何強(qiáng)

摘 要：黨政辦公室主要職能包括上情下達(dá)、出謀劃策和協(xié)調(diào)溝通，是協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)處理各類日常事務(wù)的職能部門，在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。但是在實(shí)際工作中，企業(yè)更傾向于業(yè)務(wù)部門，從而忽視黨政辦公室，導(dǎo)致黨政辦公室無(wú)法充分發(fā)揮自身職能。本文從黨政辦公室工作特點(diǎn)出發(fā)，對(duì)提高黨政辦公室管理工作的對(duì)策進(jìn)行了研究。

關(guān)鍵詞：黨政辦公室；管理工作；思考

黨政辦公室是在黨的領(lǐng)導(dǎo)方針下，為企業(yè)管理層做出科學(xué)決策、協(xié)調(diào)溝通的主要職能部門。在主客觀影響因素下，當(dāng)前多數(shù)企業(yè)的黨政辦公室并未充分發(fā)揮自身的職能，導(dǎo)致企業(yè)的工作效率、管理力度普遍較弱。為增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)黨政辦公室管理水平尤為重要。

1黨政辦公室工作特點(diǎn)

作為一個(gè)職能部門，黨政辦公室有著區(qū)別于其他企業(yè)部門的三大方面，分別為協(xié)調(diào)性、服務(wù)性與綜合性。與其他部門相比，黨政辦公室以上三大方面表現(xiàn)得較為明顯。首先是協(xié)調(diào)性強(qiáng)。黨政辦公室的職能賦予了辦公室上情下達(dá)、下情上達(dá)的義務(wù)，起到溝通的作用。此外，不僅僅要處理企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間的關(guān)系，對(duì)外還要協(xié)調(diào)企業(yè)與各個(gè)單位之間的管理，維護(hù)企業(yè)的良好形象。其次，工作內(nèi)容與人員能力綜合性強(qiáng)。黨政辦公室是一個(gè)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)的部門，包括文件草擬、審核、發(fā)布，規(guī)章制度的制定與監(jiān)督實(shí)施，會(huì)議活動(dòng)的組織于安排，外來(lái)人員的接待，各部門的配合等工作。黨政工作涉及到方方面面的內(nèi)容，需要執(zhí)行人員有較為全面的工作能力，能夠應(yīng)對(duì)各方面的問題。最后，服務(wù)性強(qiáng)。黨政辦公室屬于后勤部門，不僅僅要服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)，還要服務(wù)于各個(gè)部門的同事，配合各部門的日常辦公。由此也要求工作人員需要具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)為同事提供服務(wù)，提高辦事效率。鑒于黨政辦公室的以上三大特點(diǎn)，黨政辦公室在行使職能的過(guò)程中具有特殊性，同時(shí)也說(shuō)明了要提要黨政辦公室管理工作水平，需要從以上三大方面著手。

2提高黨政辦公室管理工作的對(duì)策

2.1健全工作制度，強(qiáng)化黨政辦公室工作職能

在實(shí)際工作中，黨政辦公室協(xié)調(diào)性、服務(wù)性、綜合性被弱化，主要的原因在于工作制度的不健全，導(dǎo)致黨政辦公室在執(zhí)行自身職能的過(guò)程中得不到制度的支持。因此，當(dāng)前企業(yè)應(yīng)建立健全工作制度。首先，明確規(guī)定黨政辦公室的職能，明確規(guī)定黨政辦公室具有決策、行政處罰、協(xié)調(diào)溝通等職能。在執(zhí)行的過(guò)程中，各部門有義務(wù)、有責(zé)任配合黨政辦公室辦公，從而提高黨政辦公室的執(zhí)行力度。其次，優(yōu)化辦公室的辦公流程，提高工作效率。如文件的草擬、審批、發(fā)布等，審批的標(biāo)準(zhǔn)及具有審批權(quán)限的人員等。最后，明確規(guī)定黨政辦公室人員的崗位職責(zé)，提高黨政辦公室內(nèi)部的工作效率。如文書負(fù)責(zé)文件的草擬、審核、發(fā)布等，秘書負(fù)責(zé)接待等，各個(gè)崗位各司其職。健全工作制度，為黨政辦公室的工作提供科學(xué)的理論依據(jù)，增強(qiáng)黨政辦公室的話語(yǔ)權(quán)。

2.2提高精細(xì)化管理意識(shí)

現(xiàn)階段，很多企業(yè)的黨政辦公室管理工作人員都認(rèn)為幫助領(lǐng)導(dǎo)謀劃大事才值得注意，日常工作中的一些小事比較繁雜也不用注意，這種工作心態(tài)不僅不能做好日常辦公室管理工作中的小事，也做不好大事。所以，就需要提高精細(xì)化管理意識(shí)并能夠?qū)⑦@種意識(shí)切實(shí)的貫徹落實(shí)到日常的辦公室管理工作中去，堅(jiān)決做到從小事做起，腳踏實(shí)地，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化工作和管理，也只有這樣才能將可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和問題降到最低，真正的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定和籌劃出更好的工作方案和工作計(jì)劃，抓好部署工作，實(shí)現(xiàn)立足全局成大事的工作目標(biāo)。

2.3明確崗位職責(zé)并落到實(shí)處

明確崗位職責(zé)并落到實(shí)處是提升黨政辦公室管理工作成效的重要保障，辦公室管理工作是很具體的事務(wù)性工作，所以一定要根據(jù)不同工作人員的不同能力和特點(diǎn)安排不同的工作，做到人人肩上有責(zé)任，并制定嚴(yán)格的制度規(guī)范，做到嚴(yán)格遵循，違章必糾。以溝通這一項(xiàng)比較重要和基礎(chǔ)的工作來(lái)說(shuō)，需要辦公室管理人員做好縱向和橫向溝通?？v向溝通主要涉及到與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，向其他部門和工作人員下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)和指示，向領(lǐng)導(dǎo)上傳其他部門和工作人員的想法和建議，在此溝通過(guò)程中一定要做到嚴(yán)格負(fù)責(zé)；橫向溝通主要是與媒體部門、外部政府機(jī)關(guān)以及企業(yè)相關(guān)職能部門的溝通和交流，在此過(guò)程中一定要做好協(xié)調(diào)和溝通工作。總的來(lái)說(shuō)，企業(yè)辦公室管理人員一定要根據(jù)嚴(yán)格的規(guī)范制度和行為準(zhǔn)則認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求自己。

2.4做好辦公室的業(yè)務(wù)，具備奉獻(xiàn)精神

在黨政辦公室管理工作中，要做好辦公室的業(yè)務(wù)，有計(jì)劃地完成辦公室的每個(gè)事項(xiàng)，對(duì)師生遇到的問題要耐心解答。要嚴(yán)格要求自己，勇于克服困難，要有堅(jiān)定的決心和信念做好辦公室的管理工作，不要把工作任務(wù)堆積起來(lái)，當(dāng)天的工作任務(wù)要及時(shí)完成，逐步提高管理工作的效率。此外，對(duì)待辦公室的管理工作要任勞任怨，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策要提出參考意見，要顧全大局，具備奉獻(xiàn)精神。在工作過(guò)程中，要認(rèn)真履行黨政職能，增強(qiáng)自身的責(zé)任意識(shí)，不求回報(bào)，默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)自己的一分力量，從而提高工作質(zhì)量。

2.5創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

良好的工作環(huán)境能夠讓辦公室管理人員在潛移默化的過(guò)程中提高自己，管理水平也能夠有很大的提升。而良好的外部環(huán)境的創(chuàng)造一方面要貫徹落實(shí)以人為本的管理理念，尊重，關(guān)愛每一個(gè)工作人員，讓每一個(gè)工作人員能夠以良好的心態(tài)去工作和生活；另一方面，需要為工作人員提供良好的辦公環(huán)境，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和自身的能力，引進(jìn)適合的現(xiàn)代化設(shè)備和軟件，以達(dá)到降低辦公室管理人員工作壓力的同時(shí)提高管理績(jī)效的辦公室管理工作效果。

2.6創(chuàng)新工作方式，緊跟時(shí)代發(fā)展步伐

時(shí)代在進(jìn)步，人與人之間的溝通、交流方式也在發(fā)生轉(zhuǎn)變，而黨政辦公室的工作方式也要與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)行創(chuàng)新。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，部門之間信息傳播可通過(guò)微信、qq等方式進(jìn)行傳達(dá)，提高了信息傳播的及時(shí)度、準(zhǔn)確度。傳統(tǒng)的員工之間的溝通通常為在一個(gè)辦公室里面談話，被約談話者往往顯得較為拘謹(jǐn)，達(dá)不到協(xié)調(diào)溝通的效果。傳統(tǒng)的工作環(huán)境中，除了工作中的交際，各個(gè)部門員工之間溝通相對(duì)較少，員工關(guān)系淡薄。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，可通過(guò)微信、qq、微博等方式進(jìn)行溝通，增進(jìn)了各部門員工之間的了解。同時(shí)，為提高工作效率，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作也成為當(dāng)前的流行趨勢(shì)。黨政辦公室文件相對(duì)較多，可通過(guò)電子文檔存儲(chǔ)的方式節(jié)約空間，同時(shí)也提高了文件存儲(chǔ)的安全性。

2.7提高工作人員的綜合素質(zhì)

社會(huì)在發(fā)展，企業(yè)也在不斷的發(fā)展和改革變化，相應(yīng)的，黨政辦公室管理工作也就會(huì)不斷的變化和改革，內(nèi)容也會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷增加，這就對(duì)黨政辦公室管理工作人員提出了更多新的要求，需要辦公室管理人員能夠隨著企業(yè)的發(fā)展不斷的提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。具體來(lái)說(shuō)，需要從以下幾個(gè)方面著手：第一，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，也就說(shuō)能夠主動(dòng)的去學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)和技能，以更好的工作；第二，要善于從工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，能夠發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷提高；第三，企業(yè)也需要定期的組織相關(guān)的培訓(xùn)考核班，給黨政辦公室管理人員提供更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)；第四，要根據(jù)黨政辦公室管理人員的專業(yè)知識(shí)和技能水平，合理的配置人力資源，確保每個(gè)人都能實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，當(dāng)前的企業(yè)的黨政辦公室存在一定的問題，需要采取有效的措施提高辦公室管理水平。同時(shí)也要求，黨政辦公室工作人員在工作的過(guò)程中堅(jiān)持服務(wù)性、綜合性、協(xié)調(diào)性，做好決策、溝通、協(xié)調(diào)工作，增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

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