李昕璇 張銘陽
摘要:通過分析國內(nèi)外護(hù)理安全管理現(xiàn)狀,建立專業(yè)的護(hù)理安全管理機(jī)構(gòu),營造護(hù)理工作安全文化氣氛及加強(qiáng)護(hù)理人員的綜合素質(zhì)和法律意識是提高我國護(hù)理安全管理的有效措施。
關(guān)鍵詞:護(hù)理安全管;現(xiàn)狀;改善;措施
隨著我國經(jīng)濟(jì)、政治等方面的迅速發(fā)展,居民生活品質(zhì)明顯提升,導(dǎo)致我國現(xiàn)階段對醫(yī)療護(hù)理安全管理水平的提升需求迫切,而我國醫(yī)療護(hù)理安全管理的狀況與國外相比仍有很大的差距,所以我國要從護(hù)理人員、管理制度、各種社會因素等方面著手,打造一個(gè)更加健全的護(hù)理安全管理體系,更好的為我國大眾服務(wù)。
一、國外護(hù)理安全管理的現(xiàn)狀分析
在國外有專門的醫(yī)療護(hù)理安全管理機(jī)構(gòu),第二次世界大戰(zhàn)之后,歐洲各國、美國、日本等國家都相繼成為發(fā)達(dá)國家,經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展迅速,所以也很早的開始重視醫(yī)療護(hù)理安全方面的問題。現(xiàn)在護(hù)理安全管理已經(jīng)逐漸成為了這些國家醫(yī)療管理機(jī)構(gòu)的重要部分,并都設(shè)置了專門的機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理,并擁有極其健全的護(hù)理安全管理體制,專門全面的進(jìn)行安全管理。
二、我國護(hù)理安全管理的現(xiàn)狀
(一)人力資源配置不合理
我國雖然經(jīng)濟(jì)、政治等方面發(fā)展迅速,但是在醫(yī)療水平和醫(yī)療護(hù)理安全管理方面仍有很大的提升空間,近些年來,我國已經(jīng)用了很多的方法進(jìn)行改革,但是效果并不顯著。比如我國的醫(yī)護(hù)人員的數(shù)量完全達(dá)不到我國現(xiàn)在所需要的數(shù)量,為此我國已經(jīng)采用了許多的辦法。前些年開始,我國的很多醫(yī)院開始聘用合同制的護(hù)士來進(jìn)行常規(guī)的醫(yī)療工作,這雖然能有效的緩解我國專業(yè)的醫(yī)療人員匱乏的現(xiàn)狀,但是合同制的護(hù)士薪資待遇以及福利方面都和正式員工相差很多,使得很多的合同制護(hù)士的集體歸屬感和責(zé)任感并不強(qiáng)烈。而且這些合同制的護(hù)士普遍學(xué)歷都不是很高,專業(yè)知識方面掌握的也不是特別好,加上她們的流動性很大,工作并不穩(wěn)定,技術(shù)方面不是特別嫻熟,這樣就會很容易在看護(hù)和護(hù)理患者的時(shí)候出現(xiàn)問題,從而導(dǎo)致一些醫(yī)療事故。
(二)醫(yī)療資源分配不均衡
我國的專業(yè)醫(yī)療人員的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了現(xiàn)實(shí)需求,導(dǎo)致很多醫(yī)院里的護(hù)士往往要一個(gè)人做好幾個(gè)崗位的工作。這樣會使得她們的工作量特別大,并得不到充足的休息,使得她們在平時(shí)的工作中經(jīng)常會有感到困乏、注意力不集中、警惕性下降等問題,從而有可能使得她們在日常的工作之中出現(xiàn)失誤。這就大大降低了醫(yī)療護(hù)理的質(zhì)量和水平,從而影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院的聲譽(yù)等方面,所以必須增強(qiáng)護(hù)理人力資源配置,才能提高護(hù)理安全質(zhì)量。
三、提高我國護(hù)理安全管理的有效措施
(一)建立專業(yè)的護(hù)理安全管理機(jī)構(gòu)
我國現(xiàn)如今的護(hù)理安全管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的很多方面并不是特別完善,主要是缺乏專職機(jī)構(gòu),要建立管理安全部、護(hù)士部、安全委員會等部門。要通過這些部門監(jiān)督并組織醫(yī)護(hù)人員參加參與各種專業(yè)方面的培訓(xùn)和綜合素質(zhì)方面教育,從而提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)性和綜合素質(zhì),能更好的為患者提供護(hù)理和治療方面的幫助,給予患者更好的治療體驗(yàn)和專業(yè)化的服務(wù)。并多宣傳關(guān)于護(hù)理安全方面的各種信息和知識,經(jīng)常組織開會學(xué)習(xí),從而體現(xiàn)護(hù)理管理的專業(yè)性和實(shí)踐性,從而使得護(hù)士的工作積極性的提高和專業(yè)素質(zhì)的提升。
(二)營造護(hù)理工作安全文化氣氛
我國現(xiàn)在在出現(xiàn)醫(yī)療事故和問題后,責(zé)任往往都是單個(gè)人承擔(dān),懲罰完之后往往都不找出事情的根本原因,事情就不了了之了。這樣使得很多的護(hù)士并不在意和重視事情的嚴(yán)重性,也不加以改善。所以醫(yī)院要設(shè)立獎罰分明的制度,既能調(diào)動護(hù)士的積極性,也能使得護(hù)士重視各種看似微小實(shí)則會造成嚴(yán)重影響的問題,在平時(shí)要通過各種方式加強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任感、工作積極性,調(diào)動起護(hù)士的正面情緒,使得其能高效、快速的完成各項(xiàng)工作,并減少護(hù)士在工作時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤和失誤。
(三)加強(qiáng)護(hù)理人員的綜合素質(zhì)和法律意識
要通過加強(qiáng)護(hù)理人員的法律法規(guī)知識,使得醫(yī)護(hù)人員意識到醫(yī)療安全問題的重要性,增強(qiáng)自身的專業(yè)知識從而減少在平時(shí)工作中的失誤,在一定程度上能夠使得醫(yī)療護(hù)理得到一定的保護(hù)。同時(shí),要增強(qiáng)自身的防范意識,意識到在護(hù)理工作中每一環(huán)節(jié)每一小事的重要性,使得醫(yī)護(hù)人員對患者負(fù)責(zé)也能對自己負(fù)責(zé),保證自己和患者的利益都得到保障。通過加強(qiáng)護(hù)理人員的綜合素質(zhì)從而使得加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心,要建立以患者為第一服務(wù)理念和思想,從患者的內(nèi)心出發(fā),保護(hù)好患者的每一項(xiàng)權(quán)益,保證好患者受到的醫(yī)療服務(wù)的安全性,并鼓勵(lì)護(hù)理人員參與各種形式的素質(zhì)教育,使得自身的素質(zhì)素養(yǎng)不斷提升,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的水準(zhǔn),使患者能受到更好更安全的服務(wù)和保護(hù)。
總之,我國現(xiàn)在的護(hù)理安全管理仍然需要不斷完善,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)性、敬業(yè)性、要給予合同制的醫(yī)護(hù)人員足夠的福利和薪資待遇,使得她們內(nèi)心平衡,心態(tài)良好,從而更好地進(jìn)行工作,加強(qiáng)其對工作的責(zé)任感等;要注意加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的培養(yǎng),使得我國醫(yī)療護(hù)理人員的水平得到提高,加強(qiáng)其綜合素質(zhì)和各項(xiàng)專業(yè)能力;建立健全的護(hù)理安全管理體系,加強(qiáng)對護(hù)理安全的管理,使得我國的護(hù)理安全現(xiàn)狀能得到有效的提高,建立一個(gè)讓更多人都放心的機(jī)構(gòu),總而保證我國大眾對醫(yī)療水平的高標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí),要借鑒國外這方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取其精華,建立擁有我們自己特色的護(hù)理安全管理體系,增強(qiáng)各醫(yī)護(hù)人員的歸屬感、責(zé)任心,使得患者對醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員更加信任,最終使我國的護(hù)理安全達(dá)到一個(gè)全新的高度。
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作者簡介:李昕璇(1997),女,護(hù)理學(xué)專業(yè)在讀本科學(xué)生。