馬中原

【摘 要】目前湖北省在農(nóng)業(yè)信息化、現(xiàn)代化發(fā)展中取得了良好的成績，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村電子商務(wù)的推廣發(fā)展。但是電子商務(wù)人才的缺乏也對湖北農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展帶來了阻礙。本文在分析人才對農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展重要性的同時，揭示了湖北農(nóng)村電子商務(wù)人才發(fā)展的現(xiàn)狀，從確定培養(yǎng)目標(biāo)、發(fā)揮高校優(yōu)勢、拓寬多元路徑等角度入手，提出了湖北農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)對策。

【關(guān)鍵詞】湖北；農(nóng)村；電子商務(wù)人才；培養(yǎng)路徑

一、人才對農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的重要性

電子商務(wù)人才指的是擁有電商運(yùn)營、服務(wù)、運(yùn)作等專業(yè)技術(shù)的人才，這些人才在電子商務(wù)發(fā)展的過程中可作為能動、鮮活的元素，為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展注入更多的生命力。尤其是在湖北省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的過程中，無論是在電子商務(wù)消費(fèi)理念、網(wǎng)站建設(shè)等多個方面，都存在著滯后性、非實(shí)用性、非專業(yè)性等多個方面的問題，這與農(nóng)村電子商務(wù)人才的缺乏有著直接性的聯(lián)系。

因此，在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的過程中，必須要將充足的電商人才作為有效的推動力量，這樣才能將更多專業(yè)化的知識技術(shù)、良好的運(yùn)營模式、先進(jìn)的電商管理理念等帶入到農(nóng)村，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村在電子商務(wù)發(fā)展前景上的一片大好。

二、湖北農(nóng)村電子商務(wù)人才發(fā)展的現(xiàn)狀

近年來，湖北省政府不斷提高了對農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的重視程度，通過加強(qiáng)與順豐、省郵政速遞等物業(yè)公司的合作，構(gòu)建了良好的農(nóng)村物流服務(wù)體系；通過農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)電子商務(wù)的初步發(fā)展，逐步提高了線上銷售能力；同時還加強(qiáng)了與京東、阿里巴巴等不同平臺之間的緊密合作，促進(jìn)湖北省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展邁入了一個新的臺階。但是在這一背景下，湖北在農(nóng)村電子商務(wù)人才發(fā)展上的問題也日益突出，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

首先，湖北省農(nóng)村人才的電商知識接受程度普遍偏低。相對于城市區(qū)域，農(nóng)村居民本就存在著信息化程度較低、受教育程度較低的情況，在應(yīng)對湖北農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的過程中依然采取的是較為保守傳統(tǒng)的態(tài)度，對于電子商務(wù)等新鮮事物的接受能力較低。而湖北省農(nóng)村農(nóng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展主要依賴的是農(nóng)村經(jīng)營者、員工，這些人員在電商知識上的缺乏對湖北農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展造成了極為不利的影響。

其次，湖北省農(nóng)村電子商務(wù)人才存在著引入難、流動性較強(qiáng)的問題。這是因為相對物質(zhì)生活與精神生活條件較為充實(shí)的城市區(qū)域，農(nóng)村在經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境上并不具備優(yōu)勢。很多具有專業(yè)素質(zhì)與電商技術(shù)的人才不愿意到湖北農(nóng)村發(fā)展；加上農(nóng)村的經(jīng)營者、管理者也缺乏留住人才的遠(yuǎn)見，不愿意提高薪酬來吸引人才，造成人才的引入、培訓(xùn)與留住都存在問題。

再次，湖北省高校未提高對農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的重視程度。在湖北省農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)的過程中，高校是人才的重要來源。但是目前絕大多數(shù)高校所培養(yǎng)的電子商務(wù)人才面向的都是傳統(tǒng)的電子商務(wù)；高校并沒有加強(qiáng)對農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的廣泛宣傳，幫助學(xué)生樹立到農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)、實(shí)現(xiàn)自我價值的意識。加上高校并未與農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)、政府簽訂長久的合作協(xié)議，并不能保證人才向農(nóng)村的流動輸入。

最后，目前湖北省農(nóng)村在電子商務(wù)發(fā)展過程中并沒有構(gòu)建系統(tǒng)、科學(xué)的人才培養(yǎng)體系。雖然各政府針對人才的培養(yǎng)、培訓(xùn)出臺了一系列政策，也制定了初步的活動規(guī)劃，但是缺乏對具體培養(yǎng)方案、培訓(xùn)時間、師資來源的規(guī)定，造成人才培養(yǎng)流于表面，不能幫助農(nóng)村電子商務(wù)人才構(gòu)建較為完整的知識結(jié)構(gòu)與技能體系，直接影響了湖北省農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的整體效果。

三、湖北農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)路徑

人才的缺乏已經(jīng)嚴(yán)重影響了湖北省農(nóng)村電子商務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展，不利于幫助農(nóng)村當(dāng)?shù)仉娚?、農(nóng)戶、企業(yè)家以及相關(guān)人員更新自己的思想認(rèn)知，也不利于先進(jìn)技術(shù)、服務(wù)理念、經(jīng)營管理方法的流動。對此，湖北農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)該正視自身在人才發(fā)展與培養(yǎng)上的問題，對現(xiàn)有的人才培養(yǎng)路徑進(jìn)行優(yōu)化。

（一）確定人才培養(yǎng)方向

湖北省農(nóng)村在發(fā)展電子商務(wù)的過程中應(yīng)該認(rèn)識到，只有在專業(yè)人才的帶領(lǐng)下，才能逐步解決本省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的問題，把握發(fā)展的關(guān)鍵。

對此，湖北省地方政府應(yīng)該發(fā)揮好人才培養(yǎng)的帶頭引領(lǐng)作用，確定具體的人才培養(yǎng)方向。政府可以根據(jù)湖北農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)情構(gòu)建工作組或者是相應(yīng)的科室，制定出電子商務(wù)拔尖人才的引進(jìn)與培養(yǎng)計劃，吸納一大批專業(yè)性的電子商務(wù)人才到農(nóng)村人才庫中。在確定人才培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，由當(dāng)?shù)卣c第三方合作，通過項目招標(biāo)的方式引入更加專業(yè)的力量到人才培訓(xùn)之中，從而最大程度地提高人才培養(yǎng)的整體效果。

（二）發(fā)揮高校作為人才培養(yǎng)主陣地的作用

高校具有電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的優(yōu)勢，其作為人才培養(yǎng)的主陣地，可以將更多先進(jìn)的電子商務(wù)管理、運(yùn)營、服務(wù)理念與模式講授給人才，實(shí)現(xiàn)人才知識結(jié)構(gòu)與類型的拔高。

面對高校在農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)上的缺陷，高校首先應(yīng)該改變傳統(tǒng)的培養(yǎng)理念，對原有的方案進(jìn)行革新，在人才培養(yǎng)中增加農(nóng)村電商人才培養(yǎng)方向；同時高校應(yīng)該加強(qiáng)與湖北省農(nóng)村在電子商務(wù)發(fā)展上的緊密合作，以湖北省農(nóng)村為實(shí)習(xí)平臺，鼓勵學(xué)生深入到實(shí)踐中了解本地電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢與實(shí)情，讓電商能夠與農(nóng)業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合，也為今后的人才輸出奠定良好的基礎(chǔ)。

（三）開辟多元化培養(yǎng)路徑

湖北省農(nóng)村在電子商務(wù)人才培養(yǎng)的過程中，不僅應(yīng)該利用高校、政府這兩條培養(yǎng)路徑，同時還應(yīng)該開拓多元化的培養(yǎng)路徑。

例如，湖北省地方政府不僅可以與高校合作，引入農(nóng)村電子商務(wù)的專業(yè)人才，同時還可以引入專業(yè)教師，加強(qiáng)對農(nóng)村地區(qū)實(shí)施專業(yè)化、精準(zhǔn)化的“智力扶貧”；另外，農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)也應(yīng)該提高對人才培養(yǎng)的關(guān)注程度，發(fā)揮企業(yè)、行業(yè)協(xié)會的推動作用，構(gòu)建內(nèi)部培養(yǎng)模式，面向新入職或者是在職人員加強(qiáng)電子商務(wù)職業(yè)技能的培訓(xùn)，全面提高員工的業(yè)務(wù)能力。除此之外，還應(yīng)該實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程設(shè)置上的多元化，積極開發(fā)“線上+線下”的課程體系，讓更多的農(nóng)村居民能夠享受互聯(lián)網(wǎng)思維的普及，加強(qiáng)對電子商務(wù)知識的學(xué)習(xí)。在多元化培養(yǎng)人才的過程中，還應(yīng)該認(rèn)識到農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展所需的人才也存在一定的差異，必須要針對不同的崗位、不同的職業(yè)來培養(yǎng)專業(yè)化人才，設(shè)立培訓(xùn)內(nèi)容，這樣才能讓人才盡快適應(yīng)不同崗位，在各個崗位上發(fā)揮自己的能力、優(yōu)勢。

四、結(jié)論

隨著湖北省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，農(nóng)業(yè)步入了信息化、產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展的新臺階，為湖北省農(nóng)村經(jīng)濟(jì)注入了源源不斷的活力與動力。而湖北省作為農(nóng)業(yè)大省也準(zhǔn)確抓住了這一機(jī)遇，推動了農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的高速發(fā)展。但是在湖北省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的過程中，依然存在著專業(yè)化人才的缺陷，這與當(dāng)?shù)厝瞬排囵B(yǎng)路徑的不足、培訓(xùn)方式的缺陷有著直接性的關(guān)系。因此，湖北省必須要正確認(rèn)識人才的重要性，重新構(gòu)建人才培養(yǎng)的目標(biāo)方向，發(fā)揮政府、高校、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會以及第三方等不同主體在人才培養(yǎng)中的重要作用。

【參考文獻(xiàn)】

[1]賴玲玲，何曉峰.農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展人才培養(yǎng)分析[J].物流工程與管理，2016，38（12）：173-175+170.

[2]楊平. 農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的政府支持研究[D].湘潭大學(xué)，2016.

[3]田英偉.新農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)新路徑[J].北方經(jīng)貿(mào)，2010（09）：54-57.