文/圖 本刊首席記者 劉回春

長(zhǎng)葛是河南省下轄的一個(gè)縣級(jí)市，由許昌地級(jí)市代管，現(xiàn)在是中國(guó)陶瓷衛(wèi)浴的生產(chǎn)基地之一。

據(jù)多家企業(yè)品牌保護(hù)部門(mén)人士反應(yīng)，河南長(zhǎng)葛陶瓷產(chǎn)區(qū)假冒產(chǎn)品屢打不絕，嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)。

近日，《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》記者到長(zhǎng)葛調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這里陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模大、產(chǎn)量高、質(zhì)量參差不一，假冒名牌現(xiàn)象嚴(yán)重。有些不知名的品牌，明明是產(chǎn)自本地，但是包裝上卻是廣東；大量出窯后破裂、瑕疵、不合格的陶瓷，重新經(jīng)過(guò)修補(bǔ)、打磨、噴漆后，貼上知名品牌商標(biāo)銷售，眾多作坊式小廠甚至專門(mén)生產(chǎn)“修復(fù)瓷”。

殘次品“修復(fù)”利用

2016年10月10日，23歲的常州男子馬先生蹲在抽水馬桶上如廁時(shí)突然馬桶爆裂，導(dǎo)致臀部一處小動(dòng)脈血管被破碎的馬桶割破血流如注。萬(wàn)幸的是，經(jīng)過(guò)搶救脫離危險(xiǎn)。

2015年12月3日晚，赤壁市李女士在一家KTV玩，當(dāng)她上洗手間時(shí)，馬桶就炸裂了，導(dǎo)致其下體受傷、大量出血。隨后她被連夜轉(zhuǎn)到武漢市一家大醫(yī)院治療，做了3個(gè)小時(shí)手術(shù)，之后還在重癥監(jiān)護(hù)室救治了48小時(shí)，才脫離生命危險(xiǎn)。

馬桶為什么會(huì)爆裂？根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)秀品牌馬桶，要在1200度高溫下燒制20小時(shí)左右，這樣的馬桶在目前水壓條件下，不可能發(fā)生爆裂。但有一些劣質(zhì)產(chǎn)品，燒制時(shí)間短，或是產(chǎn)品沒(méi)有燒熟，時(shí)間長(zhǎng)了可能會(huì)發(fā)生爆炸。

在河南長(zhǎng)葛，《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》記者聽(tīng)到一個(gè)詞，叫“修復(fù)瓷”。

在長(zhǎng)葛市新華西路，陶瓷衛(wèi)浴招牌林立，整條路兩側(cè)布滿了大大小小的門(mén)店，而后面的巷子深處，就是規(guī)模大小不等的陶瓷衛(wèi)浴小廠，這里大多是在生產(chǎn)“修復(fù)瓷”，偶爾會(huì)有一高樓大院，是較大的陶瓷生產(chǎn)企業(yè)。

韋維（化名）是一名修復(fù)瓷的技工，在一家小廠專門(mén)修復(fù)座便器，吃住都在廠里，正常情況每天修補(bǔ)座便器50臺(tái)，修補(bǔ)一臺(tái)座便器韋維可以拿到8元錢(qián)。

而在此之前，韋維在長(zhǎng)葛一家較大的企業(yè)藍(lán)健從事“修復(fù)瓷”工作七八年之久。

河南藍(lán)健陶瓷有限公司位于長(zhǎng)葛市石固鎮(zhèn)梁莊村，是一家集專業(yè)生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)、銷售陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品于一體的企業(yè)，在長(zhǎng)葛屬于規(guī)模較大的陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品企業(yè)。

聽(tīng)說(shuō)記者是外地來(lái)長(zhǎng)葛考察，打算在長(zhǎng)葛投資建廠生產(chǎn)浴柜或陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品的“商人”，韋維表現(xiàn)出極大的熱情。認(rèn)識(shí)后的第二天，韋維特意趕了趕工，提早下班帶領(lǐng)記者參觀藍(lán)健陶瓷。

有韋維的帶領(lǐng)，沒(méi)有透露身份的記者并未被門(mén)口的保安詢問(wèn)就直接進(jìn)入了廠區(qū)。進(jìn)入廠區(qū)后，韋維一直在跟來(lái)往的行人打招呼、遞煙，完全是一個(gè)“老熟人”，等待了很長(zhǎng)時(shí)間，才進(jìn)入正題。

跟長(zhǎng)葛眾多陶瓷衛(wèi)浴廠家一樣，藍(lán)健采用的是天然氣隧道窯。韋維介紹，這種天然氣隧道窯溫度高，泥胚入窯到出窯通過(guò)軌道傳送，只要12分鐘即可燒制完成。

韋維介紹，燒制完成的陶瓷產(chǎn)品有30%屬于燒壞的瑕疵產(chǎn)品，這部分產(chǎn)品廠家會(huì)再次進(jìn)行分選，有大約5%會(huì)進(jìn)入廠家自己的修復(fù)車間進(jìn)行修復(fù)，剩余的25%出售給長(zhǎng)葛的小廠。

修復(fù)車間是韋維曾經(jīng)工作過(guò)的地方。在這里，偌大的車間修復(fù)工位一字排開(kāi)，顯得井然有序，每個(gè)工位都面墻而設(shè)，墻上一個(gè)大型的換氣扇不停運(yùn)轉(zhuǎn)，換氣扇發(fā)出的嗡嗡聲匯聚在一起發(fā)出很大的噪音，在這里說(shuō)話需要兩人特別近才能聽(tīng)清。

一排的首個(gè)工位上，一位技工在認(rèn)真、仔細(xì)地忙碌著，面對(duì)一臺(tái)座便器一會(huì)兒打磨、一會(huì)兒噴洗、一會(huì)兒噴漆，熟練自如。記者靠近前去套近乎，技工一邊干活一邊有一搭沒(méi)一搭地回答著記者的“好奇”。記者注意到，技工師傅工作時(shí)并沒(méi)有佩戴防護(hù)口罩，整個(gè)臉上布滿瘡皰，雖然不知道這是否跟工作有關(guān)，但是韋維還是說(shuō)，修復(fù)瓷過(guò)程中的噴漆工作不宜干太久，自己現(xiàn)在只修補(bǔ)，已經(jīng)不干噴漆了。修復(fù)用的漆就是市場(chǎng)上普通的壓縮罐裝的汽車漆，噴的時(shí)候刺激性氣味很強(qiáng)、很嗆人。

對(duì)于“修復(fù)瓷”是否會(huì)造成爆裂的隱患，韋維表示，應(yīng)該不會(huì)，反正自己干這么多年，沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)爆裂的事情。修復(fù)過(guò)的地方時(shí)間稍長(zhǎng)或潮濕后，只會(huì)掉皮或者掉渣，顏色泛黃，如果是座便器有時(shí)候會(huì)漏水。

韋維說(shuō)，長(zhǎng)葛專門(mén)做“修復(fù)瓷”的小廠有100多家，他們并沒(méi)有窯，只是收購(gòu)大廠的瓷窯淘汰掉的瑕疵品進(jìn)行修復(fù)后銷售。

“修復(fù)瓷”變身名牌產(chǎn)品

在長(zhǎng)葛市新華西路，記者隨便拐入路邊的一條小巷。小巷盡頭處的一個(gè)大院內(nèi)，擺滿了各種陶瓷衛(wèi)浴制品，很容易就能看出，全是燒制出的有瑕疵廢品。徑直進(jìn)去，一個(gè)大廠房?jī)?nèi)，2個(gè)工人正在干活，地下擺滿的是已經(jīng)修復(fù)或者正在修復(fù)的各種型號(hào)座便器。

“你干了多少年了”？記者與正在干活的工人搭訕。

“我干了4年?！?/p>

“這里修補(bǔ)一個(gè)（座便器）給多少錢(qián)？”

“一個(gè)8塊。”

“一天能修補(bǔ)多少個(gè)？”

“兩個(gè)人一天能修補(bǔ)五六十個(gè)?！?/p>

修補(bǔ)車間旁邊就是庫(kù)房，里面是打包好裝了箱的產(chǎn)品碼垛，包裝箱上標(biāo)著“馬可波羅”、“圣潔”字樣。

“馬可波羅”包裝外箱顯示，公司名稱：馬可波羅國(guó)際陶瓷有限公司，地址：九龍濱海街5號(hào)中興大廈9樓19號(hào)。一垛垛碼好的箱子，上面排列整齊的紅色駱駝，看上去特別宏偉，也特別刺眼。

看到有陌生人進(jìn)來(lái)，廠子里的“老板”很快就過(guò)來(lái)詢問(wèn)，記者也馬上談起了生意。

“老板”介紹，“這里有170（元）的、180（元）的、190（元）的，多少錢(qián)的都有。”

“看你要哪一種？”

“我這里給人看的貨，都是先看毛坯，因?yàn)樾藓昧司涂床怀鰜?lái)好壞。比如說(shuō)，掉了塊的，修好了就看不出來(lái)。掉了塊的，就170（元）”。

“這上面標(biāo)的4級(jí)是什么意思？”記者問(wèn)。

“現(xiàn)在廠里（指有窯的大廠）統(tǒng)一只打4級(jí)，不打3級(jí)了。1級(jí)、2級(jí)都是好的，是正品。3級(jí)以下，你去拉了隨便挑，大家排著隊(duì)挑，挑剩下的4級(jí)、5級(jí)，現(xiàn)在不分級(jí)了，統(tǒng)一打4級(jí)?！?/p>

“老板”介紹，有窯的大廠在產(chǎn)品燒制好后，會(huì)進(jìn)行分選，不合格的3級(jí)以下產(chǎn)品，大部分會(huì)賣給其他專門(mén)做修復(fù)的小廠。這些小廠在買(mǎi)的時(shí)候，就從不合格成品里邊挑選。為了防止合格產(chǎn)品被混入不合格產(chǎn)品中，在產(chǎn)品毛坯上都標(biāo)有級(jí)別，在級(jí)別后面有檢驗(yàn)員代碼，用以劃分責(zé)任。

“這都是毛坯，屋里面的是修的”，“老板”指著外面院子里擺放的座便器說(shuō)，“一噴了漆就光溜了，看上去就好看了不是。”

“別的地方都承諾修復(fù)后不掉漆，刷都刷不掉。我這里不承諾，只承諾不漏水就行，哪里有刷不掉的漆?！?/p>

“這個(gè)修復(fù)后不影響使用嗎？”記者找出兩個(gè)有裂縫的座便器問(wèn)。

“這個(gè)裂縫在后邊，修好后噴漆，尤其在里面看不到。這個(gè)裂縫不涉及漏水問(wèn)題就沒(méi)事”；

“這個(gè)是洗手面盆在墻上固定的螺絲孔。這個(gè)也沒(méi)事，現(xiàn)在安裝的時(shí)候，全是用膠固定，幾乎都不用螺釘。螺絲孔裂了不礙事?！?/p>

“這個(gè)是馬可波羅？”記者問(wèn)。

“現(xiàn)在的人喜歡名牌。馬可波羅是做地磚的，不做衛(wèi)浴。都這么用，沒(méi)人管。”

“馬可波羅”商標(biāo)成公共名牌

在長(zhǎng)葛，《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》記者看到，不論是大廠、小廠庫(kù)房，或者是路邊、市場(chǎng)內(nèi)，“馬可波羅”品牌的陶瓷衛(wèi)浴制品隨處可見(jiàn)，沒(méi)有任何掩飾。

據(jù)當(dāng)?shù)厝酥v，“馬可波羅”是名牌產(chǎn)品，但是“馬可波羅”商標(biāo)的廠家只生產(chǎn)銷售地磚。大家都來(lái)購(gòu)買(mǎi)名牌商標(biāo)的產(chǎn)品，長(zhǎng)葛生產(chǎn)的陶瓷衛(wèi)浴制品使用“馬可波羅”商標(biāo)沒(méi)有人來(lái)管。

從2004年起，馬可波羅曾連續(xù)八年被評(píng)為中國(guó)最具價(jià)值品牌500強(qiáng)，2017年世界品牌實(shí)驗(yàn)室評(píng)定“馬可波羅”品牌價(jià)值高達(dá)315.89億。

廣東馬可波羅陶瓷有限公司法律事務(wù)部的負(fù)責(zé)人告訴《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》記者，“馬可波羅”并非只有地磚，也有陶瓷衛(wèi)浴制品。只是陶瓷衛(wèi)浴制品方面比較弱，只在珠三角地區(qū)有小量銷售。市場(chǎng)上陶瓷衛(wèi)浴制品對(duì)“馬可波羅”商標(biāo)的侵權(quán)行為，公司一直在打假維權(quán)，但由于市場(chǎng)空白比較大，假冒侵權(quán)行為此伏彼起，屢打不絕。

要啥有啥 多個(gè)名牌被假冒

在長(zhǎng)葛，“馬可波羅”、“蒙娜麗莎”品牌隨便使用，而“九牧”、“箭牌”、“恒潔”等名牌產(chǎn)品同樣被假冒嚴(yán)重。

知情人士告訴《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》記者，由于假冒“馬可波羅”、“蒙娜麗莎”品牌無(wú)人管理，已經(jīng)屬于完全公開(kāi)化。“九牧”、“箭牌”、“恒潔”等品牌，近些年來(lái)，廠家打假力度都很大，有專門(mén)的打假團(tuán)隊(duì)，所以只在有人要的時(shí)候，才會(huì)包裝并迅速運(yùn)走，進(jìn)入消費(fèi)市場(chǎng)或工地，很少會(huì)在廠家?guī)旆看娣e。

同樣是在長(zhǎng)葛新華西路一家銷售廣東陶瓷的店里，店主聽(tīng)說(shuō)要購(gòu)買(mǎi)陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品，由于是直接用于工程建設(shè)，采購(gòu)大約3000套，希望能有優(yōu)惠的價(jià)格，店主直接建議：“如果要采購(gòu)價(jià)格便宜一些的產(chǎn)品，可以選擇長(zhǎng)葛的藍(lán)鯨或者君碩，這是比較大一些的企業(yè)”。

“這兩家都一樣，你選哪一家都行”，店主表示，自己在藍(lán)鯨陶瓷干了五六年，在那里很熟，并馬上聯(lián)系了銷售負(fù)責(zé)人，希望帶“記者”去看看。

“你們要用藍(lán)鯨或者君碩的品牌也可以，如果要用別的品牌，九牧、箭牌、恒潔什么的品牌都可以，要什么我可以給你貼什么”。

秦劍鋒經(jīng)營(yíng)的是浴柜和衛(wèi)浴產(chǎn)品，主營(yíng)高檔彩色座便器、柱盆、高中低檔潔具蓋板及浴柜系列，他的客戶很多。

“山東、內(nèi)蒙古的烏蘭察布、包頭、二連浩特都有我的客戶，他們需要什么不用來(lái)人，直接發(fā)信息告訴我需要的東西，然后打款過(guò)來(lái)，我就可以給組織貨源，然后配貨發(fā)走，他們?cè)诋?dāng)?shù)厥肇浘托??！?/p>

“寫(xiě)著廠家或生產(chǎn)地是廣東的產(chǎn)品，其實(shí)都是在長(zhǎng)葛生產(chǎn)的。長(zhǎng)葛的產(chǎn)品好多產(chǎn)地寫(xiě)的都是廣東?！?/p>

談起“修復(fù)瓷”，秦劍鋒認(rèn)為，盡量不要選擇“修復(fù)瓷”，因?yàn)樾迯?fù)后的陶瓷質(zhì)量根本不能保證，使用后變色、脫皮、掉渣是肯定的，爆裂也很難說(shuō)，畢竟是有瑕疵的東西。

“如果有什么需要，到時(shí)候再說(shuō)。在長(zhǎng)葛，所有事情都很簡(jiǎn)單”，秦劍鋒說(shuō)。

伴隨陶瓷衛(wèi)浴的行業(yè)還有包裝印刷業(yè)。在長(zhǎng)葛，包裝印刷業(yè)也成為陶瓷衛(wèi)浴的一條龍產(chǎn)業(yè)。

包裝印刷形成一條龍產(chǎn)業(yè)

產(chǎn)品的包裝來(lái)源于哪里，韋維說(shuō)，在長(zhǎng)葛當(dāng)?shù)赜泻芏鄬ｉT(mén)做包裝印刷的企業(yè)，不出長(zhǎng)葛，這些事都能解決。

位于藍(lán)健廠區(qū)不遠(yuǎn)處，就有一家包裝印刷廠。這里的負(fù)責(zé)人說(shuō)，“蒙娜麗莎”制版麻煩，包裝上的人頭標(biāo)志有些復(fù)雜，“九牧”包裝印刷要授權(quán)，“九牧打假打得緊有一個(gè)專門(mén)的團(tuán)隊(duì)駐扎長(zhǎng)葛”。

不過(guò)，在一些交流過(guò)后，這位負(fù)責(zé)人表示，要印刷什么包裝，需要拿一個(gè)完整的樣品，以便于按照原樣制作。

對(duì)于一些常用的包裝，印刷用的鋅板可以向長(zhǎng)葛的同行借用一下，如果有，可以省下一些制版費(fèi)；如果沒(méi)有，印刷必須制版，費(fèi)用會(huì)高一些。

“九牧”一邊打假一邊“貼牌”

韋維介紹，藍(lán)健衛(wèi)浴除了自己的品牌外，主要業(yè)務(wù)是給其他品牌的代工生產(chǎn)，“九牧”就是比較大的一個(gè)代工客戶。

“九牧委托藍(lán)健生產(chǎn)大量的踏便器和一部分座便器，主要是要白瓷，就是不標(biāo)志的產(chǎn)品。在鄭州，九牧有一個(gè)自己的場(chǎng)地，委托藍(lán)健生產(chǎn)白瓷，用激光打上九牧TOMOO的商標(biāo)，并重新更換包裝后上市銷售。

知情人透露，九牧在藍(lán)健的代工產(chǎn)品并沒(méi)有標(biāo)明生產(chǎn)地是在長(zhǎng)葛，而是福建。

“九牧常常是從藍(lán)健生產(chǎn)的產(chǎn)品里面挑選，如果銷量大的時(shí)候，就會(huì)多挑一些；銷量小的時(shí)候，就挑少一些”。

就此，《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》記者通過(guò)九牧法律事務(wù)部負(fù)責(zé)人處得到證實(shí)，九牧的確在長(zhǎng)葛有委托藍(lán)健代工衛(wèi)浴產(chǎn)品，而產(chǎn)地一般都還是只標(biāo)識(shí)福建。

“九牧”陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品其品牌知名度大，受到消費(fèi)者的喜愛(ài)，近年來(lái)市場(chǎng)占有率較高。由于市場(chǎng)銷售好，假冒產(chǎn)品屢打不絕?！熬拍痢辟N牌，委托代工在一定程度上造成用戶及市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)假冒產(chǎn)品的識(shí)別難度。

公開(kāi)可查閱到的數(shù)據(jù)顯示，2017年全國(guó)衛(wèi)生陶瓷規(guī)模以上企業(yè)累計(jì)完成產(chǎn)量21,789.56萬(wàn)件。河南全年陶瓷產(chǎn)量為7500萬(wàn)件，占全國(guó)衛(wèi)生陶瓷總量的34.4%，長(zhǎng)葛年產(chǎn)5000萬(wàn)件，占河南衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)量的66.7%。

長(zhǎng)葛市人口約在70萬(wàn)，從事衛(wèi)浴一線人口約4萬(wàn)，總體從事相關(guān)行業(yè)的人員約在10萬(wàn)左右，每年的整體納稅產(chǎn)值約在5000-6000萬(wàn)。

一個(gè)地區(qū)形成具有一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)很不容易。但是沒(méi)有嚴(yán)格的質(zhì)理管理，沒(méi)有強(qiáng)烈的品牌意識(shí)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，要想持久地發(fā)展下去是難以想象的。

面對(duì)“新消費(fèi)時(shí)代”的到來(lái)，長(zhǎng)葛陶瓷的未來(lái)將何去何從？