文/劉曉丹 西沐

世屹文化傳媒有限公司（世屹集團(tuán)）是國內(nèi)建構(gòu)平臺化藝術(shù)品交易模式的佼佼者，是平臺化藝術(shù)品交易模式產(chǎn)業(yè)生態(tài)建構(gòu)的先行者。世屹集團(tuán)專注于多產(chǎn)業(yè)共融、協(xié)同振興的平臺化建設(shè)，涵蓋文化、健康、體育、基金、娛樂、零售等多個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，依托豐富的多產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢，成功打造了“商品交易平臺+會員大數(shù)據(jù)+創(chuàng)新零售+實(shí)體經(jīng)濟(jì)+產(chǎn)業(yè)鏈金融”的綜合性產(chǎn)業(yè)消費(fèi)平臺和共享經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈模式，為健全我國藝術(shù)品產(chǎn)業(yè)生態(tài)提供了有益啟示。

“基于平臺化藝術(shù)品交易模式的產(chǎn)業(yè)生態(tài)建構(gòu)研究”課題組在世屹集團(tuán)調(diào)研（本刊采自世屹集團(tuán)）

一、世屹文化創(chuàng)新共享平臺概述

（一）公司概況

世屹集團(tuán)全稱世屹文化傳媒有限公司，成立于2016年9月，法定代表人徐志鵬，目前已在山東省多個(gè)城市及北京、深圳、西安等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。

世屹集團(tuán)是一家以文化、健康、體育、娛樂、零售等產(chǎn)業(yè)發(fā)展為依托的全民生活綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)。集團(tuán)以各分支產(chǎn)業(yè)發(fā)展為入口，一方面，大幅度提升供應(yīng)端的效率和服務(wù)，降低商品推廣、流通成本；另一方面，引導(dǎo)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)消費(fèi)觀，使廣大“消費(fèi)者”變?yōu)椤跋M(fèi)商”，降低消費(fèi)成本或提升消費(fèi)性價(jià)比。依托各產(chǎn)業(yè)模塊的資源優(yōu)勢和科學(xué)、規(guī)范的客戶服務(wù)體系生態(tài)運(yùn)營，引領(lǐng)新一輪的消費(fèi)升級，滿足人們對美好生活的向往。目前，業(yè)務(wù)輻射山東、湖南、貴州、江蘇、廣東、北京、河北、黑龍江、四川、陜西等省份的多個(gè)地市。

（二）世屹文化創(chuàng)新共享平臺的相關(guān)宏觀文化產(chǎn)業(yè)政策

創(chuàng)新建構(gòu)平臺化藝術(shù)品交易新模式，是世屹集團(tuán)順應(yīng)國家大力支持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要一步。隨著國家“一帶一路”倡議和“以文化產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)”戰(zhàn)略的全面鋪展，世屹集團(tuán)將這種價(jià)值體系融合貫通，服務(wù)于客戶，服務(wù)于民生，服務(wù)于市場。作為文化產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)跑者，世屹集團(tuán)注重發(fā)揮文化的核心功能，不斷創(chuàng)新文化服務(wù)，順應(yīng)黨和國家對文化產(chǎn)業(yè)的新要求、人民群眾對文化產(chǎn)業(yè)的新期待，努力為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步、民生保障和國家治理貢獻(xiàn)力量，真正讓文化藝術(shù)品走進(jìn)大眾生活，讓文化藝術(shù)品為大眾所接受和認(rèn)知，讓藝術(shù)和非遺產(chǎn)品從小眾群體走入千家萬戶，成為大眾消費(fèi)產(chǎn)品。

世屹文化創(chuàng)新共享平臺，也與國務(wù)院總理李克強(qiáng)倡導(dǎo)的共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念一致。在以“描繪增長新藍(lán)圖”為主題的2015年夏季達(dá)沃斯論壇上，李克強(qiáng)總理專門提到“分享經(jīng)濟(jì)”，他指出，目前全球分享經(jīng)濟(jì)呈快速發(fā)展態(tài)勢，是拉動經(jīng)濟(jì)增長的新路。共享經(jīng)濟(jì)不僅符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，更是響應(yīng)國家號召的新的增長引擎。

2018世屹年度大會貴賓為世屹集團(tuán)“新時(shí)代全民生活綜合服務(wù)”啟航加油（本刊采自世屹集團(tuán)）

（三）世屹文化創(chuàng)新共享平臺的“新文化·新模式·新零售·大健康”理念

世屹集團(tuán)在文化強(qiáng)國和國家“一帶一路”的倡議背景下應(yīng)運(yùn)而生，是一個(gè)文化創(chuàng)新的共享平臺。公司致力于在文化強(qiáng)國的大格局中找準(zhǔn)自身定位，挖掘歷史文化的當(dāng)代價(jià)值，探索傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代表達(dá)，創(chuàng)造世屹集團(tuán)的市場品牌，推動中國文化的國際傳播，以更好地融入實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的大格局中，與社會發(fā)展大局同頻共振。

世屹集團(tuán)將多產(chǎn)業(yè)共融發(fā)展作為一種未來的發(fā)展趨勢，通過資源整合打造商業(yè)集合體。在體育領(lǐng)域，由體育產(chǎn)業(yè)資深專家、中籃公司創(chuàng)始人首任CEO、昆侖決副總裁翟繼榮擔(dān)任總顧問；在健康領(lǐng)域，由中國保健協(xié)會保健食品工作委員會會長宋育秋擔(dān)任總顧問；在文化藝術(shù)品領(lǐng)域，與中國藝術(shù)產(chǎn)業(yè)研究院副院長、博士生導(dǎo)師、中國文化產(chǎn)業(yè)智庫研究中心首席科學(xué)家西沐共同開展“基于平臺化藝術(shù)品交易模式的產(chǎn)業(yè)生態(tài)建構(gòu)研究”課題；在品牌塑造領(lǐng)域，由移動營銷之父、中國唯一持有策劃金鑰匙的國家級專家、國內(nèi)頂級品牌營銷策劃大師、中國式營銷創(chuàng)始人華紅兵擔(dān)任首席品牌官。每個(gè)領(lǐng)域緊密結(jié)合又相對獨(dú)立，每個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)頭人在各自行業(yè)中都有足夠的經(jīng)驗(yàn)、足夠的權(quán)威，以此實(shí)現(xiàn)集團(tuán)多領(lǐng)域的共同繁榮，確保每個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)性及長遠(yuǎn)發(fā)展。

世屹集團(tuán)是一個(gè)文化創(chuàng)新共享平臺，以文化產(chǎn)業(yè)為入口，以客戶需求為基礎(chǔ)，以文化、健康、體育、基金、娛樂、零售等產(chǎn)業(yè)發(fā)展為依托，將線上消費(fèi)、交易所運(yùn)營、線下體驗(yàn)服務(wù)三者打通，締造全新的“新文化·新模式·新零售·大健康”消費(fèi)模式，引領(lǐng)新一輪消費(fèi)升級。

（四）世屹文化創(chuàng)新共享平臺的發(fā)展歷程

世屹電商中心于2017年6月12日上線張大千《鳳簫圖》版畫，代表著世屹文化創(chuàng)新共享平臺1.0版本的正式啟動。2017年10月5日，世屹集團(tuán)在泰國舉行的新消費(fèi)2.0系統(tǒng)升級發(fā)布會，標(biāo)志著世屹文化創(chuàng)新共享平臺的新突破。

平臺1.0系統(tǒng)在交易模式上有兩大特色：其一，與新零售的落地以及供給側(cè)改革中垂直供應(yīng)鏈的理念進(jìn)行融合與創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了從消費(fèi)者到消費(fèi)商的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)掛盤交易升級為消費(fèi)商的轉(zhuǎn)變，由消費(fèi)帶動產(chǎn)品流通；其二，利用積分方式形成了消費(fèi)閉環(huán)。2.0系統(tǒng)重要的進(jìn)步在于：新平臺在智能產(chǎn)品、健康等領(lǐng)域進(jìn)行了調(diào)整，向傳統(tǒng)致敬，向未來出發(fā)。在堅(jiān)持走實(shí)體經(jīng)濟(jì)之路的同時(shí)，通過工業(yè)4.0智能產(chǎn)品的引進(jìn)，以及健康服務(wù)的完善，在滿足用戶多元化需求的同時(shí)，與非物質(zhì)文化藝術(shù)產(chǎn)品多產(chǎn)業(yè)融合，拉動文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)需求，包括已發(fā)行的紀(jì)念銀幣以及相關(guān)健康、智能等產(chǎn)品得到了市場廣泛認(rèn)可，形成了特色鮮明的綜合服務(wù)體系。

在新消費(fèi)系統(tǒng)平臺中，世屹集團(tuán)以產(chǎn)品為核心，用事實(shí)說服客戶，依據(jù)國家政策有效避免盲目甚至惡意投資，并使線上線下產(chǎn)業(yè)得到充分結(jié)合，為客戶帶來了真正的安全保障機(jī)制。

（五）世屹文化創(chuàng)新共享平臺的未來布局

1.打造“千城萬店”世屹文化生活館

世屹集團(tuán)計(jì)劃未來三年，不遺余力地實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)在中國的發(fā)展，打造“千城萬店”世屹文化生活館，將世屹集團(tuán)打造成行業(yè)標(biāo)桿和排頭兵。世屹集團(tuán)將通過多個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行客戶資源整合，綜合客戶需求，利用公司平臺的優(yōu)勢以及全國線下實(shí)體體驗(yàn)店，通過非遺產(chǎn)品載體傳播中國文化，實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。世屹集團(tuán)將通過從消費(fèi)者到消費(fèi)商關(guān)系的轉(zhuǎn)變，讓中國的文化藝術(shù)品走進(jìn)生活，為大眾所接受和認(rèn)知，讓藝術(shù)品流通從小眾群體轉(zhuǎn)化到大眾群體，推動文化藝術(shù)品行業(yè)的發(fā)展。世屹集團(tuán)將以文化藝術(shù)品全民化為動力，通過線上、線下、國內(nèi)、國際舉行大型活動，有效整合資源，建立文化生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)的全民參與。

2.進(jìn)軍國際文化市場

文化全球化已在世界范圍內(nèi)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，世屹集團(tuán)將在“一帶一路”倡議實(shí)施的過程中，緊跟國家政策，緊跟文化全球化步伐，進(jìn)軍國際市場。世屹集團(tuán)將通過企業(yè)的外交、互訪、學(xué)術(shù)交流、會議、教育等活動，深化文化產(chǎn)業(yè)對外合作交流。將通過“文化創(chuàng)新共享平臺”聯(lián)動互聯(lián)網(wǎng)+模式，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新一代信息技術(shù)，通過移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)打通合作交流鏈條，有效推進(jìn)文化科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化。世屹集團(tuán)將在“一帶一路”總體布局下，以“講好中國故事”為主旋律，秉持開放合作理念，開展文化交流傳播，開展與沿線國家全方位合作，搞好與相關(guān)國家和地區(qū)的文化產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展。

世屹集團(tuán)將通過強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)融合度來提高文化產(chǎn)品和服務(wù)的黏度，延長文化產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈，提高文化附加值，提升文化供給水平。世屹集團(tuán)將通過不懈努力，提高世界人民對中國文化的了解，讓世界人民在生活中真真正正地見到中國文化藝術(shù)品。世屹集團(tuán)將通過共享經(jīng)濟(jì)的理念，打造文化橋梁，促進(jìn)中國文化藝術(shù)品流通，提高全世界對中國文化的認(rèn)知，從而實(shí)現(xiàn)“文化讓中國更自信”。

二、世屹文化創(chuàng)新共享平臺的基本模式

（一）世屹文化創(chuàng)新共享平臺的核心理念

世屹集團(tuán)商業(yè)模式的核心，是讓消費(fèi)者成為消費(fèi)商，做資源的整合者。

世屹集團(tuán)旨在響應(yīng)國家共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展理念，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者到消費(fèi)商的時(shí)代轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)市場的基本鏈條為“生產(chǎn)者→經(jīng)銷商→消費(fèi)者”，其中消費(fèi)者是產(chǎn)品和服務(wù)的最終使用者，是整個(gè)鏈條的終端貨幣支付者，也是生產(chǎn)者和經(jīng)銷商利潤的來源，將消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)商是一種思維的革命，可以使消費(fèi)者在消費(fèi)的同時(shí)參與商業(yè)利潤分配，成為全新的商業(yè)主體，去主導(dǎo)“花本來就該花的錢，賺本來賺不到的錢”，從而帶來全新的利潤分配規(guī)則。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)商將成為銷售的關(guān)鍵主體，以其為核心的商業(yè)平臺的重要功能是資源整合。

世屹集團(tuán)以其明確的定位，依托豐富的各領(lǐng)域資源、多元的客戶渠道，貫穿交互模式以及多元化運(yùn)營理念，重構(gòu)新的消費(fèi)關(guān)系，締造新的商業(yè)秩序。世屹集團(tuán)借助所搭建的平臺經(jīng)濟(jì)新模式，讓每一位消費(fèi)者成為新經(jīng)濟(jì)生態(tài)鏈中的消費(fèi)商，以引領(lǐng)中國綜合性產(chǎn)業(yè)消費(fèi)平臺新風(fēng)向。

（二）世屹文化創(chuàng)新共享平臺模式的實(shí)質(zhì)

世屹集團(tuán)交易模式的實(shí)質(zhì)，是整合了S2B模式、C2B+F2C模式，通過消費(fèi)者和平臺的共同角色轉(zhuǎn)變，構(gòu)建起“商品交易平臺+會員大數(shù)據(jù)+創(chuàng)新零售+實(shí)體經(jīng)濟(jì)+產(chǎn)業(yè)鏈金融”的生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)共享、共創(chuàng)、共贏。網(wǎng)上商城和交易所的運(yùn)營，既可以保證平臺的安全性，也可以吸引更多的客戶并獲得更多的客戶數(shù)據(jù)，從而壓縮了生產(chǎn)和供貨成本，最終實(shí)現(xiàn)客戶和平臺共同盈利。

（三）世屹文化創(chuàng)新共享平臺的基本結(jié)構(gòu)

世屹集團(tuán)共享消費(fèi)商生態(tài)圈

世屹文化創(chuàng)新共享平臺的基本結(jié)構(gòu)

世屹平臺“現(xiàn)金收益+積分收益”協(xié)同消費(fèi)循環(huán)系統(tǒng)

世屹文化創(chuàng)新共享平臺的交易結(jié)構(gòu)是以“將消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)商”為核心，集線上、線下于一體，集新消費(fèi)、新金融、共享經(jīng)濟(jì)于一體。該平臺包括中藝優(yōu)美網(wǎng)上商城、世屹電商銷售中心、線下生活體驗(yàn)館三大模塊。其中，中藝優(yōu)美網(wǎng)上商城分為頭等艙、升艙、傳承艙、智能艙、保康艙等專區(qū)。世屹電商銷售中心將文化藝術(shù)品轉(zhuǎn)換為在金融市場上可以自由買賣的證券行為，會員參與世屹電商消費(fèi)中心的投資交易，使文化藝術(shù)品具有流動性。線下生活體驗(yàn)館是網(wǎng)上商城的線下體驗(yàn)店，實(shí)現(xiàn)文化藝術(shù)品線下體驗(yàn)式消費(fèi)，并體驗(yàn)健康文化、智能生活，可以配合會員所得積分使用。

（四）世屹文化創(chuàng)新共享平臺的協(xié)同消費(fèi)系統(tǒng)

世屹集團(tuán)首創(chuàng)了“現(xiàn)金收益+積分收益”協(xié)同消費(fèi)循環(huán)系統(tǒng)，采用線上消費(fèi)+線下門店體驗(yàn)的運(yùn)營模式，讓積分直流到采購供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。

在中藝優(yōu)美網(wǎng)上商城，注冊會員通過線上支付購買商品，獲得一定比例的消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。在世屹電商消費(fèi)中心的“世屹電商銷售中心”模塊，會員可獲得中藝優(yōu)美網(wǎng)上商城消費(fèi)額的1∶1額度、原始價(jià)格商品進(jìn)貨的權(quán)利，其價(jià)格為出廠成本價(jià)格。在線下生活體驗(yàn)館，會員可將世屹電商銷售中心盈利的30%積分收益用于消費(fèi)。會員消費(fèi)以積分轉(zhuǎn)換，保證了整個(gè)平臺的可持續(xù)運(yùn)作和盈利。

平臺讓會員直接對接供應(yīng)商，形成垂直供應(yīng)鏈?！艾F(xiàn)金收益+積分收益”協(xié)同消費(fèi)循環(huán)系統(tǒng)讓會員能夠以成本價(jià)買到高品質(zhì)的產(chǎn)品，然后在世屹電商以零售價(jià)銷售出去。盈利的70%為現(xiàn)金收益，30%劃為賬戶積分，讓積分直流到采購供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。

三、世屹文化創(chuàng)新共享平臺的三大模塊

（一）中藝優(yōu)美網(wǎng)上商城

1.中藝優(yōu)美網(wǎng)上商城的專區(qū)

世屹文化創(chuàng)新共享平臺秉承提升客戶生活質(zhì)量、打造高端體驗(yàn)的信念，堅(jiān)持創(chuàng)新性發(fā)展，為客戶提供豐富的商品、便捷的購物方式和完善的售后服務(wù)。中藝優(yōu)美網(wǎng)上商城劃分為頭等艙、升艙、傳承艙、智能艙、保康艙五個(gè)專區(qū)，為客戶提供不同的功能和體驗(yàn)。

（1）頭等艙專區(qū)

頭等艙專區(qū)側(cè)重藝術(shù)品鑒賞與流通，訴求尊貴。本專區(qū)云集了大量具有藝術(shù)價(jià)值、文化價(jià)值，能夠見證中華民族發(fā)展歷程的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的文化藝術(shù)珍品，不僅能滿足各類型客戶的藝術(shù)品收藏愛好，還能使客戶通過投資藝術(shù)品得到豐厚的財(cái)富回報(bào)。本專區(qū)讓人人買得起稀世珍品，每件產(chǎn)品都不可復(fù)制，每一次機(jī)會都是最后一次。

（2）升艙專區(qū)

升艙專區(qū)側(cè)重促銷活動，訴求愉悅，著重于限時(shí)秒殺、先到先得，可以讓客戶體驗(yàn)到百分百中獎(jiǎng)和成為超級會員的快樂感及優(yōu)越感，享受爆款帶來的超值享受和回報(bào)。

世屹文化創(chuàng)新共享平臺中藝優(yōu)美網(wǎng)上商城網(wǎng)頁（本刊采自世屹集團(tuán)官網(wǎng)）

世屹文化創(chuàng)新共享平臺世屹電商銷售中心網(wǎng)頁（本刊采自世屹集團(tuán)官網(wǎng)）

（3）傳承艙

傳承艙專區(qū)為平臺高凈值客戶提供與藝術(shù)家一對一交流的機(jī)會，打造個(gè)人專屬的私人高端定制化藝術(shù)品制作。

（4）智能艙專區(qū)

智能艙專區(qū)順應(yīng)“智能+”的時(shí)代發(fā)展，訴求新奇，側(cè)重展示、體驗(yàn)與銷售國內(nèi)外最新、最快、最領(lǐng)先的智能科技產(chǎn)品。全線產(chǎn)品倡導(dǎo)人工智能的應(yīng)用、變革與創(chuàng)新，例如可以使用60年的超級書寫本、傾聽全世界的海圣骨傳導(dǎo)耳機(jī)、隨時(shí)掃地出門的愛瑪智能掃地機(jī)器人、提供智能管家服務(wù)的機(jī)器人小胖等。

在本專區(qū)，客戶可使用在世屹電商銷售中心賺取的積分兌換產(chǎn)品。會員在世屹電商銷售中心盈利所得積分中的20%，可用于本專區(qū)的體驗(yàn)式消費(fèi)。

（5）?？蹬搶^(qū)

保康艙專區(qū)是在“健康中國”的國策下，貫徹“上醫(yī)治未病”的原則，以預(yù)防為主、防治結(jié)合、健康生活為目標(biāo)，為客戶提供綜合性、一站式健康服務(wù)。

2.中藝優(yōu)美網(wǎng)上商城的主要業(yè)務(wù)流程

（1）注冊

個(gè)人會員注冊時(shí)須提供手機(jī)號、推薦人編碼，并通過手機(jī)驗(yàn)證碼驗(yàn)證完成注冊開戶，進(jìn)行資料完善后，即可購買商品。

（2）下單

包括：用戶登錄→挑選商品→立即購買或加入購物車→繼續(xù)購物或去結(jié)算→填寫或選擇收貨人信息→提交訂單→支付→查看訂單狀態(tài)。

（3）發(fā)貨

客戶在中藝優(yōu)美網(wǎng)上商城選擇到心儀商品，將商品加入購物車，進(jìn)行付款。付款成功后，該訂單自動生成，商城根據(jù)客戶訂單分類，轉(zhuǎn)至物流部。物流部接收到訂單后將商品打包，進(jìn)行發(fā)貨。

（4）退換貨

退換貨條件：a.商品有明顯質(zhì)量問題，如有明顯外部裂痕、表皮破損、奇形異狀等情況；b.簽收時(shí)間不超過七天，以快遞公司公布的買方簽收日期為準(zhǔn)；c.退換貨產(chǎn)品需保存完整，包括產(chǎn)品、包裝盒等附屬物。

退換貨流程：a.換貨前聯(lián)系在線客服，得到許可后，將商品、包裝盒等配件按照原包裝方法妥善包裝好寄回；b.寄回后，將嚴(yán)格進(jìn)行實(shí)物與圖片比對，并對商品出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行檢測，以確認(rèn)是否在可退換貨的范圍之內(nèi)；c.確認(rèn)符合退換貨條件后，可進(jìn)行退貨或換貨。

（二）世屹電商銷售中心

1.世屹電商銷售中心的合作方

世屹電商銷售中心的合作方西藏錦繡商品交易中心，為平臺的文化藝術(shù)品交易場所。西藏錦繡商品交易中心由西藏自治區(qū)人民政府批準(zhǔn)設(shè)立，并在國家工商部門注冊，主要從事礦產(chǎn)品及其原料、珠寶玉石、文玩書畫、藝術(shù)品、藏藥、大宗農(nóng)副產(chǎn)品的現(xiàn)貨電子交易、商品交易和物流等服務(wù)。該中心采取市場化運(yùn)作手段，立足西藏、輻射全國、放眼國際，依托實(shí)體產(chǎn)業(yè)，整合西藏、中國乃至國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)資源，建立了集信息、展示、交易、結(jié)算、質(zhì)檢、倉儲、物流等的綜合性服務(wù)平臺。

依托具有國家相關(guān)部門審核批準(zhǔn)的交易場所，為世屹集團(tuán)藝術(shù)品交易平臺的合法合規(guī)提供了基本保證。在2017年11月2日世屹集團(tuán)舉辦的“世屹‘消費(fèi)+’啟航盛典”上，西藏錦繡商品交易中心的合作代表劉虎躍認(rèn)為：沒有高度的文化自信，就沒有中華民族的偉大復(fù)興，世屹“‘消費(fèi)+’啟航盛典”的隆重召開是中國文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)界的一件大事，全方位構(gòu)建文化藝術(shù)品交流與合作的交易平臺，對于國家文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要意義。

2.世屹電商銷售中心的功能

世屹電商銷售中心將文化藝術(shù)品交易轉(zhuǎn)換為可在金融市場自由買賣的證券行為，使其具有流動性。會員參與的形式，是在世屹電商銷售中心“世屹電商銷售中心”投資交易。藝術(shù)品在世屹電商銷售中心收益中的70%為現(xiàn)金收益，30%劃為個(gè)人賬戶積分可用于中藝優(yōu)美商城進(jìn)行體驗(yàn)式消費(fèi)。其中10%可用于消費(fèi)中藝優(yōu)美商城的頭等艙商品，20%用于消費(fèi)線下生活體驗(yàn)館和中藝優(yōu)美商城的智能艙商品。

3.世屹電商銷售中心的主要業(yè)務(wù)流程

（1）注冊開戶

注冊開戶可通過四種方法：第一，手機(jī)掃碼注冊，個(gè)人一賬通生成的推薦二維碼，截圖發(fā)送給推薦客戶，客戶手機(jī)掃描截圖，自動跳轉(zhuǎn)至注冊頁面，填寫相關(guān)信息；第二，手機(jī)客戶端開戶注冊，關(guān)注世屹電商公眾號，或者登陸手機(jī)APP注冊；第三，商城網(wǎng)頁開戶，登錄中藝優(yōu)美商城，按界面提示操作；第四，個(gè)人一賬通開戶，登陸客戶個(gè)人中心（一賬通），按提示操作。

客戶可在世屹電商自行進(jìn)行出入金操作，銀行接到客戶出入金申請后自動劃入、劃出該筆款項(xiàng)?？蛻艨筛鶕?jù)上線交易情況自由買賣。

（2）商品展示

目前在平臺官網(wǎng)上展示的商品比較多樣，包括上線的不同產(chǎn)品，如關(guān)公、貔貅、一箭穿心、如意鑰匙、福、彌勒賜福、長命富貴鎖、雙魚玉佩等，每件商品的展示信息包括：飾品名稱、總重量、主石、印記、寓意，以及保養(yǎng)方法、提示、退換貨規(guī)則。

（3）商品上線

商品經(jīng)西藏錦繡商品交易中心發(fā)行審核委員會審核通過、獲得持有人授權(quán)及所附權(quán)威鑒定、入庫完畢后，在世屹電商銷售中心正式發(fā)行和掛牌交易，并向世屹電商會員、代理商發(fā)布《上線公告》。公告的掛牌商品信息包括：交易代碼、商品簡稱、商品全稱、品種類別、材質(zhì)、交易單位、掛牌價(jià)、托管入庫總數(shù)量，掛牌信息包括首日最大漲跌幅、非首日最大漲跌幅、最小價(jià)格變動單位、最小提貨量（提貨要求）。

（4）線上商品提貨

商品經(jīng)西藏錦繡商品交易中心、世屹電商銷售中心研究，決定進(jìn)入提貨流程，并向世屹電商會員、代理商發(fā)布《提貨公告》。除告知提貨范圍、商品信息、提貨時(shí)間外，告知會員相應(yīng)的配貨權(quán)和配貨規(guī)則。

提貨可以在世屹電商銷售中心或中藝優(yōu)美網(wǎng)上商城進(jìn)行，提貨一般分多次。商品實(shí)物提貨后，由公司發(fā)貨給客戶。

（5）線上商品交割

商品經(jīng)西藏錦繡商品交易中心、世屹電商銷售中心研究，決定進(jìn)入交割流程，并向世屹電商會員、代理商發(fā)布《交割公告》，告知交割期及會員將獲得的配貨權(quán)。商品實(shí)物交割后，由公司發(fā)貨給客戶。

中心將定期發(fā)布《交收公告》，向世屹電商會員、代理商公布線上交易商品的出庫數(shù)量、最新庫存量。

（6）線上商品退市

商品經(jīng)西藏錦繡商品交易中心、世屹電商銷售中心研究，決定做退市處理，向世屹電商會員、代理商發(fā)布《退市公告》，告知最后一個(gè)交易日，要求會員于當(dāng)日提交提貨申請。未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做提貨申請將轉(zhuǎn)到中藝優(yōu)美商城代售，并可于退市日前在中藝優(yōu)美商城預(yù)售。

4.世屹電商銷售中心的商品行情公布

世屹電商銷售中心對主要商品做每日、每周行情分析，并在平臺公布。

日分析的信息包括：①分時(shí)走勢分析，含開盤價(jià)、收盤價(jià)、日內(nèi)最高價(jià)、日內(nèi)最低價(jià)、整體走勢、日成交量、總成交量、換手率；②k線技術(shù)形態(tài)分析，含盤面行情、市場方向、關(guān)注點(diǎn)、策略建議等。

周分析的信息包括：①本周行情回顧，含行情走勢、最高價(jià)、最低價(jià)；②成交量，含行情走勢、方向；③技術(shù)形態(tài)說明，含k線與上周對比，與5日均線、10日均線對比；④下周行情預(yù)測；⑤本周行情綜述；⑥策略建議，含倉位、進(jìn)場點(diǎn)位、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等。

（三）世屹集團(tuán)線下生活體驗(yàn)店

主要分為三個(gè)方面：一是進(jìn)行文化藝術(shù)品的體驗(yàn)式消費(fèi)，消費(fèi)者先進(jìn)行文化藝術(shù)品的鑒賞與體驗(yàn)，再進(jìn)行線上購買。二是健康綜合體驗(yàn)館，讓更多的消費(fèi)者享受到即時(shí)、便利、親民、一刻鐘康養(yǎng)服務(wù)圈帶來的好處，在體驗(yàn)健康檢測、保健咨詢、主題健康活動的同時(shí)，體驗(yàn)“以旅為載體，以居為核心”的多點(diǎn)旅居式健康養(yǎng)老，解決健康上門化、管家式一對一服務(wù)中最后一公里難題。三是智能生活體驗(yàn)，消費(fèi)者在線下體驗(yàn)店進(jìn)行人工智能產(chǎn)品的體驗(yàn)與學(xué)習(xí)后，再進(jìn)行積分兌換，享受工業(yè)4.0及人工智能科技帶來的智能生活之美。

四、世屹文化創(chuàng)新共享平臺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

世屹文化創(chuàng)新共享平臺線下體驗(yàn)館：期茶堂（本刊采自世屹集團(tuán)）

（一）安全機(jī)制

平臺通過選擇具備收藏價(jià)值和升值空間商品、消費(fèi)限額、T+5交易模式、高位退市機(jī)制、接尾盤系統(tǒng)設(shè)計(jì)、提貨等機(jī)制，確保投資者100%安全投資。

1.選擇具備收藏價(jià)值和升值空間商品

平臺選擇的產(chǎn)品均為具備升值空間和收藏價(jià)值，并能夠代表中華民族發(fā)展歷程與歷史沉淀的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，且每期產(chǎn)品限量發(fā)行。隨著會員人數(shù)不斷增加，產(chǎn)品可交易量減少。供需關(guān)系決定價(jià)格，同時(shí)在日均資金流帶動下，產(chǎn)生了類似股市的流通價(jià)值，導(dǎo)致價(jià)格上揚(yáng)。

2.消費(fèi)限額

平臺對每個(gè)客戶消費(fèi)都限定消費(fèi)額度，每期活動產(chǎn)品購買量最高不能超過3-5件。

3.T+5交易模式

根據(jù)國務(wù)院清理整頓各類交易場所部級聯(lián)席會議辦公室發(fā)清整聯(lián)辦〔2017〕31號文件《關(guān)于做好清理整頓各類交易場所“回頭看”前期階段有關(guān)工作的通知》中的要求“任何投資者買入后賣出或賣出后買入同一交易品種的時(shí)間間隔不得少于5個(gè)交易日”，國務(wù)院辦公廳發(fā)〔2012〕37號文件《國務(wù)院辦公廳關(guān)于清理整頓各類交易場所的實(shí)施意見》中的規(guī)定“不得采取集中交易方式，包括集合競價(jià)、連續(xù)競價(jià)、電子撮合等交易方式”，世屹電商銷售中心實(shí)行T+5模式，交易需要在5個(gè)交易日后才能得到確認(rèn)，才能進(jìn)行下一步操作。

T+5模式能夠引導(dǎo)投資者走長期穩(wěn)定的文化價(jià)值模式，避免盲目的短期投資，避免惡意會員進(jìn)入引起暴漲暴跌套現(xiàn)獲利，有利于吸引大型有實(shí)力的企業(yè)和機(jī)構(gòu)進(jìn)駐，有利于線上線下有時(shí)間融合，從而讓藝術(shù)品流行開來，讓消費(fèi)者了解藝術(shù)品的文化價(jià)值。世屹電商銷售中心不同于文交所等藝術(shù)品投資平臺，不存在產(chǎn)品炒作，不存在靠二級市場波動來盈利的現(xiàn)象。

4.退市機(jī)制

當(dāng)平臺上的藝術(shù)品交易價(jià)格達(dá)到市場零售價(jià)的90%，系統(tǒng)自動開啟該商品的退市程序，一次性提貨清盤退市，使投資者在任何價(jià)位買入都不用擔(dān)心被套。

5.接尾盤系統(tǒng)

退市商品由公司進(jìn)行轉(zhuǎn)倉，由中藝優(yōu)美商城頭等艙專區(qū)負(fù)責(zé)接尾盤，以零售價(jià)代售，銷售完畢，進(jìn)行結(jié)算，保證每位消費(fèi)商的利益。

6.循環(huán)提貨機(jī)制

世屹電商銷售中心可以自由交易，世屹電商銷售中心開盤后，商品交易可直接變現(xiàn)，也可以提貨。提貨會獲得下一期原始商品的配貨權(quán)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)品循環(huán)流通，實(shí)現(xiàn)有機(jī)循環(huán)，保證整個(gè)平臺安全持續(xù)運(yùn)作。

（二）商品管理

1.商品品類選擇

世屹集團(tuán)意識到，藝術(shù)品消費(fèi)市場正處于形成過程中，未來存在巨大的市場潛力。世屹集團(tuán)希望真正迎來大眾藝術(shù)品消費(fèi)時(shí)代，讓藝術(shù)品從小眾群體走向大眾，成為人人都接受、人人買得起的產(chǎn)品。所以在平臺上，藝術(shù)品占有很大份額，并逐漸增多。

2.商品定位

平臺對上線藝術(shù)品嚴(yán)格把關(guān)，選擇藝術(shù)品首先考慮該產(chǎn)品應(yīng)具有藝術(shù)價(jià)值和文化價(jià)值，以順應(yīng)大眾追求美好生活的需求。只有那些能夠見證中華民族發(fā)展歷程的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)產(chǎn)品，才能在平臺上流通。

3.品質(zhì)保證

藝術(shù)品電商平臺最難解決的是商品的真實(shí)性和品質(zhì)。世屹集團(tuán)始終堅(jiān)守的理念是，做最高品質(zhì)、最能代表傳統(tǒng)文化、真正能體現(xiàn)中國文化的產(chǎn)品。平臺上絕大部分藝術(shù)品來自作者，引進(jìn)行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。世屹集團(tuán)從藝術(shù)品來源著手，直接與權(quán)威藝術(shù)家和機(jī)構(gòu)合作，讓他們作監(jiān)制，從源頭上保證了產(chǎn)品的真實(shí)性和品質(zhì)，保證獨(dú)享版權(quán)，客戶可以通過溯源系統(tǒng)隨時(shí)追蹤。

4.價(jià)格優(yōu)勢

世屹集團(tuán)通過公司的資源優(yōu)勢，在全國內(nèi)發(fā)現(xiàn)藝術(shù)品資源，直接對接所有藝術(shù)品源頭，用最低價(jià)拿到高品質(zhì)產(chǎn)品，具有絕對的價(jià)格優(yōu)勢。平臺采用S2B模式，從生產(chǎn)廠家直達(dá)消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)定制。再由消費(fèi)者直接與消費(fèi)者交易，省去了中間流通環(huán)節(jié)，保證客戶利潤最大化。

5.升值空間

藝術(shù)品收藏不僅應(yīng)考慮其文化價(jià)值，還應(yīng)考慮其升值空間。平臺圍繞藝術(shù)品及其資源資產(chǎn)化核心，深度挖掘優(yōu)勢藝術(shù)品資源。平臺所選的非遺產(chǎn)品屬于國務(wù)院公布的國家級非遺代表項(xiàng)目，技藝精湛，每種產(chǎn)品均為有文化、有意義、可收藏、可觀賞、可裝飾，同時(shí)又是價(jià)值被嚴(yán)重低估、具有廣闊市場前景和升值空間的產(chǎn)品。

（三）客戶管理

1.客戶激勵(lì)

平臺高度重視客戶的利潤回報(bào)和盈利，利用消費(fèi)商理念和新零售方式，讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)向消費(fèi)商的轉(zhuǎn)變，通過產(chǎn)品的消費(fèi)流通實(shí)現(xiàn)盈利。平臺成立了產(chǎn)品部、采購部等部門，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合資源，將產(chǎn)品從廠家直接送到消費(fèi)商手中，將產(chǎn)品成本控制在最低。平臺幫助消費(fèi)者與消費(fèi)者交易，保證全部以零售價(jià)售出，讓消費(fèi)者在消費(fèi)的同時(shí)分享利潤。對于參與直接推廣和間接推廣的客戶，平臺會在升艙、進(jìn)貨權(quán)、傭金上給予一定的優(yōu)惠。

2.客戶引流

一是通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳，實(shí)現(xiàn)多產(chǎn)業(yè)協(xié)同吸引消費(fèi)者；二是將線下實(shí)體店作為消費(fèi)者的體驗(yàn)區(qū)，讓客戶參加線下體驗(yàn)，深入了解產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)線下體驗(yàn)、線上訂單對接；三是讓中藝優(yōu)美商城消費(fèi)者到世屹電商銷售中心進(jìn)貨、銷售增值，然后用積分進(jìn)行線下體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者到消費(fèi)商的轉(zhuǎn)變；四是經(jīng)常開展藝術(shù)品培訓(xùn)以及藝術(shù)品交流，請行業(yè)內(nèi)專家講解藝術(shù)文化。

3.客戶粘合

世屹集團(tuán)將客戶放在整個(gè)平臺運(yùn)營的核心位置，以滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn)?？头案鞣止就ㄟ^O2O客戶關(guān)系，在線上、線下調(diào)查統(tǒng)計(jì)客戶的藝術(shù)品需求并整合，以滿足客戶的偏好。在折扣艙、太空艙、健康板塊給客戶提供日常需求品以及健康方面的綜合消費(fèi)選擇，圍繞市場覆蓋率以及客戶群發(fā)掘，讓客戶在平臺上綜合消費(fèi)。世屹集團(tuán)重視提高客戶服務(wù)質(zhì)量，讓客戶在平臺上不但能賺到錢，而且賺得舒心、省心。

五、世屹集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)建構(gòu)

依據(jù)西沐提出的平臺化藝術(shù)品交易模式理論，平臺是能力及與能力相匹配的體系，藝術(shù)品市場交易平臺由支撐能力、服務(wù)能力、整合能力及其體系構(gòu)成。藝術(shù)品市場交易平臺具有基礎(chǔ)交易平臺、綜合交易平臺、互聯(lián)網(wǎng)金融平臺三種主要形態(tài)，并處于成長發(fā)展過程中。世屹集團(tuán)目前已完成在文化、健康、體育、基金、娛樂、零售等多領(lǐng)域的布局，逐步形成了獨(dú)有的、具備核心競爭力的商業(yè)模式和資本累積，其藝術(shù)品交易平臺的支撐能力、服務(wù)能力、整合能力及其體系已初具規(guī)模，并在不斷建構(gòu)。

（一）支撐能力及體系

藝術(shù)市場交易平臺的支撐能力，可以支持其自身健康生存并保證穩(wěn)定運(yùn)行，高等級的藝術(shù)市場交易平臺可以通過服務(wù)聚合數(shù)據(jù)、征信、確權(quán)、鑒定、評估、集保、物流等，形成完善的支撐體系。目前，世屹文化創(chuàng)新共享平臺已經(jīng)聚合藝術(shù)品集保、物流、數(shù)據(jù)等重要資源，通過公開、公正、公平、共享的交易方式，實(shí)現(xiàn)了降低交易成本、提升交易效率、減少交易風(fēng)險(xiǎn)等目標(biāo)。隨著平臺運(yùn)營能力的不斷完善，運(yùn)行效率和安全度將日益提高。

（二）服務(wù)能力及體系

藝術(shù)市場交易平臺的服務(wù)能力可以滿足客戶的多種個(gè)性化需求，藝術(shù)品市場綜合服務(wù)平臺的功能主要包括：滿足藝術(shù)品收藏、投資、管理的需求，滿足藝術(shù)品消費(fèi)的需求，滿足藝術(shù)品資產(chǎn)管理的需求。目前，世屹文化創(chuàng)新共享平臺在很好地滿足客戶藝術(shù)品消費(fèi)需求的同時(shí)，可以滿足客戶的藝術(shù)品收藏、投資需求。未來，將通過提供市場監(jiān)控、信用管理、交易鑒證、藝術(shù)教育、藝術(shù)品資產(chǎn)管理等服務(wù)，使服務(wù)能力更為綜合化、專業(yè)化。

（三）整合能力及體系

藝術(shù)市場交易平臺的整合能力，是依托藝術(shù)產(chǎn)業(yè)、藝術(shù)金融體系，實(shí)現(xiàn)對社會、機(jī)構(gòu)、個(gè)人資源與資本的整合。高等級的藝術(shù)市場交易平臺可以整合互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)與云服務(wù)等資源，融合證券、銀行、信托、保險(xiǎn)、基金等金融業(yè)態(tài)。目前，世屹文化創(chuàng)新共享平臺已經(jīng)整合了非遺等優(yōu)勢藝術(shù)家及藝術(shù)機(jī)構(gòu)、數(shù)量可觀的藝術(shù)品消費(fèi)者以及具有高度公信力的文交所平臺，正在形成以客戶管理為中心、以產(chǎn)品管理為核心競爭力的運(yùn)營體系。

六、世屹文化創(chuàng)新共享平臺的啟示意義

（一）以綜合平臺滿足多元需求

在所有人造物中，藝術(shù)品的屬性最為復(fù)雜多元：既屬于物質(zhì)產(chǎn)品又屬于精神產(chǎn)品；既可以提供消費(fèi)功能又兼具投資功能；既能滿足需求共性又能滿足需求個(gè)性；既保存著古老的手工性又被賦予諸多當(dāng)代內(nèi)涵。世屹文化創(chuàng)新共享平臺通過C2B、S2B、F2C等商業(yè)模式的綜合，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)整合了上述諸要素，整合出完整的供需鏈、信息鏈、價(jià)值鏈，較好地滿足了藝術(shù)品消費(fèi)者的多方面訴求。這對藝術(shù)品產(chǎn)業(yè)及其他藝術(shù)市場業(yè)態(tài)具有重要啟示意義。

（二）以消費(fèi)商模式突破消費(fèi)與投資界限

在過去的十幾年中，藝術(shù)品投資一直是藝術(shù)品市場的主力，也由此導(dǎo)致了藝術(shù)品產(chǎn)業(yè)個(gè)別領(lǐng)域的畸形繁榮，甚至導(dǎo)致了藝術(shù)金融領(lǐng)域的混亂。如何將藝術(shù)品市場從投資主導(dǎo)轉(zhuǎn)化為消費(fèi)主導(dǎo)，引導(dǎo)藝術(shù)品產(chǎn)業(yè)各領(lǐng)域平衡穩(wěn)健發(fā)展，是長期困擾管理者和經(jīng)營者的難題。世屹文化創(chuàng)新共享平臺利用消費(fèi)商模式，很好地突破了藝術(shù)消費(fèi)者與投資者之間的界限，滿足了客戶對藝術(shù)品消費(fèi)與投資的復(fù)合需求，實(shí)現(xiàn)了藝術(shù)品消費(fèi)和投資的共融。這為整個(gè)藝術(shù)品產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)了可行的思路和路徑。

（三）以新消費(fèi)平臺為基礎(chǔ)建構(gòu)產(chǎn)業(yè)生態(tài)

藝術(shù)品消費(fèi)是藝術(shù)品產(chǎn)業(yè)的大趨勢，是文化產(chǎn)業(yè)的重要支柱，也是國家政策倡導(dǎo)的方向。但在普通消費(fèi)型藝術(shù)品交易平臺中，藝術(shù)品的真?zhèn)魏推焚|(zhì)不容易得到保證，消費(fèi)者難以購得兼具高端品質(zhì)與低廉價(jià)格的藝術(shù)品。普通藝術(shù)品交易平臺也難以聚合金融、鑒定、鑒證等機(jī)構(gòu)，無法提供全方位的藝術(shù)品交易服務(wù)。世屹文化創(chuàng)新共享平臺以全新的交易模式建構(gòu)出新型的藝術(shù)品消費(fèi)平臺，比普通平臺具有更強(qiáng)的整合能力和服務(wù)能力，以此為基礎(chǔ)建構(gòu)的藝術(shù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)，會具有更強(qiáng)的完備性和生命力。