李秀麗

摘要： 學(xué)生是一個生長的個體，在生長過程中必然會有很多的行為問題，而對于特殊學(xué)生行為問題就會更加明顯，營造溫馨班集體就會更加充滿荊棘。通過在特殊教育班級管理的十多年中，自己不斷學(xué)習(xí)、探索，認(rèn)為運用心理學(xué)的智慧，分析學(xué)生的行為及行為背后的原因，通過積極運用“行為前事”、“標(biāo)簽效應(yīng)”和“延遲滿足”的心理智慧，在化解學(xué)生行為問題、構(gòu)建溫馨班集體方面具有一定的效果。

關(guān)鍵詞：特殊學(xué)生；行為前事；標(biāo)簽效應(yīng)；延遲滿足

一、特殊學(xué)校班級管理的意義

班級是學(xué)校的基本建制，是學(xué)生離開家庭進入集體生活的開始，也是將來步入社會生活的預(yù)備階段。特殊學(xué)校班集體建設(shè)建立在學(xué)生個體需求和集體發(fā)展的共同基礎(chǔ)之上，個體學(xué)下活動在集體活動中完成，集體學(xué)習(xí)活動促進個體的全面發(fā)展。班主任是班集體的組織者、引導(dǎo)者，要在班級教育管理中，給學(xué)生提供身心、行為等健康發(fā)展的環(huán)境，使每一個特殊學(xué)生在言語、認(rèn)知、情感、意志等方面處于良性發(fā)展之中，訓(xùn)練學(xué)生參與集體沈國、體驗集體氛圍，形成集體生活規(guī)則，感受成長的快樂。

二、特殊學(xué)校班級管理的嘗試

（一） 巧用行為前事理論讀懂學(xué)生的行為問題建立班級行為規(guī)范

美國教育家加里.D.鮑里奇在《有效教學(xué)方法》中這樣界定：“學(xué)生表現(xiàn)出某種行為，該行為是由前面的事件引發(fā)來的，這個事件就是行為前事。”特殊學(xué)生的不良行為引起的原因很多，有可能因為家庭，有可能因為老師的表現(xiàn)，也有可能因為不恰當(dāng)?shù)脑u價等，面對不同原因的行為問題如何借助行為前事的理論建立班級行為規(guī)范呢？

1.因材施教制定個性化的班級行為規(guī)范，促進特殊學(xué)生健康發(fā)展，形成班級和諧氛圍。開學(xué)初的兩周時間，對每一個學(xué)生進行行為跟蹤記錄，發(fā)現(xiàn)問題后及時進行家訪和家長聊天，了解學(xué)生行為的前事，并采取有效的措施避免行為前事的影響。通過兩周的觀察記錄和訪談，針對每一個特殊學(xué)生制定個性化的行為規(guī)范，例如針對自閉傾向的依依同學(xué)，每次課間都會說：找媽媽、放學(xué)了。通過分析這一行為，確定了引發(fā)這一行為的行為前事——自閉癥兒童的特點（對環(huán)境的不安全感），針對這一行為前事采取了個人結(jié)構(gòu)化時間表，將一日的作息時間和內(nèi)容制成活動板，沒結(jié)束一項就和她一起移到“完成任務(wù)”區(qū)，通過視覺的作息表增強了她的安全意識，減少了課間無意義語言，能夠參與課間的活動。通過這樣的行為前事分析和具體措施，制定了個性化的行為，增強了班集體的凝聚力。

2.就事論事建立集體化的班級行為規(guī)范，促進特殊學(xué)生快樂成長，形成班級團結(jié)氛圍。特殊學(xué)生普遍存在記憶、思維等問題，因此在班級管理中我才用就事論事建立班集體規(guī)范。例如，每周五的班級總結(jié)會上，針對本周內(nèi)出現(xiàn)的行為問題，具體分析行為前事，和學(xué)生以及家長討論共同制定班級行為規(guī)范。通過這樣的行為前事分析、制定措施防控行為前事誘發(fā)行為問題，共同商討制定班級行為規(guī)范，得到大家的認(rèn)同和遵守，班集體的團結(jié)氛圍濃厚。

因此，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)一些不良行為的時候，我們一定要把視野放寬一些，一定要仔細分析不良行為本身的情況，重點關(guān)注引發(fā)該行為的行為前事，針對行為前事制定措施和方法，這樣才能“治病救人”。作為特殊學(xué)校的班主任，我們只有讀懂特殊學(xué)生的行為，找到行為前事，本著科學(xué)的精神，抱著耐心恒心，持之以恒地堅持，特殊學(xué)生的不良行為才會逐漸轉(zhuǎn)化，形成良好的班級行為，取得事半功倍的管理效果。

（二）巧用標(biāo)簽效應(yīng)理論樹立學(xué)生的行為目標(biāo)建立班級和諧氛圍

美國心理學(xué)家貝克爾認(rèn)為：“人們一旦被貼上某種標(biāo)簽，就會成為標(biāo)簽所標(biāo)定的人?！钡诙问澜绱髴?zhàn)期間，美國心理學(xué)家借助新士兵做了實驗：要求士兵每月寫一封家說自己如何遵紀(jì)勇敢。結(jié)果，半年后，這些士兵真的像信上所說的努力了。這種現(xiàn)象被稱為標(biāo)簽效應(yīng)。面對特殊學(xué)生的班級建立，積極正面的應(yīng)用這種理論，引導(dǎo)特殊學(xué)生認(rèn)識良好的行為、優(yōu)秀的品質(zhì)，并不斷強化鞏固，在一次次的自我強化在中，標(biāo)簽的定性導(dǎo)向作用就充分發(fā)揮出來，自然而然就朝著標(biāo)簽所預(yù)示的方向發(fā)展。

1.班級任務(wù)人人有責(zé)，營造班級是我家的氛圍。特殊學(xué)生最重要的培養(yǎng)目標(biāo)就是自食其力，自己的事情自己做。在班級中如何開展這項教育呢？首先結(jié)合學(xué)生年級段要求、學(xué)生自身能力進行班級任務(wù)的分析和整理，選出適合本班學(xué)生的任務(wù)名稱和任務(wù)內(nèi)容，在班會上進行講解，引導(dǎo)學(xué)生了解這些任務(wù)；其次教師、家長和學(xué)生共同分配認(rèn)領(lǐng)班級任務(wù)，將照片、任務(wù)名稱、任務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)塑封好張貼適當(dāng)位置，共同監(jiān)督和踐行；最后，每周末針對任務(wù)完成情況進行講評，樹立班級是我家的意識，提高學(xué)生自我服務(wù)、班級服務(wù)的能力。通過這樣的積極向上的標(biāo)簽效應(yīng)，班級中的小能手越來越多，自理能手、拖地能手、整理物品能手等，正是這種積極向上的期待，這種“紅標(biāo)簽”發(fā)揮了效應(yīng)。

2.班級事情家校有責(zé)，營造班級是大家的氛圍。針對特殊學(xué)生“紅標(biāo)簽”效應(yīng)顯著，同理在調(diào)動家長參與班級管理中也小有成效。開學(xué)初召開家長會，提出了“班級好家長”的幾條要求，并針對家長進行了培訓(xùn)，會后家長自由選擇“紅標(biāo)簽”，例如出勤優(yōu)秀家長、金點子優(yōu)秀家長、講故事優(yōu)秀家長等，這些紅標(biāo)簽被家長認(rèn)領(lǐng)后，家長中便掀起了比、趕、超的意識，經(jīng)過一個學(xué)期的共同努力，不僅僅有這些優(yōu)秀的家長，還有了助人為樂家長、獻言獻策優(yōu)秀家長、組織活動優(yōu)秀家長，讓我和家長的溝通交流更加順暢，讓我的班級管理更加順心，特殊學(xué)生在這樣的班級中，家庭中良好行為自然而然建立起來。

3.班級標(biāo)兵大家評選，營造班級人人爭先氛圍。特殊學(xué)生首先也是學(xué)生，也有積極向上的意識和心態(tài)，通過班級標(biāo)兵的評選，讓“紅標(biāo)簽”深入每一個學(xué)生的內(nèi)心，激發(fā)學(xué)生的向上動力，從而形成班級向上的風(fēng)氣和動力。例如，衛(wèi)生標(biāo)兵的評選，促進了學(xué)生個人衛(wèi)生、班級衛(wèi)生的進步；學(xué)習(xí)標(biāo)兵的評選，促進了學(xué)生課上認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極完成實踐作業(yè)、和家長共同讀書等良好行為；環(huán)保標(biāo)兵的評選，提高了學(xué)生對垃圾分類的了解、變廢為寶的能力等。班級中的榮譽墻是學(xué)生最喜歡的地方，他們會指著自己的照片向客人介紹，充滿了陽光和自信。我想：一張張小小的“紅標(biāo)簽”贏得了特殊學(xué)生的喜愛、贏得了家長的認(rèn)同、教師的肯定，這樣人人爭先的班級氛圍，不僅培養(yǎng)了特殊學(xué)生健康的心理同時提升了生活能力。

標(biāo)簽效應(yīng)有積極和消極的兩種作用。我們要用標(biāo)簽矯正學(xué)生不良行為，為學(xué)生貼上積極向上的標(biāo)簽，不斷激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的認(rèn)知系統(tǒng)，形成正面標(biāo)簽效應(yīng)。作為特殊學(xué)生的班主任，一定要切忌：不能因為學(xué)生的不良行為而訓(xùn)斥，并不自覺地貼上“黑標(biāo)簽”，導(dǎo)致學(xué)生向不良行為方向繼續(xù)發(fā)展，最終使“黑標(biāo)簽”變成了事實。我們一定要積極發(fā)現(xiàn)特殊學(xué)生的良好行為和閃光點，為他們貼上“紅標(biāo)簽”，久而久之，標(biāo)簽會強化學(xué)生的好行為，激發(fā)學(xué)生的正能量，形成良好的行為，建立班級和諧氛圍。

（三）巧用延遲滿足理論構(gòu)建學(xué)生的代幣系統(tǒng)建立班級發(fā)展機制

延遲滿足，就是我們平常所說的忍耐。為了追求更大的目標(biāo)，獲得更大的享受，可以暫時克制自己的欲望，放棄眼前的誘惑。延遲滿足不是只讓孩子學(xué)會等待和忍耐，更是讓孩子感受克服困難力求長遠發(fā)展的能力的體驗。它是自我控制力的一種表現(xiàn)，一種技能和一種品質(zhì)。針對特殊學(xué)生也要學(xué)會適時等待、適當(dāng)克服困難取得成功的意識和能力。

1.借助代幣系統(tǒng)建立良好行為和班級氛圍，培養(yǎng)特殊學(xué)生對物質(zhì)的等待耐性。特殊學(xué)生的良好行為建立需要日日講、日日行，循序漸進持之以恒，才有可能形成記憶，展現(xiàn)良好的行為。在班級中，我將每日行為評價記錄表貼在黑板上，每日晨檢和放學(xué)整理課進行逐生的評價和講評，給與磁力扣進行獎勵；每周進行匯總，引導(dǎo)學(xué)生點數(shù)數(shù)量、記錄在匯總表中、組織進行比較多少，評選出班級文明行為之星；每月將學(xué)生行為評價進行匯總，和家長一起點數(shù)、組織學(xué)生填寫兌換單進行兌換、帶領(lǐng)學(xué)生走進模擬超市進行購物。通過這樣的每日行為評價、每周匯總、每月兌換購物的形式，將學(xué)生良好行為的建立與代幣系統(tǒng)相結(jié)合，充分利用了延遲滿足，培養(yǎng)了學(xué)生對物質(zhì)的等待耐性，同時也建立了學(xué)生良好的行為，進而形成了和諧溫馨的班級氛圍。

2.參照馬斯洛需要層次理論建立需求層級，培養(yǎng)特殊學(xué)生對獎勵的精神期待。美國著名的心理學(xué)家馬斯洛，在1960年提出了需要層次理論。他把人們的需要分成五個層次，并按照需要的輕重緩急，由低向高排列，形成一個“需要金字塔”。最基本的需要是維持生存的生理需要，它處在“需要金字塔”的最底層，向上依次為人們對安全的需要、社會交往的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。馬斯洛需要層次理論告訴我們?nèi)魏稳说男枰际菍蛹壍?，只有低級的得到滿足自然而然就會向高一級需要層次滿足。特殊學(xué)校班級管理中針對學(xué)生低層次需要的長期性，我才用了延遲滿足，通過計時器進行控制，逐步延長對物質(zhì)需求的時間，一步步向精神層級需求靠近，盡量提高特殊學(xué)生的精神層級需求。比如，針對行為培養(yǎng)，每次出現(xiàn)良好行為給予笑臉獎勵，通過集笑臉再去兌換食品和玩玩具的次數(shù)等，將低級物質(zhì)需求與高級社會交往和尊重捆綁，慢慢建立高層級需求。

延遲滿足在特殊學(xué)校班級管理使用過程中，不僅培養(yǎng)了學(xué)生對物質(zhì)的等待意識和能力，同時提升了學(xué)生對精神層面獎勵的追求，使得特殊學(xué)生從物質(zhì)轉(zhuǎn)向了精神，從具體抽象的思維向邏輯思維過渡；在塑造良好行為方面，使學(xué)生懂得每日行為常規(guī)、每周每月的堅持不懈，最終會贏得自己喜愛的獎勵——一次抽獎機會、一次收發(fā)作業(yè)機會、一個心儀的玩具等。巧妙使用延遲滿足，培養(yǎng)特殊學(xué)生的心理品質(zhì)、精神追求，提升了特殊學(xué)生良好的行為，形成了班級和諧的氛圍。

三、特殊學(xué)校班級管理的設(shè)想

隨著時代和社會發(fā)展，特殊學(xué)校的班級管理越來越面臨挑戰(zhàn)和改革——學(xué)生的復(fù)雜性、嚴(yán)重性；教師的專業(yè)性、綜合性。面對挑戰(zhàn)和改革，我認(rèn)為借用結(jié)構(gòu)化教學(xué)進行班級管理會更加適合特殊學(xué)生，班主任既是班級的管理者同時更是學(xué)生的教育教學(xué)者，因此結(jié)構(gòu)化教學(xué)理念運用于班級管理會使得班級管理和學(xué)生的全面教育教學(xué)相統(tǒng)一，效果事半功倍。結(jié)構(gòu)化教學(xué)法是一個教學(xué)策略，源自于美國教堂山北卡羅萊納大學(xué)醫(yī)學(xué)院，就是有組織、有系統(tǒng)和有策略地安排教學(xué)環(huán)境、材料和程序，讓特殊兒童從中學(xué)習(xí)和活動。特殊學(xué)生就像一棵棵小樹苗，需要園丁根據(jù)其特性為它適時澆水、施肥、搭建棚架，這就是小樹苗的結(jié)構(gòu)化成長。正常學(xué)生在普通的教養(yǎng)環(huán)境下得以健康成長，有特殊需要的學(xué)生，則需要根據(jù)他們的特別個性給與特殊環(huán)境安排和特殊管理，促進班級的建設(shè)，促進特殊學(xué)生的健康成長。

參考文獻

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