越中國品牌

曹振雷主任走訪廣東聚膠

與其他原材料相比，熱熔膠在吸收性衛(wèi)生用品中的用量占比非常低，每片嬰兒紙尿褲通常只使用1g多的熱熔膠，但它對產(chǎn)品的氣味、舒適性、柔軟度、防滲漏和整體結(jié)構(gòu)等方面卻影響不小。衛(wèi)生用品不同的部位需要選用特定的熱熔膠，如結(jié)構(gòu)膠、背膠、封口膠、橡筋膠、前腰貼膠、側(cè)耳貼膠、端封膠等?？此撇黄鹧鄣臒崛勰z，想要滿足消費者對產(chǎn)品安全、舒適、柔軟、氣味低的更高訴求，在高速生產(chǎn)線上實現(xiàn)穩(wěn)定、高效的性能，責(zé)任重大，一定需要專注的投入和專業(yè)的團(tuán)隊作為基礎(chǔ)。

在創(chuàng)立聚膠公司之前，陳曙光總經(jīng)理就曾先后在兩家跨國粘合劑巨頭分別擔(dān)任過高管，在熱熔膠行業(yè)耕耘近20年，積累了豐富的專業(yè)知識和從業(yè)經(jīng)驗。當(dāng)然在聚膠，行業(yè)老兵遠(yuǎn)不止陳總一人，公司的副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理，技術(shù)服務(wù)經(jīng)理，市場營銷經(jīng)理，生產(chǎn)廠長等主要負(fù)責(zé)人都在熱熔膠行業(yè)有著10年以上的經(jīng)驗。因此，陳總笑稱，雖然公司成立只有5年，但是我們在熱熔膠行業(yè)的經(jīng)驗加起來早已超過100年了。

聚膠實驗室

聚膠公司從成立起就確立了專注衛(wèi)生用品行業(yè)熱熔膠的戰(zhàn)略。為了獲得卓越的產(chǎn)品性能，公司設(shè)立了專門的研發(fā)、應(yīng)用和分析實驗室，并與高校和研究機(jī)構(gòu)保持密切的技術(shù)交流，保證公司能夠掌握最前沿的技術(shù)動態(tài)。

曹主任一行在參觀實驗室時，技術(shù)總監(jiān)范培軍介紹說，熱熔膠材料研究涉及物理、化學(xué)、機(jī)械、流體力學(xué)等學(xué)科；熱熔膠的粘接效果會隨著時間、生產(chǎn)線參數(shù)、車間溫度、原材料等的不同而變化。因此，公司實驗室設(shè)有1臺定制的涂布機(jī)和包括流變儀在內(nèi)的各種測試儀器，用來模擬客戶各種生產(chǎn)線的上膠情況，測試熱熔膠在極端情況下的性能變化。2018年聚膠還將引進(jìn)第2臺高速涂布設(shè)備，滿足更高速生產(chǎn)線的應(yīng)用需求。

范總總結(jié)道：“我們只提供引以為豪的產(chǎn)品。正是由于我們在實驗室大量嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏y試，過去5年，聚膠產(chǎn)品在客戶的試機(jī)成功率超過了97%，產(chǎn)品性能得到了眾多客戶的認(rèn)可，這是對我們專業(yè)與專注的最好回報?！?/p>

微小創(chuàng)新推動精益化生產(chǎn)

立體倉庫

干凈整潔的生產(chǎn)車間

聚膠公司的辦公樓里，掛著漢高、波士膠、富樂等國際知名公司總部的大幅素描，隱隱顯現(xiàn)了聚膠趕超國際水平的雄心。事實上，聚膠工廠在籌建時就定下了打造全球行業(yè)標(biāo)桿工廠的目標(biāo)。聚膠工廠的干凈整潔高效，給我們留下了深刻的印象。周廠長介紹說，聚膠工廠“簡潔不簡單”，用心做了一些獨特的設(shè)計，比如物料管線大幅度縮短，降低了產(chǎn)品碳化和交叉污染的風(fēng)險；生產(chǎn)功能區(qū)巧妙分層，讓車間更加干凈，產(chǎn)品受污染的風(fēng)險降低。高度自動化的包裝系統(tǒng)，借助機(jī)械手讓繁重的操作變得高效、輕松；而專釜專用的制程設(shè)計，讓產(chǎn)品的氣味、顏色波動更小，品質(zhì)更穩(wěn)定。公司團(tuán)隊建設(shè)也卓有成效，一線員工過去幾年的流失率都在2%以下。

這些微小創(chuàng)新雖然看似無關(guān)大局，但正是對細(xì)節(jié)的看重、點滴的積累，才能最終實現(xiàn)精益生產(chǎn)質(zhì)的飛躍，奠定品牌成功的基礎(chǔ)。

讓客戶放心

在參觀的過程中，陳總和聚膠的管理人員向我們透露，公司能夠快速贏得客戶的秘訣還在于讓客戶放心。

與非織造布等其他衛(wèi)生用品原材料相比，熱熔膠的質(zhì)量客戶看不見、摸不著，因此其性能穩(wěn)定性尤為重要，生產(chǎn)商也只會選擇能完全放心的供應(yīng)商。

要做到讓客戶放心，首先必須深入透徹理解客戶的需求，有的放矢。聚膠的實驗室中設(shè)有專門的樣品柜，收集市場上主要品牌的衛(wèi)生巾、紙尿褲樣品，供日常的研究分析。在與每家客戶接觸之前，聚膠都會先想辦法了解其產(chǎn)品特點以及對供應(yīng)商的特殊要求，做好充分的準(zhǔn)備，這是讓客戶放心的第一步。

要做到讓客戶放心，還要保證安全生產(chǎn)和穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量。一些細(xì)節(jié)反映了公司的用心，如工廠定期記錄生產(chǎn)車間和倉庫內(nèi)幾十盞滅蟲燈捕獲的蚊蟲數(shù)量，對發(fā)生的變化及時分析和處理。生產(chǎn)車間內(nèi)放有專用藥箱，員工可以隨時取用，但需要記錄用藥的時間和原因。聚膠公司采用行業(yè)最高的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，通過了ISO9001、ISO14001，OHSAS18001等標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。為保證穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量，聚膠不僅通過在線質(zhì)量控制系統(tǒng)實時監(jiān)控產(chǎn)品生產(chǎn)，還會定期收集使用其熱熔膠的衛(wèi)生用品，跟蹤監(jiān)測產(chǎn)品質(zhì)量，對材料的使用情況負(fù)責(zé)到底。

成立5年來，聚膠公司憑借優(yōu)異穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶需求的精準(zhǔn)掌握，贏得了國內(nèi)外主要品牌生產(chǎn)商的信任，產(chǎn)品銷往世界各地，包括日本、歐美等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)。2017年銷售額突破了5億元，同比增長超過70%。隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā) 展，公司正在籌建年產(chǎn)能10萬t的新工廠。聚膠顯然不會止步于目前的成績，他們的目標(biāo)是打造全球衛(wèi)材熱熔膠市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌，這是一種自我激勵也是一份責(zé)任，希望借助“中國制造”強(qiáng)國戰(zhàn)略的東風(fēng)，聚膠的熱熔膠事業(yè)可以再創(chuàng)佳績。