沈文生

在電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)過程中，電子商務(wù)基礎(chǔ)是最為基礎(chǔ)和關(guān)鍵的課程，發(fā)揮著難以比擬、無可替代的作用。

一、電子商務(wù)基礎(chǔ)課程的地位及作用

由于電子商務(wù)基礎(chǔ)課程涉及信息網(wǎng)絡(luò)、計算機、管理系統(tǒng)、經(jīng)濟金融、法律、物流等多個方面的知識內(nèi)容，有著極強的跨領(lǐng)域性，而且實踐應(yīng)用性非常強，需要強化理論與實踐的有效銜接。這一課程知識內(nèi)容的獲得不僅能夠為后續(xù)相關(guān)專業(yè)課程學(xué)習(xí)打下堅實而有效的理論基礎(chǔ)，而且直接影響到學(xué)生們對電子商務(wù)專業(yè)知識內(nèi)容掌握是否充分，關(guān)系到學(xué)生在完成學(xué)業(yè)步入工作崗位后是否有著較強的實踐操作能力。

二、當前電子商務(wù)基礎(chǔ)課程教學(xué)存在的問題

在電子商務(wù)基礎(chǔ)課程教學(xué)過程中，當前存在的最主要問題就是理論教學(xué)與實踐鍛煉之間存在的割裂和脫節(jié)，主要表現(xiàn)為一些教師只是注重進行理論闡釋，對理論如何在實踐中應(yīng)用和操作關(guān)注不夠。在教學(xué)中對學(xué)生們主體地位的重視和發(fā)揮不夠，很多教師依舊采取灌輸式、填鴨式的教學(xué)方法，造成學(xué)生課堂參與度不高、興趣不濃、學(xué)習(xí)效果并不明顯。

三、電子商務(wù)基礎(chǔ)課程的有效教學(xué)策略

1.將理論課程與實踐案例充分結(jié)合起來

電子商務(wù)課程中包含了很多的概念性術(shù)語，比如數(shù)字證書、電子錢包等，如果教師僅僅從理論層面進行講解和闡釋，往往很難說清楚、說透徹。在教學(xué)過程中教師應(yīng)當將電子商務(wù)的應(yīng)用性和實踐性體現(xiàn)出來，將一些較為直觀的案例引入進來，借助多媒體對其中一些較為淺顯易懂的案例進行展示，讓學(xué)生們形成直觀印象。這樣的教學(xué)往往能夠有效聚焦學(xué)生們的課堂注意力，而且也是學(xué)生思維逐漸深入的過程。

2.引入實訓(xùn)教學(xué)法

在知識內(nèi)容的教學(xué)完成后，教師應(yīng)當組織安排實驗課，讓學(xué)生們在計算機中對所學(xué)知識進行回顧與反思、設(shè)計與應(yīng)用，將理論指導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的操作實踐。在實驗教學(xué)中，教師應(yīng)當盡可能地組織真實試驗，即充分利用電子商務(wù)網(wǎng)站進行操作，比如可以借助阿里巴巴的“速賣通”平臺，或者是58同城中的“跳蚤市場”，UU匯聯(lián)教學(xué)實訓(xùn)軟件，電子商務(wù)競賽平臺等，讓學(xué)生們注冊免費會員，以訪問者的形式在平臺上進行網(wǎng)絡(luò)開店、網(wǎng)上銷售等相關(guān)的流程，對其中的電子商務(wù)服務(wù)功能進行充分體驗和學(xué)習(xí)。在物流相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)過程中，可以帶領(lǐng)學(xué)生們到大型超市或電商合作企業(yè)參觀，對于物流的整個鏈條和流程進行有效學(xué)習(xí)認知。

3.讓學(xué)生充分參與到課程相關(guān)內(nèi)容中來

新課程理念倡導(dǎo)和強調(diào)，在教育教學(xué)過程中應(yīng)當實現(xiàn)教育教學(xué)環(huán)節(jié)和流程的持續(xù)性優(yōu)化。在《電子商務(wù)基礎(chǔ)》教學(xué)中，在一節(jié)課開始之前，教師可以留出一定時間讓學(xué)生們對于電子商務(wù)的信息和新聞等進行介紹，對有代表性的電子商務(wù)案例進行解剖，也可以讓學(xué)生們在網(wǎng)購或者電商從業(yè)過程中體會和感悟，之后教師進行歸納和總結(jié)，引導(dǎo)學(xué)生們對教學(xué)方法進討論和思考。這樣學(xué)生們在每節(jié)課開始前就必須做好查閱資料和數(shù)據(jù)、選擇合理的表達方式、借助有效的手段和載體等充分準備工作，有的學(xué)生還會制作匯報PPT等。針對其中一些重點和難點問題，還可以采用小組合作的形式，明確分工、共同協(xié)商，最后以小組為單位進行交流結(jié)果的匯報。

四、電子商務(wù)基礎(chǔ)課程教學(xué)課例及效果

在電子商務(wù)基礎(chǔ)第一章“電子商務(wù)概述”內(nèi)容的學(xué)習(xí)過程中，由于該章節(jié)的教學(xué)任務(wù)是讓學(xué)生充分走近和認識電子商務(wù)。在教學(xué)中從學(xué)生們比較了解的淘寶、天貓、京東、亞馬遜等出發(fā)去向?qū)W生們闡釋電子商務(wù)的主要內(nèi)涵，將馬云、劉強東、貝索斯等電商巨頭在電商創(chuàng)業(yè)過程中的經(jīng)歷講述給學(xué)生，再從人們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｓ玫馁徫飳用?，將其中所涉及的領(lǐng)域、所經(jīng)歷的環(huán)節(jié)和流程等內(nèi)容充分地闡釋清楚，再延伸到遠程醫(yī)療和教育等相關(guān)內(nèi)容。這樣的教學(xué)學(xué)生們更容易接受，對“什么是電子商務(wù)”實現(xiàn)了更深入的認知與了解。

電子商務(wù)基礎(chǔ)課程在整個電商專業(yè)的學(xué)習(xí)和發(fā)展過程中起著支撐性的作用，教師應(yīng)當做到理論與案例的結(jié)合、理論與實踐的結(jié)合、如何調(diào)動和提升學(xué)生探究性，并且針對不同的教學(xué)內(nèi)容目標和要求，實施有針對性的教學(xué)方法和模式，努力將學(xué)生對電商專業(yè)知識內(nèi)容的認知與掌握最大限度地提升起來。

（作者單位：吉林省延吉市職業(yè)高級中學(xué)）