關薇
商務英語談判技巧是推動國際貿易談判的重要因素。隨著中國國際實力的提高,國際貿易也逐漸增加。作為官方語言,商務英語提高了談判者最大化利益。解決貿易危機是企業(yè)的主要任務。本文從商務英語的重要作用出發(fā),闡述了商務英語談判在國際經濟貿易發(fā)展中的具體應用。
經濟全球化時代的到來,中國在世界上的地位得到了顯著的提高。近年來,中國與其他國家的貿易逐漸增加,這不僅促進了國內企業(yè)的發(fā)展,也給企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。商務英語談判人才的培養(yǎng)是商務英語談判過程中的重要問題之一。無論是在教育體系中還是在企業(yè)實踐中,都必須重視商務英語談判人員的技能,通過系統(tǒng)的培訓來提高談判能力,促進相關企業(yè)的發(fā)展。
一、商務英語書面翻譯和應用技巧
(一)術語是商務英語談判中使用的專業(yè)語言。它應該是委婉的,簡潔的,有目的。商務英語談判不僅注重術語的使用,而且還注重談判人員的邏輯能力。國際貿易的復雜性涉及政治、經濟、法律和貿易領域的知識。每個領域的術語是不同的。語言是為了交際目的,但在詞匯的選擇和使用上,它必須是準確的,而不是猜測詞,造成不必要的麻煩。此外,商務英語的使用應該是整體的,而不是單個單詞的組合。
(二)書面語的表達必須是間接的和直觀的,尤其是在漢語和英語的差異方面。文化差異應該得到尊重,例如,在英語中常用的虛擬詞。此外,對于一些可以逐字翻譯的語言,需要將漢語的間接性與直譯直接結合起來,這是雙方都很容易接受的,
(三)嚴格地不加修飾,首先,嚴謹是商務英語書面語言的一個必要特點。貿易溝通是企業(yè)發(fā)展的一項重要工作內容,企業(yè)對此十分重視。在商務英語翻譯過程中,只有嚴謹的態(tài)度和扎實的專業(yè)知識才能保證翻譯的準確性。不像普通的交流,他們拒絕使用夸張和非正式的語言或交換信息。在理解雙方交易意圖的前提下,需要根據相關的指示和合同進行翻譯。這也要求商務英語專業(yè)翻譯人員確保相關文件的核心內容,明確交易的目的、時間、目標和價格,并真實地反映自己的個人感受。在商務英語翻譯過程中,不需要增加修飾語,而且語言豐富。過度的修改可能導致偏離初衷,造成不必要的誤解,并可能導致談判失敗或在商務英語談判中造成不必要的經濟損失。
二、商務英語口語翻譯及應用技巧
(一)精通商務談判禮儀
語言技能會影響翻譯的結果。面對面交流比書面語更難,需要商務談判來傾聽對方的語言,并根據現有的原則與他們溝通。對于翻譯人員來說,口譯的結果應該準確地傳達給領導,便于貿易談判過程。聽和說對于商務英語翻譯同樣重要,他們應該有快速思考的能力。在一些意想不到的情況下,譯者應該能夠迅速地解決危機,并盡力滿足雙方的談判意圖。巧妙地與領導溝通,避免過于情緒化,但不要對不可接受的條件含糊不清,委婉甚至完全拒絕。尊重談判者,不要打斷他,等他或她說完話。
(二)柔性原理
國際貿易是一個雙方之間的交流過程。談判幾乎沒有最后的結論。商務英語談判人員應靈活應變,避免沖突,善于維護和諧氛圍。當談判陷入僵局時,我們不應該重復我們的要求和底線。相反,我們應該使用多種語言來緩解氣氛并提出建議。企業(yè)商務談判員不僅要掌握專業(yè)的翻譯知識和翻譯技巧,還要了解談判的好處,明確經貿概念,達成交易目標,合理使用語言。談判技巧也反映了談判者的語言能力。委婉語是一種原則,但對于某些問題必須有很強的表現力,表現出自己的豐富性,使談判的場所有自己的控制力,了解對方的心態(tài),冷靜地回應對方的堅韌力量,堅持原則,使自己成為領導者。
(三)不斷提高職業(yè)素養(yǎng)
在發(fā)展的過程中,企業(yè)應始終遵循貿易原則,譯者應以此為基礎。在文本的翻譯和解釋上有一定的差異,但雙方都需要注意。了解專業(yè)英語術語,了解貿易對象的其他國際貿易交流與合作信息,分析和調查系統(tǒng)信息,制定相應的應急措施,制定科學合理的貿易標準,使之成為共識。在實際談判中,商務英語談判人員也應靈活多變,在短時間內改變目標的特點,而不是盲目遵循既定規(guī)則。例如,歐洲和美國的大多數人喜歡公開,而不是太正式。原則上,它們應該是明確的。但在溝通方面,他們也可以選擇雙方都可以接受的方式。在與客戶的首次接觸中,必須預先確定名稱以避免尷尬。在專業(yè)性方面,主要是關于語言的掌握和理解。對于來自非英語國家的人來說,可能有大量的口音。談判者應迅速適應并以溝通為基礎進行談判。
三、結語
隨著中國國際貿易的增長,對商務英語人才的需求也隨之增加。作為國際貿易談判中最常用的語言,商務英語的專業(yè)性決定了談判的成敗。目前,商務英語人才的培養(yǎng)還存在一些問題,需要從多方面進行培養(yǎng)。在復雜的貿易環(huán)境下,如何提高商務英語談判技巧一直是翻譯界關注的問題。本文對商務英語談判中存在的問題進行了全面的分析。從商務禮儀的角度看,商務談判技巧和專業(yè)水平都有所提高。旨在闡明商務英語談判的原則,促進中國國際經濟貿易的發(fā)展,通過良好的溝通,達到雙贏的局面。對于我國商務英語談判來說,培養(yǎng)人才是保證商務英語談判效率的重要條件。商務英語談判人才的培養(yǎng)主要可以從學校教育和在職教育兩個方面入手。一方面,要加強高層次人才的培養(yǎng).二是教育水平。一方面,它為談判者提供在職培訓,并促使他們不斷提高談判和達成的能力。專業(yè)教育部門應根據企業(yè)的需要,將企業(yè)與企業(yè)相結合,為中國教育和培養(yǎng)專業(yè)人才。(作者單位為陜西中醫(yī)藥大學)