李君杰

賀蘭縣作為西部百?gòu)?qiáng)縣之一，擁有全國(guó)文明縣城等21項(xiàng)“國(guó)字號(hào)”榮譽(yù)。作為全國(guó)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)縣，深感責(zé)任重大、使命光榮。始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)高位推動(dòng)，堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向，以便民利企為關(guān)鍵，構(gòu)建四大體系，真正讓群眾看得到、聽(tīng)得懂、易獲取、能監(jiān)督、好參與。試點(diǎn)工作取得良好效果，在2017年中國(guó)政府透明度指數(shù)評(píng)估中，位列全區(qū)之首；在2017年全區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作第三方評(píng)估中，位列第二名；在2018年中國(guó)營(yíng)商環(huán)境百?gòu)?qiáng)區(qū)縣中，成為全區(qū)唯一入選縣區(qū)。

構(gòu)建精準(zhǔn)的公開(kāi)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄體系

在全區(qū)縣（市）區(qū)中率先與標(biāo)準(zhǔn)化院合作，確定三級(jí)公開(kāi)事項(xiàng)409項(xiàng)，制定公開(kāi)模板83個(gè)、負(fù)面清單209條，建立了通用標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)48個(gè)，為政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)高標(biāo)定位。

構(gòu)建管用可行的公開(kāi)制度規(guī)范體系

從信息發(fā)布、平臺(tái)維護(hù)、主動(dòng)公開(kāi)、解讀回應(yīng)等環(huán)節(jié)，全鏈條制定20余項(xiàng)管理制度及18個(gè)標(biāo)準(zhǔn)流程，推動(dòng)政府信息全生命周期管理。

構(gòu)建“一刊四屏”多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)平臺(tái)體系

在全區(qū)首家發(fā)行縣級(jí)政府公報(bào)，發(fā)行3期共發(fā)放3000余份。電腦屏：依托政府網(wǎng)站優(yōu)化升級(jí)“政務(wù)公開(kāi)”專欄，設(shè)立80類1100個(gè)公開(kāi)欄目，并建成全區(qū)首個(gè)政務(wù)公開(kāi)電子監(jiān)察系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)公開(kāi)信息實(shí)時(shí)智能監(jiān)測(cè)；電視屏：在全區(qū)首家開(kāi)啟有線電視“陽(yáng)光政務(wù)”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與政府網(wǎng)站無(wú)縫銜接；手機(jī)屏：做強(qiáng)“賀蘭發(fā)布”微信公眾號(hào)，實(shí)現(xiàn)指尖上獲取政府信息；閱報(bào)屏：投放86臺(tái)電子閱報(bào)屏，讓群眾獲取信息一“觸”即得。并以“兩館一中心”3家縣級(jí)查閱點(diǎn)為基準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)各單位信息查閱點(diǎn)建設(shè)全覆蓋。

構(gòu)建“一體化”政務(wù)服務(wù)體系

推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)與政務(wù)服務(wù)深度融合，在全區(qū)率先成立縣級(jí)行政審批服務(wù)局，行政許可事項(xiàng)相對(duì)集中率達(dá)到96.5% ；104項(xiàng)行政許可事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一窗”通辦；厘清1181個(gè)服務(wù)事項(xiàng)97項(xiàng)要素，不見(jiàn)面辦理事項(xiàng)高于全區(qū)平均水平；政務(wù)信息公開(kāi)同比增長(zhǎng)32.9%。截至2018年9月，全縣累計(jì)辦理政務(wù)服務(wù)類事項(xiàng)70萬(wàn)余件，提前辦結(jié)率、群眾滿意度均達(dá)到90%以上。

政務(wù)公開(kāi)試點(diǎn)工作以群眾滿意為目標(biāo)，切實(shí)保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。看得到：在全區(qū)率先建成政務(wù)公開(kāi)惠民便民電子地圖，準(zhǔn)確標(biāo)識(shí)了全縣十大類198個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)了政府網(wǎng)站無(wú)障礙瀏覽和公開(kāi)信息二維碼展示及推送。聽(tīng)得懂：打造政務(wù)公開(kāi)實(shí)景體驗(yàn)區(qū)，教會(huì)群眾“從哪查”“如何用”。對(duì)中小學(xué)招生劃片政策等“熱點(diǎn)”以圖文動(dòng)畫(huà)形式向公眾解讀回應(yīng)。開(kāi)展“陽(yáng)光政務(wù) 情系百姓”巡演，促政務(wù)公開(kāi)接地氣。易獲?。河芯€電視“陽(yáng)光政務(wù)”平臺(tái)設(shè)立村務(wù)公開(kāi)等欄目，覆蓋11萬(wàn)戶城鄉(xiāng)群眾。能監(jiān)督：常態(tài)化開(kāi)展“電視問(wèn)政”“微博問(wèn)政”“公仆走進(jìn)直播間”“督查與落實(shí)”，解決群眾訴求。選聘73名監(jiān)督員創(chuàng)新引入社會(huì)力量開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督。好參與：組織“百場(chǎng)千人”政府開(kāi)放日活動(dòng)75場(chǎng)次，3000余名群眾積極參與。在全區(qū)縣級(jí)首家開(kāi)通“12345”政民互動(dòng)熱線，受理訴求8554件、辦復(fù)率93%；縣長(zhǎng)信箱、書(shū)記留言板答復(fù)率均為100%。