于狀 王珊珊 齊曉麗
[摘 要]校園貸業(yè)務(wù)在高校興盛的同時,負(fù)面新聞也頻繁曝光,引發(fā)社會關(guān)注。文章對駐濟(jì)高校學(xué)生進(jìn)行抽樣問卷調(diào)查、訪談對話等方式,并借助SPSS統(tǒng)計(jì)軟件分析結(jié)果,發(fā)現(xiàn)目前大多數(shù)正規(guī)網(wǎng)貸平臺已暫停校園貸業(yè)務(wù),而電商信貸服務(wù)、消費(fèi)金融公司及高利貸業(yè)務(wù)等仍在運(yùn)營,借貸平臺抓住高校學(xué)生不理性消費(fèi)、社會認(rèn)知欠缺、風(fēng)險防范及自我保護(hù)意識不足等弱點(diǎn),提高違約金及借貸利率,暴力催債導(dǎo)致惡性事件頻發(fā)。通過調(diào)查分析,我們從加強(qiáng)金融知識教育、學(xué)校介入監(jiān)管、嚴(yán)格市場審核、規(guī)范平臺運(yùn)營及完善法律法規(guī)等角度出發(fā)、為規(guī)范校園貸業(yè)務(wù),提高學(xué)生風(fēng)險防范意識提出可行性建議。
[關(guān)鍵詞]校園貸;現(xiàn)狀調(diào)查;風(fēng)險防范;高校學(xué)生
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.14.015
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,專門針對高校學(xué)生的分期消費(fèi)和借貸應(yīng)運(yùn)而生,這些借貸平臺因在高校中展開業(yè)務(wù)而被稱為“校園貸”。校園貸作為互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新產(chǎn)物,在滿足高校學(xué)生求學(xué)、創(chuàng)業(yè)等方面的資金需求上發(fā)揮積極作用,但近年來,借貸平臺的高額利率及暴力催收引發(fā)學(xué)生跳樓自殺等悲劇尤為突出,校園貸的潛在風(fēng)險飽受社會爭議,如何理性規(guī)范校園貸運(yùn)營,值得我們思考。
1 問卷調(diào)查基本信息分析
本次問卷設(shè)計(jì)較為全面,內(nèi)容涵蓋收入消費(fèi)情況、校園貸基本認(rèn)知、個人校園貸經(jīng)歷及規(guī)范校園貸建議諸方面,調(diào)查結(jié)果具有一定合理性和代表性,可以此為依據(jù)對駐濟(jì)高校校園貸現(xiàn)狀及風(fēng)險防范研究做出可靠性分析。
本次研究在山東大學(xué)、山東師范大學(xué)、山東財(cái)經(jīng)大學(xué)、濟(jì)南大學(xué)、山東女子學(xué)院、齊魯師范學(xué)院六所駐濟(jì)高校發(fā)放600份問卷(各高校均100份)進(jìn)行抽樣調(diào)查,被調(diào)查者家庭來自三、四線城市的學(xué)生最多,占總?cè)藬?shù)的33.3%,一、二線城市學(xué)生人數(shù)最少,占總?cè)藬?shù)的17.5%,而縣級城市和農(nóng)村地區(qū)人數(shù)分別占比26.2%和23%,在性別上(男35.5%,女64.5%),調(diào)查結(jié)果顯示,性別差異對高校學(xué)生使用校園貸有顯著影響,在以借貸平臺為生活費(fèi)來源之一的18人中(如表1所示),男生有12人,女生有6人;在有過校園貸經(jīng)歷的81人中,男生人數(shù)高達(dá)48人,女生僅為33人;此外借貸額度上,男生借貸5000元以上人數(shù)占總?cè)藬?shù)的6.6%,女生僅為2.8%。綜合以上數(shù)據(jù),男生在校園貸的使用率及借貸數(shù)額上遠(yuǎn)高于女生,這在一定程度上反映出男生的消費(fèi)觀念及謹(jǐn)慎安全意識與女生存在顯著差異,這為日后高校學(xué)生的金融安全教育工作提供一定側(cè)重方向。
同時,被調(diào)查群體包含在校研究生和各年級本科生,從結(jié)果來看,在校本科生為總?cè)藬?shù)的97.7%,占抽樣樣本的主要部分。本科生中,大一學(xué)生月生活費(fèi)支出大于收入人數(shù)所占比例最大,占大一總?cè)藬?shù)的38%,在認(rèn)知程度上,如表2所示,大一學(xué)生對校園貸法律法規(guī)、利率及合同的了解程度相較其他年級學(xué)生較差,此外,校園借貸過程中,47%的大一學(xué)生從未考慮自身還款能力而盲目借貸,這一比例遠(yuǎn)高于其他年級,而當(dāng)借貸無力償還時,高達(dá)33%的大一新生選擇借舊還新的方式解決危機(jī),可見,新入學(xué)的大一新生認(rèn)知防范能力相對較弱,對校園貸風(fēng)險情況的認(rèn)知仍存不足,因此,在高校應(yīng)特別加強(qiáng)大一新生的安全教育工作,從象牙塔的初端做好相應(yīng)防范準(zhǔn)備。
2 校園貸現(xiàn)狀分析
2.1 校園貸平臺運(yùn)營現(xiàn)狀
“網(wǎng)貸之家”資料顯示,2013年校園貸業(yè)務(wù)正式上線試運(yùn)行,首次進(jìn)入校園并開始初步探索,隨后兩年間,校園貸高速蓬勃發(fā)展,特別是2015年,網(wǎng)貸業(yè)務(wù)發(fā)展頂峰時,市場注冊運(yùn)營的平臺多達(dá)108家,但伴隨校園貸負(fù)面新聞頻繁曝出,國家有關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管,出臺相關(guān)整治政策,借貸平臺紛紛下線校園貸業(yè)務(wù),截至2017年2月底,全國共有47家校園貸平臺退出校園市場,2017年9月6日,教育部發(fā)布“取締校園貸款業(yè)務(wù),任何網(wǎng)絡(luò)貸款機(jī)構(gòu)都不允許向在校大學(xué)生發(fā)放貸款”的規(guī)定,此后大多數(shù)正規(guī)網(wǎng)貸平臺已暫停校園貸業(yè)務(wù),網(wǎng)貸平臺數(shù)量也急速下降。
嚴(yán)格來講,目前市場運(yùn)營的校園借貸平臺主要分為五類:第一類是包括名校貸等因國家監(jiān)管,目前已暫停校園貸業(yè)務(wù)的正規(guī)網(wǎng)貸平臺,這些平臺目前多轉(zhuǎn)型升級,轉(zhuǎn)向校園公益事業(yè);第二類是銀行等“正規(guī)軍”力量,目前多家銀行機(jī)構(gòu)推出“大學(xué)生融e借”等校園貸產(chǎn)品,以更好地滿足大學(xué)生小額貸款需求;第三類則是天貓、京東等電商平臺提供的螞蟻花唄、京東白條等借貸服務(wù),而這類服務(wù)也是目前高校學(xué)生使用最多的借貸形式;第四類是目前市面廣泛運(yùn)營的消費(fèi)金融公司,這類服務(wù)手續(xù)費(fèi)用及利率較高,相比銀行等機(jī)構(gòu),其安全保障性不足;第五類則是通過民間線下簽約、私人放貸等方式,收取較高借貸利率并違法暴力催債的高利貸業(yè)務(wù),這類“利滾利”交易危害性較大,若高校學(xué)生不慎卷入,其后果往往具有一定的悲劇性。
問卷結(jié)果顯示,有18人將平臺借貸作為月生活費(fèi)的來源之一,可見平臺借款是其消費(fèi)來源的重要組成部分,受訪學(xué)生表示,高校學(xué)生的借貸平臺除已暫停校園業(yè)務(wù)的正規(guī)網(wǎng)貸平臺外,多集中于電商平臺提供的螞蟻花唄、京東白條等信貸服務(wù),且部分學(xué)生趨向消費(fèi)金融公司,而安全保障性較高的銀行等機(jī)構(gòu)提供的借貸服務(wù)卻“無人問津”,因此銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)與高校密切協(xié)作,加強(qiáng)校園借貸業(yè)務(wù)宣傳,切實(shí)為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。值得注意的是,線下私貸即高利貸從嚴(yán)格意義上講,也是平臺借貸的一種方式,其仍在民間廣泛違法運(yùn)營,這也成為高校學(xué)生借貸的安全隱患。
2.2 校園貸個人使用現(xiàn)狀
目前校園貸業(yè)務(wù)主要分布在一、二線及三線城市,從調(diào)查樣本來看,有81名學(xué)生有過校園貸經(jīng)歷,這些同學(xué)中,77.8%的學(xué)生偶爾選擇使用校園貸,有22.2%的學(xué)生表示經(jīng)常使用校園貸,如表3所示,這與18名學(xué)生將平臺借款作為月生活費(fèi)的來源之一具有較強(qiáng)的正相關(guān)性(Pearson相關(guān)性為0.726),因此該結(jié)果具有一定的可信度。在經(jīng)常使用校園貸的學(xué)生中,44.4%的學(xué)生來自三、四線城市,27.8%的學(xué)生來自縣城及農(nóng)村,而這類學(xué)生借貸多用于學(xué)習(xí)培訓(xùn)(49.1%),占各借貸用途的比例最高,這反映了他們多因家庭無力負(fù)擔(dān)其在城市消費(fèi)或?qū)W習(xí)創(chuàng)業(yè)上的需求,不斷上升的壓力迫使其求助貸款平臺;然而有27.8%的學(xué)生來自一、二線城市,而這類學(xué)生中多達(dá)79.1%的學(xué)生將借貸錢款用于旅行及社交游玩上,這在一定程度上反映其超前消費(fèi)甚至盲目鋪張的不理性消費(fèi)觀念,這類學(xué)生應(yīng)在思想上反思并進(jìn)行相應(yīng)教育,引導(dǎo)其樹立正確的消費(fèi)觀念。
在借貸數(shù)額及考慮因素上,73.2%的學(xué)生表示若借貸,其借貸額度會控制在1000元以下,17.8%的學(xué)生借貸額度在1000~2000元,只有9%的學(xué)生會借貸5000元及以上額度;在被調(diào)查的600名學(xué)生當(dāng)中,有91.8%的學(xué)生借貸時會深思熟慮,充分考慮自己的還款能力,而8.2%的學(xué)生表示無足夠能力也要借貸,甚至從未考慮自身還款能力,綜合以上數(shù)據(jù),我分析看出,大多數(shù)學(xué)生借貸目的為解決一時需要或充分考慮自身償還能力的小額借貸,但仍有少數(shù)學(xué)生盲目借貸,自我認(rèn)知及保護(hù)意識薄弱。
由此看出,高校學(xué)生不理性消費(fèi),自控能力較差等是近年來全國多起因卷入“校園貸”無力償還,在借貸平臺暴力催債下,而跳樓、自殺等極端事件的重要原因,但導(dǎo)致這類悲劇事件的原因是多方面的,還需進(jìn)行全面分析。
3 校園貸悲劇事件原因分析
3.1 收支不平衡,不理性消費(fèi)
在收入方面,53%的學(xué)生月生活費(fèi)額度在601~1200元,所占比例最高,月生活費(fèi)在1201~2000元的次之,占比33.2%,而月生活費(fèi)在600元以下和2000元以上的人數(shù)較少,分別占總?cè)藬?shù)的7%和6.8%。剛步入社會的大學(xué)生,易受外界環(huán)境刺激,物質(zhì)精神需要急需滿足,消費(fèi)更加多樣化與豐富化,除基本飲食需要外,購買衣服、化妝品及社交游玩等是他們消費(fèi)的主要領(lǐng)域。從下圖中,可以看出近一半學(xué)生能達(dá)到月收支平衡,有15.7%的學(xué)生月生活費(fèi)有盈余,而34.5%的學(xué)生存在月生活費(fèi)入不敷出的現(xiàn)象,這類學(xué)生極易進(jìn)行借貸,當(dāng)數(shù)月連續(xù)借貸無法償還時,4.1%的學(xué)生表示會選擇借舊還新的方式償還貸款,長此以往,在利率作用下,借貸數(shù)目不斷攀升,最終無力償還,導(dǎo)致悲劇的發(fā)生。
3.2 基本認(rèn)知欠缺,觀念意識淡薄
受訪學(xué)生表示,他們大多通過網(wǎng)絡(luò)廣告和宣傳單介紹等途徑認(rèn)知校園貸,但在借貸運(yùn)作流程上,80.5%的學(xué)生表示不太了解,這反映出高校學(xué)生對校園貸有關(guān)規(guī)定的認(rèn)知欠缺,且借貸時,5.7%的學(xué)生從未考慮自己的還款能力,2.5%的學(xué)生表示即使無足夠能力也要進(jìn)行借貸,這類學(xué)生的觀念意識淡薄引人深思,而吸引他們借貸的原因上,394名學(xué)生認(rèn)為借貸手續(xù)簡單方面對其具有較大的吸引力,另外,貸款額度自由和無須進(jìn)行擔(dān)保也是校園貸風(fēng)行的重要原因。在利弊認(rèn)知方面,26.7%的學(xué)生認(rèn)為校園借貸行為利弊相當(dāng),69%的學(xué)生表示弊大于利,但仍有4.3%的學(xué)生認(rèn)為利大于弊??梢?,在校園貸負(fù)面新聞的影響下,高校學(xué)生對其存在一定戒備心理,但仍有少數(shù)學(xué)生的觀念意識有待加強(qiáng)。
3.3 風(fēng)險防范及自我保護(hù)意識較弱
調(diào)查結(jié)果顯示(表2),高校學(xué)生對校園貸的法律、利率及合同等相關(guān)規(guī)定的了解程度不容樂觀,僅有極少數(shù)學(xué)生表示對其相關(guān)規(guī)定非常了解,絕大部分學(xué)生在校園貸風(fēng)險認(rèn)知上是空白。通過對數(shù)據(jù)的整體分析可見,在對校園借貸相關(guān)規(guī)定極不了解的情況下,總體上高校學(xué)生對校園貸持謹(jǐn)慎態(tài)度,但仍有部分學(xué)生未認(rèn)識到校園平臺借貸可能帶來的不良后果,釀成悲劇,這不僅體現(xiàn)出高校學(xué)生法律意識淡薄,同時反映了高校學(xué)生風(fēng)險防控及自我保護(hù)意識有待加強(qiáng)。
3.4 借貸利率較高,違約代價較大
問卷調(diào)查結(jié)果顯示,有27.2%的大學(xué)生認(rèn)為校園貸屬于高利貸,校園貸的利率遠(yuǎn)高于一般銀行貸款的利率。資料顯示,各平臺月利率大部分在0.99%及以下,年化利率為10%~12%,消費(fèi)分期利率相對現(xiàn)金貸款更高,年化利率基本達(dá)到15%~20%,加上平臺自身的運(yùn)行成本,導(dǎo)致校園貸的分期利息往往高于銀行數(shù)倍。平臺設(shè)置如此之高的利息,在一定程度上加重學(xué)生的還款壓力,無形中提高了違約率,而借貸平臺為實(shí)現(xiàn)利益最大化,設(shè)置較大的違約代價來謀取利益,迫使高校學(xué)生到期無力償還時,往往通過其他平臺繼續(xù)借貸的方式進(jìn)行償還,這樣惡性循環(huán)的還款方式使得學(xué)生負(fù)債累累,從而導(dǎo)致校園貸悲劇事件頻發(fā)。
4 校園貸風(fēng)險防范措施分析
4.1 加強(qiáng)金融知識教育,樹立正確消費(fèi)觀念
問卷調(diào)查結(jié)果表明,高校學(xué)生中存在的盲目、攀比等不理性消費(fèi)是導(dǎo)致校園借貸的主要原因,同時初入社會的大學(xué)生自我控制能力較差,對有關(guān)校園貸的法律、利率及合同等規(guī)定的了解程度較低,觀念意識淡薄,缺乏警惕意識,較易受外界刺激,從而忽視自身償還能力。因此,各責(zé)任主體應(yīng)不斷加強(qiáng)宣傳教育,促使高校學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念。
高校應(yīng)積極開展有關(guān)安全教育講座、開設(shè)相關(guān)金融借貸課程,培養(yǎng)大學(xué)生風(fēng)險防范意識和識別違法貸款的能力,調(diào)查中,有80.2%的學(xué)生表示高校輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生消費(fèi)行為的引導(dǎo),將學(xué)生的安全教育落實(shí)到日常教育中;家長要注重孩子的理財(cái)教育,提倡以“儉”為德,引導(dǎo)其樹立正確的消費(fèi)觀。調(diào)查中,當(dāng)學(xué)生超額消費(fèi)且無力償還時僅有36.7%的學(xué)生通過家長進(jìn)行償還,存在4.1%的同學(xué)采取借新還舊的方式,這反映出學(xué)生遇到校園貸問題時尋求家長援助較少,更想依靠自己解決,而最終使難題更加棘手。因此,家長應(yīng)加強(qiáng)與孩子的溝通,采用合理的教育方式對其進(jìn)行教育引導(dǎo);學(xué)生應(yīng)樹立正確的消費(fèi)觀念,提高辨別能力,主動學(xué)習(xí)相關(guān)金融借貸知識,提高自身對校園借貸有關(guān)法律及知識的認(rèn)知程度和風(fēng)險防范意識;此外,政府有關(guān)部門在法律規(guī)章制度宣傳方面缺位,從調(diào)查結(jié)果來看,多數(shù)學(xué)生對近期頒布施行的有關(guān)校園貸的法律法規(guī)了解欠缺,這表明教育部、中國銀監(jiān)會等有關(guān)部門在校園貸有關(guān)法律規(guī)定的普及宣傳程度較低,有待加強(qiáng)。
4.2 學(xué)校介入監(jiān)管,建立誠信借貸機(jī)制
在是否支持學(xué)校介入校園貸的審核監(jiān)管問題上,43%的學(xué)生表示非常支持學(xué)校監(jiān)管,49.7%的學(xué)生保持中立,僅有7.3%的學(xué)生對學(xué)校介入表示抵觸,由此可見,學(xué)校應(yīng)合理地監(jiān)管校園貸運(yùn)營,規(guī)范借貸行為。
一方面,學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)誠信教育,各高校在校園數(shù)字治理,掌握學(xué)生宏觀信息的基礎(chǔ)上,依據(jù)學(xué)生在校期間所受到的獎懲、公共資源預(yù)約信用等情況,按權(quán)重確定學(xué)生的信用程度,從而規(guī)范學(xué)生的借貸額度;同時學(xué)校應(yīng)依托學(xué)生處等資助服務(wù)部門,聯(lián)動各學(xué)院輔導(dǎo)員成立校園借貸領(lǐng)導(dǎo)管理小組,使學(xué)校成為學(xué)生借貸行為的保護(hù)人,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校對學(xué)生的保護(hù)。
另一方面,學(xué)校應(yīng)加大對困難學(xué)生群體的資助,通過提供校園兼職、勤工助學(xué)崗等措施,幫助他們改善生活質(zhì)量,避免學(xué)生掉進(jìn)巨額貸款的深淵。
4.3 加強(qiáng)市場審核,完善銀行借貸服務(wù)
問卷結(jié)果顯示,校園借貸程序簡便,無須擔(dān)保等是高校學(xué)生選擇校園貸的重要原因,而被問及對其改善策略時,75.2%的學(xué)生表示希望有關(guān)部門加強(qiáng)對借貸公司的審核,65.5%的學(xué)生提出應(yīng)控制校園借貸額度。在對網(wǎng)貸平臺監(jiān)管過程中,政府應(yīng)加強(qiáng)自身責(zé)任,在入口上,嚴(yán)格審查網(wǎng)貸公司的市場準(zhǔn)入條件,建立健全對網(wǎng)貸公司的的信用評價體系,逐步提高準(zhǔn)入門檻;在規(guī)范管理上,對借貸平臺的放貸額度及運(yùn)行程序進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定,加入擔(dān)保人欄目,對其業(yè)務(wù)開展及宣傳放貸進(jìn)行定期上報審批;而對于借貸平臺的退出程序,應(yīng)在確保借貸平臺自身沒有違法業(yè)務(wù)和不損害借貸群體利益的情況下,進(jìn)行注銷退出,嚴(yán)格促進(jìn)行業(yè)自律,健全金融市場的發(fā)展機(jī)制,保護(hù)借貸群體的合法利益。
同時,鼓勵銀行“正規(guī)軍”進(jìn)軍“校園貸”。目前銀行多為學(xué)生提供助學(xué)貸款業(yè)務(wù),但提供單純的借貸消費(fèi)業(yè)務(wù)較少,銀行等借貸平臺應(yīng)不斷改革創(chuàng)新,充分把握互聯(lián)網(wǎng)時代下學(xué)生的需求動向,同時加大業(yè)務(wù)宣傳力度,簡化借貸程序,與各高校密切配合,切實(shí)為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)高效的借貸服務(wù)。
4.4 規(guī)范平臺運(yùn)營,建立信息共享機(jī)制
借貸平臺應(yīng)明確并公開借貸利率、違約金比率,并詳細(xì)告知借貸人相關(guān)事項(xiàng),嚴(yán)格審查學(xué)生借貸資格和償還能力,并以此確定借貸額度;同時實(shí)現(xiàn)全行業(yè)的信息共享,限制有效證件貸款使用率,避免重復(fù)借貸,降低校園貸違約風(fēng)險和壞賬率,避免“多頭借貸”引發(fā)借貸風(fēng)險,同時也保證校園借貸的長期健康發(fā)展。
4.5 嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)控機(jī)制,完善法律法規(guī)
在被調(diào)查的600名學(xué)生中,有67.3%的學(xué)生認(rèn)為相關(guān)校園貸法律不完善是目前校園貸存在風(fēng)險的重要因素,事實(shí)上,校園借貸平臺在現(xiàn)有的法律框架內(nèi)是合法的,但由于其不屬于金融機(jī)構(gòu),因而不在銀監(jiān)局的監(jiān)管范圍之內(nèi),且未形成自己的行業(yè)組織機(jī)構(gòu),只需取得工商部門的營業(yè)執(zhí)照并在工信部備案即可開展業(yè)務(wù)。從目前曝光的校園貸惡劣案件來看,目前市面上仍存在著“無利息、低利息”的網(wǎng)貸公司,但某種程度上其存在著高利貸的傾向,有違《合同法》的有關(guān)規(guī)定,而近來曝出的“裸貸”事件,以裸照為擔(dān)保抵押,更是有違法律最基本的公序良俗的規(guī)定。因此應(yīng)加強(qiáng)有關(guān)法律建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)法規(guī)定,使校園貸的責(zé)任監(jiān)管多法可依,多法必依,從法律源頭上保障高校學(xué)生的借貸權(quán)益。
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