焦健

人力資源總量和配置情況、利用情況，直接決定著婦幼保健機(jī)構(gòu)的運(yùn)行效率。本文在剖析婦幼保健機(jī)構(gòu)人力資源管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，就如何進(jìn)一步創(chuàng)新和改進(jìn)婦幼保健機(jī)構(gòu)人力資源管理工作提出了一些思路和建議，以供參考。

婦幼保健機(jī)構(gòu)是國(guó)家婦幼保健網(wǎng)的指導(dǎo)中心，其技術(shù)水平、指導(dǎo)及服務(wù)能力的高低直接影響當(dāng)?shù)貗D幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。而人力資源則是婦幼保健機(jī)構(gòu)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，只有鞏固好這項(xiàng)“基礎(chǔ)”，才能確保婦幼保健機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展。因此，積極研究婦幼機(jī)構(gòu)人力資源管理問題并不斷改進(jìn)此項(xiàng)工作有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

婦幼保健機(jī)構(gòu)人力管理現(xiàn)狀

人才激勵(lì)不足。當(dāng)前，婦幼機(jī)構(gòu)績(jī)效考核機(jī)制過于原則化、定性化，薪酬分配制度缺乏激勵(lì)與約束作用。雖然國(guó)家在近些年來提倡的事業(yè)單位按績(jī)效領(lǐng)取薪酬，以拉大收入差距，但這一情況在落實(shí)中困難重重，許多婦幼保健機(jī)構(gòu)由于依舊沿用以往的工資體系而難以落實(shí)這一倡議，導(dǎo)致現(xiàn)行的績(jī)效考核體系激勵(lì)作用不足。

人才培養(yǎng)和流動(dòng)機(jī)制陳舊。婦幼保健機(jī)構(gòu)普遍人員相對(duì)固定且人才培養(yǎng)機(jī)制多數(shù)不健全，一方面缺乏針對(duì)每個(gè)崗位和每類人才的在職培訓(xùn)課程和相應(yīng)的實(shí)施策略，另一方面缺乏人員流動(dòng)、崗位互換的制度，限制了婦幼保健人員對(duì)于不同領(lǐng)域?qū)I(yè)的學(xué)習(xí)及自身能力素質(zhì)的提高。與此同時(shí)，一些崗位與專業(yè)背景、擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)不相稱的工作人員也往往因?yàn)殛惻f的人才流動(dòng)機(jī)制而不能及時(shí)到適合自己的崗位上發(fā)揮價(jià)值。

婦幼保健機(jī)構(gòu)人力管理創(chuàng)新策略

完善激勵(lì)機(jī)制。做好婦幼保健機(jī)構(gòu)的管理工作，首先需要完善的人力資源機(jī)制，健全人力資源激勵(lì)制度，利用薪酬、職務(wù)以及內(nèi)外培訓(xùn)等手段激勵(lì)員工。例如，對(duì)于那些對(duì)收入需求更大的工齡不長(zhǎng)的員工，可以采用薪酬激勵(lì)；對(duì)于工作年限較長(zhǎng)，渴望更高突破的員工，則可以采用職務(wù)、培訓(xùn)等激勵(lì)手段。根據(jù)不同員工的需求，采用不同的激勵(lì)方式，不僅將有限的資源最大化利用，還能基本實(shí)現(xiàn)激勵(lì)目標(biāo)。對(duì)于婦幼保健機(jī)構(gòu)來說，要重視人才，樹立人才是第一資源的觀念，尊重人才，建立健全的激勵(lì)機(jī)制，為人才的成長(zhǎng)提供良好的氛圍，積極為人才提供更多的進(jìn)修學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流以及科研資助等方面的條件。其次，還要關(guān)注員工的生活，積極幫助員工解決一些生活上的困難，用真心和待遇留住人才。第三，要重視知識(shí)，對(duì)于在國(guó)內(nèi)外重要學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表文章的員工，要根據(jù)級(jí)別給以獎(jiǎng)勵(lì)，以便能更好的調(diào)動(dòng)大家的鉆研精神，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)，提高婦幼醫(yī)院的綜合實(shí)力。

完善績(jī)效考核機(jī)制。婦幼保健機(jī)構(gòu)服務(wù)職能的核心要素是人才及其績(jī)效。因此，婦幼保健機(jī)構(gòu)需要建立完善的人力資源績(jī)效管理機(jī)制，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和人才資源結(jié)構(gòu)，進(jìn)而促進(jìn)機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)久發(fā)展。首先，設(shè)置績(jī)效考核不能千篇一律，要根據(jù)工作崗位和技術(shù)的不同設(shè)定不同的績(jī)效方案。并將績(jī)效考核貫穿到整個(gè)管理過程中，制定科學(xué)的、可操作的、量化的考核指標(biāo)，并做到公平公正。其次，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高績(jī)效考核的嚴(yán)謹(jǐn)性和準(zhǔn)確性，要根據(jù)科室的特點(diǎn)和崗位的特點(diǎn)建立一套科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)。第三，婦保保健機(jī)構(gòu)工種復(fù)雜，有技術(shù)性人員、管理型人員等，因此績(jī)效考核要根據(jù)不同的工種制定不同的指標(biāo)。在考核中，將工作態(tài)度、工作能力以及工作業(yè)績(jī)分別檔次，對(duì)員工進(jìn)行工作態(tài)度，工作能力以及業(yè)績(jī)綜合評(píng)價(jià)和考核，根據(jù)綜合評(píng)價(jià)確定最終薪酬?？?jī)效考核的最終目的是規(guī)范組織管理，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高員工主動(dòng)性，因此要重視科學(xué)性和合理性。

強(qiáng)化人才培養(yǎng)。人力資源管理的工作重點(diǎn)就是為組織培養(yǎng)人才，留住人才，調(diào)動(dòng)人才的積極性，最大化實(shí)現(xiàn)人才的價(jià)值，因此婦幼保健機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)人才培養(yǎng)，做好人才長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。在這個(gè)過程中，培訓(xùn)就是提高人才綜合素質(zhì)的重要手段之一。對(duì)員工進(jìn)行各種內(nèi)外培訓(xùn)，不僅能進(jìn)一步挖掘員工潛能，還能提高員工綜合素質(zhì)，從而提高服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量，提高組織綜合實(shí)力。目前，很多婦幼保健機(jī)構(gòu)都認(rèn)識(shí)到人才的重要性，紛紛開展了各項(xiàng)內(nèi)外部培訓(xùn)和科研交流活動(dòng)，并初見成效。

人才是發(fā)展的第一資源，是組織發(fā)展的根本，因此要樹立人才意識(shí)，建立一系列人才優(yōu)惠政策，開通人才引進(jìn)通道，面向全國(guó)乃至全世界招聘，秉承“不拘一格降人才”的理念，通過各個(gè)渠道、各種方式引進(jìn)高素質(zhì)人才，為組織助力。

綜上所述，當(dāng)前婦幼保健機(jī)構(gòu)人力管理成效尚不理想，陳舊的管理思路和尚不健全的激勵(lì)機(jī)制、績(jī)效機(jī)制、人才培養(yǎng)和流動(dòng)機(jī)制仍然制約著人力資源價(jià)值的發(fā)揮。因此當(dāng)前婦幼保健機(jī)構(gòu)應(yīng)盡快建立起一套相對(duì)系統(tǒng)、完善的人力資源管理機(jī)制，從優(yōu)化薪酬配置、細(xì)化績(jī)效考核、強(qiáng)化人才培養(yǎng)和活化人才流動(dòng)等方面做起，不斷激發(fā)人力資源活力，發(fā)揮人力資源價(jià)值。