聯(lián)合利華是世界領(lǐng)先的日用消費品公司之一，產(chǎn)品暢銷190多個國家，在全球擁有超過169000名員工，2017年銷售額達537億歐元。作為全球最大的快速消費品公司之一，聯(lián)合利華一直致力于用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，幫助更多的消費者及其家庭享受美好生活，成為真正意義上的成功的可持續(xù)發(fā)展企業(yè)。

聯(lián)合利華在中國的歷史可追溯至90多年前，利華兄弟在上海黃浦江畔建立了中國肥皂有限公司。1986年，聯(lián)合利華重返中國，至今在華投資近20億美元，引進了多項先進的專利技術(shù)，直接雇傭了超過7000名中國員工，間接提供了超過23000個就業(yè)機會。

業(yè)務(wù)增長與可持續(xù)發(fā)展齊頭并進

聯(lián)合利華全球的可持續(xù)發(fā)展工作開始于100多年前，聯(lián)合利華的幾位創(chuàng)始人擁有比生意更廣闊的視野，他們不僅是企業(yè)家，更是有良知的商人。他們運用自己的品牌，關(guān)注當時的社會問題。例如：在19世紀90年代的歐洲，黃油供貨稀缺且價格昂貴，聯(lián)合利華積極地尋找替代品，為消費者提供富含營養(yǎng)且大多數(shù)人都能消費得起的人造黃油；在維多利亞時代的英國，推出廉價的日光肥皂，大大提升了當時的衛(wèi)生水平，減少了疾病的發(fā)生，改善了公眾健康。

近年來，氣候變暖、資源匱乏等問題成為全球共同面臨的可持續(xù)發(fā)展挑戰(zhàn)。企業(yè)作為推動全球可持續(xù)發(fā)展進程的重要力量之一，必須盡早探索、建立可持續(xù)增長的業(yè)務(wù)模式。聯(lián)合利華堅信，在這個消費者期待持續(xù)變動、市場動向變化莫測的世界里，負責任的增長是惟一可行的模式。為此，聯(lián)合利華于2010年11月在全球范圍內(nèi)發(fā)布了《聯(lián)合利華可持續(xù)行動計劃》，提出“到2020年，幫助超過10億人改善健康與幸福感；到2030年，減半我們產(chǎn)品在整個價值鏈上的環(huán)境印跡；到2020年，改善千百萬人的生計 的戰(zhàn)略目標。

聯(lián)合利華北亞區(qū)總部

根據(jù)全球可持續(xù)行動計劃，聯(lián)合利華通過對自身“全價值鏈 的評估，將實現(xiàn)目標聚焦于水、溫室氣體、廢棄物、可持續(xù)采購等幾個領(lǐng)域。除了對生產(chǎn)、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)把控，聯(lián)合利華還把可持續(xù)行動計劃擴展到對環(huán)境影響更為深遠的原材料采購及消費者使用環(huán)節(jié)，以最大程度地降低企業(yè)對環(huán)境的影響，實現(xiàn)更大范圍的改變。在這一計劃執(zhí)行的過程中，聯(lián)合利華逐漸認識到，企業(yè)將可持續(xù)發(fā)展植入品牌之中有著非常充分的商業(yè)意義。通過貫穿整個供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展合作，聯(lián)合利華不僅得到了客戶和消費者的支持，提升了品牌的認同程度，激勵了員工，同時也增強了技術(shù)創(chuàng)新和節(jié)約成本的能力，這些都更有助于我們在新市場的開拓。

在聯(lián)合利華，業(yè)務(wù)增長與可持續(xù)發(fā)展齊頭并進，可持續(xù)生活品牌的成長速度比一般品牌快50%，占到公司整體增長的60%。到2016年底，聯(lián)合利華幫助了5.38億人改善其健康與衛(wèi)生狀況。自2008年以來，公司在生產(chǎn)過程中，單位產(chǎn)品的溫室氣體排放量、取水量和廢棄物量分別降低了43%、37%和96%；到2016年底，實現(xiàn)了51%農(nóng)業(yè)原材料可持續(xù)采購，幫助約65萬小農(nóng)戶提高了農(nóng)業(yè)技能水平。公司還幫助了150萬個小規(guī)模分銷商發(fā)展業(yè)務(wù)，增加收入。同時，聯(lián)合利華還幫助了92萬女性參與到旨在發(fā)展其技能、改善其安全狀況或拓展其職業(yè)機會的項目之中。

做一個對環(huán)境和社會負責任的企業(yè)

聯(lián)合利華在中國的業(yè)務(wù)主要包括日化和食品，經(jīng)過多年的大力培植，旗下衛(wèi)寶、多芬、力士、奧妙等諸多日化品牌都已家喻戶曉，成為中國消費者日常生活中的常用品牌。其中，不乏富有深刻的社會使命感的品牌，不僅為消費者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，也幫助消費者在日常生活中建立良好的衛(wèi)生習慣，為社會創(chuàng)造更多價值。例如：2014年，衛(wèi)寶品牌將社會使命帶到中國，幫助孩子們養(yǎng)成正確的洗手習慣，減少生病，三年來深入全國600所小學校，啟動了“健康舉手行動 行動，直接惠及超過90萬名學生；2014年多芬節(jié)水閥問世，一個小小的節(jié)水閥裝在淋浴噴頭上，能夠幫助消費者每次減少洗浴用水35%，公司通過店內(nèi)外路演和電商等渠道推廣、宣傳節(jié)水閥。截至2017年，共計派發(fā)多芬節(jié)水閥超過45萬個，幫助消費者節(jié)水超過1700萬噸，深受消費者喜愛；近年來被譽為“中華水塔”、“亞洲水塔 的青藏高原，因草場嚴重退化，不僅影響到當?shù)鼐用竦慕?jīng)濟和生活，甚至對我國及東南亞地區(qū)的氣候穩(wěn)定和生態(tài)平衡也構(gòu)成了威脅。力士于2013年推出“力士 ? 綠哈達行動”，希望通過一人一元一平米的“小行動”，對整個青藏高原的生態(tài)環(huán)境恢復產(chǎn)生“大不同 的影響。截至2017年，“力士 ? 綠哈達行動 已在西藏地區(qū)種植草場突破1萬畝，草地植被及土壤總蓄積二氧化碳達1.1萬-2.2萬噸，惠及藏區(qū)2655位村民。

作為一家對社會負責任的公司，聯(lián)合利華對其在中國的發(fā)展有著長遠承諾。近年來，公司在緊密結(jié)合中國國情的基礎(chǔ)上，還開展了更多與環(huán)境保護、可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的項目。如2017年1月在達沃斯論壇期間，聯(lián)合利華向全球做出鄭重承諾：到2025年，聯(lián)合利華所有的塑料包裝將是可回收、可循環(huán)或可堆肥的，并且，在產(chǎn)品包裝中的可回收塑料使用增加25%以上。作為聯(lián)合利華實現(xiàn)全球可持續(xù)發(fā)展的重點市場之一，聯(lián)合利華中國于2017年10月制定了未來三年落實全球包裝目標的戰(zhàn)略計劃與工作安排，包括三大重點：從自身可控的環(huán)節(jié)出發(fā)，積極改進產(chǎn)品包裝設(shè)計與材料選擇，以此提高產(chǎn)品包裝的回收利用率；通過與渠道客戶、行業(yè)協(xié)會等利益相關(guān)方的合作，積極開展實踐項目，加強消費者教育工作，推進可持續(xù)消費；配合政府相關(guān)部門，積極促進國內(nèi)廢棄物分類回收與循環(huán)利用相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施與法律法規(guī)的建設(shè)與完善，推動產(chǎn)業(yè)升級與循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展。

聯(lián)合利華希望在實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長的同時，減少對環(huán)境的不利影響，并提高積極的社會影響，讓可持續(xù)生活成為常態(tài)。