何天琪

摘 要：在各大醫(yī)院的發(fā)展過程中，檔案管理是管理工作中非常重要的內(nèi)容，對(duì)醫(yī)院管理質(zhì)量和水平的提升具有重要的作用和意義。醫(yī)院檔案信息是醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)以及長(zhǎng)久發(fā)展的重要保證和關(guān)鍵。因此，醫(yī)院在今后的發(fā)展期間，管理人員一定要加大對(duì)檔案管理的重視程度，讓其可以發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值和作用。在這種背景下，本文對(duì)醫(yī)院檔案管理工作中的難點(diǎn)和解析進(jìn)行了簡(jiǎn)單的研究，希望相關(guān)人員可以借鑒和采納，從而進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)程。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；檔案管理工作；難點(diǎn)；解析

近年來，各大醫(yī)院的發(fā)展越來越好，使得醫(yī)院對(duì)于管理工作的重視程度也逐漸提升。醫(yī)院檔案是檔案管理過程中形成具有一定保存價(jià)值的真實(shí)記錄，其記載了醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)程，對(duì)醫(yī)院有著非常重要的意義。但是現(xiàn)階段，在醫(yī)院檔案管理工作過程中，由于受到各方面因素的影響，使得這一工作在開展過程中存在了很多的難點(diǎn)，對(duì)此，管理人員應(yīng)該對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行分析，制定有效對(duì)策，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院的良好發(fā)展。

一、醫(yī)院檔案管理工作中的難點(diǎn)分析

（一）醫(yī)院檔案管理工作缺乏規(guī)范性

在醫(yī)院檔案管理工作中，由于受傳統(tǒng)觀念的影響和制約，使得很多醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)都將精力放在了門診、手術(shù)等一線科室，著重提升醫(yī)療水平，而忽視了設(shè)備維修以及檔案管理的非一線科室，也減少了這一方面的資金投入，使得檔案管理工作不夠完善，從而影響了醫(yī)院檔案管理的整體質(zhì)量和效果。同時(shí)，醫(yī)院在應(yīng)聘檔案管理工作人員的時(shí)候，經(jīng)常應(yīng)聘一些專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)比較缺乏的人員。在實(shí)際工作中，由于檔案管理人員的經(jīng)驗(yàn)不足，沒有對(duì)檔案管理工作流程有一個(gè)明確的了解，從而導(dǎo)致檔案管理工作缺乏一定的規(guī)范性，影響了工作效率的同時(shí)，也影響了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步。此外，在醫(yī)院發(fā)展過程中，很多管理人員都認(rèn)為醫(yī)院的重心應(yīng)該放在科研以及護(hù)理方面，而認(rèn)為檔案管理不會(huì)產(chǎn)生任何的經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理醫(yī)院缺乏一定的完整性，影響了醫(yī)院的未來發(fā)展[1]。

（二）醫(yī)院檔案管理的工作流程缺乏明確性

現(xiàn)階段，隨著醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展，各大醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)也逐漸意識(shí)到檔案管理工作的重要性，加大了對(duì)醫(yī)院檔案管理的重視，很大程度上推動(dòng)管理工作的順利開展。但是，由于醫(yī)院檔案管理模式比較老舊，檔案的基礎(chǔ)工作沒有落實(shí)到位，使得檔案管理工作的流程缺乏一定的明確性，影響了管理水平的提升。同時(shí)，在實(shí)際的檔案管理工作過程中，管理人員也沒有意識(shí)到檔案管理工作存在的價(jià)值和意義，并且檔案資料的收集和整理也不夠深入，對(duì)工作的態(tài)度也比較消極，在工作期間，沒有對(duì)管理內(nèi)容進(jìn)行明確的規(guī)劃，從而導(dǎo)致管理工作的效率逐漸降低，影響了工作質(zhì)量和效果提升的同時(shí)，也很大程度上制約了醫(yī)院的良好發(fā)展。

（三）醫(yī)院檔案管理缺乏健全的管理制度

在醫(yī)院檔案管理過程中，由于管理人員對(duì)這一工作缺乏應(yīng)有的重視，使得檔案管理制度不夠健全，影響了檔案管理工作的質(zhì)量和效果，制約了醫(yī)院的未來發(fā)展和進(jìn)步。新形勢(shì)下，雖然各大醫(yī)院加大了對(duì)醫(yī)院管理工作的重視程度，在行政、醫(yī)療、后勤等部門建立了相對(duì)健全的管理制度，提升了管理的水平和效率，但是卻忽視了對(duì)檔案管理工作的重視。一般情況下，在醫(yī)院的考核工作期間，醫(yī)院也沒有將檔案管理工作考慮在其范圍之內(nèi)，這種情況的出現(xiàn)，不僅影響了檔案管理人員的工作積極性，讓工作的效率和質(zhì)量逐漸低下，也嚴(yán)重影響了醫(yī)院管理工作水平的提升，不利于醫(yī)院的未來發(fā)展和進(jìn)步[2]。

二、醫(yī)院檔案管理工作中難點(diǎn)的解析對(duì)策分析

（一）全面提升醫(yī)院檔案管理的信息化水平

新時(shí)期下，社會(huì)的發(fā)展速度逐漸加快，科技的發(fā)展越來越迅速，互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)字化等已經(jīng)廣泛的應(yīng)用到了人們的日常生活以及企業(yè)發(fā)展中，為人們的生活帶來了很大的便利，也促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。因此，為了可以進(jìn)一步提升醫(yī)院檔案管理的水平和效果，各大醫(yī)院也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，迎合時(shí)代的發(fā)展，跟上社會(huì)的發(fā)展潮流，建立信息化檔案信息庫，保證醫(yī)院檔案管理工作可以滿足醫(yī)院的發(fā)展需求促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。在實(shí)際醫(yī)院檔案管理工作期間，檔案管理人員可以通過采用先進(jìn)的現(xiàn)代化信息技術(shù)對(duì)檔案文本資料進(jìn)行數(shù)字化處理和存儲(chǔ)，讓檔案管理工作更加清晰、明確，實(shí)現(xiàn)檔案的利用和共享，確保檔案管理系統(tǒng)化以及信息化，讓醫(yī)院檔案管理工作可以發(fā)揮出其應(yīng)有的價(jià)值和意義，提升檔案管理的效率，從而保證醫(yī)院能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地發(fā)展下去[3]。

（二）建立健全的醫(yī)院檔案管理機(jī)制

面對(duì)當(dāng)前醫(yī)院檔案管理混亂的現(xiàn)狀，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)一定要提升檔案管理人員的責(zé)任意識(shí)以及綜合能力，讓檔案管理人員可以意識(shí)到自身工作的重要性，確保醫(yī)院檔案管理的水平和效果可以得到全面提升，保證醫(yī)院可以朝著良好的方向發(fā)展和進(jìn)步。一方面，建立健全的檔案管理機(jī)制。在醫(yī)院檔案管理過程中，管理人員要根據(jù)實(shí)際情況，積極應(yīng)用先進(jìn)的管理模式，制定合理、科學(xué)的管理制度和方案，并且切實(shí)落實(shí)到實(shí)際工作中，保證檔案管理更加具有科學(xué)性和規(guī)范性，避免檔案不健全以及材料失真等問題出現(xiàn)，影響了醫(yī)院的發(fā)展和進(jìn)步。另一方面，加大監(jiān)督力度。在實(shí)際的醫(yī)院檔案管理工作中，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)一定要親自負(fù)責(zé)和監(jiān)督，避免檔案管理人員出現(xiàn)消極怠工的情況，讓其樹立良好的責(zé)任意識(shí)，提升檔案管理的服務(wù)水平，從而進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院的良好發(fā)展和進(jìn)步[4]。

（三）不斷完善醫(yī)院檔案管理的環(huán)境

在醫(yī)院檔案管理工作開展過程中，對(duì)于管理的環(huán)境有很大的要求，只有在干凈以及整潔的環(huán)境下，醫(yī)院檔案管理的水平和質(zhì)量才可以得到進(jìn)一步提升，進(jìn)而推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)程。所以，在今后的發(fā)展過程中，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該加大對(duì)檔案管理設(shè)施的資金投入，提升對(duì)檔案管理工作的保護(hù)力度，特別是防火以及防盜等，為檔案管理工作營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境，保證檔案管理的效率可以得到全面提升。同時(shí)，醫(yī)院還應(yīng)該配備齊全的檔案管理設(shè)備，包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等，讓檔案管理更加具有高效性。此外，在醫(yī)院檔案管理工作過程中，需要單位各個(gè)部門的配合和協(xié)助。因此，在醫(yī)院檔案管理工作中，應(yīng)該進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，保證檔案管理人員能夠積極主動(dòng)地參與到檔案管理工作中，提升工作的整體質(zhì)量和效率。

三、結(jié)束語：

在醫(yī)院發(fā)展期間，檔案管理是歷史資源保存的主要途徑，無論是對(duì)現(xiàn)階段醫(yī)院的發(fā)展，還是今后的考證，都具有非常重要的意義和作用。因此，醫(yī)院的管理人員一定要加大對(duì)醫(yī)院檔案管理的重視程度，對(duì)管理期間存在的難點(diǎn)進(jìn)行合理的分析，有針對(duì)性的制定解決對(duì)策，排除工作中存在的不足，保證醫(yī)院檔案管理工作可以順利的開展和進(jìn)行，從而進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]王莉紅.淺談醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題及對(duì)策[J].基層醫(yī)學(xué)論壇，2011，15（17）：560-561.

[2]李陽陽.淺談醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題及對(duì)策[J].科技資訊，2011，15（29）：187-187.

[3]耿相賢.淺談醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題及對(duì)策[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2012，15（31）：85-85.

[4]王葉.關(guān)于常見干部檔案管理工作中的難點(diǎn)和解析[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2014（14）：77-77.