王智鋼　王愛(ài)俠　王蓁蓁　張海濤

摘 要：隨著時(shí)代的發(fā)展，軟件測(cè)試人才需求數(shù)量越來(lái)越大，知識(shí)能力素質(zhì)要求越來(lái)越高，不能僅注重培養(yǎng)軟件開(kāi)發(fā)人才，應(yīng)面向社會(huì)需求培養(yǎng)高級(jí)軟件測(cè)試人才；要通過(guò)對(duì)企業(yè)軟件測(cè)試人才需求調(diào)研，準(zhǔn)確把握人才規(guī)格；要結(jié)合工信部ITSS 中軟件測(cè)試職位能力標(biāo)準(zhǔn)，明確職業(yè)指向；要按照工程教育認(rèn)證中能夠解決復(fù)雜工程問(wèn)題的要求，以《高等學(xué)校本科軟件工程專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)指導(dǎo)意見(jiàn)》為指導(dǎo)，建設(shè)軟件測(cè)試課程群，把軟件測(cè)試企業(yè)實(shí)際應(yīng)用的新方法、新技術(shù)、新工具、新平臺(tái)和真實(shí)案例等引入課程教學(xué)，力爭(zhēng)讓學(xué)生畢業(yè)后就能勝任軟件測(cè)試工作崗位要求。

關(guān)鍵詞：軟件測(cè)試；軟件工程；ITSS；人才培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Abstract：With the development of times，the demand for software testing talents is increasing continuously，and the requirements for their knowledge and capability are becoming higher and higher.Rather than just focusing on training software developers，we should train advanced software testing specialists for social demand.It is necessary to accurately grasp the talent specifications through the research on enterprise demand，and to define career direction by combining with the standards of the software testing positions in ITSS of the Ministry of Industry and Information Technology.Following the requirements in engineering education certification to solve complex engineering problems，we build software testing courses as guided by Guidance on Cultivating Application-Oriented Talents in the Software Engineering Undergraduate Program of Colleges and Universities，introducing new methods，new technologies，new tools，new platforms and real cases of software testing enterprises to our course teaching in order to let students after graduation can be qualified for software testing jobs.

Keywords：software testing；software engineering；ITSS；talents training

1 引言（Introduction）

隨著軟件的廣泛應(yīng)用，軟件測(cè)試任務(wù)越來(lái)越多，技術(shù)含量越來(lái)越高，企業(yè)需要越來(lái)越多的高級(jí)軟件測(cè)試人才。新工科要求地方高校要主動(dòng)對(duì)接地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新要求，把握行業(yè)人才需求方向，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，凝練辦學(xué)特色，深化產(chǎn)教融合、校企合作、協(xié)同育人，培養(yǎng)具有較強(qiáng)行業(yè)背景知識(shí)、工程實(shí)踐能力、能勝任行業(yè)發(fā)展需求的應(yīng)用型人才[1-3]。

地方高?？梢悦嫦蚋呒?jí)軟件測(cè)試人才這一社會(huì)需求，按照新工科建設(shè)的理念和思路，定位于應(yīng)用型本科層次，以信息產(chǎn)業(yè)、軟件企業(yè)實(shí)際人才需求為導(dǎo)向，把人才培養(yǎng)服務(wù)于產(chǎn)業(yè)和技術(shù)發(fā)展作為宗旨[4]，按照工程教育認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中的畢業(yè)規(guī)格要求，以《高等學(xué)校本科軟件工程專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)指導(dǎo)意見(jiàn)》為指導(dǎo)[5]，參考工信部ITSS信息技術(shù)服務(wù)從業(yè)人員能力規(guī)范中[6]，“設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)服務(wù)（軟件）職位體系”軟件測(cè)試職位系列2級(jí)和3級(jí)規(guī)格，大力培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型軟件測(cè)試人才[7]。

2 軟件測(cè)試人才需求背景（Demanding background of software testing talents）

軟件數(shù)量越來(lái)越多，以APP為例，根據(jù)TalkingData提供的數(shù)據(jù)顯示，2016年我國(guó)APP總數(shù)量超過(guò)1700萬(wàn)個(gè)；一些軟件的規(guī)模越來(lái)越大，例如航天飛機(jī)有4000萬(wàn)行代碼，空間站有10億行代碼；軟件應(yīng)用越來(lái)越廣泛和深入，如手機(jī)、無(wú)人駕駛、智能家居等，軟件測(cè)試范圍已經(jīng)不僅僅局限于純軟件產(chǎn)品，而是迅速擴(kuò)展到各種涉軟產(chǎn)品。總體而言，軟件測(cè)試任務(wù)與軟件數(shù)量、規(guī)模和應(yīng)用范圍正相關(guān)，所以軟件測(cè)試任務(wù)也越來(lái)越多，社會(huì)需要大量軟件測(cè)試人才。中國(guó)軟件人才缺口中，約30%為軟件測(cè)試人才，軟件測(cè)試專業(yè)技術(shù)人才供需之間的缺口超過(guò)20萬(wàn)，軟件測(cè)試工程師為2017年最緊缺的IT人才。

除了對(duì)軟件測(cè)試人才的數(shù)量需求越來(lái)越大之外，社會(huì)對(duì)軟件測(cè)試人才的要求也越來(lái)越高。

軟件復(fù)雜度越來(lái)越高，使得軟件缺陷產(chǎn)生的概率在增大，讓測(cè)試工作的難度越來(lái)越大。2017年5月谷歌無(wú)人駕駛團(tuán)隊(duì)Waymo宣布，谷歌無(wú)人駕駛汽車已測(cè)試8年，測(cè)試總里程已超過(guò)300萬(wàn)英里（483萬(wàn)公里），相當(dāng)于一個(gè)駕駛員數(shù)百年的行駛經(jīng)驗(yàn)，即使這樣，谷歌無(wú)人駕駛汽車還需要繼續(xù)測(cè)試，尚不能廣泛投入實(shí)際使用。

軟件應(yīng)用熱點(diǎn)、應(yīng)用形式在快速演進(jìn)，使得軟件測(cè)試需求越來(lái)越多樣化，如嵌入式測(cè)試、WEB測(cè)試、APP測(cè)試等等。

軟件測(cè)試技術(shù)、測(cè)試工具的不斷發(fā)展使得軟件測(cè)試的專業(yè)化程度越來(lái)越高，如自動(dòng)化測(cè)試快速發(fā)展，各種測(cè)試工具層出不窮。

這些都對(duì)軟件測(cè)試人才的知識(shí)、能力和素質(zhì)提出了更高的要求。

3 軟件測(cè)試人才需求規(guī)格（Requirements for software testing talents）

3.1 企業(yè)招聘要求

結(jié)合相關(guān)課題研究，我們調(diào)研了數(shù)十家企業(yè)對(duì)軟件測(cè)試工程師的招聘要求，限于篇幅，將最具有代表性的華為等五家企業(yè)的招聘要求整理如表1所示。

3.2 知識(shí)能力素質(zhì)要求

根據(jù)對(duì)“企業(yè)軟件測(cè)試工程師招聘要求”調(diào)研數(shù)據(jù)的分析，國(guó)內(nèi)各個(gè)企業(yè)對(duì)軟件測(cè)試人才的要求，雖然總體上可以概括為掌握軟件測(cè)試?yán)碚?、方法、技術(shù)和工具，熟悉軟件測(cè)試流程，能夠編寫(xiě)測(cè)試文檔等，但實(shí)際上不同的企業(yè)還有各自側(cè)重的具體要求，其中較為普遍的有以下幾個(gè)方面：

（1）自動(dòng)化測(cè)試

要求掌握自動(dòng)化測(cè)試原理，能夠選擇并熟練應(yīng)用自動(dòng)化測(cè)試技術(shù)和工具解決實(shí)際問(wèn)題。

（2）測(cè)試分析和設(shè)計(jì)

要求對(duì)完成測(cè)試問(wèn)題分析、測(cè)試策略權(quán)衡和選擇、測(cè)試方案設(shè)計(jì)、測(cè)試用例設(shè)計(jì)等。

（3）測(cè)試工具

要求熟悉各種常用測(cè)試工具、能夠針對(duì)具體問(wèn)題能夠合理選擇工具、熟練掌握某種特定測(cè)試工具、具有測(cè)試工具的使用經(jīng)驗(yàn)等。

（4）性能測(cè)試

要求能夠進(jìn)行性能測(cè)試設(shè)計(jì)、熟練掌握性能測(cè)試工具、能夠進(jìn)行性能評(píng)估和性能優(yōu)化。

（5）安全測(cè)試

要求掌握安全測(cè)試?yán)碚摶A(chǔ)、熟悉安全測(cè)試工具并能合理應(yīng)用、能夠進(jìn)行安全性評(píng)價(jià)等。

這些不同企業(yè)對(duì)軟件測(cè)試人才具有一定共性、都在強(qiáng)調(diào)和突出的要求，必須要落實(shí)到軟件測(cè)試人才培養(yǎng)，讓他們必須具備這樣的知識(shí)、能力和素質(zhì)，這樣才能勝任當(dāng)前軟件測(cè)試工作崗位的需要。

4 人才培養(yǎng)定位（Talent training orientation）

總體而言軟件測(cè)試工作越來(lái)越多，要求越來(lái)越多樣化，復(fù)雜度越來(lái)越高，難度越來(lái)越大，技術(shù)含量越來(lái)越高，專業(yè)化程度越來(lái)越高，需要采用專門(mén)的方法和技術(shù)，需要借助各種專業(yè)化的工具，需要專業(yè)化的人才來(lái)承擔(dān)。這對(duì)高層次軟件測(cè)試專門(mén)人才的培養(yǎng)提出了現(xiàn)實(shí)需求。

這類人才既要具備扎實(shí)的知識(shí)理論基礎(chǔ)，又需具有很強(qiáng)的實(shí)踐應(yīng)用能力，能解決復(fù)雜工程實(shí)踐問(wèn)題。這類軟件測(cè)試人才的培養(yǎng)，可以定位于應(yīng)用型本科層次，以信息產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)軟件測(cè)試工作崗位實(shí)際需求為導(dǎo)向，把滿足企業(yè)需求、勝任工作崗位需要作為宗旨，按照工程教育認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中的畢業(yè)規(guī)格要求，以《高等學(xué)校本科軟件工程專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)指導(dǎo)意見(jiàn)》為指導(dǎo)，結(jié)合工信部ITSS信息技術(shù)服務(wù)從業(yè)人員能力規(guī)范中“設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)服務(wù)（軟件）職位體系”（如表2所示）軟件測(cè)試職位系列2級(jí)和3級(jí)規(guī)格，以產(chǎn)教融合、校企合作、協(xié)同育人的形式來(lái)實(shí)施。

培養(yǎng)出來(lái)的人才應(yīng)能系統(tǒng)、扎實(shí)地掌握軟件測(cè)試領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和基本理論；熟練掌握軟件測(cè)試基本方法和技術(shù)，熟悉軟件質(zhì)量保證與測(cè)試工作流程和規(guī)范，受到良好的軟件測(cè)試工程訓(xùn)練；熟練掌握常用軟件測(cè)試工具；具有較強(qiáng)的軟件測(cè)試項(xiàng)目調(diào)研、分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施和軟件評(píng)價(jià)等方面的工程實(shí)踐能力；具有較強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，團(tuán)隊(duì)合作能力和表達(dá)溝通能力；了解軟件測(cè)試前沿，掌握部分高級(jí)測(cè)試技術(shù)，能夠合理應(yīng)用軟件測(cè)試方法、技術(shù)和工具，獨(dú)立完成軟件測(cè)試相關(guān)工作，解決復(fù)雜軟件測(cè)試工程問(wèn)題[8]，具備創(chuàng)新意識(shí)，畢業(yè)時(shí)到達(dá)初級(jí)軟件測(cè)試工程師能力水平，畢業(yè)后五年內(nèi)能夠達(dá)到軟件測(cè)試工程師職業(yè)能力水平。

5 課程群建設(shè)（Course group construction）

為培養(yǎng)高級(jí)軟件測(cè)試人才，需要建設(shè)與軟件測(cè)試相關(guān)的多門(mén)課程，這些課程有機(jī)聯(lián)系，密切配合，形成課程群，共同承擔(dān)人才培養(yǎng)中的知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)和素質(zhì)養(yǎng)成。

可以按照工程教育認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，以《高等學(xué)校本科軟件工程專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)指導(dǎo)意見(jiàn)》為指導(dǎo)，根據(jù)企業(yè)對(duì)軟件測(cè)試工作崗位的知識(shí)、能力、素質(zhì)需要，結(jié)合ITSS中的軟件

測(cè)試從業(yè)人員能力標(biāo)準(zhǔn)，把軟件測(cè)試領(lǐng)域的概念、知識(shí)、方法、技術(shù)、工具等，進(jìn)行選擇、裁剪和整合，組織成軟件測(cè)試方向課程群，課程群共5門(mén)課程，如圖1所示。

其中《軟件測(cè)試綜合實(shí)踐》課程，可以引入企業(yè)實(shí)際軟件測(cè)試項(xiàng)目，由企業(yè)技術(shù)骨干擔(dān)任指導(dǎo)教師，讓學(xué)生通過(guò)項(xiàng)目來(lái)鍛煉和提高實(shí)踐能力，積累經(jīng)驗(yàn)，提前熟悉和適應(yīng)企業(yè)工作要求等。

學(xué)習(xí)者通過(guò)課程群學(xué)習(xí)，既能具備扎實(shí)的軟件測(cè)試知識(shí)，也應(yīng)能具備較高的軟件測(cè)試技術(shù)能力和綜合素質(zhì)，能夠符合企業(yè)實(shí)際工作崗位需求，成為合格的軟件測(cè)試從業(yè)者。

6 結(jié)論（Conclusion）

隨著社會(huì)發(fā)展，軟件測(cè)試任務(wù)越來(lái)越多，測(cè)試工作難度越來(lái)越大，技術(shù)含量越來(lái)越高，專業(yè)化程度越來(lái)越高，高級(jí)軟件測(cè)試，以及各種專項(xiàng)測(cè)試方法、技術(shù)和工具發(fā)展迅速，軟件測(cè)試工作崗位越來(lái)越多，對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)、技術(shù)、能力和素質(zhì)也提出了更多更高的要求，為滿足信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，不僅要大力培養(yǎng)軟件開(kāi)發(fā)人才，還要面向社會(huì)需求培養(yǎng)軟件測(cè)試人才。

軟件測(cè)試人才培養(yǎng)可以定位于應(yīng)用型本科層次，以信息產(chǎn)業(yè)、軟件企業(yè)實(shí)際需求為導(dǎo)向，把滿足企業(yè)需求、勝任測(cè)試工作崗位需要作為宗旨，按照工程教育認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中的畢業(yè)規(guī)格要求，以《高等學(xué)校本科軟件工程專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)指導(dǎo)意見(jiàn)》為指導(dǎo)，參考工信部ITSS信息技術(shù)服務(wù)從業(yè)人員能力規(guī)范，以產(chǎn)教融合、校企合作、協(xié)同育人的形式來(lái)實(shí)施。

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作者簡(jiǎn)介：

王智鋼（1973-），男，碩士，副教授.研究領(lǐng)域：軟件測(cè)試.

王愛(ài)俠（1975-），女，碩士，副研究員.研究領(lǐng)域：高等教育管理，師資隊(duì)伍建設(shè).

王蓁蓁（1975-），女，博士，副教授.研究領(lǐng)域：軟件測(cè)試，程序分析，人工智能.

張海濤（1976-），男，碩士，高級(jí)工程師.研究領(lǐng)域：軟件測(cè)試，系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā).