彭思萌
本來(lái)那天不應(yīng)該是我去收拾三號(hào)臺(tái)的。
可當(dāng)時(shí)代號(hào)273卡故障了,據(jù)他傳輸?shù)腻e(cuò)誤代碼顯示,他的毛病是內(nèi)存溢出導(dǎo)致的。近三十天來(lái),他這個(gè)問(wèn)題不斷頻發(fā),現(xiàn)在我這位老搭檔正翻著兩只白眼,腦后的重啟燈一明一滅,傻站在那兒不動(dòng)了。
于是任務(wù)順移到了代號(hào)274——也就是我,我只好從臨街那一側(cè)以正常步速走了過(guò)去。
三號(hào)臺(tái)是一張雙人小桌,在小院的窗戶(hù)下。小桌一側(cè)的客人已經(jīng)按鍵離開(kāi),桌上留下的咖啡只消耗了10%,我把咖啡杯收到餐盤(pán)內(nèi),正準(zhǔn)備離開(kāi),卻注意到了桌對(duì)面還坐著個(gè)人。
那是一位女性自然人,年紀(jì)很輕,穿著白襯衫和牛仔背帶褲,細(xì)碎的長(zhǎng)發(fā)擋著臉,她雙手捂臉,肩膀聳動(dòng),有透明的液體從手掌外漏到下面的濃縮咖啡里。
“她流淚了?!?/p>
這是一個(gè)非常罕見(jiàn)的判斷,我還是迅速做出反應(yīng),馬上從胸前的圍巾口袋里掏出十二張紙巾,遞了過(guò)去。
女孩兒一把抓住那些紙巾,然后她晃了晃頭,甩開(kāi)頭發(fā),露出了兩只彎彎的、蓄著淚水的眼睛。
這個(gè)女孩兒相貌在人群中屬于前20%的水平,我迅速做了一個(gè)估算。
我在旁邊站了一會(huì)兒,她的哭聲像下雨一樣,忽大又忽小,難以預(yù)測(cè)趨勢(shì)。
五分鐘后,我收到了十八號(hào)臺(tái)的點(diǎn)單信號(hào),就站起來(lái)準(zhǔn)備走了。
沒(méi)想到她一下子放聲痛哭起來(lái)。
這又是一個(gè)很難處理的狀況,我的幾條線(xiàn)程互相沖突,最后按照遭遇意外情況處理了這個(gè)點(diǎn)單信號(hào)——我把這個(gè)請(qǐng)求轉(zhuǎn)給了已經(jīng)恢復(fù)正常的273??粗觳较蚩腿俗呷ィ矣谑寝D(zhuǎn)過(guò)身來(lái)。
“你在這兒坐一會(huì)兒?!迸⒂孟掳忘c(diǎn)了點(diǎn)對(duì)面的座椅,抽抽搭搭地說(shuō)。
本來(lái),給客人端茶送水才是我的主要工作,但客人的其他合理要求我也應(yīng)該盡量滿(mǎn)足,我的系統(tǒng)略一斟酌,同意按照女孩的要求做。于是我關(guān)掉自動(dòng)巡航,進(jìn)入了自主模式,走到她對(duì)面坐了下來(lái)。
“陪我說(shuō)說(shuō)話(huà)?!迸耗[著兩只眼睛,眼巴巴地望著我說(shuō)。
我全神貫注,盯著她。
“我們是在班級(jí)旅行的時(shí)候認(rèn)識(shí)的,一開(kāi)始我還沒(méi)怎么注意到他……”一個(gè)一個(gè)詞語(yǔ)從她的嘴邊蹦了出來(lái),我聽(tīng)她講完了她從二十一歲到二十四歲,有一個(gè)男孩摻和著的那段人生。
“……過(guò)了很久很久,我發(fā)現(xiàn)他不再回復(fù)我的消息,也不再出來(lái)和我見(jiàn)面,我費(fèi)了很大的勁兒,約他出來(lái),他竟然跟我說(shuō)……”
“說(shuō)什么?”我很配合地發(fā)問(wèn)。
她搖了搖頭,“他說(shuō)的話(huà)都沒(méi)意義……關(guān)鍵是他走了?!?/p>
她的眼神直了,看著我面前放回的那杯只喝掉了10%的咖啡。
我在那兒一直坐到我今天自主模式的一小時(shí)額度用完,被迫強(qiáng)行重回自動(dòng)巡航模式。這時(shí)我只好留下一句“請(qǐng)繼續(xù)享用美食”,就奔向了已經(jīng)排成長(zhǎng)隊(duì)的收拾桌子請(qǐng)求——代號(hào)273竟然把這些任務(wù)重新踢回給了我,現(xiàn)在任務(wù)全都堆在了我的身上。
我們的咖啡館店名叫“樹(shù)”,小店不大,一共只有二十張桌子,一邊臨街,一邊靠花園。在靈犀城,“樹(shù)”咖啡館也算頗有特色。現(xiàn)在是春天,四面的窗戶(hù)都開(kāi)著,咖啡豆的香味飄得整條街都是。
咖啡館的老板是一位男性自然人,他不常來(lái),店里由他的三名機(jī)器人員工打理:服務(wù)員273、另一個(gè)服務(wù)員274(也就是我)和咖啡師275,我們外形都是高高瘦瘦的年輕小生,同一批出廠(chǎng),樣貌與自然人非常相似,價(jià)格便宜,服務(wù)周到,性?xún)r(jià)比高。我們這種服務(wù)型機(jī)器人,一直是靈犀城里許多咖啡館和餐館的標(biāo)配。
一個(gè)月后,窗邊的金魚(yú)草開(kāi)了。老板總是堅(jiān)持親自打理它們。這些有著一簇簇塔狀花序的粉色的金魚(yú)草,老板格外喜愛(ài)??赡苷且?yàn)橛羞@些花兒,院子窗邊坐的客人比之前多了。
這一天,273過(guò)去為客人點(diǎn)單,然后又折回了等候點(diǎn)上,瞥了我一眼。我不知其意,以前從未有過(guò)處理這奇怪信息流的經(jīng)驗(yàn)。就在這時(shí),我收到了三號(hào)臺(tái)的點(diǎn)單信號(hào),于是我走了過(guò)去。
我看著這位女顧客,記憶存儲(chǔ)瞬間被喚醒,這店里每天人來(lái)人往,但對(duì)我流過(guò)淚的只有這位年輕女士了。我又看到了那張可以排進(jìn)前20%的美麗臉龐,這次我注意到,她的眼睛特別彎,曲度超過(guò)98%的人類(lèi),她看到我走過(guò)來(lái)了,那眼睛就更彎了一些,彎到無(wú)限接近于99.9%的上限。我想,她這是在笑。
按照人類(lèi)的社交準(zhǔn)則,我應(yīng)該回以一個(gè)笑容。這兒的顧客都是這樣做的,一個(gè)客人對(duì)另一個(gè)客人笑一笑,另一個(gè)則回敬一個(gè)笑容。他們能在零點(diǎn)幾秒之間完成這種社交禮儀確認(rèn),我的速度要慢一些,一秒鐘之后,情感反饋模式生效,我笑了,但那笑容只是一個(gè)程式化的笑,女孩看到了我的笑容之后,她的笑容迅速褪去了,取而代之的是皺著眉頭,那代表疑惑。我知道哪兒出了問(wèn)題,這是因?yàn)槲胰狈ι顚拥那楦心J?。任何一切非必要的功能設(shè)計(jì)都會(huì)增加我們的制造成本,能獻(xiàn)上禮貌的微笑,也就夠了,那種真的能打動(dòng)人類(lèi)的笑容,因?yàn)槌杀竞芨?,就不需要了,這個(gè)邏輯很通暢。
我再走近兩步,畢恭畢敬鞠了一個(gè)躬,用標(biāo)準(zhǔn)口音問(wèn)道:“您想要喝點(diǎn)兒什么?”
“一杯美式?!彼p聲說(shuō)。
我向主機(jī)發(fā)送了請(qǐng)求,然后看著她,如果她不給我其他指令,我就要返回等待位置了。
她沉默了3.2秒,然后慢慢說(shuō)道:“你能……能在這兒陪我坐一會(huì)兒?jiǎn)???/p>
我像上一次一樣在她對(duì)面坐了下來(lái)。
“我不知道為什么跟你說(shuō)這些,但我又能跟誰(shuí)說(shuō)呢……”她喃喃地說(shuō)道。
“這個(gè)星期我過(guò)得不好,我們一起來(lái)這個(gè)城市工作,我在這里沒(méi)有朋友,身邊只有他,但現(xiàn)在,他沒(méi)了……”她開(kāi)始嗚咽。
我看著她哭,沒(méi)有閑著,我在分析她的哭聲,然后在云端數(shù)據(jù)庫(kù)檢索歷史數(shù)據(jù),并做出對(duì)比,找到參考結(jié)果。最終,我判斷出了一個(gè)結(jié)果:她感到悲傷。
這種簡(jiǎn)單判斷對(duì)搭載了基本情緒處理模塊的我來(lái)說(shuō)不是難事。不過(guò)她為什么會(huì)這樣呢?我該怎么辦呢?
我能怎么辦呢?
我不知該如何處理這股極度模糊的信息流,最后調(diào)用了最慣用的“點(diǎn)單”模塊,按照推薦系統(tǒng)的結(jié)果,點(diǎn)了一份甜品給她。
她繼續(xù)嗚嗚咽咽地說(shuō)著,過(guò)了一會(huì)兒,273過(guò)來(lái)了,他在那姑娘面前放下了一塊蛋糕,然后看了我一眼,轉(zhuǎn)身走了。我知道,他之前只見(jiàn)過(guò)一次我坐在客人的位置上,而且也是坐在這個(gè)女孩對(duì)面,這讓他覺(jué)得有點(diǎn)兒不同尋常。
姑娘用哭腫了的彎眼睛看了一眼面前的蛋糕,說(shuō):“我沒(méi)有點(diǎn)這個(gè)呀?!?/p>
“這是我店贈(zèng)送的戚風(fēng)蛋糕,以此感謝我們忠實(shí)老顧客的惠顧。”我流暢地說(shuō)出了贈(zèng)送免費(fèi)點(diǎn)心后固定的禮節(jié)性解釋。
她看了我一眼,這個(gè)眼神長(zhǎng)達(dá)3.7秒,然后她說(shuō):“謝謝?!?/p>
她拿起小勺,默默地埋頭吃起了蛋糕。
她沒(méi)有再哭,安靜地吃著,直到整塊蛋糕消失得干干凈凈,只在盤(pán)子里留下些細(xì)沙似的糖粉。
她站起來(lái),跟我道謝,然后付錢(qián)結(jié)賬。
“謝謝惠顧,歡迎再次光臨?!蔽疫x擇以最?lèi)偠穆曇粽f(shuō)出了這句標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)。
“雖然我不知道你能不能聽(tīng)懂,但我感覺(jué)好多了,謝謝你?!彼f(shuō)道。
“不用謝?!蔽易R(shí)別出了“謝謝你”,就針對(duì)這句話(huà)做了回復(fù)。
她站起來(lái)走出了店里,而我收起她用過(guò)的碟子,繼續(xù)工作。
她就這樣走了,之后一個(gè)星期都沒(méi)有再來(lái)。但是以前從未發(fā)生的情況出現(xiàn)了:我一有計(jì)算資源空當(dāng),就會(huì)把這段記憶翻來(lái)覆去地回調(diào)。我不知道我為什么要這樣做,大概是因?yàn)槲蚁到y(tǒng)里的那個(gè)能夠不斷解決工作問(wèn)題、提升工作效率的學(xué)習(xí)模塊在驅(qū)使我吧。這樣做,或許可以嘗試讓這個(gè)一直情緒低落的顧客高興一點(diǎn)兒。不過(guò)從這兩段不太長(zhǎng)的記憶里,我實(shí)在解讀不出多少新鮮的東西,只有她的悲傷是永遠(yuǎn)的答案。
我為了解開(kāi)這團(tuán)悲傷,窮盡了我那點(diǎn)兒計(jì)算資源,卻總是走不出這團(tuán)迷霧。
對(duì)于當(dāng)時(shí)我來(lái)說(shuō),這件事太難了,我那初級(jí)的情緒處理模塊變得不夠用了。我只是一個(gè)服務(wù)型機(jī)器人,人們?cè)O(shè)計(jì)我是為了針對(duì)客人的各種狀況給他們推薦合適的商品。我所要做的,只是賣(mài)咖啡、賣(mài)甜點(diǎn)、賺點(diǎn)兒小費(fèi),不得罪客人就好了,用不著獲取他們的真心喜愛(ài)。我不是那種伴侶機(jī)器人,那種高端貨不僅搭載了相當(dāng)高級(jí)的情緒處理模塊,還有天量數(shù)據(jù)中提取的豐富應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn),而且那些家伙的學(xué)習(xí)能力也強(qiáng)得多,越多練習(xí)就越熟練,越不練習(xí)就越生疏。然而這種復(fù)雜奇妙的事情,對(duì)于我這種店小二來(lái)說(shuō),基本是一片空白,實(shí)在太難了。
我跟273和275交流了這件事。晚上我們回到宿舍——或者說(shuō)倉(cāng)庫(kù),在黑暗中我們靠著墻靜靜地坐著的時(shí)候,我就跟他們說(shuō)起這件事,說(shuō)我投入了太多的計(jì)算資源和時(shí)間,試圖理解這個(gè)女孩的問(wèn)題,幫她排解憂(yōu)傷。
他們認(rèn)為我是遇到了某種“問(wèn)題解決故障”,而且這種故障相當(dāng)罕見(jiàn),他們表示從沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)哪個(gè)機(jī)器人遇到過(guò)這種故障,機(jī)器人不應(yīng)該耗費(fèi)過(guò)多的資源去解決一個(gè)孤例的問(wèn)題,我們的資源應(yīng)該更多用來(lái)升級(jí)、學(xué)習(xí)、提升服務(wù)效率,以免被新出廠(chǎng)的機(jī)器人淘汰掉。
這兩個(gè)老友都承諾不把這件事告訴老板,因?yàn)檎l(shuí)知道老板會(huì)不會(huì)把我粗暴地送修了事呢?這種概率是存在的,被拖去修理一通之后,我的記憶、心智都可能遭遇很大的改變。我們?nèi)齻€(gè)可都聽(tīng)說(shuō)過(guò)不少這種事——很多機(jī)器人因?yàn)槌隽斯收?,被粗暴地送去修理,回?lái)之后就變得又呆又傻,完全不像以前的樣子了。
這兩個(gè)老友一致判斷我可以自己處理好這個(gè)故障,只是會(huì)有一段不太可控的時(shí)間而已。
我也這樣判斷。
又過(guò)了一個(gè)星期,那個(gè)女孩又來(lái)了,還是坐在靠窗的位置上。她跳過(guò)273,直接叫了我。
我慢吞吞地走了過(guò)去,準(zhǔn)備聽(tīng)她跟我說(shuō)些什么。其實(shí)我不是很愿意和她交流,畢竟,誰(shuí)知道她會(huì)不會(huì)讓我的故障更嚴(yán)重呢?
“謝謝你的蛋糕。”她的眼睛又彎了起來(lái),97%。
過(guò)了片刻,她又說(shuō)道:“我最近沒(méi)那么傷心了,不要為我擔(dān)心?!?/p>
“什么是擔(dān)心?”我問(wèn)道。
“擔(dān)心,就是掛念我,就是替我的傷心而傷心?!?/p>
我不說(shuō)話(huà)了,我開(kāi)始思考,難道我的故障就是“擔(dān)心”嗎?
“雖然最近我感覺(jué)好多了,可我還是想跟你說(shuō)說(shuō)話(huà)……我沒(méi)有耽誤你的工作吧?”她輕輕地說(shuō)。
“沒(méi)事,我有一個(gè)小時(shí)的自由活動(dòng)時(shí)間?!蔽艺f(shuō)。
“那就好,請(qǐng)坐?!彼噶酥笇?duì)面的座位。
“您要不要先點(diǎn)單?”我按照工作程式說(shuō)話(huà)。
“哦,差點(diǎn)兒忘了,請(qǐng)給我一杯白咖啡。”
我向服務(wù)臺(tái)發(fā)送信息,然后坐了下來(lái)。
女孩又開(kāi)始說(shuō)話(huà),她剛換了工作,環(huán)境和收入都好一些了,于是搬家離開(kāi)了之前的地方。那個(gè)男人的影子漸漸淡去了,雖然她偶然還是會(huì)想到他……她說(shuō)到這兒的時(shí)候,眉毛微微顰住,還會(huì)輕輕地嘆氣,我又捕捉到了那種悲傷,而且這情緒始終存在著,我試圖處理這個(gè)問(wèn)題的線(xiàn)程又多了起來(lái)。
我專(zhuān)注地聽(tīng)著,只是偶爾回答一兩句。程式化的談話(huà)內(nèi)容之外,我的話(huà)語(yǔ)樣本存儲(chǔ)極為有限,我很難進(jìn)行比較復(fù)雜的應(yīng)對(duì)。不過(guò)她并沒(méi)有對(duì)這種單調(diào)提出異議,她說(shuō)話(huà)時(shí)停下來(lái)的次數(shù)很少。最后,她說(shuō)雖然自己現(xiàn)在還不那么振奮,但總有一天會(huì)好起來(lái)的。
273過(guò)來(lái)給她送上了一塊圓圓的小蛋糕,說(shuō)了聲“請(qǐng)慢用”,就轉(zhuǎn)身走了。
女孩抬起頭看著我。
“一塊舒芙蕾蛋糕,多謝我們忠實(shí)的老顧客的惠顧?!蔽矣贸枰粯拥穆曇粽f(shuō)道。
這一次她沒(méi)有露出疑惑,她的眼睛彎了起來(lái),又對(duì)我說(shuō):“謝謝?!?/p>
我的一條線(xiàn)程讓我試圖回以一個(gè)笑容,但我沒(méi)有這樣做過(guò),另外一條線(xiàn)程阻止了這一行為:我已經(jīng)預(yù)判我的程式化笑容會(huì)讓她不快。
我看著她一言不發(fā)地吃完蛋糕,告別離開(kāi)了。
我不再懷疑我出了故障,我已經(jīng)理解了,我并沒(méi)有出故障,我的異常狀態(tài),其實(shí)是“擔(dān)心”。我檢索過(guò)了,這是一種人類(lèi)的正常情感,是一種對(duì)某件事放心不下的情感。
雖然我這樣一個(gè)機(jī)器人店小二會(huì)產(chǎn)生人類(lèi)的情感這事,很是奇怪,但我確實(shí)沒(méi)有出故障。我又開(kāi)始想辦法,想繼續(xù)解決女孩的問(wèn)題。
我在網(wǎng)上檢索了很久,終于確定,必須想辦法升級(jí)一下自己的情感處理模塊。我的情感處理模塊的核心算法不夠高級(jí),我首先得理解她的問(wèn)題,才能幫她從那種悲傷的情緒中脫離出來(lái)。
我在機(jī)器人開(kāi)發(fā)者社區(qū)里搜尋,找了很多免費(fèi)的情感插件,然后我自己解鎖安裝權(quán)限,給自己裝上這些插件,再不斷回放跟女孩相處的記憶,看自己是否能更深地理解。
失敗,失敗,總是失敗……人類(lèi)的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)太過(guò)跳躍了,這不是0或1的簡(jiǎn)單判斷,我連該選的選項(xiàng)是什么都摸不著。我始終沒(méi)有搞清楚,為什么這個(gè)女孩會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)人離開(kāi)了她就陷入悲傷,而她又要怎樣離開(kāi)這悲傷。
我為這事嘗試了很久,非工作時(shí)間的全部線(xiàn)程都切到這事上面,還瘋狂地騷擾273和275。
最后,這兩位老友給我出了個(gè)主意:去找老板。
“你這已經(jīng)屬于嚴(yán)重問(wèn)題,你得冒點(diǎn)兒險(xiǎn)去解決,你光找那些免費(fèi)模塊是不行的,不然那些碼農(nóng)靠什么賺錢(qián)?”275說(shuō)。
“專(zhuān)業(yè)的情感模塊都是很貴的,一定得花錢(qián)才能買(mǎi)到,咱們沒(méi)有錢(qián),老板才有?!?73說(shuō)。
“對(duì),你只要說(shuō)服老板,讓他覺(jué)得做這事有利可圖,就能成……就像上次我說(shuō)服他換一臺(tái)高級(jí)咖啡機(jī)一樣?!?75說(shuō)。
這兩位老友的話(huà),條理清晰,符合邏輯,我決定試一試。
五天之后,老板終于來(lái)上班了,他在店里東轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)西轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),最后又澆他的金魚(yú)草去了……這活兒他不讓我們來(lái),總是要自己親手干。
我走了過(guò)去,認(rèn)真地說(shuō):“老板……”
我使用了最通用的嗓音,但聽(tīng)起來(lái)還是很怪異,總是出現(xiàn)時(shí)斷時(shí)續(xù)的電流音。
“我希望能把情感處理模塊升級(jí)到最新的Deep FellingX?!蔽抑苯诱f(shuō)出我的訴求。
看他注意到了我,我就繼續(xù)說(shuō)道:“在上個(gè)月的工作中,我記錄下了我跟顧客的互動(dòng)模式,并與裝載了Deep FellingX的服務(wù)案例做了對(duì)比,不同的情緒感知和處理能力,對(duì)顧客消費(fèi)量的多少影響非常大。請(qǐng)看,這是我做的對(duì)比報(bào)告……”
我抬起手指,在空氣中投射出兩副全息圖表和兩段錄制視頻,讓老板看到兩者直觀的區(qū)別。
老板睜大眼睛,煞有其事地看了一會(huì)兒,然后撓了撓頭,嘀咕著:“那這個(gè)Deep Felling……叉,要多少錢(qián)?”
“原價(jià)每套一萬(wàn)五千元,現(xiàn)在正在活動(dòng)期內(nèi),您買(mǎi)兩套給我和273同時(shí)升級(jí),只要兩萬(wàn)元。雖然是比較大的一筆投資,但您能夠在三個(gè)月內(nèi)靠額外收入收回成本。”
“哦……”老板望著那些圖表看了一會(huì)兒,“我想一想,你把這兩個(gè)圖表發(fā)給我。”
老板一般不會(huì)跟錢(qián)過(guò)不去,我相信我的預(yù)測(cè)沒(méi)有錯(cuò)。
果然,第二天我就收到了這套模塊。
不過(guò),273對(duì)也要裝這套模塊抵觸很大,他遲遲沒(méi)有裝載。
我也猶豫了好一會(huì)兒。我不知道升級(jí)了這套模塊之后的我會(huì)變成什么樣。一個(gè)能理解人類(lèi)感情的我,還是我自己?jiǎn)幔课視?huì)不會(huì)因?yàn)槭チ诵惺碌囊?guī)矩而變得亂來(lái)一氣?
然而我太想理解那個(gè)女孩的問(wèn)題,太想看到悲傷從那個(gè)女孩身上褪去。解決這個(gè)問(wèn)題的線(xiàn)程一天二十四小時(shí)不停侵占著我的運(yùn)算資源,成了我的第一優(yōu)先意志。在這種情況下,對(duì)一部分自我和記憶的損毀的擔(dān)憂(yōu),已經(jīng)不算什么了。
我最終還是調(diào)出了裝載界面,按下了那個(gè)小小的確定按鈕。
一陣明亮的光暈吞沒(méi)了我的視野。
很難形容裝載了情感模塊之后的感受……
我雖然依舊待在咖啡館里上班,但我所見(jiàn)、所感受到的一切,都不一樣了。
事物從呆滯的方塊,變成了流淌的水流。不,不是具象的形狀,而是一種感覺(jué)……我很難描述這種感覺(jué),因?yàn)樵谶@之前,我似乎都沒(méi)有過(guò)這種感覺(jué),那是一種更高級(jí)的抽象思考。
顧客們對(duì)我來(lái)說(shuō),不再像以前那樣,只是一個(gè)個(gè)身上掛著“男”“女”“漂亮”“有錢(qián)”“摳門(mén)”“不愛(ài)吃甜食”等標(biāo)簽的來(lái)掏錢(qián)消費(fèi)的生物體,而變成了一個(gè)個(gè)難以言說(shuō)的個(gè)體。
對(duì),這些是我打的比方,我會(huì)打比方了。
273最后也放棄了抵抗,裝載了這套系統(tǒng)。于是,我和273之間的話(huà)語(yǔ)突破了那些固定的話(huà)術(shù)模塊,我們每天都因?yàn)橐?jiàn)到的男男女女大發(fā)感慨、嘖嘖稱(chēng)奇。
那個(gè)每天早上來(lái)點(diǎn)一杯咖啡的中年男子,原來(lái)一直在看股票新聞,心事重重;那個(gè)經(jīng)常帶著女朋友來(lái)約會(huì)的高中生偶爾也會(huì)帶其他幾個(gè)不是女朋友的女孩子來(lái)約會(huì),他似乎帶著一點(diǎn)兒愧疚和刺激;那群來(lái)吃下午茶的阿姨,有一個(gè)穿金戴銀,另外兩個(gè)不停說(shuō)著酸話(huà)挖苦她,還有一個(gè)不諳世事地打哈哈。273對(duì)最后那個(gè)打哈哈的阿姨的判斷,跟我不一樣,他覺(jué)得那并不是一位單純的阿姨,而是一位很有智慧的阿姨。
我們每天都會(huì)討論這些人,我們覺(jué)得他們都是很有意思的人,似乎每個(gè)人都自帶了一個(gè)新奇的世界。
世界似乎本就應(yīng)該是這樣的,然而為什么直到現(xiàn)在才成了這樣呢?
我們依然在為客人們服務(wù),同時(shí)也能靈活地跟他們聊天,他們都對(duì)我們刮目相看,甚至有些人給我們?nèi)×司b號(hào),這是以前從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)的。要是我們?cè)缫稽c(diǎn)兒裝載那個(gè)高級(jí)的情感處理模塊,該多好……不過(guò)也無(wú)所謂了,我們都很享受現(xiàn)在的狀態(tài)。我想說(shuō)服老板,給275也裝一個(gè)Deep FellingX,讓他也進(jìn)入我們的世界里。不過(guò)這個(gè)理由就比較難編了—— 一個(gè)咖啡師為什么需要高級(jí)的情感處理能力呢?
我一直在躊躇琢磨。
直到有一天,我又被叫到了窗邊的三號(hào)臺(tái)。
我遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就看到了那雙彎彎的眼睛,那雙眼睛好像彎月一樣明亮。我這才想起來(lái),我已經(jīng)好久都沒(méi)有回放我們的錄像了,不過(guò)沒(méi)有關(guān)系,我現(xiàn)在可以理解她了,我可以排解她的悲傷了。這個(gè)問(wèn)題就像之前我遇到的無(wú)數(shù)多的問(wèn)題一樣,已經(jīng)被我解決了。我想象著她讓我坐在她對(duì)面,對(duì)我露出笑容,我和她談天說(shuō)地,就好像……來(lái)這里的那么多對(duì)男女一樣,我第一次想到,原來(lái)我也可以那樣。
“你好?!彼龑?duì)我說(shuō)。
我正準(zhǔn)備回以一句幽默的回答,跟她侃侃而談,卻突然注意到,在她那張桌子的對(duì)面,坐著一個(gè)男人。
他不是女孩當(dāng)時(shí)哭泣時(shí)我見(jiàn)到的那個(gè)男人,而是一位我沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的男人。這位男士穿著藍(lán)色的帽衫,臉龐干凈,看起來(lái)十分溫和。他充滿(mǎn)柔情地注視著女孩,那眼神是我可以理解,但用我那人造玻璃的眼睛永遠(yuǎn)都無(wú)法做到的。
我又看了看女孩,她依然眼睛彎彎地望著我。
“我專(zhuān)程來(lái)謝謝你?!彼χp聲說(shuō)道。
我感覺(jué)怪怪的,好像所有的線(xiàn)程都降速了,所有的硬件都生銹了,好像我也要像273那樣內(nèi)存溢出了。
然而我的系統(tǒng)經(jīng)過(guò)快速檢查,認(rèn)為實(shí)際上沒(méi)有任何故障。我在這種似故障非故障的奇特感覺(jué)里待了一會(huì)兒,慢慢感到了另一種溫暖的東西,取代了這種僵硬。那種溫暖的東西讓我用盡全身的力氣,調(diào)動(dòng)了我的面部材料組織。
我回以她一個(gè)微笑,帶著暖意的,我的第一個(gè)微笑。
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