張娜

摘 要 常規(guī)的教學(xué)管理是組織好教與學(xué)雙邊活動(dòng)的經(jīng)常性工作，從而需要不斷收集教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中所存在的問(wèn)題，進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn)和提高。面對(duì)面學(xué)生座談會(huì)是采集教學(xué)信息的重要手段之一，且一直被各高校沿用至今，對(duì)學(xué)校教學(xué)設(shè)施的改進(jìn)、教師教學(xué)能力的發(fā)展和學(xué)生自我認(rèn)識(shí)的提升都具有十分重要的促進(jìn)意義。

關(guān)鍵詞 教學(xué)管理 面對(duì)面學(xué)生座談會(huì) 教與學(xué)

中圖分類(lèi)號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

常規(guī)的教學(xué)管理是組織好教與學(xué)雙邊活動(dòng)的經(jīng)常性工作，從而需要不斷收集教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中所存在的問(wèn)題，進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn)和提高。隨著科技的不斷發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)模式的使用已深入到高校的各個(gè)模塊，使得采集教學(xué)信息的方式越來(lái)越多，越來(lái)越快捷，也越來(lái)越具有普遍性。然而，與學(xué)生面對(duì)面開(kāi)展學(xué)生座談會(huì)的采集教學(xué)信息的方式一直被各高校沿用至今，正是因?yàn)檫@種采集教學(xué)信息的方式不僅可以引起同學(xué)們的重視，而且可以廣泛聽(tīng)取和收集學(xué)生對(duì)學(xué)校和任課教師教學(xué)的意見(jiàn)，當(dāng)面解決學(xué)生的疑問(wèn)，糾正學(xué)生存在的學(xué)習(xí)誤區(qū)等。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)、教師代表等與學(xué)生代表面對(duì)面召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，對(duì)全面掌握和了解學(xué)校、學(xué)院的教學(xué)情況，幫助教師不斷改進(jìn)教學(xué)方法和提高水平，促進(jìn)學(xué)生不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方式和提升興趣等教與學(xué)方面具有重要的促進(jìn)意義。

1采集教學(xué)信息方式的演變過(guò)程

傳統(tǒng)的檢測(cè)教學(xué)質(zhì)量、采集教學(xué)信息的方法包括：通過(guò)收集領(lǐng)導(dǎo)和其他教師對(duì)某一位教師一次或兩次的聽(tīng)課情況來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)與檢測(cè)；通過(guò)學(xué)生的考試成績(jī)來(lái)檢測(cè)教師的授課情況和學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度；通過(guò)開(kāi)展學(xué)生座談會(huì)，讓老師與學(xué)生面對(duì)面進(jìn)行交流，從而對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題予以直接或間接的解決和改善等。

目前，采集教學(xué)信息的方式包括：一是學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查形式。使用問(wèn)卷星、OQSS等軟件，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的形式在線(xiàn)收集學(xué)生對(duì)學(xué)校和教師在教學(xué)方面的滿(mǎn)意程度，以及學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣點(diǎn)和學(xué)習(xí)狀態(tài)。二是每周收集教學(xué)日志。通過(guò)學(xué)習(xí)委員每周記錄的每次課的教師授課內(nèi)容、課堂氛圍和對(duì)本周教學(xué)的意見(jiàn)和要求等細(xì)節(jié)，來(lái)反映教師的授課情況和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。三是組織院領(lǐng)導(dǎo)、系主任、教師及督導(dǎo)聽(tīng)課。收集院領(lǐng)導(dǎo)、系主任、教師及督導(dǎo)等的聽(tīng)課記錄，通過(guò)記錄表來(lái)反映某位教師某次課程的授課情況以及該次課程學(xué)生上課的情況。四是每學(xué)期定期開(kāi)展學(xué)生代表座談會(huì)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取學(xué)生代表對(duì)學(xué)校和教師在教學(xué)方面的具體意見(jiàn)和建議，了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度、學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)興趣等，有利于教師們有針對(duì)性地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。五是期末進(jìn)行學(xué)生評(píng)教。通過(guò)網(wǎng)上評(píng)教平臺(tái)，讓每一位學(xué)生對(duì)所上課程的每一位老師進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2面對(duì)面學(xué)生座談會(huì)的開(kāi)展形式

開(kāi)展學(xué)生座談會(huì)一般會(huì)選在一個(gè)學(xué)期的期中階段，一方面是希望經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生對(duì)教師的授課情況有一段時(shí)間的體驗(yàn)，便于學(xué)生有針對(duì)性地提出意見(jiàn)；另一方面是給教師留有一段時(shí)間，對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題有針對(duì)性地加以改進(jìn)。

參加學(xué)生座談會(huì)的人員一般包括學(xué)校督導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)、系主任、教師代表、教學(xué)秘書(shū)以及各班級(jí)學(xué)生代表。學(xué)校督導(dǎo)的參與有助于評(píng)估督導(dǎo)辦了解全校師生的教與學(xué)現(xiàn)狀并加以分析，從全校層面對(duì)教學(xué)設(shè)施、教學(xué)管理等方面進(jìn)行改善；院領(lǐng)導(dǎo)和系主任的參與一方面是對(duì)學(xué)生座談會(huì)的重視，也能引起教師和同學(xué)們的重視，另一方面可以更直觀更真實(shí)地了解本學(xué)院或系部教師的教學(xué)優(yōu)缺點(diǎn)以及學(xué)生的需求；教師代表的參與可以現(xiàn)場(chǎng)回答和解決學(xué)生提出的某些疑問(wèn)，也可以及時(shí)提點(diǎn)學(xué)生自身存在的學(xué)習(xí)弊端，引導(dǎo)學(xué)生采用更好更科學(xué)的學(xué)習(xí)方式，鼓勵(lì)同學(xué)們轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念和方法，提高自主學(xué)習(xí)能力，加強(qiáng)與老師的溝通交流；教學(xué)秘書(shū)的參與主要是進(jìn)行會(huì)議記錄，并在會(huì)后加以整理，將不同的問(wèn)題反饋給對(duì)應(yīng)的部門(mén)和教師；學(xué)生代表一般規(guī)定每班推選3-5名（包括學(xué)習(xí)委員），要求具有一定的代表性，并在座談會(huì)前一至兩周通知他們廣泛收集和整理學(xué)生對(duì)于課程設(shè)置、教師授課方法、教學(xué)設(shè)備等方面提出的意見(jiàn)，做好充分準(zhǔn)備，以提升會(huì)議的質(zhì)量。

3面對(duì)面學(xué)生座談會(huì)的關(guān)鍵因素

面對(duì)面學(xué)生座談會(huì)的目的是現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)學(xué)生代表反饋的信息了解學(xué)校工作的得失，了解教師教學(xué)內(nèi)容、方法、模式，了解學(xué)生學(xué)習(xí)、思想、生活狀況，有針對(duì)性地解決教與學(xué)中存在的問(wèn)題。要很好地開(kāi)展一場(chǎng)學(xué)生座談會(huì)，不僅要把握好召開(kāi)的時(shí)間，還應(yīng)注意一些關(guān)鍵因素。

3.1挑選具有代表性的學(xué)生代表

學(xué)生代表是否具有代表性是座談會(huì)能否成功的關(guān)鍵。在選派學(xué)生代表時(shí)，應(yīng)考慮不同層次的學(xué)生，既要包含成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生，也要包括后進(jìn)生；既要有學(xué)生干部，也要挑選普通學(xué)生。這樣才能更真實(shí)全面地反映學(xué)生現(xiàn)狀。

3.2消除學(xué)生的思想顧慮做到實(shí)事求是

有的學(xué)生可能由于怕老師、怕影響班級(jí)和個(gè)人形象，或者因?yàn)榕c老師私下關(guān)系很好等各種各樣的因素，在座談會(huì)時(shí)不敢或是不愿意實(shí)事求是的反映問(wèn)題。在挑選學(xué)生代表對(duì)這方面問(wèn)題也應(yīng)該有所考慮。座談會(huì)前要給學(xué)生代表講明座談的目的是為了促進(jìn)教師更好地教，學(xué)生更好地學(xué)，讓學(xué)生代表不僅僅注意個(gè)人觀點(diǎn)，還應(yīng)代表全班同學(xué)的意愿。座談會(huì)后要及時(shí)解決學(xué)生提出的問(wèn)題并及時(shí)反饋給學(xué)生，讓學(xué)生重視起學(xué)生座談會(huì)的作用。

3.3合理設(shè)計(jì)座談內(nèi)容并提前告知學(xué)生

座談會(huì)的內(nèi)容要以教學(xué)為主，全面包含教育教學(xué)的各個(gè)方面。既要能反映出教師的教學(xué)組織、教學(xué)方法、教學(xué)形式、教學(xué)效果等，也要能反映出學(xué)生學(xué)習(xí)、思想、生活的現(xiàn)狀，達(dá)到教與學(xué)的共同改進(jìn)。座談前，要提前將座談的內(nèi)容或提綱告知學(xué)生，讓學(xué)生從規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行準(zhǔn)備，一方面是使學(xué)生做好充分的準(zhǔn)備，另一方面避免座談時(shí)跑題太遠(yuǎn)等問(wèn)題出現(xiàn)。

3.4營(yíng)造活躍的座談氛圍

由于參會(huì)的有領(lǐng)導(dǎo)、教師代表等，可能會(huì)讓整個(gè)座談會(huì)氣氛凝重起來(lái)，應(yīng)采用一些靈活的談話(huà)方式來(lái)活躍氣氛，領(lǐng)導(dǎo)要引導(dǎo)學(xué)生勇于發(fā)言，教師要巧妙地回答學(xué)生提出的問(wèn)題，讓學(xué)生能做到暢所欲言。

4面對(duì)面學(xué)生座談會(huì)對(duì)教與學(xué)的促進(jìn)意義

一次面對(duì)面學(xué)生座談會(huì)，會(huì)產(chǎn)生很多新的問(wèn)題和新的意見(jiàn)，有學(xué)校設(shè)施方面的，有教師教學(xué)方面的，也會(huì)反映出學(xué)生自身所存在的一些問(wèn)題。一次成功的學(xué)生座談會(huì)是如何去解決和改進(jìn)凸顯出來(lái)的這些問(wèn)題，對(duì)學(xué)校教學(xué)設(shè)施的改進(jìn)、教師教學(xué)能力的發(fā)展和學(xué)生自我認(rèn)識(shí)的提升都起到了一定地促進(jìn)作用。

4.1促進(jìn)學(xué)校教學(xué)設(shè)施的改進(jìn)

隨著社會(huì)的進(jìn)步，一代又一代的莘莘學(xué)子的需求在不斷發(fā)生著變化，各大高校的教學(xué)設(shè)施也隨之在不斷地改變，多媒體取代了黑板，桌椅換新了，實(shí)訓(xùn)室引進(jìn)了最新的設(shè)備……新的設(shè)施能否適應(yīng)學(xué)生的需求，等等這些問(wèn)題都需要通過(guò)學(xué)生使用之后進(jìn)行反饋而得知。為了給教師和學(xué)生創(chuàng)造良好的教學(xué)和學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)校的教學(xué)設(shè)施隨著各種問(wèn)題的出現(xiàn)在不斷地改進(jìn)和更新。

4.2促進(jìn)教師教學(xué)能力的發(fā)展

新教師可能具有豐富的理論知識(shí)但缺乏課堂教學(xué)的實(shí)踐經(jīng)歷，對(duì)教材鉆研的深度往往不夠，對(duì)知識(shí)的遷移拓展發(fā)散能力較差，組織課堂教學(xué)的能力較弱。而老教師可能擁有豐富的理論儲(chǔ)備和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但缺乏對(duì)新時(shí)代學(xué)生的了解，很多古板的教學(xué)方式可能并不適用于當(dāng)下的學(xué)生，導(dǎo)致師生脫節(jié)。面對(duì)面學(xué)生座談會(huì)是教師檢驗(yàn)個(gè)人教學(xué)效果的重要手段，根據(jù)學(xué)生的意見(jiàn)反饋適時(shí)調(diào)整教學(xué)方式、內(nèi)容、廣度和深度，在不斷地調(diào)整和改進(jìn)中有助于教師個(gè)人教學(xué)能力的發(fā)展。

4.3促進(jìn)學(xué)生自我認(rèn)識(shí)的提升

面對(duì)面學(xué)生座談會(huì)不僅是學(xué)生提問(wèn)的一種渠道，也是發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)、思想、生活上弊端的一種重要方式。這是教師與學(xué)生密切交流的重要時(shí)刻，教師在進(jìn)行自我反思和提升的時(shí)候，也要提醒學(xué)生自身存在的缺點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生采用更好更科學(xué)的學(xué)習(xí)方式，提高自主學(xué)習(xí)能力，加強(qiáng)自我管理，合理分配個(gè)人學(xué)習(xí)生活的時(shí)間，促進(jìn)學(xué)生更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我。

面對(duì)面學(xué)生座談會(huì)雖然能直觀客觀地反映出學(xué)校教育教學(xué)方面存在的問(wèn)題，但也因?yàn)閰⑴c對(duì)象的不可控性，而存在一些弊端。在不斷完善和改進(jìn)面對(duì)面學(xué)生座談會(huì)形式的同時(shí)，也應(yīng)結(jié)合各種采集教學(xué)信息的方式進(jìn)行綜合分析，使高校得到更好地發(fā)展。

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