王超 王瑩 謝桂林

摘要：隨著高等教育的發(fā)展和商學(xué)院的林立，商科畢業(yè)生為社會(huì)主義現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了杰出貢獻(xiàn)。隨著學(xué)生數(shù)量的增加和專業(yè)課程學(xué)習(xí)主導(dǎo)地位的占據(jù)，對(duì)大學(xué)生心理戛納看那個(gè)教育的認(rèn)知和教育顯著滯后于實(shí)際需求。長(zhǎng)株潭高校作為湖南區(qū)域文化教育事業(yè)重點(diǎn)額統(tǒng)一體，以“商科大學(xué)生心理健康問(wèn)題研究”為實(shí)踐的活動(dòng)平臺(tái)構(gòu)建，在區(qū)域教育的全方位協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)展中，具有重要的研究?jī)r(jià)值。本研究就長(zhǎng)株潭高校聯(lián)盟為例，探討商科大學(xué)生心理健康基本問(wèn)題，以為提升該地區(qū)課程效率，深化區(qū)域教育教學(xué)改革，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生綜合素質(zhì)提升，更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)提供理論研究?jī)r(jià)值。

關(guān)鍵詞：商科；大學(xué)生；心理健康；問(wèn)題；長(zhǎng)株潭高校

隨著我國(guó)高等教育的迅捷發(fā)展，高校大學(xué)生專業(yè)教育的深化，學(xué)生在專業(yè)素質(zhì)和技能上有了長(zhǎng)足進(jìn)步。盡管如此，受現(xiàn)代化商業(yè)思潮和商業(yè)社會(huì)的物質(zhì)化變化，在現(xiàn)有的商業(yè)化信息社會(huì)思潮席卷下，高校畢業(yè)生面臨殘酷的就業(yè)形勢(shì)和壓力，需要在社會(huì)范圍內(nèi)經(jīng)受極大的考驗(yàn)[1]。長(zhǎng)株潭高校作為湖南地區(qū)的高校聯(lián)盟，超一流大學(xué)的建設(shè)中 ，一方面需要關(guān)注學(xué)生專業(yè)建設(shè)，另一方面，還必須在心理健康教育上下足功夫。

一、商科大學(xué)生心理特點(diǎn)和心理問(wèn)題研究

商科院校的大學(xué)生大多以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主，在心理健康知識(shí)的普及力度和心理調(diào)適技能傳授上，缺乏明確的課程定位，尤其是理想人格與通用能力的培養(yǎng)中，任重而道遠(yuǎn)。

（一）就業(yè)壓力的強(qiáng)勢(shì)感和緊迫感

據(jù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2017湖南高校畢業(yè)生就業(yè)情況為就業(yè)率92.89%；研究生最吃香；女生比男生好找工作；本科就業(yè)歷史學(xué)、農(nóng)學(xué)、文學(xué)排前三、家門口成首選地五大特色。招生就業(yè)處走訪調(diào)研“長(zhǎng)株潭”地區(qū)高校和企業(yè)，證實(shí)招生就業(yè)工作尤其是以“長(zhǎng)株潭”為中心的招生宣傳及就業(yè)市場(chǎng)建設(shè)工作具有重要意義[2]。

盡管如此，合適和工作崗位和滿意的職業(yè)訴求，仍舊成為畢業(yè)生就業(yè)中的主要問(wèn)題。無(wú)論是人才交流中心的日進(jìn)場(chǎng)求職者人數(shù)，還是“零工資就業(yè)”口號(hào)的招聘會(huì)，都讓在校大學(xué)生深感焦慮，而一些貧困學(xué)生面臨助學(xué)貸款、畢業(yè)后合適工作的憂慮及其能否適應(yīng)社會(huì)上紛繁復(fù)雜的關(guān)系，就業(yè)壓力的強(qiáng)勢(shì)感和緊迫感，也一度成為大學(xué)生心理問(wèn)題產(chǎn)生的根源。

（二）心理問(wèn)題中的極端性和自負(fù)性

當(dāng)代商科大學(xué)生，自詡才識(shí)卓絕，但面臨商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，往往陷入敏感自卑、自暴自棄的極端，除了自我意識(shí)和能力及其內(nèi)省深處產(chǎn)生的自卑感外，往往因自身消極的為人處世態(tài)度而對(duì)自身生活學(xué)習(xí)產(chǎn)生極為不利的影響[3]。網(wǎng)絡(luò)游戲的誘惑使得大學(xué)生陷入虛擬世界的美好中不可自拔，也成為他們逃避就業(yè)和放棄學(xué)習(xí)的借口。

（三）心理健康問(wèn)題呈頻現(xiàn)化且增多化趨勢(shì)

在大學(xué)生中社交障礙、強(qiáng)迫癥和自閉癥等內(nèi)向型性格的人群比例有逐漸潘神趨勢(shì)，且負(fù)性情緒中包含郁悶、焦慮、抑郁等癥狀，甚至占據(jù)大學(xué)生總?cè)藬?shù)的四成以上。包括跳樓自殺等行為在內(nèi)的極端行為，更是于高校的聲譽(yù)和個(gè)人的經(jīng)久發(fā)展極為不利。

二、商科大學(xué)生心理健康問(wèn)題成因分析

長(zhǎng)株潭城市位于湖南省東北部，地處我國(guó)南方“十字路口”的樞紐位置。該地區(qū)地理區(qū)位優(yōu)越、自然資源豐富、工農(nóng)業(yè)發(fā)達(dá)。長(zhǎng)株潭是南方的十字路口，也是湖南商業(yè)社會(huì)發(fā)展的象征[4]。處于該城市地區(qū)的商科大學(xué)生，一旦面臨心理問(wèn)題，不僅于自身發(fā)展不利，同時(shí)也在社會(huì)范圍內(nèi)產(chǎn)生了不同程度的影響。商科大學(xué)生心理健康問(wèn)題主要受大學(xué)生個(gè)體差異、家庭教育差異、學(xué)校教育支持力度及其社會(huì)范圍內(nèi)對(duì)壓力的正視等因素制約。

（一）學(xué)校教育支持力度不足

高等教育擴(kuò)招速度的加快，及其教師素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)的深入，大學(xué)生教育資源較為匱乏。各大院校努力重視學(xué)生心理健康教育。但在實(shí)際實(shí)施中仍舊流于形式，尤其是大學(xué)心理輔導(dǎo)老師匱乏和師資水平能力嚴(yán)重不足，心理輔導(dǎo)老師的專業(yè)水準(zhǔn)和數(shù)量根本無(wú)法滿足實(shí)際的需求。在素質(zhì)教育和新課改的目標(biāo)實(shí)施中，學(xué)校教育的不足和心理健康教育的缺位，使得高校心理健康問(wèn)題成為不可忽視的問(wèn)題。

（二）家庭教育的兩極化影響

家庭教育兩極化影響以積極作用和消極作用兩方面內(nèi)容為主，在大學(xué)生成長(zhǎng)階段及其成長(zhǎng)歷程中的基礎(chǔ)性奠基作用和關(guān)系，對(duì)學(xué)生有著至關(guān)重要的影響，是健全大學(xué)生人格，重樹大學(xué)生學(xué)習(xí)自信和社會(huì)健康的基礎(chǔ)保障。在長(zhǎng)株潭高校心理健康老師的調(diào)查統(tǒng)計(jì)表中，證實(shí)80%的農(nóng)村學(xué)生，面臨家庭心理健康教育額嚴(yán)峻問(wèn)題，甚至一些家長(zhǎng)本身就值注重孩子物質(zhì)，卻不知孩子心理基本訴求為何物[5]。

（三）社會(huì)范圍內(nèi)對(duì)壓力的正視

隨著商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，全民創(chuàng)業(yè)時(shí)代的到來(lái)，社會(huì)范圍內(nèi)對(duì)壓力的正視和對(duì)商科畢業(yè)生的高標(biāo)準(zhǔn)要求。在就業(yè)的直面平臺(tái)中，來(lái)自就業(yè)、生活、家庭等方面的壓力，往往使得大學(xué)生在壓力面前產(chǎn)生嚴(yán)重的挫敗感，一些涉世未深的大學(xué)生，甚至衍生出更多的心理問(wèn)題。

（四）大學(xué)生個(gè)體差異

大學(xué)生心理素質(zhì)受其成長(zhǎng)環(huán)境不同，往往在素質(zhì)層面的表現(xiàn)也不同。良好的心理素質(zhì)，需要具備沉著、冷靜、理性、客觀的處理問(wèn)題能力；反之，急躁、不安、感性、偏激往往是在現(xiàn)實(shí)面前不攻自破。

三、商科大學(xué)生心理健康問(wèn)題解決路徑

長(zhǎng)株潭高校建設(shè)數(shù)年間，大學(xué)生心理健康問(wèn)題同當(dāng)代絕大多數(shù)大學(xué)生一樣，面臨著嚴(yán)峻的形勢(shì)。高等教育工作者研討審時(shí)度勢(shì)，立足大學(xué)生心理健康問(wèn)題，確保大學(xué)校園安定團(tuán)結(jié)、社會(huì)穩(wěn)定[6]。鑒于上述商科大學(xué)生心理健康問(wèn)題基本特點(diǎn)及其成因角度出發(fā)，做好大學(xué)生心理健康教育工作勢(shì)在必行。

（一）完善心理健康檔案，針對(duì)性教育

針對(duì)存于心理問(wèn)題的對(duì)學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)化教育，做好問(wèn)題學(xué)生的心理疏導(dǎo)和引導(dǎo)。要以培養(yǎng)他們成為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人為己任，以全面落實(shí)和科學(xué)發(fā)展人才強(qiáng)國(guó)和科教興國(guó)綜合戰(zhàn)略為途徑，以激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和服務(wù)現(xiàn)代化商業(yè)社會(huì)為心理健康教育重點(diǎn)。

（二）培養(yǎng)大學(xué)生個(gè)人健康生活習(xí)慣及其核心素養(yǎng)

“工欲善其事，必先利其器”，長(zhǎng)株潭高校通過(guò)心理健康宣傳管理機(jī)制的一體化發(fā)展，在現(xiàn)有的宿舍、班級(jí)、院系、學(xué)校建設(shè)中，給予充分的心理健康基本問(wèn)題的重視和強(qiáng)化，并在相關(guān)問(wèn)題實(shí)踐解決中獲得了極大的進(jìn)步。教師樹立“正人先正己，以身作則”的習(xí)慣，綜合改善大學(xué)生政治素質(zhì)、道德修養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、興趣愛好、生活習(xí)慣……

（三）強(qiáng)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)和起心理咨詢師重任承擔(dān)

作為一名輔導(dǎo)員，關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生、聆聽大學(xué)生聲音，協(xié)同家長(zhǎng)關(guān)注大學(xué)生成長(zhǎng)。無(wú)論是生理健康還是心理健康，都不輕視。在大學(xué)生成長(zhǎng)、就業(yè)乃至生活中，充當(dāng)教師和朋友的雙重角色，與大學(xué)生同舟共濟(jì)，樹立他們正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。高校通過(guò)對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行定期培訓(xùn)，來(lái)彌補(bǔ)專業(yè)心理輔導(dǎo)老師的不足[7]。

（四）強(qiáng)化班級(jí)事務(wù)管理，化解學(xué)生內(nèi)部矛盾

班級(jí)事務(wù)管理中最常見于宿舍矛盾和社交矛盾，輔導(dǎo)員和心理老師要及時(shí)進(jìn)行教育和引導(dǎo)，化解學(xué)生內(nèi)部矛盾沖突。通過(guò)新生入學(xué)教育宣教、基礎(chǔ)指導(dǎo)、就業(yè)問(wèn)題解決和心理健康問(wèn)題疏導(dǎo)等講座和座談會(huì)，在相關(guān)問(wèn)題解決中，以適時(shí)的引導(dǎo)預(yù)測(cè)，最終為大學(xué)生健全人格提供教育支持。

要培養(yǎng)學(xué)生健全的人格品質(zhì)，必須在正確認(rèn)識(shí)自我和培養(yǎng)悅己態(tài)度及其揚(yáng)長(zhǎng)弊端和不斷完善自我中，對(duì)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)，以積極健康的態(tài)度迎向美好的生活提供優(yōu)勢(shì)愿景，同時(shí)在相關(guān)的積極性實(shí)踐舞臺(tái)建設(shè)中，以正確面對(duì)挫折，認(rèn)識(shí)自我能力，獲得較高的心理承受力。

（五）輔導(dǎo)員自我完善發(fā)展

大學(xué)輔導(dǎo)員首要要以積極的工作心態(tài)，正確處理學(xué)生關(guān)系和師生關(guān)系，在課內(nèi)外實(shí)踐教育與指導(dǎo)教學(xué)領(lǐng)域內(nèi)，以多元化和系統(tǒng)化工具及其基礎(chǔ)心理健康教育體系的完善發(fā)展和和諧進(jìn)步最終在實(shí)際的大學(xué)生建設(shè)中，獲得質(zhì)的飛躍。要真心愛護(hù)、關(guān)心學(xué)生、熱情投入學(xué)生工作、真摯熱愛本職工作，才能以飽滿的責(zé)任心和工作熱情實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)工作的成效。

輔導(dǎo)員在經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)《大學(xué)生心理問(wèn)題解決方案》，用以支持商科大學(xué)生心理健康問(wèn)題解決。通過(guò)營(yíng)造和諧心理健康教育環(huán)境，提升學(xué)生自我肯定和強(qiáng)化能力，以積極的心態(tài)和應(yīng)對(duì)及其激發(fā)學(xué)生興趣和自我能力及其改革實(shí)踐的力度，最終在實(shí)踐落實(shí)和自身素質(zhì)建設(shè)全面落實(shí)中，獲得心理健康教育的成功，要進(jìn)一步落實(shí)自身的素養(yǎng)和平等心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。

結(jié)束語(yǔ)：

當(dāng)前大學(xué)生心理健康問(wèn)題是高校不可忽視和回避的問(wèn)題，長(zhǎng)株潭高校通過(guò)對(duì)商科大學(xué)生思想道德素質(zhì)和心理健康教育，起了示范帶頭作用。高校作為向社會(huì)傳播和輸送有理想、有道德、有素質(zhì)和有文化的機(jī)構(gòu)，通過(guò)系列改進(jìn)措施和重視大學(xué)生心理健康問(wèn)題，在向社會(huì)輸送人才及其新形勢(shì)下更好的服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)上做出了突出貢獻(xiàn)。

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作者簡(jiǎn)介：

王超，講師，主要研究方向，人力資源管理。