郭濤
平羅縣自承擔(dān)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)工作以來,緊緊圍繞13個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域,全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果“五公開”,不斷提高行政效能,增強(qiáng)公開實(shí)效,為打造人民滿意的服務(wù)型政府注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
建立“四項(xiàng)”機(jī)制,強(qiáng)化工作組織保障
一是建立組織協(xié)調(diào)機(jī)制。成立由縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管副縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng),相關(guān)單位為成員的試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,縣委、縣政府先后5次聽取試點(diǎn)工作匯報(bào),11次召開動(dòng)員會(huì)、推進(jìn)會(huì),研究解決問題,確保試點(diǎn)工作有力推動(dòng)。二是建立聯(lián)動(dòng)推進(jìn)機(jī)制。制定了實(shí)施方案,明確任務(wù)書、路線圖、時(shí)間表,掛圖作戰(zhàn)。形成由縣政府辦牽頭統(tǒng)籌,11個(gè)試點(diǎn)領(lǐng)域工作部門各負(fù)其責(zé),其他部門應(yīng)公開、盡公開的“1+11+N”聯(lián)動(dòng)推進(jìn)機(jī)制。三是建立監(jiān)督考核機(jī)制。將政務(wù)公開年度考核分值提升至4分,共進(jìn)行專項(xiàng)督查4次,并把督查整改情況作為政務(wù)公開年度考核依據(jù)。四是建立工作交流機(jī)制。先后組織工作人員赴廈門、杭州等地參加培訓(xùn)。全縣共舉辦培訓(xùn)班8次,培訓(xùn)工作人員2300余人(次)。
構(gòu)建“五大”體系,推動(dòng)工作縱深開展
一是構(gòu)建科學(xué)規(guī)范事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄體系。編制13個(gè)試點(diǎn)領(lǐng)域縣、鄉(xiāng)兩個(gè)層級(jí)的公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄體系,共梳理公開事項(xiàng)目錄611項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)文本187個(gè)。為構(gòu)建以公開為常態(tài)、不公開為例外和“應(yīng)公開、盡公開”的政務(wù)公開新格局夯實(shí)基礎(chǔ)。 二是構(gòu)建政務(wù)公開工作規(guī)程體系。制定完善政務(wù)公開、保密審查等49項(xiàng)制度和24個(gè)工作制度流程,印發(fā)政務(wù)公開信息網(wǎng)上發(fā)布管理辦法,公開工作實(shí)現(xiàn)了有章可循、有據(jù)可查、有序深化。三是構(gòu)建立體聯(lián)動(dòng)政務(wù)公開平臺(tái)體系。構(gòu)建“5+X”公開平臺(tái)體系,形成縣政府門戶網(wǎng)站、“兩微一端”、政府公報(bào)、政府信息查閱點(diǎn)、公示欄以及電子查詢機(jī)、“大喇叭”、“12345”便民服務(wù)熱線等多種公開渠道的“政務(wù)超市”。四是構(gòu)建高效便捷一體化政務(wù)服務(wù)體系。著力創(chuàng)新線上線下公開模式,加強(qiáng)政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化有機(jī)融合,提速推進(jìn)“一網(wǎng)通辦、一門對(duì)外、一號(hào)服務(wù)、一端在手、一碼認(rèn)證、一庫共享”的線上線下“一體化”政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。五是構(gòu)建全方位多元化宣傳體系。在高速公路旁樹立“擎天柱”一處,制作專題片2部,新聞短片11期,發(fā)放張貼政務(wù)公開手冊(cè)、海報(bào)等資料2萬余份,營(yíng)造了全社會(huì)充分知情、有序參與的濃厚氛圍。
緊扣試點(diǎn)內(nèi)容,打造七個(gè)亮點(diǎn)特色
一是惠民網(wǎng)上地圖,讓公開更便捷。制作政務(wù)公開惠民網(wǎng)上地圖,準(zhǔn)確標(biāo)識(shí)全縣各行政機(jī)關(guān)、政府信息查閱點(diǎn)、民生服務(wù)中心等12類401個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),有效降低辦事群眾“腳底”成本和時(shí)間成本。二是公開內(nèi)容模板化,讓公開更規(guī)范。對(duì)13個(gè)試點(diǎn)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)公開內(nèi)容,統(tǒng)一制作70個(gè)公開模板,做到標(biāo)準(zhǔn)、尺度、要求基本一致。三是實(shí)行負(fù)面清單制度,讓公開不越線。把影響國(guó)家安全等16類信息內(nèi)容列入政務(wù)公開負(fù)面清單范圍,梳理負(fù)面清單事項(xiàng)133項(xiàng),建立負(fù)面清單動(dòng)態(tài)管理制度,規(guī)范各行政機(jī)關(guān)政務(wù)公開行為。四是精準(zhǔn)推送與查詢服務(wù),讓公開更便利。推行村廉通工作,搭建農(nóng)村信息公開平臺(tái),由村組分層建立微信群,逐級(jí)發(fā)布信息讓群眾知曉。在“平安石嘴山”“平安平羅”微信公眾號(hào)中增加便民服務(wù)和查詢欄目,為廣大群眾提供身份證辦理進(jìn)度查詢和新生兒取名重名查詢業(yè)務(wù)服務(wù)。五是“二維碼”推送,讓公開更便民。將平羅縣政務(wù)服務(wù)87項(xiàng)要素信息和64個(gè)政務(wù)微信公眾號(hào)制作成“二維碼”,利用宣傳海報(bào)、公示欄等載體公開,辦事群眾只需掃碼,就能及時(shí)了解待辦事項(xiàng)的名稱、設(shè)定依據(jù)等要素信息。六是實(shí)行監(jiān)督員制度,讓監(jiān)督無死角。在全縣各級(jí)黨代表、人大代表和其他社會(huì)組織等代表中選聘32名政務(wù)公開監(jiān)督員,對(duì)基層行政權(quán)力運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督,倒逼基層政務(wù)公開提升標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。七是“政府開放日”,讓公開更透明。建立縣、鄉(xiāng)兩級(jí)“政府開放日”制度,邀請(qǐng)退休老干部、工人、媒體及行業(yè)代表走進(jìn)辦公場(chǎng)所,切身感受政府工作,提高決策透明度,提升群眾認(rèn)同感。