戚英華，熊玉紅

[摘 要] 從高職會計(jì)專業(yè)角度，探討虛擬的商業(yè)社會環(huán)境（VBSE）跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺為載臺，創(chuàng)立新型的會計(jì)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，通過實(shí)訓(xùn)教學(xué)培養(yǎng)實(shí)踐能力強(qiáng)的“寬專多能”高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

[關(guān) 鍵 詞] VBSE；會計(jì)專業(yè)；實(shí)訓(xùn)

[中圖分類號] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）05-0032-01

在信息化、全球化、經(jīng)濟(jì)一體化和人才競爭激烈的大背景下，知識面寬、專業(yè)精、實(shí)踐能力強(qiáng)的‘寬專多能”的復(fù)合型、應(yīng)用型人才更受青睞，這就需要知識、技術(shù)、綜合素質(zhì)、創(chuàng)新精神的全面發(fā)展。本文結(jié)合VBSE平臺的特點(diǎn)和優(yōu)勢，探討建立基于VBSE平臺的會計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，從而培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)過硬、綜合素質(zhì)優(yōu)良的應(yīng)用型、復(fù)合型會計(jì)人才。

一、實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)

（一）實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)原則

實(shí)現(xiàn)了“在環(huán)境中體驗(yàn)、在對抗中思考、在行動中認(rèn)知、在組織中協(xié)同”的教學(xué)目標(biāo)，實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)原則圍繞相互競爭的離散制造企業(yè)為核心，設(shè)計(jì)相應(yīng)的仿真模擬環(huán)境在實(shí)訓(xùn)中會設(shè)計(jì)崗位知識、技能的運(yùn)用，同時(shí)更注重能力、素養(yǎng)的表現(xiàn)與反思，通過反思來不斷強(qiáng)化學(xué)生的能力和綜合素質(zhì)，實(shí)訓(xùn)中，不可能面面俱到，必須有所側(cè)重，重點(diǎn)突出，才能達(dá)到實(shí)訓(xùn)的效果。

（二）實(shí)訓(xùn)環(huán)境的創(chuàng)建

跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，重在環(huán)境的創(chuàng)建。實(shí)訓(xùn)環(huán)境中包含的公司、組織包括：制造商、渠道商、原材料供應(yīng)商、最終客戶、第三方物流、設(shè)備供應(yīng)商、租賃商、會計(jì)事務(wù)所、工商、稅務(wù)、社保、銀行等。我校已經(jīng)搭建好了VBSE實(shí)訓(xùn)的硬件基礎(chǔ)環(huán)境，開展實(shí)訓(xùn)時(shí)，還須再對環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，注意企業(yè)文化的展現(xiàn)，讓實(shí)訓(xùn)學(xué)生一進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室，就有身臨其境的感覺。

二、基于VBSE平臺的跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)體系

跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程包括兩部分軟件平臺：VBSE任務(wù)驅(qū)動實(shí)訓(xùn)平臺和ERP系統(tǒng)。其中，VBSE任務(wù)驅(qū)動實(shí)訓(xùn)平臺主要實(shí)現(xiàn)對教學(xué)過程的組織管理和教學(xué)文檔的管理，ERP系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營管理的信息化處理。兩個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和功能的集成，相輔相成，在教學(xué)中充分發(fā)揮各自的價(jià)值和作用。

VBSE任務(wù)驅(qū)動實(shí)訓(xùn)平臺的主要功能和特點(diǎn)包括：協(xié)助教師管理教學(xué)內(nèi)容以及學(xué)生的實(shí)訓(xùn)交付工作；采集關(guān)鍵信息，保證教師對課程進(jìn)度管控；采集學(xué)生業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理，用于教師及學(xué)生后續(xù)進(jìn)行查閱分析；教學(xué)管理及教學(xué)評價(jià)；有效監(jiān)控業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)運(yùn)行；有效實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)過程管理；加強(qiáng)對文檔及數(shù)據(jù)管理；方便實(shí)現(xiàn)能力素質(zhì)360度測評；加強(qiáng)體驗(yàn)式教學(xué)的組織。

（一）基于VBSE平臺的任務(wù)驅(qū)動模式

在教學(xué)開展過程中，采用任務(wù)驅(qū)動模式來推進(jìn)整個(gè)教學(xué)的開展。通過任務(wù)驅(qū)動方式實(shí)現(xiàn)個(gè)性化任務(wù)發(fā)布，體驗(yàn)教學(xué)、評價(jià)反饋一體化。

任務(wù)分為組織性任務(wù)和崗位性任務(wù)兩大類。其中，組織性任務(wù)為流程性任務(wù)，保證仿真業(yè)務(wù)順利運(yùn)轉(zhuǎn)，在系統(tǒng)中起監(jiān)控和組織評價(jià)作用；崗位性任務(wù)，運(yùn)用評價(jià)中心技術(shù)方法，以素質(zhì)模型為落腳點(diǎn)，任務(wù)就是考查點(diǎn)。在實(shí)訓(xùn)中采用的崗位任務(wù)驅(qū)動方式主要有：演講、文件框測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)討論、管理游戲、角色扮演。

在實(shí)訓(xùn)開展過程中，教師可看到所有小組已完成的任務(wù)、正在開展的任務(wù)、尚未開展的任務(wù)。通過教師對這些任務(wù)的分配和進(jìn)度檢查，可以有效驅(qū)動各個(gè)小組按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)度開展實(shí)訓(xùn)。

教學(xué)環(huán)節(jié)采用任務(wù)驅(qū)動方式開展實(shí)訓(xùn)。以評測商務(wù)談判能力為例，老師在系統(tǒng)中發(fā)布實(shí)訓(xùn)任務(wù)，小組接收任務(wù)之后，通過組織商務(wù)合同的談判，在談判過程中鍛煉商務(wù)談判能力。

談判過程中的考核采用前面提到的績效考核方式進(jìn)行，由自我評價(jià)、組內(nèi)評價(jià)、組間評價(jià)、老師評價(jià)等幾種方式組成。通過對這幾種方式的考評，可以讓學(xué)生快速了解自己的商務(wù)談判能力，發(fā)現(xiàn)自身的不足，并提出改善的措施和方法，從而有效提高自己對應(yīng)的能力水平。

（二）基于VBSE平臺的教學(xué)指導(dǎo)、教學(xué)資源一體化

借助VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺，可實(shí)現(xiàn)對教學(xué)指導(dǎo)、實(shí)訓(xùn)過程、文檔資源的一體化管理。比如，可以進(jìn)行全文檢索功能（含各種常見文檔附件）。通過此功能，可對所有小組的實(shí)訓(xùn)成果進(jìn)行檢索、批閱和點(diǎn)評，有利于強(qiáng)化講師對實(shí)訓(xùn)效果的分享和指導(dǎo)；可以進(jìn)行多維度查閱。多維度查詢可實(shí)現(xiàn)不同分類、不同角度的查詢，便于對實(shí)訓(xùn)過程進(jìn)行管理和點(diǎn)評。

（三）基于ERP模擬企業(yè)經(jīng)營管理

VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺與用友U8 ERP軟件對接，可使用U8軟件處理實(shí)訓(xùn)企業(yè)管理的大部分環(huán)節(jié)，其中涉及財(cái)務(wù)管理、銷售管理、采購管理、計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、客戶關(guān)系管理等。

在跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)中，結(jié)合VBSE實(shí)訓(xùn)平臺和ERP系統(tǒng)，可讓學(xué)生在ERP系統(tǒng)中模擬整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營過程。

三、VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)崗位與專業(yè)對應(yīng)關(guān)系

VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺設(shè)計(jì)了若干個(gè)制造企業(yè)，制造企業(yè)為實(shí)訓(xùn)主體，設(shè)置包含財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷售、倉儲和人力資源共12個(gè)崗位。制造企業(yè)向商貿(mào)供應(yīng)商采購原原材料，生產(chǎn)加后的產(chǎn)品通過連鎖客戶和國際貿(mào)易公司，銷往國內(nèi)外，所以設(shè)置了客戶和供應(yīng)商各3個(gè)崗位；國貿(mào)、連鎖、物流根據(jù)業(yè)務(wù)量各設(shè)置2～4名崗位；在制造企業(yè)與客戶供應(yīng)商開展業(yè)務(wù)時(shí)，牽涉工商、稅務(wù)、銀行、服務(wù)公司、海關(guān)等社會服務(wù)組織，所以也設(shè)置了相應(yīng)的崗位。

VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺設(shè)置的崗位，涵蓋財(cái)務(wù)、工商管理、人力資源管理、物流、電子商務(wù)、國際貿(mào)易等不同的經(jīng)管類專業(yè)，所以，VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，可以在不同專業(yè)中同時(shí)開課，由不同專業(yè)學(xué)生擔(dān)任不同崗位，強(qiáng)化專業(yè)知識，實(shí)現(xiàn)不同專業(yè)的協(xié)同工作。也可安排同一專業(yè)的學(xué)生集中實(shí)訓(xùn)，分別嘗試不同專業(yè)知識背景的崗位。