邵必林，孔瑞青，林 森

(西安建筑科技大學(xué) 管理學(xué)院，陜西 西安，71055)

近年來(lái)，隨著我國(guó)建筑行業(yè)需求增速的持續(xù)滑落，“營(yíng)改增”等行業(yè)政策的逐步推行，建筑施工企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈.因其對(duì)產(chǎn)品及資源價(jià)格的調(diào)控能力相對(duì)缺乏，建筑施工項(xiàng)目的成本管控逐漸成為企業(yè)間相互競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn).現(xiàn)階段，建筑施工項(xiàng)目顯性成本比較透明，降低空間日趨縮小，而隱性成本由于其隱蔽性和難量化性容易被項(xiàng)目管理者所忽視.因此，隱性成本的管控逐漸成為建筑施工項(xiàng)目降低成本、提高利潤(rùn)率的關(guān)鍵舉措.

目前，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)隱性成本的研究涉及航空[1]、物流[2]、電力[3-4]、醫(yī)療[5]、建筑[6]等眾多領(lǐng)域，在隱性成本的識(shí)別、量化及控制方面已經(jīng)取得了一些成就.其中，對(duì)隱性成本估算方法的研究成果主要集中于成本函數(shù)法[7]、類比法[4]、模擬仿真法[8]、調(diào)查研究法[9]及專家判斷法[10]等.但是，這些方法只能估算某一特定屬性的隱性成本，很難對(duì)組織整體產(chǎn)生的隱性成本進(jìn)行計(jì)量.因此，本文將嘗試綜合運(yùn)用多種方法構(gòu)建建筑施工項(xiàng)目隱性成本量化模型，旨在為項(xiàng)目管理人員實(shí)施全成本管理提供理論依據(jù)和方法借鑒.

1 建筑施工項(xiàng)目隱性成本構(gòu)成分析

隱性成本在建筑施工項(xiàng)目生產(chǎn)中的普遍性和多樣性及其自身特有的屬性導(dǎo)致全面研究建筑施工項(xiàng)目隱性成本存在很大難度，因此需要從某一特定視角展開(kāi)對(duì)其隱性成本的研究.

1.1 建筑施工項(xiàng)目隱性成本影響因素

人、材、機(jī)作為建筑施工項(xiàng)目“生產(chǎn)力三要素”，不僅其成本費(fèi)用占比大，而且一直是生產(chǎn)管理中討論的重點(diǎn)和難點(diǎn).鑒于此，從施工工人、材料、機(jī)械設(shè)備等三個(gè)層面對(duì)建筑施工項(xiàng)目隱性成本的影響因素進(jìn)行分析.

(1)人工因素

人是“生產(chǎn)力三要素”中最為活躍的因素，勞動(dòng)力的使用對(duì)施工項(xiàng)目的進(jìn)度和企業(yè)的效益有著重要的影響.

首先，施工工人自身的技術(shù)水平和整體素質(zhì)影響著施工質(zhì)量與施工成本.現(xiàn)階段，我國(guó)建筑施工操作人員主要來(lái)源于正規(guī)的勞務(wù)隊(duì)伍、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建筑市場(chǎng)的勞務(wù)施工隊(duì)伍及農(nóng)民工隊(duì)伍[11].其中農(nóng)民工隊(duì)伍是整個(gè)勞務(wù)市場(chǎng)中所占比重最多的，在這部分人員中，大多數(shù)沒(méi)有施工經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有技術(shù)或技術(shù)水平比較低，只是純粹的勞動(dòng)工人，所以專業(yè)技能和綜合素質(zhì)普遍不太高.而施工工人是建筑施工項(xiàng)目的直接生產(chǎn)主體，其技術(shù)水平和整體素質(zhì)低下容易導(dǎo)致作業(yè)操作不規(guī)范，造成多余操作、工程返工等情況的出現(xiàn)，進(jìn)而產(chǎn)生大量無(wú)價(jià)值作業(yè)，造成不必要的人力、材料和機(jī)械設(shè)備浪費(fèi).

其次，項(xiàng)目管理人員對(duì)施工作業(yè)人員的配置和調(diào)度是否合理同樣影響著施工項(xiàng)目的成本.如在項(xiàng)目施工過(guò)程中，施工組織沒(méi)有對(duì)施工作業(yè)人員進(jìn)行科學(xué)合理的調(diào)度排程，則容易發(fā)生窩工等施工人員的閑置浪費(fèi)現(xiàn)象.此外，由于生產(chǎn)措施不當(dāng)或者氣候和環(huán)境等自然因素造成工期滯后，項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)常會(huì)通過(guò)工作時(shí)間的延長(zhǎng)、強(qiáng)度的增加等方式來(lái)追趕工期，從而導(dǎo)致施工人員產(chǎn)生四肢酸痛等疲勞感，這客觀上會(huì)造成工人的操作失誤、效率下降等嚴(yán)重后果.這些因素都會(huì)間接造成人工成本的增加，進(jìn)而影響施工總成本.

(2)材料因素

材料是“生產(chǎn)力三要素”中用于生產(chǎn)的勞動(dòng)對(duì)象，常構(gòu)成產(chǎn)品實(shí)體.建筑施工項(xiàng)目在生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)使用到上百種建筑材料，而且混凝土、鋼筋、砂石料等這些主要材料的消耗量更是巨大，占施工企業(yè)流動(dòng)資金比重最大，并且對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量和工程造價(jià)有著重要影響.

首先，材料采購(gòu)環(huán)節(jié)是否合理，會(huì)影響建筑施工項(xiàng)目的總成本.在實(shí)際工程施工中，建筑施工企業(yè)往往間斷性地按階段、分批次購(gòu)買建筑材料，這就容易導(dǎo)致材料供應(yīng)商與施工單位的信息溝通出現(xiàn)問(wèn)題.在供應(yīng)商對(duì)施工單位所需材料信息掌握不夠精確的情況下，容易產(chǎn)生材料供應(yīng)滯后或超前的現(xiàn)象，其中材料供應(yīng)的超前會(huì)產(chǎn)生額外的庫(kù)存費(fèi)用，增加施工成本；材料供應(yīng)的滯后容易導(dǎo)致施工過(guò)程的間斷，產(chǎn)生窩工，同樣增加施工成本[12].同時(shí)，采購(gòu)人員由于自身素質(zhì)水平原因不能正確把握市場(chǎng)信息變化，導(dǎo)致材料價(jià)格策略的失誤，因而造成同等質(zhì)量下選擇了價(jià)格較高的供應(yīng)商，這也會(huì)造成施工成本的增加.

其次，建筑材料的質(zhì)量不合格，容易產(chǎn)生施工項(xiàng)目的質(zhì)量成本.施工企業(yè)在購(gòu)買材料時(shí)，往往過(guò)度重視材料價(jià)格而忽略了材料的質(zhì)量，進(jìn)而影響到施工項(xiàng)目的工程質(zhì)量.如果工程質(zhì)量達(dá)不到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)造成返工或者質(zhì)量事故，從而直接導(dǎo)致施工企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失，即“質(zhì)量成本”.質(zhì)量成本指項(xiàng)目管理人員為提高工程項(xiàng)目質(zhì)量而增加的費(fèi)用，或是因?yàn)轫?xiàng)目質(zhì)量沒(méi)有達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn)而造成的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi)用.施工質(zhì)量越高，相對(duì)應(yīng)的施工成本就越高，因此，建筑施工企業(yè)為了降低成本就容易忽略了施工項(xiàng)目的質(zhì)量.對(duì)“質(zhì)量成本”的不重視，不僅浪費(fèi)了材料資源，可能還會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量不合適造成經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，而且還會(huì)影響到企業(yè)的聲譽(yù).

(3)機(jī)械設(shè)備因素

作為“生產(chǎn)力三要素”中的勞動(dòng)工具，建筑生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備雖然費(fèi)用在項(xiàng)目施工成本中占比不大，僅有10%左右，但是其對(duì)于建筑產(chǎn)品的形成同樣具有重要的作用.

首先，項(xiàng)目管理人員及施工班組長(zhǎng)由于其自身素質(zhì)水平等原因，不能對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行有效管理將會(huì)影響項(xiàng)目的總成本，其表現(xiàn)主要有以下兩點(diǎn)：一是在制定設(shè)備購(gòu)買策略和租賃計(jì)劃時(shí)，如果不根據(jù)市場(chǎng)行情和實(shí)際施工情況來(lái)制定設(shè)備購(gòu)置或租賃方案，容易產(chǎn)生機(jī)械閑置等問(wèn)題，從而導(dǎo)致機(jī)械設(shè)備處于閑置狀態(tài)；二是對(duì)設(shè)施的調(diào)度不合理同樣會(huì)導(dǎo)致設(shè)備的閑置浪費(fèi)，使得機(jī)械設(shè)備的生產(chǎn)能力沒(méi)有被充分利用，一臺(tái)機(jī)械設(shè)備的閑置意味著它的利用效率低于100%，這不僅會(huì)產(chǎn)生利潤(rùn)損失，而且減產(chǎn)后的產(chǎn)品必須去分?jǐn)偢甙旱脑O(shè)備維修保養(yǎng)等服務(wù)費(fèi)[13].

其次，機(jī)械設(shè)備在使用和操作過(guò)程中由于管理不當(dāng)也會(huì)產(chǎn)生機(jī)械質(zhì)量成本.如操作人員技術(shù)水平低下或是沒(méi)有實(shí)行執(zhí)證上崗，沒(méi)有定期對(duì)操作人員進(jìn)行考核從而造成作業(yè)質(zhì)量不合格，甚至?xí)?dǎo)致返工和停工現(xiàn)象的發(fā)生，這些都需要用額外的人力、材料、機(jī)械工時(shí)來(lái)彌補(bǔ)，直接影響到建筑施工項(xiàng)目總成本，并且對(duì)建筑施工企業(yè)的聲譽(yù)和信譽(yù)造成損失.

上述因素的發(fā)生都可能對(duì)施工成本造成影響，并且由于其產(chǎn)生的成本沒(méi)有單獨(dú)設(shè)置成本核算科目，難以引起項(xiàng)目管理人員的足夠重視.因此，可稱其為建筑施工項(xiàng)目隱性成本.

1.2 建筑施工項(xiàng)目隱性成本構(gòu)成框架

在客觀分析隱性成本影響因素的基礎(chǔ)上，借鑒劉俊蘭等針對(duì)手術(shù)室隱性成本分類思想[5]，將建筑施工項(xiàng)目隱性成本歸納整理為隱性無(wú)效成本、隱性物資成本及隱性質(zhì)量成本.其中人員和設(shè)備資源配置不合理等而導(dǎo)致的閑置等待作業(yè)成本、施工人員作業(yè)操作不當(dāng)或疲勞作業(yè)而導(dǎo)致的無(wú)價(jià)值作業(yè)成本等，對(duì)建筑施工項(xiàng)目整個(gè)產(chǎn)品不產(chǎn)生效益，均可看成無(wú)效的投入，因此歸為隱性無(wú)效成本；由于供應(yīng)商選擇不是最優(yōu)而產(chǎn)生的材料價(jià)格差異以及因采購(gòu)策略不當(dāng)而導(dǎo)致的資金占用成本、多余庫(kù)存成本和物資短缺成本等歸為隱性物資成本；由于作業(yè)人員技術(shù)水平低下或機(jī)械操作不當(dāng)導(dǎo)致質(zhì)量不合格而產(chǎn)生的額外的人力成本、設(shè)施成本、額外的訂貨成本以及由此造成的聲譽(yù)損失等無(wú)形成本都屬于質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的隱性成本，因此可歸為隱性質(zhì)量成本，其構(gòu)成框架體系如圖1所示.

圖1 建筑施工項(xiàng)目隱性成本構(gòu)成框架圖Fig.1 The framework of the construction project hidden costs

2 建筑施工項(xiàng)目隱性成本量化模型構(gòu)建

2.1 隱性成本量化指標(biāo)提取

根據(jù)對(duì)建筑施工項(xiàng)目隱性成本影響因素及構(gòu)成框架的分析，結(jié)合實(shí)習(xí)期間對(duì)企業(yè)中高層管理者的訪談，遵循構(gòu)建指標(biāo)體系系統(tǒng)性、科學(xué)性、 可操作性等原則，通過(guò)提取大量指標(biāo)并設(shè)計(jì)成調(diào)查問(wèn)卷，并選取大型國(guó)有建筑施工企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)中高層管理者65人，以及天津大學(xué)、武漢理工大學(xué)等高校隱性成本領(lǐng)域?qū)＜?人作為問(wèn)卷發(fā)放對(duì)象，再根據(jù)問(wèn)卷發(fā)放的反饋結(jié)果，經(jīng)過(guò)分析整理，篩選歸納，提出并構(gòu)建了建筑施工項(xiàng)目三個(gè)類別隱性成本的量化指標(biāo)體系，如表1—表3所示.

表1 隱性無(wú)效成本量化指標(biāo)

表2 隱性物資成本量化指標(biāo)

表3 隱性質(zhì)量成本量化指標(biāo)

2.2 隱性成本量化模型構(gòu)建

因各隱性成本產(chǎn)生機(jī)理不盡相同，客觀上要求必須采用不同的方法來(lái)量化這些隱性成本.根據(jù)上述成本動(dòng)因分析，本文選用時(shí)間驅(qū)動(dòng)作業(yè)成本法(Time-driven Activity-based costing，簡(jiǎn)記TDABC)構(gòu)建隱性無(wú)效成本量化模型，運(yùn)用工程經(jīng)濟(jì)學(xué)計(jì)算方法計(jì)量隱性物資成本和易量化隱性質(zhì)量成本，采用數(shù)學(xué)模型與經(jīng)驗(yàn)判斷相結(jié)合的方法對(duì)難量化隱性質(zhì)量成本進(jìn)行近似估算.

(1)隱性無(wú)效成本量化模型的建立

TDABC法直接以產(chǎn)能(常用時(shí)間來(lái)度量)作為資源消耗動(dòng)因，將資源耗費(fèi)分配至成本對(duì)象，這樣就省去了傳統(tǒng)作業(yè)成本法先將成本歸集到作業(yè)，再分配到各成本對(duì)象的復(fù)雜過(guò)程.并且，其核算方法將不再依賴于時(shí)間分配的百分比，而主要依賴于單位作業(yè)所耗用時(shí)間的估計(jì)，這樣使得核算結(jié)果更加客觀[14].并且時(shí)間方程和產(chǎn)能成本率這兩個(gè)關(guān)鍵因素的引入，使得TDABC法能夠更為客觀地提供有關(guān)生產(chǎn)效率和產(chǎn)能利用情況的明確信息.其基本原理如圖2所示.

①單位時(shí)間成本的確定

設(shè)某單項(xiàng)工程有n個(gè)分部工程，其資源成本矩陣C為

C=[c1c2…cn]

其中，cj(j=1,2,…,n)表示分部工程j的資源成本，包括人工工資、機(jī)械設(shè)備折舊、現(xiàn)場(chǎng)施工用水電費(fèi)及工具用具使用費(fèi)等.

圖2 隱性無(wú)效成本估算原理圖Fig.2 The schematic diagram of recessive ineffective cost estimation

可用作業(yè)時(shí)間矩陣T為

T=[t1t2…tn]

其中，tj(j=1,2,…,n)表示分部工程j的可用作業(yè)時(shí)間.

則各分部工程的單位時(shí)間成本矩陣H可表示為

(1)

②無(wú)效作業(yè)時(shí)間的計(jì)算

設(shè)各分部工程有m個(gè)作業(yè)，單位作業(yè)消耗的時(shí)間矩陣UT為

其中，utij(i=1,2,…,m;j=1,2,…,n)表示完成分部工程j中的作業(yè)i實(shí)際需要的時(shí)間.設(shè)實(shí)際工程量矩陣L為

其中，lij(i=1,2,…,j;j=1,2,…,n)表示分部工程j中的作業(yè)i的實(shí)際工程量.

那么，分部工程各個(gè)作業(yè)的實(shí)際作業(yè)時(shí)間矩陣T實(shí)為

對(duì)分部工程中每個(gè)作業(yè)的實(shí)際作業(yè)時(shí)間求和，即可得出該分部工程的實(shí)際作業(yè)時(shí)間.設(shè)矩陣為

(2)

那么，該分部工程的無(wú)效作業(yè)時(shí)間矩陣T無(wú)效為

(3)

③隱性無(wú)效成本計(jì)量模型

綜上，可得各個(gè)分部工程的隱性無(wú)效成本矩陣HC為

(4)

(5)

(2)隱性物資成本量化模型的建立

①價(jià)格差異成本計(jì)量模型

設(shè)建筑施工項(xiàng)目相關(guān)材料有n1種，相同規(guī)格的每種材料行業(yè)最低價(jià)格為Poi(i=1,2,…,n1)，材料的采購(gòu)價(jià)格為Pi(i=1,2,…,n1)，采購(gòu)數(shù)量為Qi(i=1,2,…,n1)，那么，因供應(yīng)商選擇不是最優(yōu)而產(chǎn)生材料價(jià)格差異所導(dǎo)致的隱性成本u211為

(6)

設(shè)窩工、停工期間需要采購(gòu)的材料有n2種，因價(jià)格上漲導(dǎo)致各材料的實(shí)際購(gòu)買價(jià)格為Pj(j=1,2,…,n2)，采購(gòu)數(shù)量為Qj(j=1,2,…,n2)，而每種材料在原施工計(jì)劃采購(gòu)時(shí)點(diǎn)的行業(yè)最低價(jià)格為Poj(j=1,2,…,n2)，那么，窩工、停工期間材料價(jià)格上漲產(chǎn)生的價(jià)格差異成本u212為

(7)

綜上，價(jià)格差異成本u21可表示為

(8)

②資金占用成本計(jì)量模型

設(shè)庫(kù)存中采用自有資金購(gòu)買的材料有n3種，采購(gòu)價(jià)格為Ci(i=1,2,…,n3)，采購(gòu)數(shù)量為Qi(i=1,2,…,n3)，每種材料的持有天數(shù)為Ti(i=1,2,…,n3)，自有資金的機(jī)會(huì)成本系數(shù)為R，并假設(shè)每年按360 d計(jì)算，那么，庫(kù)存材料占有自有資金的機(jī)會(huì)成本u221為

(9)

設(shè)庫(kù)存中采用借貸資金購(gòu)買的材料有n4種，采購(gòu)價(jià)格為Cj(j=1,2,…,n4)，采購(gòu)數(shù)量為Qj(j=1,2,…,n4)，每種材料的持有天數(shù)為Tj(j=1,2,…,n4)，借貸資金的利率為r，那么，借貸資金的利息成本u222可表示為

(10)

綜上，資金占用成本u22可表示為

(11)

③庫(kù)存冗余成本計(jì)量模型

設(shè)第k種材料的庫(kù)存冗余量為Qk(k=1,2,…,n5)，單位時(shí)間損耗率為rk(k=1,2,…,n5)，購(gòu)入價(jià)格為Pk(k=1,2,…,n5)，冗余庫(kù)存從清點(diǎn)到最后處理時(shí)的倉(cāng)儲(chǔ)時(shí)間為T，那么，冗余庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)成本u231可表示為

(12)

設(shè)第l種材料的庫(kù)存冗余量為Ql(l=1,2,…,n6)，參保費(fèi)率為rl(l=1,2,…,n6)，購(gòu)買價(jià)格為Pl(l=1,2,…,n6)，則冗余庫(kù)存保險(xiǎn)成本u232可表示為

(13)

設(shè)Pf(f=1,2,…,n7)為第f種材料購(gòu)買時(shí)的價(jià)格，Pof(f=1,2,…,n7)為第f種材料的處理價(jià)格，Qf(f=1,2,…,n7)為第f種材料的庫(kù)存冗余量，則冗余庫(kù)存跌價(jià)成本u233為

(14)

綜上，將冗余風(fēng)險(xiǎn)成本、保險(xiǎn)成本和跌價(jià)成本相加即可得到庫(kù)存冗余隱性成本的計(jì)量模型：

(15)

④物資短缺成本計(jì)量模型

根據(jù)物資補(bǔ)貨過(guò)程，可以將短缺成本分為采購(gòu)人員的處理訂單成本、物料運(yùn)輸成本以及占用的固定成本分?jǐn)?

對(duì)于處理訂單成本.假設(shè)采購(gòu)部門有工作人員n8個(gè)，平均每月工資為C1，處理訂單時(shí)間為T1,每個(gè)月工作時(shí)間為30 d，那么，補(bǔ)貨成本的處理訂單成本u241可表示為

(16)

對(duì)于物料的運(yùn)輸成本.假設(shè)單位數(shù)量物料的運(yùn)輸費(fèi)用為C2，此次運(yùn)輸物料數(shù)量為Qr，那么，此次補(bǔ)貨產(chǎn)生的物料運(yùn)輸成本u242可表示為

u242=C2Qr

(17)

(18)

因此，根據(jù)上述分析，物資短缺產(chǎn)生的隱性成本可表示為

(19)

⑤隱性物資成本計(jì)量模型

綜上，建筑施工項(xiàng)目隱性物資成本可表示為

U2=u21+u22+u23+u24

(20)

(3)隱性質(zhì)量成本量化模型的建立

①易量化隱性質(zhì)量成本計(jì)量模型

設(shè)額外占用第s種工人的時(shí)間為Ts(s=1,2,…,n10)，第s種工人的單位時(shí)間成本為Cs(s=1,2,…,n10)，那么，由于質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的額外人工成本u311可表示為

(21)

設(shè)額外占用第v種機(jī)械設(shè)備的時(shí)間為Tv(v=1,2,…,n11)，第v種機(jī)械設(shè)備的單位時(shí)間成本為Cv(v=1,2,…,n11)，那么，由于質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的額外機(jī)械使用成本u312可表示為

(22)

額外的訂貨成本u313是由于質(zhì)量問(wèn)題需要額外采購(gòu)的費(fèi)用，可以采用物資短缺成本的計(jì)量方式.

綜上所述，可得易量化隱性質(zhì)量成本的計(jì)量模型為

u31=u311+u312+u313

(23)

②難量化隱性質(zhì)量成本計(jì)量模型

首先，運(yùn)用結(jié)構(gòu)熵權(quán)法確定指標(biāo)權(quán)重.

通過(guò)收集專家意見(jiàn)構(gòu)成“典型排序”矩陣A=(aij)m×n,i=1,2,…,m;j=1,2,…,n.并將排序矩陣定量轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的隸屬度矩陣B=(bij)m×n，定義定性排序轉(zhuǎn)化的隸屬度函數(shù)為

(24)

其中：I為專家為某個(gè)特定指標(biāo)給出的排序；m為轉(zhuǎn)化參數(shù)量，取m=MAX(I)+2.

計(jì)算平均認(rèn)識(shí)度.以bj表示m位專家對(duì)指標(biāo)j的一致看法.記為

(25)

計(jì)算認(rèn)識(shí)盲度.將各專家對(duì)于特定指標(biāo)由于認(rèn)知多少產(chǎn)生的不確定性定義為“認(rèn)識(shí)盲度”[15]，記作

Qj={[max(b1j,b2j,…,bmj)-bj]+
[min(b1j,b2j,…,bmj)-bj]}/2

(26)

xj=bj(1-Qj)

(27)

進(jìn)行歸一化處理.即可計(jì)算出各指標(biāo)權(quán)重，記為

(28)

其次，建立模糊評(píng)價(jià)函數(shù).

新構(gòu)建的評(píng)價(jià)函數(shù)如下：

D=G*R=(d1,d2,…,d5)

(29)

式中：D為隱性成本模糊綜合評(píng)判結(jié)果；G為隱性成本權(quán)重分配；R為隱性成本評(píng)價(jià)矩陣.

其中：

(30)

將各層因素綜合，進(jìn)行綜合模糊評(píng)價(jià).根據(jù)如下公式可得出綜合模糊評(píng)價(jià)函數(shù)：

(31)

最后，評(píng)價(jià)結(jié)果量化.將評(píng)價(jià)結(jié)果D綜進(jìn)行量化，即可得到建筑施工項(xiàng)目難量化隱性質(zhì)量成本u32：

u32=D綜×H=d1h1+d2h2+…+d5h5

(32)

式中，h1,h2,h3,h5分別是難量化隱性質(zhì)量成本為很大、較大、中、較小、很小等評(píng)價(jià)等級(jí)時(shí)的估計(jì)值.其中，估計(jì)值的確定是一大難點(diǎn)，需要綜合考慮各方面因素.

③隱性質(zhì)量成本計(jì)量模型

綜上，建筑施工項(xiàng)目隱性質(zhì)量成本可表示為

U3=u31+u32

(33)

3 模型應(yīng)用

所選案例位于河南省鄭州市，為農(nóng)民還遷住宅樓建設(shè)項(xiàng)目，下面分別應(yīng)用所建模型量化該項(xiàng)目中的隱性成本，以驗(yàn)證所構(gòu)建模型的可行性及合理性.

3.1 隱性無(wú)效成本量化模型的應(yīng)用

為簡(jiǎn)化計(jì)算，本文選取了某棟樓主體部分的一個(gè)分部工程作為研究對(duì)象，假設(shè)該分部工程人工、機(jī)械及水電等費(fèi)用共計(jì)177 569.29元，其他具體信息如表4所示.

表4 分部工程信息表

設(shè)作業(yè)時(shí)間的理想利用率為0.8，根據(jù)公式(1)—(5)，可得該分部工程的隱性無(wú)效成本為18 720.63元.同理可以計(jì)算出該施工項(xiàng)目的隱性無(wú)效成本為207 853.79元.限于篇幅，計(jì)算過(guò)程不再贅述.

3.2 隱性物資成本量化模型的應(yīng)用

(1)價(jià)格差異成本的計(jì)量

采購(gòu)部門在制定采購(gòu)方案時(shí)，由于對(duì)市場(chǎng)價(jià)格、供應(yīng)商等信息把握不準(zhǔn)確，導(dǎo)致部分材料的采購(gòu)價(jià)格高于市場(chǎng)最低價(jià).同時(shí)，生產(chǎn)過(guò)程中由于組織協(xié)調(diào)不合理出現(xiàn)停工現(xiàn)象，這期間采購(gòu)的一些材料價(jià)格高于原施工計(jì)劃采購(gòu)時(shí)點(diǎn)的價(jià)格.各種材料的基本數(shù)據(jù)如表5、表6所示.

表5 供應(yīng)商非最優(yōu)采購(gòu)的材料費(fèi)用表

表6 窩工、停工期間采購(gòu)材料費(fèi)用表

根據(jù)表5和6中的數(shù)據(jù)，以及公式(6)、(7)可以分別計(jì)算供應(yīng)商選擇非最優(yōu)產(chǎn)生的隱性成本為129 665.01元，窩工、停工期間材料價(jià)格上漲產(chǎn)生的隱性成本為58 527.02元，那么，價(jià)格差異成本共計(jì)188 192.03元.計(jì)算過(guò)程從略.

(2)資金占用成本的計(jì)量

施工單位采用向銀行短期貸款和公司不間斷墊資的方式建立鋼筋庫(kù)存.其中，自有資金的機(jī)會(huì)成本系數(shù)為7.7%，銀行貸款的年利率為6.56%，其具體信息如表7所示.

表7 鋼筋資金占用信息

根據(jù)表7中的數(shù)據(jù)，以及公式(9)、(10)計(jì)算自有資金的機(jī)會(huì)成本和借貸資金的利息成本分別為48 417.77元、77 619.9元，那么，資金占用成本共計(jì)126 037.67元.計(jì)算過(guò)程從略.

(3)庫(kù)存冗余成本的計(jì)量

該單位對(duì)于庫(kù)存材料的管理不當(dāng)產(chǎn)生庫(kù)存冗余，其冗余材料的具體信息如表8所示.

表8 冗余材料信息

根據(jù)表8中的數(shù)據(jù)以及公式(12)、(13)、(14)計(jì)算冗余材料的風(fēng)險(xiǎn)成本、保險(xiǎn)成本和跌價(jià)成本分別為30 167.61元、2 131.07元、32 187.60元，那么，庫(kù)存冗余成本共計(jì)64 486.28元.計(jì)算過(guò)程從略.

(4)物資短缺成本的計(jì)量

施工期間由于庫(kù)存不足并且原鋼筋供應(yīng)商出現(xiàn)意外，導(dǎo)致貨物供應(yīng)中斷.因此，該施工單位不得不重新選擇鋼筋供應(yīng)商供貨，共花費(fèi)6d時(shí)間.

對(duì)于訂單處理成本，該項(xiàng)目部采購(gòu)部門工作人員固定6人，月工資3 600元/人，訂單處理時(shí)間為6 d，根據(jù)公式(16)可計(jì)算訂單處理成本為4 320元.

對(duì)于物料運(yùn)輸成本，鋼筋的平均運(yùn)輸費(fèi)為30元/t，此次共運(yùn)輸了54.46 t，因此，根據(jù)公式(17)可計(jì)算物料運(yùn)輸成本為1 633.8元.

對(duì)于固定成本分?jǐn)?，作業(yè)動(dòng)因?yàn)橛嗀浛偞螖?shù)，而本項(xiàng)目在生產(chǎn)過(guò)程中共發(fā)生83次訂貨活動(dòng)，訂貨成本合計(jì)為174 300元，那么，根據(jù)公式(18)可計(jì)算本次訂貨的固定成本分?jǐn)倿? 100元.計(jì)算過(guò)程從略.

根據(jù)公式(19)可得物資短缺成本為8 053.8元.

3.3 隱性質(zhì)量成本量化模型的應(yīng)用

(1)易量化隱性質(zhì)量成本

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，生產(chǎn)過(guò)程中因質(zhì)量問(wèn)題而額外占用的人工、機(jī)械的時(shí)間及其市場(chǎng)價(jià)格如表9所示.

表9 額外人工、機(jī)械信息表

根據(jù)表9中的數(shù)據(jù)，以及公式(20)、(21)計(jì)算出額外的人工成本和額外的機(jī)械設(shè)備成本分別為3 337.5元、12 800元.此外，由于質(zhì)量問(wèn)題共發(fā)生2次重新訂貨，運(yùn)用物資短缺成本的計(jì)算方法得出額外的訂貨成本為9 167元.由此，易量化隱性質(zhì)量成本為25 304.5元.計(jì)算過(guò)程從略.

(2)難量化隱性質(zhì)量成本

①確定指標(biāo)權(quán)重

選取30位建筑施工企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的中高層管理者組成專家組，并分為5個(gè)小組，分別對(duì)商譽(yù)損失成本的5個(gè)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，得到各指標(biāo)的重要性排序表，其結(jié)果如表10所示.

根據(jù)表10中的數(shù)據(jù)及式(24)—(28)計(jì)算出商譽(yù)損失成本5個(gè)指標(biāo)的權(quán)重為：λ=(0.163,0.177,0.209,0.156,0.295).

②估算商譽(yù)損失成本

通過(guò)采訪該建筑施工企業(yè)多位管理人員，得到商譽(yù)損失成本的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，如表11所示.

表10 重要性排序表

表11 商譽(yù)損失成本評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)表

同時(shí)，企業(yè)管理者認(rèn)為，此項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的商譽(yù)損失成本給企業(yè)帶來(lái)的影響很大、較大、中、較小、很小時(shí)，企業(yè)商譽(yù)損失成本數(shù)額平均值分別為：35萬(wàn)、28萬(wàn)、20萬(wàn)、10萬(wàn)、5萬(wàn).根據(jù)表11中的數(shù)據(jù)及公式(29)—(32)得到商譽(yù)損失成本為224 000元.

采用同樣的方法計(jì)算難量化隱性質(zhì)量成本中的客戶關(guān)系受損成本為395 300元.由此可得到本項(xiàng)目由于質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的難量化隱性質(zhì)量成本為619 300元.

通過(guò)上述對(duì)隱性成本的計(jì)量，可得出該項(xiàng)目總隱性成本為123.922 8萬(wàn)元，其構(gòu)成如圖3所示.從圖中可以看出，該項(xiàng)目隱性物資成本和隱性質(zhì)量成本較大，施工企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)建筑施工項(xiàng)目的材料及質(zhì)量的管控，以減少建筑施工項(xiàng)目生產(chǎn)過(guò)程中的隱性成本.

圖3 建筑施工項(xiàng)目隱性成本構(gòu)成及比例圖Fig.3 The form and proportion of the construction project hidden costs

4 結(jié)語(yǔ)

本文針對(duì)建筑施工項(xiàng)目隱性成本難以識(shí)別和量化的問(wèn)題，從人、材、機(jī)的角度分析建筑施工項(xiàng)目隱性成本影響因素，并根據(jù)隱性成本產(chǎn)生的不同原因，將建筑施工項(xiàng)目隱性成本分為隱性無(wú)效成本、隱性物資成本及隱性質(zhì)量成本.然后，探索運(yùn)用TDABC法計(jì)量隱性無(wú)效成本，運(yùn)用工程經(jīng)濟(jì)學(xué)方法計(jì)量隱性物資成本和易量化隱性質(zhì)量成本，綜合運(yùn)用結(jié)構(gòu)熵權(quán)法和模糊綜合評(píng)判法近似估算難量化隱性質(zhì)量成本.實(shí)例應(yīng)用表明，所建模型具有良好的可行性與合理性，可為建筑施工項(xiàng)目實(shí)施隱性成本控制提供理論依據(jù)和具體量化方法，進(jìn)而最大程度地避免“效益漏斗”的產(chǎn)生.

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