王媛媛

【摘要】人事檔案是房產(chǎn)企業(yè)開展人力資源管理工作的重要依據(jù)。為此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)此項(xiàng)工作予以重視，這對(duì)于人力資源管理水平的提高具有積極的促進(jìn)作用?；诖它c(diǎn)，本文首先簡要分析了房產(chǎn)人事檔案管理現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上對(duì)房產(chǎn)人事檔案管理方式的改進(jìn)策略進(jìn)行論述。

【關(guān)鍵詞】房產(chǎn)；人事檔案；管理方式；改進(jìn)

一、房產(chǎn)人事檔案管理現(xiàn)狀分析

現(xiàn)階段，有些房產(chǎn)企業(yè)并未充分認(rèn)識(shí)到人事檔案管理的重要性，從而影響了此項(xiàng)工作的有序開展，具體體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

（一）檔案內(nèi)容不完善。房產(chǎn)企業(yè)的人事檔案在內(nèi)容上存在不完善的情況，這給檔案的利用帶來了一定程度的影響。首先，檔案材料的完整性不足，其內(nèi)容與相關(guān)規(guī)定的要求不符，由于內(nèi)容有所欠缺，致使檔案不能如實(shí)反映出人才的基本情況。其次，人事檔案材料中幾乎都是個(gè)人履歷，專長等其他方面的描述過少，實(shí)用價(jià)值不高。再次，部分人事檔案沒有按照規(guī)范要求進(jìn)行書寫，影響了歸檔保存，有的檔案字跡過于潦草，無法辨認(rèn)其中的內(nèi)容，失去了應(yīng)用的利用價(jià)值，這種檔案很難為房產(chǎn)企業(yè)人力資源管理工作提供幫助。

（二）管理手段有待提高。信息時(shí)代到來的今天，對(duì)房產(chǎn)企業(yè)人事檔案管理工作提出了全新的要求，傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)無法滿足實(shí)際需要，很難使人事檔案在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)資源共享。然而，部分房產(chǎn)企業(yè)仍然沿用著傳統(tǒng)的檔案管理方式，這對(duì)相關(guān)信息的收集工作造成了一定影響，由于信息無法及時(shí)獲取，加之獲取的信息準(zhǔn)確性不高，從而無法為房產(chǎn)企業(yè)挖掘人才提供幫助，不利于房產(chǎn)企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。

（三）管理人員素質(zhì)不高。對(duì)于人事檔案管理工作而言，其對(duì)管理人員的專業(yè)水平有著相對(duì)較高的要求，只有專業(yè)的檔案管理人員才能勝任這份工作。然而，有些房產(chǎn)企業(yè)對(duì)檔案管理有所忽視，并未聘請專門的人員從事檔案管理。這就導(dǎo)致了管理人員的專業(yè)化程度不足，難以對(duì)人事檔案進(jìn)行規(guī)范化管理，致使檔案信息缺失，無法發(fā)揮出最大的效用，對(duì)房產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展造成了一定的影響。

二、房產(chǎn)人事檔案管理方式的改進(jìn)策略

通過對(duì)房產(chǎn)企業(yè)人事檔案管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，人事檔案管理工作中存在諸多缺陷和不足，為使人事檔案的作用和價(jià)值得以最大限度地發(fā)揮，房產(chǎn)企業(yè)必須對(duì)此項(xiàng)工作予以足夠的重視，并采取行之有效的策略對(duì)現(xiàn)有的管理方式進(jìn)行改進(jìn)和完善，只有這樣，才能真正使人事檔案為企業(yè)人力資源管理服務(wù)。

（一）完善人事檔案的內(nèi)容。由于人事檔案主要是為人力資源管理服務(wù)，所以檔案中的內(nèi)容應(yīng)全面、真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，能夠如實(shí)反映出員工的成長經(jīng)歷，為此，房產(chǎn)企業(yè)應(yīng)對(duì)人事檔案的內(nèi)容進(jìn)行逐步完善，借此來提升檔案的質(zhì)量及其利用價(jià)值。首先，人事檔案要不斷擴(kuò)充新的內(nèi)容，如員工的專長、特殊才能、個(gè)人信用、社保等等。隨著人事檔案內(nèi)容的擴(kuò)充，其自身的價(jià)值和作用才能得到更好的體現(xiàn)，也才能真正為房產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。其次，增加客觀內(nèi)容。目前，人事檔案存在模板化的情況，即個(gè)人履歷、工作情況寫實(shí)，這些內(nèi)容全部都是主觀評(píng)價(jià)，無法從客觀的角度反映出員工的真實(shí)表現(xiàn)，所以，應(yīng)在人事檔案中加入客觀的評(píng)價(jià)內(nèi)容，由此可使檔案的可信度獲得大幅度提升。

（二）改進(jìn)管理手段。房產(chǎn)企業(yè)人事檔案管理工作必須與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐，運(yùn)用先進(jìn)的管理方法，提高人事檔案的管理效率和水平，最大限度地發(fā)揮出檔案的價(jià)值。鑒于此，房產(chǎn)企業(yè)必須加大信息化的建設(shè)力度，實(shí)現(xiàn)人事檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化。由于人事檔案中的個(gè)人信息來源較多，致使信息存在重復(fù)性和交叉性，為解決這一問題，應(yīng)對(duì)人事檔案中可以共用的信息進(jìn)行整合，并采取分類的方式進(jìn)行管理。首先，人事檔案管理應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)日常管理工作自動(dòng)化?？蓪n案管理中一些較為費(fèi)時(shí)費(fèi)力的環(huán)節(jié)，如信息編碼、查詢、轉(zhuǎn)遞等，用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)輔助管理，這樣除了可以減輕檔案管理人員的日常勞動(dòng)量之外，還能避免手工操作容易出現(xiàn)差錯(cuò)的情況發(fā)生，不但提高了檔案管理效率，而且還增強(qiáng)了檔案材料的準(zhǔn)確性。其次，檔案內(nèi)容數(shù)字化。檔案管理人員可以借助相關(guān)的軟件和硬件，將一些常用的人事檔案內(nèi)容編輯成數(shù)據(jù)信息，并存儲(chǔ)到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)當(dāng)中，建立檔案信息數(shù)據(jù)庫，同時(shí)，借助數(shù)字掃描儀，將檔案信息轉(zhuǎn)入計(jì)算機(jī)中，這樣可以為查詢提供便利。

（三）提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)。檔案管理人員是房產(chǎn)企業(yè)人事檔案管理工作的主體，其綜合素質(zhì)高低直接關(guān)系到檔案管理的質(zhì)量。為此，房產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)，從而使檔案管理人員能夠更好勝任崗位工作。首先，應(yīng)加大對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)力度，通過專業(yè)技能培訓(xùn)，使其掌握最前沿的檔案管理理論知識(shí)和先進(jìn)的檔案管理方法，提高專業(yè)技術(shù)水平。其次，房產(chǎn)企業(yè)可以聘用專業(yè)的檔案管理人才，由其負(fù)責(zé)人事檔案管理工作，借此來提高檔案管理的專業(yè)化水平。

三、結(jié)論

綜上所述，我國的房產(chǎn)企業(yè)在城市化進(jìn)程加快的推動(dòng)下獲得長足發(fā)展，人事檔案管理作為房產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要工作，在人力資源開發(fā)中起著不可替代的作用，而人力資源是房產(chǎn)企業(yè)應(yīng)對(duì)激烈市場競爭不可或缺的基本要素。在這一前提下，房產(chǎn)企業(yè)必須對(duì)人事檔案管理予以重視，從而使其作用得以全面發(fā)揮。

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