姚惠文

摘要：在培訓(xùn)學(xué)員中通過問卷形式進行調(diào)研，了解培訓(xùn)學(xué)員與培訓(xùn)師的角色特點以及培訓(xùn)學(xué)員在大數(shù)據(jù)時代，在線學(xué)習(xí)對MOOC課程模式的認(rèn)知和需求情況，采用MOOC培訓(xùn)教學(xué)可能存在的問題以及采用MOOC進行培訓(xùn)教學(xué)的優(yōu)勢等。隨著科技的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化的教育模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代的教育需求，因人而異、注重互動的新型教育模式將成為發(fā)展主流，作為培訓(xùn)教育更要順應(yīng)大數(shù)據(jù)發(fā)展的時代要求，轉(zhuǎn)變培訓(xùn)教育理念，提高專業(yè)素養(yǎng)，變革培訓(xùn)教學(xué)模式，MOOC課程為實現(xiàn)線上線下學(xué)習(xí)相結(jié)合的翻轉(zhuǎn)培訓(xùn)教育提供了數(shù)據(jù)支持。

關(guān)鍵詞：MOOC；調(diào)查；學(xué)員

中圖分類號：TP311 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2018）09-0165-02

MOOC課程是大數(shù)據(jù)時代背景下，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將課程與教學(xué)論及網(wǎng)絡(luò)和移動智能技術(shù)相融合發(fā)展起來的在線課程新形式，是Massive Open Online Courses（即大規(guī)模在線開放課程）的簡稱。 MOOC課程模式對當(dāng)前我院的各個項目培訓(xùn)領(lǐng)域、培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容、培訓(xùn)模式等產(chǎn)生了不容忽視的影響。為此，通過參考已有的調(diào)查問卷編制調(diào)查問卷，旨在為MOOC在我院今后的培訓(xùn)工作中的具體應(yīng)用提供真實可靠的數(shù)據(jù)支撐。[3]

1 問卷調(diào)查表的基本內(nèi)容

為了了解我院培訓(xùn)學(xué)員的基本情況以及對MOOC課程的態(tài)度，問卷調(diào)查表的基本內(nèi)容主要包括培訓(xùn)學(xué)員日常網(wǎng)絡(luò)的使用情況，培訓(xùn)課堂互動和學(xué)員參與情況，培訓(xùn)教學(xué)方式、手段應(yīng)用情況、對MOOC課程模式的了解程度、MOOC課程模式引入培訓(xùn)課堂需求點、在線學(xué)習(xí)的興趣程度等，問卷形式分單選和多選兩種形式，問卷形式以客觀題為主，開放題為輔，共20題，設(shè)定發(fā)放、回收及整理問卷的時間為2017年12月，回收問卷87份，回收率為99%。

2 調(diào)查問卷的統(tǒng)計分析

1）我院培訓(xùn)學(xué)員的行為特點

當(dāng)今社會，網(wǎng)絡(luò)占據(jù)了我們生活的方方面面，通過對我院培訓(xùn)學(xué)員調(diào)查問卷統(tǒng)計結(jié)果顯示， 68%的培訓(xùn)學(xué)員利用網(wǎng)絡(luò)看新聞、看電影、玩游戲等進行娛樂活動，18.5%的培訓(xùn)學(xué)員是在通過移動網(wǎng)絡(luò)進行社會交友交往，7.5%的培訓(xùn)學(xué)員是在瀏覽購物網(wǎng)站進行網(wǎng)上購物，僅有6%的培訓(xùn)學(xué)員有時通過移動網(wǎng)絡(luò)通過搜索引擎查找資料和在某些網(wǎng)站學(xué)習(xí)相關(guān)的在線課程。絕大多數(shù)培訓(xùn)學(xué)員每天上網(wǎng)花費的時間都在2個小時以上，甚至部分學(xué)員每天上網(wǎng)超過5個小時。從中可以看出幾乎94%的培訓(xùn)學(xué)員上網(wǎng)的內(nèi)容都是與在線學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)是無關(guān)的，培訓(xùn)學(xué)員缺乏培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性，對在線學(xué)習(xí)缺少興趣，沒有好很好地利用網(wǎng)絡(luò)進行個性化學(xué)習(xí)來充實自我，提升自我。如此看來培訓(xùn)學(xué)員們的未來在線學(xué)習(xí)空間是很大的。

2）培訓(xùn)學(xué)員對培訓(xùn)課的態(tài)度

在對培訓(xùn)理論課的態(tài)度上，在我院調(diào)查的培訓(xùn)學(xué)員中，大約有68%的培訓(xùn)學(xué)員對培訓(xùn)教師講授的培訓(xùn)理論課感興趣或非常感興趣，29%的培訓(xùn)學(xué)員表示一般化，3%的學(xué)員表示不太感興趣或無所謂。有關(guān)“您上培訓(xùn)理論課最主要的原因是什么”一題的調(diào)查結(jié)果顯示，29%的學(xué)員是因為培訓(xùn)跟班班主任與培訓(xùn)教師考勤太嚴(yán)格才不得不上；42%的學(xué)員上培訓(xùn)理論課是想更新自身的理論知識，擴大自己的知識面提高自身素質(zhì)；18%的學(xué)員是因為培訓(xùn)教師知識有新意內(nèi)容精彩，自愿去上課。從中可知，對培訓(xùn)理論課感興趣的學(xué)員比例將近達到一半。而且將近50%的學(xué)員是被動的，主要是要求考勤太嚴(yán)格。試想一下，如果領(lǐng)導(dǎo)、班主任、培訓(xùn)教師考勤不嚴(yán)格，那么不會有部分學(xué)員主動選擇學(xué)習(xí)這些理論培訓(xùn)課程。

當(dāng)前，很多培訓(xùn)模式是采用大班授課，授課時間較長，在培訓(xùn)課堂上缺乏靈活的培訓(xùn)方式，在培訓(xùn)教學(xué)中沒有太多的環(huán)節(jié)和培訓(xùn)學(xué)員進行互動，培訓(xùn)教師為了完成培訓(xùn)內(nèi)容，也沒有充足的時間及時鞏固所學(xué)的培訓(xùn)知識，更無法兼顧到每一個培訓(xùn)學(xué)員對所學(xué)知識的掌握情況， 但MOOC的課程模式出現(xiàn)使這一系列問題的解決成為可能，借助各大MOOC課程平臺或自己院校的MOOC課程平臺，可以大大提升培訓(xùn)學(xué)員參與學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的主動性，可以提高培訓(xùn)教學(xué)的感染力、互動性、趣味性，激發(fā)培訓(xùn)學(xué)員主動參與，打破時空束縛，讓學(xué)習(xí)隨處、隨時可學(xué)。

3）我院對培訓(xùn)學(xué)員對MOOC課程的認(rèn)知和需求情況的調(diào)查[1]

目前，我院通過問卷調(diào)查形式對培訓(xùn)學(xué)員對MOOC這一新型課程模式了解情況進行調(diào)查，數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示87%的培訓(xùn)學(xué)員對新興在線培訓(xùn)教育的認(rèn)知趨于零認(rèn)識，幾乎沒接觸過MOOC課程模式，只有10%的培訓(xùn)學(xué)員略聽說過MOOC課程模式。也只有4%的培訓(xùn)學(xué)員瀏覽過MOOC的課程介紹頁面，培訓(xùn)學(xué)員對MOOC課程比較熟悉的僅占3%；培訓(xùn)學(xué)員注冊學(xué)習(xí)過MOOC課程，較為深入了解的占3.5%；培訓(xùn)學(xué)員專注查找研究過MOOC課程的相關(guān)文獻，非常熟知的占2.5%。我們還通過對了解MOOC課程的渠道進行調(diào)查，27%的培訓(xùn)學(xué)員是通過瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁進行了解，24%的培訓(xùn)學(xué)員通過新聞媒體進行的了解，49%的培訓(xùn)學(xué)員通過培訓(xùn)老師、以往參與培訓(xùn)的同事進行了解。所以，多數(shù)培訓(xùn)學(xué)員對于MOOC課程模式是陌生的。通過向我院培訓(xùn)學(xué)員簡單介紹了MOOC課程模式的優(yōu)點后，進行了問卷調(diào)查是否愿意接受MOOC課程的培訓(xùn)教育，統(tǒng)計結(jié)果顯示，92%的培訓(xùn)學(xué)員選擇愿意，5%的培訓(xùn)學(xué)員選擇無所謂，3%的培訓(xùn)員選擇不愿意。主要因為當(dāng)前我國MOOC課程模式發(fā)展、推廣不成熟，培訓(xùn)學(xué)員、培訓(xùn)教師都缺乏對于MOOC的認(rèn)知。所以，培訓(xùn)教師首先要面對在線教育對培訓(xùn)教育提出的新挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)變培訓(xùn)教育觀念，在培訓(xùn)教學(xué)中引入MOOC課程培訓(xùn)教學(xué)模式，利用在線教育成本較低，能夠使優(yōu)質(zhì)教育資源遠遠超越培訓(xùn)課堂，使每個培訓(xùn)學(xué)員都有接受高質(zhì)量的培訓(xùn)教育的機會和途徑；培訓(xùn)講師在培訓(xùn)教學(xué)過程中還要積極利用MOOC課程模優(yōu)勢，將培訓(xùn)課堂與培訓(xùn)學(xué)員在線學(xué)習(xí)相結(jié)合實現(xiàn)更加深度的培訓(xùn)教學(xué)和個性化的學(xué)習(xí)，提高培訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量和效率；利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)員在隨時隨地可依據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況進行個性化的學(xué)習(xí)；利用互聯(lián)網(wǎng)的社交功能營造一個虛擬的學(xué)習(xí)空間，快速便捷的促進培訓(xùn)教師和培訓(xùn)學(xué)員之間的互動；培訓(xùn)講師利用大數(shù)據(jù)分析深入每個培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)各環(huán)節(jié)過程中，及時了解培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)反饋情況，提供指導(dǎo)和相關(guān)資料。加深培訓(xùn)學(xué)員對MOOC課程模式的認(rèn)知，熟知其的注冊和使用。使在線培訓(xùn)教育成為培訓(xùn)學(xué)員接受高質(zhì)量培訓(xùn)教育的一個新途徑，成為培訓(xùn)學(xué)員自我提升素質(zhì)、努力提升的一個重要方式。[1]

4）采用MOOC培訓(xùn)教學(xué)可能存在的問題

MOOC課程平臺上對參與培訓(xùn)的學(xué)員管理問題比傳統(tǒng)教室培訓(xùn)課堂難度更大，對參與培訓(xùn)的學(xué)員自我管理能力提出了較高的要求，特別是誠信問題。在問卷調(diào)查數(shù)據(jù)中我們可以看到，在“若采用MOOC模式進行培訓(xùn)教學(xué)，您認(rèn)為實施起來可能會存在有哪些問題”選項中，47%的培訓(xùn)學(xué)員認(rèn)為受外界干擾因素多，自主學(xué)習(xí)性較差，在線自學(xué)較難完成；45%的培訓(xùn)學(xué)員選擇可能出現(xiàn)找人代學(xué)等誠信問題。所以，MOOC課程模式在培訓(xùn)教學(xué)中的引入將面臨培訓(xùn)學(xué)員在線學(xué)習(xí)自我學(xué)習(xí)管理能力的約束，制約培訓(xùn)學(xué)員的個性化學(xué)習(xí)效率。這就要求MOOC課程設(shè)計要能調(diào)動培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，增進學(xué)習(xí)的主動性和自空性。此外，MOOC培訓(xùn)模式還存在著培訓(xùn)學(xué)員的在線學(xué)習(xí)的誠信問題。在沒有培訓(xùn)教師嚴(yán)格的要求和監(jiān)督下，培訓(xùn)學(xué)員進行MOOC線上學(xué)習(xí)時往往會出現(xiàn)找別人代學(xué)和打開學(xué)習(xí)頁面的同時打開別的頁面進行其他的活動的情況，這是培訓(xùn)學(xué)員利用MOOC課程模式在線學(xué)習(xí)會擔(dān)憂的問題同時也是培訓(xùn)教師憂慮的問題。我們通過對培訓(xùn)教師的訪談，對這一問題當(dāng)前還沒有有效的解決的手段方法，這有待對MOOC課程模式的進一步優(yōu)化。[2]

5）培訓(xùn)課進行的交流互動環(huán)節(jié)

多數(shù)參與培訓(xùn)的學(xué)員希望培訓(xùn)教師注重增加培訓(xùn)課的互動和實踐環(huán)節(jié)，增強培訓(xùn)老師與培訓(xùn)學(xué)員互補性，碰撞思維，活躍培訓(xùn)課堂氣氛；增強培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，主動、自覺地參與到培訓(xùn)課堂教學(xué)中來。在調(diào)查問卷中“是否希望培訓(xùn)教師增加培訓(xùn)課堂的參與和互動環(huán)節(jié)更多一些” 和“是否希望培訓(xùn)教師的培訓(xùn)課動手實踐環(huán)節(jié)更多一些”的調(diào)查統(tǒng)計顯示，占 79%的培訓(xùn)學(xué)員選希望，占4%的培訓(xùn)學(xué)員選不希望，占17%的培訓(xùn)學(xué)員選無所謂。從數(shù)據(jù)統(tǒng)計可見，培訓(xùn)學(xué)員需求觀念在轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的授課式培訓(xùn)方式已經(jīng)不能滿足培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)需求，培訓(xùn)學(xué)員想置身于培訓(xùn)課之中。新的培訓(xùn)模式借助MOOC課程平臺進行線上線下相結(jié)合的翻轉(zhuǎn)課堂培訓(xùn)教學(xué)方式混合學(xué)習(xí)是一種很好的學(xué)習(xí)方式，MOOC課程模式與傳統(tǒng)的授課結(jié)合、互補，提升培訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量。MOOC課程在注重培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)的反饋、互動，不受時空限制，隨時隨地可進行學(xué)習(xí)，同時還有論壇討論，提高了培訓(xùn)學(xué)員參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性、自主學(xué)習(xí)性。MOOC課程可向培訓(xùn)學(xué)員提供各種優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資料，整合知識點，便于培訓(xùn)學(xué)員在自己的空余時間進行認(rèn)真學(xué)習(xí)，可反復(fù)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)教師在培訓(xùn)課堂上利用MOOC課程可進行答疑、互動，輔導(dǎo)練習(xí)等，從而使培訓(xùn)學(xué)員達到對培訓(xùn)知識的掌握和融會貫通，真正做到因材施教，充分體現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)員的主體性激發(fā)參與培訓(xùn)的學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，提高培訓(xùn)學(xué)習(xí)的效率。[3]

6）MOOC課程模式用于培訓(xùn)教學(xué)實際意義

通過上表看到，培訓(xùn)師與培訓(xùn)學(xué)員利用社交網(wǎng)絡(luò)的互動技術(shù)和大數(shù)據(jù)（big data）分析的學(xué)習(xí)效果測評技術(shù)，實現(xiàn)不同人群資源共享進行在線學(xué)習(xí)。利用MOOC課程模式進行實訓(xùn)培訓(xùn)教學(xué)有助培訓(xùn)學(xué)員解決實際中存在的問題。培訓(xùn)教師可以利用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、多媒體信息處理、云計算等信息技術(shù)將培訓(xùn)教學(xué)資料整合、分享到網(wǎng)絡(luò)客戶端，讓培訓(xùn)學(xué)員在自己的工作之余進行選擇性的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)學(xué)員可以根據(jù)自身工作、生活的實際情況合理安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間，當(dāng)前手機已普遍上網(wǎng)，培訓(xùn)學(xué)員完全可以隨時隨地進行移動學(xué)習(xí)。為解決“培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作矛盾” 提供了非常有利的機遇。利用培訓(xùn)學(xué)員自己的碎片時間進行MOOC在線課程的學(xué)習(xí)，滿足了培訓(xùn)學(xué)員即時性和個性化學(xué)習(xí)的需要。因此，建議學(xué)院首先支持開發(fā)MOOC課程模式，挑選學(xué)院及校外優(yōu)秀培訓(xùn)教師，組成MOOC開發(fā)團隊，制定相關(guān)開發(fā)計劃，總結(jié)應(yīng)用MOOC課程效果后，不斷完善MOOC課程，以便更好地為我院逐步開發(fā)適用網(wǎng)上培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程積累經(jīng)驗，使學(xué)院培訓(xùn)教學(xué)走在時代的前列。[4]

通過本次問卷調(diào)查分析，我們的培訓(xùn)工作今后必須要順應(yīng)大數(shù)據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時代要求，轉(zhuǎn)變培訓(xùn)教育理念，提高培訓(xùn)教師的專業(yè)素養(yǎng)，變革培訓(xùn)教學(xué)模式，多采用MOOC實現(xiàn)線上線下相結(jié)合的翻轉(zhuǎn)式培訓(xùn)。

參考文獻：

[1] 許蘇萌.MOOC趨勢下思政課面臨的挑戰(zhàn)與創(chuàng)新[D].北京體育大學(xué)，2015.

[2] 李婧，王廣明.淺談MOOC設(shè)計理念在政治軍官能力訓(xùn)練系統(tǒng)中的應(yīng)用[J].中小學(xué)電教，2014.

[3] 李曼麗，張羽.MOOC：大規(guī)模在線開放課程的教育學(xué)[M].出版社： 清華大學(xué)出版社， 2013-12.

[4] 焦建利. MOOC：大學(xué)的機遇與挑戰(zhàn)[J].中國教育網(wǎng)絡(luò)，2013（8）.