王增慶

作為傳統(tǒng)的實(shí)體零售企業(yè)，超市發(fā)近年在智能商業(yè)、智能零售方面有一些探索和實(shí)踐。

我認(rèn)為實(shí)體店鋪對(duì)智能零售的探索一定要基于兩個(gè)方面：第一要做強(qiáng)做優(yōu)做大實(shí)體店，這是我們做智能零售的根本；第二要借助實(shí)體店做“+互聯(lián)網(wǎng)”，不是“互聯(lián)網(wǎng)+我們”。實(shí)體店一定要做好實(shí)體，才能擁抱互聯(lián)網(wǎng)。

以超市發(fā)為代表的零售企業(yè)，不會(huì)放棄對(duì)新技術(shù)、新零售，新科技應(yīng)用的一些探索、創(chuàng)造、合作和應(yīng)用。近年我們先后與京東到家、小e到家，摩羯e購進(jìn)行著零售互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新和實(shí)踐。也有很多收獲，如線上電子價(jià)簽，通過應(yīng)用確保過期商品賣不出去，在銷售端完全屏蔽。以這個(gè)帶動(dòng)和優(yōu)化我們的項(xiàng)目，有全國推廣的價(jià)值。明年會(huì)進(jìn)一步發(fā)展基于移動(dòng)互聯(lián)的功能和技術(shù)，包括門店購物、積分兌換，精準(zhǔn)營(yíng)銷、電子化的會(huì)員管理和促銷模式。明年公司所有的紙媒這些DM全部取消，節(jié)約出200多萬將完全投入到精準(zhǔn)化的營(yíng)銷，精準(zhǔn)化的會(huì)員定位，保證我們運(yùn)營(yíng)效率是最佳狀態(tài)。從傳統(tǒng)做到智能零售加移動(dòng)互聯(lián)的模式，做真正有溫度的實(shí)體零售。