摘 要:通過(guò)文獻(xiàn)資料、實(shí)地調(diào)查、訪談、問(wèn)卷調(diào)查等研究方法,對(duì)廈門(mén)市度假村體育進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)度假村體育目的呈現(xiàn)休閑化和多元化;活動(dòng)內(nèi)容以度假村主要自然體育資源為主,以通俗易懂、休閑且實(shí)用的日常項(xiàng)目為輔;親情友情在度假村體育體驗(yàn)中具有重要作用;游客體育消費(fèi)水平中等偏低。同時(shí)還分析了城市化下的度假村體育度假資源、設(shè)施吸引力、度假體育參與群體及行為取向特征。發(fā)展策略:開(kāi)展多樣化,有特色的體育;提高度假村體育專業(yè)指導(dǎo)服務(wù);改造體育設(shè)施,解決度假村體育淡季問(wèn)題;加強(qiáng)度假村體育項(xiàng)目的創(chuàng)新推廣。
關(guān)鍵詞:城市化;度假村體育;特征;策略
中圖分類號(hào):G80-052文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-9840(2018)01-0029-06
Abstract:It is of help to explore resort sports in China under the background of urbanization. Through literature, field investigation, interview, questionnaire, a survey on resort sports was carried out in Xiamen city. Results show that the purpose of resort sports are leisure-oriented and diversified; the main activities focus on natural sports resources, supported by simple and practical daily leisure activities; family and friendship play an important role in the resort sports experience; the level of sport consumption is medium to low. The paper also analyzes the characteristics of resort sports from the aspects of resources, attraction, vacation sports participation group and behavior orientation under urbanization. It gives the following development strategies: to carry out diversification and distinctive sports, to improve professional guidance services, to improve sports facilities and solve the off-season problem and innovation and promotion of sports programs.
Key words:urbanization; resort sports; characteristics; strategy
城市化是指社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系、人口和生活方式等由農(nóng)村型向都市型轉(zhuǎn)化的過(guò)程和狀態(tài)[1]。自20世紀(jì)80年代以來(lái),我國(guó)進(jìn)入了城市快速發(fā)展的階段,據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年中國(guó)城鎮(zhèn)化率達(dá)到57.35%[2]。由此帶來(lái)我國(guó)城市人口結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及區(qū)位結(jié)構(gòu)的改變,同時(shí),也帶來(lái)人們生活方式和價(jià)值觀念的改變。度假村是為游客而設(shè)計(jì)的包括休閑娛樂(lè)及體育設(shè)施在內(nèi)的住宅群,它在我國(guó)興起于20世紀(jì)90年代,隨著當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和國(guó)民旅游休閑綱要的頒布,近幾年不同類型的度假村如雨后春筍般在城鄉(xiāng)崛起,到目前全國(guó)有2 000多家度假村。在城市化不斷擴(kuò)展的進(jìn)程中,越來(lái)越多的城市周邊的度假村成為城市休閑游憩的基地,雖然城市度假村與傳統(tǒng)意義上大自然中的高山滑雪、大洋海島等所擁有的優(yōu)越環(huán)境資源無(wú)法相比,但它們以城市為依托,具備便捷、可達(dá)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì),因此受到眾多游客的青睞。
體育體閑是度假村服務(wù)的重要組成部分。隨著人們健康意識(shí)的不斷增強(qiáng),度假村體育成為城市度假休閑體育的新形式,由此也關(guān)系到休閑時(shí)代城市體育的發(fā)展。通過(guò)文獻(xiàn)資料分析發(fā)現(xiàn),城市度假村體育的直接研究極少,相關(guān)研究主要來(lái)源于三個(gè)方面:一是城市體育旅游研究。盡管近幾年該領(lǐng)域得到學(xué)術(shù)界的關(guān)注,但是相關(guān)文獻(xiàn)主要集中在城市體育旅游資源及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、城市大型體育賽事旅游等方面[3]。二是度假體育研究。有學(xué)者認(rèn)為度假體育是指假期人們?cè)谄涑W〉刂鉃榉潘缮硇亩鲃?dòng)參與的體育活動(dòng),并對(duì)我國(guó)高爾夫和滑雪地的度假體育進(jìn)行研究,同時(shí)借鑒國(guó)外的度假體育發(fā)展模式,提出了我國(guó)度假體育的發(fā)展模式[4]。三是度假區(qū)體育研究。有文章對(duì)度假區(qū)體育的基本概念及發(fā)展模式等進(jìn)行探討,認(rèn)為度假區(qū)體育是以度假為目的,以體育為手段,以游客為對(duì)象而開(kāi)展的區(qū)域性特色體育[5]。上述三方面成果多是宏觀或中觀層面的研究,與度假村這種小尺度的一站式服務(wù)形式還有一定的區(qū)別。因此,本文以我國(guó)著名的沿海旅游城市廈門(mén)為例,采用問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地考察和訪談等方法探討城市化進(jìn)程中度假村體育特征和對(duì)策,為快速擴(kuò)張中的城市度假體育提供參考。
1 廈門(mén)度假村體育現(xiàn)狀
1.1 廈門(mén)市度假村基本概況
廈門(mén)是我國(guó)著名的旅游休閑城市,2016年全市人口達(dá)348.9萬(wàn)人,城鎮(zhèn)化率89.0%[6]。廈門(mén)屬于亞熱帶氣候,溫和多雨,夏無(wú)酷暑,冬無(wú)嚴(yán)寒,被譽(yù)為“海上花園”。廈門(mén)市分為廈門(mén)島內(nèi)和廈門(mén)島外。廈門(mén)島包括思明和湖里兩個(gè)區(qū),建有云海度假村、觀海園度假村、海灣度假村、凱悅溫泉度假村、坤城湯岸溫泉度假村、鑫龍谷休閑山莊和金山海戀水療休閑山莊等;廈門(mén)島外包括海滄區(qū) 、集美區(qū)、同安區(qū)、翔安區(qū),建有咸水灣休閑度假村、同安異想世界生態(tài)度假村、杏博灣天沐溫泉度假村、翠豐SPA溫泉度假村和盛之鄉(xiāng)戴斯溫泉度假村等。目前,度假村開(kāi)展的主要體育服務(wù)有游泳、溫泉SPA、乒乓球、網(wǎng)球、棋牌、健身形體、步行道、拓展體驗(yàn)、兒童體育樂(lè)園等。廈門(mén)市政府和社會(huì)重視發(fā)展體育、休閑及旅游業(yè),建有5A級(jí)旅游景區(qū)鼓浪嶼,廈門(mén)國(guó)際馬拉松賽更是被國(guó)際田聯(lián)評(píng)為“國(guó)際田聯(lián)路跑金牌賽事”。隨著2017年7月廈門(mén)鼓浪嶼歷史國(guó)際社區(qū)申遺的成功,9月份作為金磚國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人第九次會(huì)晤的舉辦地,度假村在廈門(mén)城市休閑旅游與運(yùn)動(dòng)方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。
1.2 度假村游客基本情況
課題研究設(shè)計(jì)了度假村游客體育行為調(diào)查問(wèn)卷,調(diào)查內(nèi)容包括度假體育時(shí)間、目的、活動(dòng)、參與形式、消費(fèi)、滿意度等因素。共向度假村游客體育參與者發(fā)放485份,回收問(wèn)卷462份,回收率為95.26%。其中,有效問(wèn)卷為448份,有效率為96.97%。調(diào)查人群基本情況(見(jiàn)表1):在性別方面,游客男多女少,但是比例差距較?。晃幕潭纫源髮<氨究茷樽疃?,占67.19%;年齡段方面,青年人居多,老年人偏少;游客家庭月收入方面,大部分游客(占76.79%)的家庭月人均收入在1 000元至5 000元之間,有占近22.33%在家庭月人均收入5 000元以上,一方面反映了度假村消費(fèi)以大眾階層為主,另一方面部分中間及富裕階層也成為度假村重要的消費(fèi)群體;在職業(yè)方面,專業(yè)技術(shù)人員、學(xué)生、職工、經(jīng)營(yíng)管理人員占前四位,而行政管理人員、自由職業(yè)人員、離退休人員、農(nóng)民則人數(shù)較少。
1.3 參與度假村體育的主要目的
調(diào)查發(fā)現(xiàn),游客參與度假村體育的目的多種多樣,排在前5位的依次是(見(jiàn)表2):“消遣、娛樂(lè)休閑”、“調(diào)節(jié)精神,減輕壓力”、“光觀游覽”、“提高生活質(zhì)量”、“增強(qiáng)體質(zhì)”。由此反映度假村體育與傳統(tǒng)體育活動(dòng)目的略有不同:休閑娛樂(lè)和釋放壓力成為度假村體育參與目的的首選,光觀游覽則是對(duì)異質(zhì)性環(huán)境的體驗(yàn)需求。另外,增長(zhǎng)知識(shí)、陶冶情操,社會(huì)交往,保健康復(fù),冒險(xiǎn)挑戰(zhàn)和減肥健美等也占有一定的比例,反映了度假村休閑參與目的的多樣性。因此,度假村體育服務(wù)設(shè)計(jì)顯然需要與日常體育有所不同,要突出休閑與環(huán)境需求,同時(shí)適當(dāng)兼顧其他需求。
游客選擇參與度假村體育活動(dòng)前10位依次為(見(jiàn)表3):游泳、溫泉SPA、步行、網(wǎng)球、羽毛球、棋牌、器械健身、乒乓球、桌球、瑜伽。首先,選擇游泳和溫泉SPA項(xiàng)目最多,比例超過(guò)半數(shù),說(shuō)明溫泉度假村作為廈門(mén)旅游度假優(yōu)勢(shì)資源受了游客的喜愛(ài)。其次,步行、網(wǎng)球、羽毛球、棋牌、器械健身、乒乓球、臺(tái)球等項(xiàng)目有一定數(shù)量游客參與,原因是這些項(xiàng)目屬于比較大眾化的時(shí)尚運(yùn)動(dòng),同時(shí)大部分度假村都擁有這些場(chǎng)地設(shè)施。最后,帆船/帆板、騎馬、舞蹈、電子競(jìng)技游戲、醫(yī)療保健體育、游艇、高爾夫等項(xiàng)目參與的人數(shù)較少,結(jié)合實(shí)地調(diào)查與訪談得知,這幾個(gè)項(xiàng)目并沒(méi)有在所有度假村中開(kāi)展。另外,調(diào)查還發(fā)現(xiàn)游客希望參加射擊、騎馬、潛水、漂流、沖浪、壁球、釣魚(yú)、帆船/帆板、沙灘排球和攀巖等項(xiàng)目,而度假村主要以度假資源為導(dǎo)向來(lái)開(kāi)展體育活動(dòng),時(shí)尚的新興體育項(xiàng)目較少,這在一定程度上影響了游客對(duì)度假村體育的參與程度。
體育是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng),人們對(duì)體育的參與形式可以釋放出的信息有:互動(dòng)交流以及對(duì)生活角色的延續(xù)、重塑和拓展。問(wèn)卷調(diào)查游客體育參與的伙伴,答案依次是朋友/同學(xué)(42.86%)、家人(40.62%)、獨(dú)自一人(12.95%)、同事(5.58%)和旅游社伙伴(8.90%)。調(diào)查表明,親情、友情在度假村體育參與形式中占重要地位,結(jié)合實(shí)地觀察,青年旅游和親子旅游度假形式排列靠前,度假體育的社會(huì)交往功能在此得到充分體現(xiàn)。在城市化的浪潮中,城市地域空間的改變?cè)谝欢ǔ潭壬锨治g著人們傳統(tǒng)的情感關(guān)系,都市情感淡漠化成為當(dāng)代城市社會(huì)關(guān)系的縮影,而度假村則給游客提供了放松自我的第三空間,滿足了人們的社會(huì)交往需求。
游客選擇獲取度假村體育信息渠道依次為:親朋好友介紹(45.98%)、網(wǎng)絡(luò)(40.18%)、電視/廣播(29.02%)、度假村宣傳(27.90%)、報(bào)紙雜志(15.62%)、旅行社(5.80%)等??梢?jiàn)親朋好友介紹和電視/廣播宣傳等傳統(tǒng)方式依然是游客的主要信息來(lái)源渠道和選擇手段,而網(wǎng)絡(luò)信息的重要性正逐步為現(xiàn)代人所接受,此外度假村直觀的宣傳也不可忽視。
1.6 度假村體育消費(fèi)情況
據(jù)調(diào)查可知,游客參與度假村體育消費(fèi)費(fèi)用排名依次是:101~300元占31.70%,51~100元占25.45%,301~500元占24.55%,501~1000元占7.14%,1000元以上占6.03%,0-50元占5.13%。數(shù)據(jù)表明,游客體育消費(fèi)金額近似于葫蘆形,有81.7%游客的體育消費(fèi)在50-500元之間,說(shuō)明了大部分的游客有一定的體育消費(fèi),消費(fèi)水平屬于中等偏低。只有少部分游客的消費(fèi)范圍在501元以上或基本沒(méi)有消費(fèi)。因此,關(guān)注中間大部分游客消費(fèi)情況,并且對(duì)其再進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,度假村休閑項(xiàng)目建設(shè)才能發(fā)揮更大的效益。
1.7 度假村體育服務(wù)滿意度
滿意度調(diào)查是檢測(cè)游客對(duì)度假村體育服務(wù)的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)。從總體看,游客對(duì)度假村體育服務(wù)持滿意態(tài)度,滿意度遠(yuǎn)大于不滿意度,依次為:1)度假村體育場(chǎng)地設(shè)施服務(wù)滿意度最高,表明度假村具有良好的設(shè)施。2)度假村體育組織服務(wù)滿意度,表明度假村的組織服務(wù)態(tài)度相對(duì)較完善。3)度假村體育活動(dòng)服務(wù)滿意度,度假村設(shè)計(jì)的大部分活動(dòng)如網(wǎng)球、桌球、棋牌、游泳等項(xiàng)目是大眾樂(lè)于參與的體育,不過(guò)持一般和不滿意者達(dá)到31.47%,反映目前體育活動(dòng)仍然有一定的局限和不足。4)度假村體育指導(dǎo)服務(wù)滿意度,不過(guò)持一般、不太滿意和不滿意態(tài)度共占36.83%,結(jié)合實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)度假村專業(yè)體育指導(dǎo)員較少,指導(dǎo)者質(zhì)量與素質(zhì)的問(wèn)題是一直困擾我國(guó)體育旅游發(fā)展的重大問(wèn)題。5)度假村體育信息服務(wù)滿意度相對(duì)較低,結(jié)合訪談得知,目前度假村宣傳主要是針對(duì)度假村住宿舒適度的宣傳,而宣傳度假村體育較少,一方面說(shuō)明度假村對(duì)體育缺乏營(yíng)銷(xiāo)觀念,另一方面也說(shuō)明度假村缺乏體育特色項(xiàng)目。
2 城市化背景下的度假村體育特征
度假村體育受許多層面的影響,如社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境以及個(gè)人等,這里不一一討論,課題研究?jī)H從城市化背景下對(duì)度假村體育發(fā)展影響較大的度假體育資源、體育設(shè)施吸引力、度假體育參與群體及其體育行為取向等幾個(gè)因素來(lái)探討其發(fā)展的基本特征。
2.1 度假體育自然資源得到充分開(kāi)發(fā),度假體育人文資源發(fā)展有待時(shí)日
體育度假資源可分為自然型與人文型。自然型主要包括:山地、滑雪、森林、濱海、海島、湖泊、河流、溫泉、草原等度假資源;人文型主要包括休閑農(nóng)業(yè)、主題體育、歷史文化體育等度假資源。
城市度假村一般建設(shè)在環(huán)境優(yōu)美的郊區(qū)或城鄉(xiāng)結(jié)合部,邊際異質(zhì)性效應(yīng)是產(chǎn)生度假體育的重要原因,也是區(qū)別于日常體育的重要因素。隨著城市的不斷發(fā)展,度假資源尤其是城市度假自然型資源日趨稀少。在對(duì)廈門(mén)度假村的考察中發(fā)現(xiàn),溫泉度假資源已得到充分的開(kāi)發(fā),如廈門(mén)日月谷溫泉度假村是我國(guó)著名的溫泉度假村、4A級(jí)旅游景區(qū)。另外,濱海/海島度假資源得到部分開(kāi)發(fā),但是受到廈門(mén)市人口密集、土地及公共空間資源有限的制約,度假村的自然型體育度假資源再開(kāi)發(fā)的空間顯然難以為繼。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)度假村人文型體育度假資源近幾年受到一定的關(guān)注,如鑫龍谷休閑山莊和同安異想世界生態(tài)度假村的農(nóng)家樂(lè)休閑、主題活動(dòng)體驗(yàn)等,不過(guò)總體上看度假村人文型體育度假資源還屬于初步發(fā)展階段,有待進(jìn)一步提高。
2.2 度假體育設(shè)施現(xiàn)代化程度不斷提高,設(shè)施服務(wù)與創(chuàng)新有待加強(qiáng)
度假村體育設(shè)施是吸引游客參與度假體育的重要因素。如體育設(shè)施的知名度、舒適度、項(xiàng)目聚集度、規(guī)模大小、安全性等都對(duì)度假村開(kāi)展體育有著不可忽視的作用。目前度假村常見(jiàn)的體育設(shè)施有:游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、保齡球場(chǎng)、高爾夫、健身室、臺(tái)球、棋牌室、游樂(lè)體育、養(yǎng)生/康復(fù)體育設(shè)施等。
對(duì)廈門(mén)度假村體育設(shè)施的實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),多數(shù)度假村都擁有游泳池、小球類及健身房設(shè)施,并且體育設(shè)施的現(xiàn)代化程度不斷提高,游客對(duì)這些硬件的評(píng)價(jià)比較滿意。目前存在的問(wèn)題:一是度假村體育設(shè)施的知名度不大、規(guī)模小,缺少多功能和綜合性的體育設(shè)施,難以形成聚集效益;二是缺乏生態(tài)自然的體育場(chǎng)地設(shè)施;三是一些體育設(shè)施出現(xiàn)閑置現(xiàn)象、淡旺季現(xiàn)象。因此,伴隨城市化而來(lái)的是城市設(shè)施的現(xiàn)代化,在當(dāng)今城市功能由工業(yè)生產(chǎn)轉(zhuǎn)向生活、消費(fèi)及休閑的時(shí)候,城市度假村設(shè)施作為一種前衛(wèi)的消費(fèi)符號(hào),在其開(kāi)發(fā)的時(shí)候需要關(guān)注更多創(chuàng)新的因素,如室內(nèi)仿真體育設(shè)施、戶外生態(tài)體育設(shè)施、綜合類多功能體育設(shè)施等,如何創(chuàng)新和利用度假體育設(shè)施,并把設(shè)施發(fā)展融入到度假村發(fā)展中,實(shí)現(xiàn)硬件設(shè)施和軟件服務(wù)共同提高是一個(gè)非常值得關(guān)注的問(wèn)題。
2.3 度假體育參與群體多樣化與年輕化,中老年人群體參與有待提高
在城市化的進(jìn)程中,城市的人口規(guī)模和異質(zhì)性也在增強(qiáng),由此帶來(lái)城市人口的多元化。本次的調(diào)查表明度假村體育參與者呈現(xiàn)多元化特征,專業(yè)技術(shù)人員、學(xué)生、經(jīng)營(yíng)管理人員、職工、行政人員、自由職業(yè)者等均占有一定的比例,年輕、有知識(shí)的群體成為度假村體育的主要參與者,但是中老年人群體卻缺乏參與,這與當(dāng)前城市社會(huì)體育參與中有大量的中老年人有一定的區(qū)別。究其原因,一方面與中老年人的體育消費(fèi)觀念有關(guān),另一方面也與度假村缺乏設(shè)計(jì)適合中老年人的體育活動(dòng)項(xiàng)目有關(guān)。
因此,發(fā)展度假村體育要考慮的市場(chǎng)因素就是為誰(shuí)而做的問(wèn)題,游客的性別、年齡、文化程度、收入水平、體育動(dòng)機(jī)、項(xiàng)目偏好等都是度假村需要考慮的重要因素,只有做到目標(biāo)市場(chǎng)群體細(xì)分化,才能更有針對(duì)性地開(kāi)展度假村體育。
2.4 休閑體育意識(shí)不斷增強(qiáng),度假體育認(rèn)知有待提高
人們的行為價(jià)值取向建立在動(dòng)機(jī)和需求的基礎(chǔ)上,進(jìn)而影響個(gè)人和社會(huì)組織行為和態(tài)度。城市化對(duì)人們行為及價(jià)值取向的影響是顯著的,城市發(fā)展為人們的閑暇提供了基礎(chǔ),但是城市人口的增長(zhǎng),環(huán)境的惡化,生活在鋼筋水泥下的居民渴望逃離城市,回歸自然,放松自我。因此,當(dāng)前以增進(jìn)健康、豐富生活、創(chuàng)造情趣為目的的休閑體育受到人們的追捧。
對(duì)廈門(mén)度假村游客休閑目的的調(diào)查印證了度假村體育行為最重要的目的是消遣放松,其次是觀光游覽即環(huán)境需求動(dòng)機(jī),此外,增強(qiáng)體質(zhì)、提高生活質(zhì)量以及社會(huì)交往動(dòng)機(jī)等則反映了個(gè)人發(fā)展功能的重要性。上述調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)游客的選擇做題率較高(針對(duì)游客度假目的回答沒(méi)有作廢的問(wèn)卷),反映了對(duì)度假村休閑動(dòng)機(jī)的認(rèn)可。但是,調(diào)查同時(shí)發(fā)現(xiàn)游客對(duì)度假體育的認(rèn)知水平一般(有45.09%的游客表示不清楚和不了解度假體育),實(shí)際的行為依然受到個(gè)人屬性、能力以及其他客觀條件的限制。因此,度假村在開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)體育時(shí)需要做好功能定位、市場(chǎng)細(xì)化和營(yíng)銷(xiāo)宣傳,而政府、社會(huì)及行業(yè)需要關(guān)注政策法規(guī)制度等,以提高度假生活質(zhì)量,確保社會(huì)公平,抵制不良休閑等。
3 廈門(mén)度假村體育發(fā)展策略
3.1 開(kāi)展多樣化,有特色的度假村體育
廈門(mén)擁有高質(zhì)量的度假自然資源和人文資源,但對(duì)游客體育行為傾向調(diào)查表明,度假村缺乏有吸引力的體育產(chǎn)品及品牌,多數(shù)為大眾化體育項(xiàng)目,如網(wǎng)球、桌球、乒乓球、棋牌、游泳、溫泉等。另外,城市游客量大,但島上休閑活動(dòng)空間相對(duì)較少,而廣闊的濱海資源以及文化旅游資源未能得到充分利用。另外調(diào)查也顯示,度假村體育參與者更愿意體驗(yàn)一些新興體育項(xiàng)目,因此只有開(kāi)展多樣化和特色化的度假村體育活動(dòng),才能給游客帶來(lái)更多的樂(lè)趣。例如,可以開(kāi)展豐富的海上體育項(xiàng)目沖浪、潛水、搖曳傘等;利用廈門(mén)島上空中交通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開(kāi)展流暢的步行系列運(yùn)動(dòng);設(shè)計(jì)趣味性街區(qū)式民俗民間體育,從而拓展廈門(mén)島過(guò)于擁擠的城市空間。
3.2 加強(qiáng)體育人才培養(yǎng),提高度假村體育指導(dǎo)服務(wù)
專業(yè)體育指導(dǎo)員的缺失是長(zhǎng)期存在的問(wèn)題。面對(duì)一些具有危險(xiǎn)性的度假村體育項(xiàng)目,沒(méi)有專業(yè)的指導(dǎo)員,很容易使游客身心健康受到傷害,嚴(yán)重的甚至?xí)绊懙缴R虼?,度假村?yīng)該聘請(qǐng)專業(yè)的體育指導(dǎo)員,也可與相關(guān)高校、休閑企業(yè)、俱樂(lè)部合作,聯(lián)合培養(yǎng)體育職業(yè)人才等,提高體育指導(dǎo)人員的從業(yè)技能和素質(zhì),強(qiáng)調(diào)科學(xué)休閑健身,為度假村體育的參與者提供更好的體育指導(dǎo)服務(wù)。
3.3 加強(qiáng)體育設(shè)施改造和建設(shè),解決度假村淡季問(wèn)題
通過(guò)實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),冬季休閑度假村的游客比較少,泳池沒(méi)有水,網(wǎng)球場(chǎng)鮮少有人,而此時(shí)溫泉度假村就顯得比較火熱,前來(lái)泡溫泉的游客絡(luò)繹不絕。夏季情況則相反。對(duì)于氣候性淡季的問(wèn)題,度假村可以對(duì)體育場(chǎng)地和設(shè)備進(jìn)行調(diào)整,如建立恒溫游泳池,在網(wǎng)球場(chǎng)加蓋防風(fēng)設(shè)備,開(kāi)展室內(nèi)和仿真體育活動(dòng)等。一直以來(lái)許多旅游度假地主要還是單純依靠自然、人文資源,缺乏創(chuàng)新娛樂(lè)功能及服務(wù)設(shè)施的配套,難以與國(guó)際著名的度假圣地相比。因此,解決度假村體育季節(jié)性問(wèn)題,尤其需要加強(qiáng)對(duì)體育設(shè)施的建設(shè)、改造和創(chuàng)新。
3.4 創(chuàng)新思維,加大度假村體育項(xiàng)目推廣
調(diào)查得知,絕大多數(shù)游客對(duì)度假體育僅有一點(diǎn)概念,與清楚了解還有相當(dāng)大的距離,所以要通過(guò)不同的渠道讓人們知道什么是度假村體育。傳統(tǒng)途徑有電視媒體、電腦網(wǎng)絡(luò)、廣告宣傳、報(bào)刊雜志等。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,度假村體育信息宣傳需要有創(chuàng)新思維:一是用戶思維,面向游客,以人為本,滿足游客的度假體育需求;二是營(yíng)銷(xiāo)思維、分層次、有重點(diǎn)開(kāi)發(fā)度假體育品牌,營(yíng)造健康休閑良好形象;三是大數(shù)據(jù)思維,開(kāi)放系統(tǒng),走跨界融合和創(chuàng)新之路[7],要積極研究和利用度假體育行業(yè)系統(tǒng)大數(shù)據(jù),為度假村體育信息服務(wù)提供支持。
4 結(jié)論
廈門(mén)市社會(huì)經(jīng)濟(jì)及旅游業(yè)的快速發(fā)展為度假村建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),度假村體育有了一定的發(fā)展。從調(diào)查結(jié)果看,1)度假村游客對(duì)體育的需求以休閑娛樂(lè)、釋放壓力、光觀游覽為主;提高生活質(zhì)量、增強(qiáng)體質(zhì)、求知與社會(huì)交往需求等為第二層次需求,由此反映了度假村體育動(dòng)機(jī)目的的休閑化和多元化。2)游客參與的體育項(xiàng)目以游泳、溫泉SPA居多,說(shuō)明度假村休閑資源的重要性。其次是步行、網(wǎng)球、羽毛球、器械健身、棋牌、乒乓球等項(xiàng)目,反映了通俗易懂、休閑且實(shí)用的項(xiàng)目受到人們的喜愛(ài)。3)游客參與的體育伙伴以朋友/同學(xué)和家人為主,獨(dú)自一人、同事和旅游社同伴占少部分,說(shuō)明情感交流在度假體驗(yàn)中的重要性。4)游客體育消費(fèi)在50~500元之間占81.7%,說(shuō)明度假村游客體育消費(fèi)水平中等偏低,只有少部分游客的消費(fèi)范圍在1 000元以上。5)度假村體育服務(wù)滿意度依次是體育設(shè)施、體育組織、體育活動(dòng)、體育指導(dǎo)和體育信息等服務(wù)。從總體看度假村體育服務(wù)滿意度大于不滿意度,但體育活動(dòng)服務(wù)、體育指導(dǎo)服務(wù)和體育信息服務(wù)有進(jìn)一步提高的必要。
城市化背景下度假村體育的特征是:自然體育資源得到較充分開(kāi)發(fā),人文體育資源有待開(kāi)發(fā);體育設(shè)施吸引力不斷增強(qiáng),但開(kāi)發(fā)的創(chuàng)新性和利用性需進(jìn)一步加強(qiáng);度假村游客群體呈現(xiàn)多元化和年輕化,使其充滿活力同時(shí)又存在中老年人體育開(kāi)發(fā)不足的問(wèn)題;體育行為取向顯示游客的度假體育認(rèn)知能力及社會(huì)支持條件需要進(jìn)一步提高。廈門(mén)度假村體育的發(fā)展策略為:開(kāi)展多樣化、有特色的度假村體育;加強(qiáng)體育人才培養(yǎng),提高度假村體育指導(dǎo)服務(wù);解決度假村淡季問(wèn)題,加強(qiáng)體育設(shè)施改造和建設(shè);創(chuàng)新思維,加大度假村體育項(xiàng)目推廣。
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