余鎖姝

摘要：經(jīng)濟進步和科技的發(fā)展，使人們越來越重視人才培養(yǎng)?？萍拣^是科技人才培養(yǎng)和成長的搖籃，也是知識創(chuàng)新的源地?？萍拣^要注重人力資源的管理，更新觀念，更好地培養(yǎng)更多的科技人才，提高社會效益，實現(xiàn)科學(xué)研究與社會服務(wù)的目標。人力資源管理是科技館管理工作的重要組成部分。本文通過分析目前地市級科技館人力資源的現(xiàn)狀，結(jié)合地市級科技館人力資源的特殊性，對在當今知識經(jīng)濟社會中，如何做好地市級科技館人力資源開發(fā)與管理工作提出了觀點與看法。

關(guān)鍵詞：地市級；科技館；展教工作；科普

1、當前科技館存在的困境和不足

1.1重視展品設(shè)置，忽視教育活動

科技需要載體，需要用展品去呈現(xiàn)科技的精髓。但目前許多科技館過度依賴硬件的鋪陳，擺設(shè)大量的高端展品，甚至進口穿越版的展教神器，已被贊為科技館工作的亮點，特別在一些不發(fā)達地區(qū)，科技館的內(nèi)部陳列也上升到政治的高度，在對外展示、樹標。展品設(shè)置，如果不輔佐配套完善的教育功能，勢必就會形成填鴨式的灌輸。

1.2展教工作側(cè)重展品的原理與知識

展教工作側(cè)重展品的原理與知識，忽略參與者的觀察、探索、思考的過程?？萍拣^展品擺放的說明牌，內(nèi)容一般比較生硬、教化，只單純地起到引導(dǎo)作用，有時游客僅從簡單的說明中也很難掌握展品的全部功能，這就需要展教員的生動講解和詳細演示。遺憾的是，大多展區(qū)管理人員只是機械地看管展品，負責展品的安全，免于被外力破壞，即使對外講解，也很難達到喜聞樂見的水平。

1.3科普形式的單一導(dǎo)致影響力不足

科普教育的對象主要是青少年，現(xiàn)實生活中，青少年多處于求學(xué)期，心智尚不成熟，思維和實踐能力也偏為薄弱，這就需要采用他們易于接受的方式和語言，去進行講解、引領(lǐng)?？涩F(xiàn)實情況是，展品單一的操作演示，乏善可陳的互動娛樂，已無法調(diào)動青少年的興趣和好奇心。

2、發(fā)展地市級科技館具有必要性和緊迫性

2.1總體缺口較大

根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計和調(diào)查，截至2016年2月，我國大陸地區(qū)的334個地級區(qū)劃中，建設(shè)有地級及以上級別科技館的有152個（占比46%，含部分省會城市以省級館覆蓋），也就是說地級市科技館還有超過二分之一（54%）的缺口。從各省級行政區(qū)來看，地市級科技館覆蓋率最高的依次是遼寧、湖北、吉林（均超過80%）；覆蓋率最低的是海南、山西、西藏（均低于20%），其中，海南省目前尚無地市級科技館。

2.2區(qū)域分布不均

經(jīng)初步統(tǒng)計，東部地區(qū)100個地市中有62個地市建有地市級以上科技館，覆蓋率為62%；中部地區(qū)104個地市中有47個地市建有地市級以上科技館，覆蓋率為45%；西部地區(qū)130個地市中有43個地市建有地市級以上科技館，覆蓋率為33%。地市級科技館的覆蓋率東部地區(qū)最高，中部地區(qū)與全國平均水平相當，而西部地區(qū)最低，有高達三分之二的缺口?！度窨茖W(xué)素質(zhì)行動計劃綱要實施方案（2016—2020年）》在創(chuàng)新完善現(xiàn)代科技館體系中就明確提出推動中西部地市級科技館建設(shè)。

2.3展教功能薄弱

具備常設(shè)展覽且持續(xù)開放是科技館正常運行的基本指標。目前總體上看，已建設(shè)的地市級科技館展教能力和水平較低，有不少場館存在展覽陳舊展品長期無更新、老館停止運行正在建設(shè)新館、無常設(shè)展覽僅有展板形式科普宣傳、從事與科技館無關(guān)業(yè)務(wù)等等現(xiàn)象。據(jù)2012年國家發(fā)改委、文化部、國家文物局的初步統(tǒng)計顯示，在全國當時333個地市級城市中，尚有將近半數(shù)地區(qū)的公共圖書館、文化館和博物館沒有館舍或者僅有辦公用房，有館無舍。

3、探索多元化的科普手段

3.1引進和充實先進的科技館文化

引進和充實先進的科技館文化，有力提升科普從業(yè)者的內(nèi)涵素養(yǎng)。聘請高素質(zhì)的講師團體，親臨館所演示培訓(xùn)，不僅可以帶來前衛(wèi)的思想動態(tài)，也可以促使科技館人員知曉不同的價值觀念、多樣信念、工作風格、社會真諦、時代文化以及科技前沿，有利于培養(yǎng)高尚情操，形成統(tǒng)一、團結(jié)、和諧的科技館文化。

3.2更新知識成果，完善績效考核等

根據(jù)科技館現(xiàn)有的崗位設(shè)置和工作人員的綜合素質(zhì)，通過指向性的專業(yè)培訓(xùn)，使其熟練掌握最新的科技知識和展教技能，全方位提高員工的綜合素質(zhì)，從而增強科技館的競爭能力，實現(xiàn)績效水平質(zhì)的提高。同時，還可以培養(yǎng)大家更加關(guān)注世界科學(xué)教育發(fā)展動態(tài)的工作方法，通過對科技館教育內(nèi)涵、特征、手段、方法等的研究，不斷創(chuàng)新科技館的教育觀念，提升科技館的科普教育能力。

3.3建立健全科普效果評估制度

科技館評估工作，不僅涵蓋科技館在開發(fā)設(shè)計階段的備選方案和預(yù)期規(guī)劃，還應(yīng)包括建成運行后的經(jīng)費投資、維修改進方案、人員編制、工作方式、創(chuàng)新能力、展教水平、內(nèi)容形態(tài)等。目前，我們關(guān)注和針對的主要是展覽后的效果評估。對展覽效果、展教能力、教普形式等相關(guān)的問題，給出具體指標、數(shù)據(jù)，以便在今后進行展廳改造時有所借鑒。通過評估，可以更直觀地了解游客對展品的喜愛程度，明確展廳布置上和展品設(shè)計上存在的不足，獲悉展教工作上的缺陷和人員配置上的不合理因素。通過專家評估，群眾參議，可以切實提高展品的趣味性、實用性和科學(xué)性，還可對科技館的環(huán)境、服務(wù)水平作進一步的分析和評價。所有信息數(shù)據(jù)，對改善科技館工作，均具有重要作用。

3.4與時俱進推動科普發(fā)展

與時俱進推動科普發(fā)展，激勵創(chuàng)造性科普作品閃亮涌現(xiàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)社會的發(fā)展，公眾的客觀需求和欣賞習慣體現(xiàn)出不同的時代感官，因此，科技館要結(jié)合新時代的需求特征，鼓勵科技人員與網(wǎng)絡(luò)媒體、文藝創(chuàng)作團隊和編創(chuàng)人員相結(jié)合，創(chuàng)造出集知識性和娛樂性為一體的文化作品，以光影模式，廣泛傳播、集中展示，向全社會傳遞科技正能量，用開放的科技空間，吸引更多的專業(yè)人員加入充血，一同建立新穎的科技思想產(chǎn)品。

3.5更新人力資源管理觀念

科學(xué)管理科技工作者隊伍人力資源管理要以人為本，除了制度約束外，更要十分注重人的自身合理的物質(zhì)需求和內(nèi)在精神需求，讓每個科技工作者都得到充分的發(fā)展，調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性，做到人盡其用。在地市級科技館在人力資源管理過程中，要不斷更新管理理念，以達到最佳管理效果：一是競爭理念的更新。牢牢樹立人力資源是第一要素的思想，建立公開公正、平等競爭、優(yōu)勝劣汰的合理的用人機制，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，積極為人才正常發(fā)展和成長創(chuàng)造條件。二是開放理念的更新。對人才不強制要求必須為我所有，但求為我所用，突出人力資源的實用性和潛在性。三是效益理念的更新。最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有人員的作用，徹底摒棄“這山望著那山高”、“遠來的和尚會念經(jīng)”的僵化的用人觀念，重視培養(yǎng)現(xiàn)有人員的事業(yè)心、工作積極性、集體榮譽感和團結(jié)合作精神。

結(jié)語

地市級科技館在激烈的競爭環(huán)境中生存與發(fā)展，就必須搶占人力資源管理策高地，從人力資源開發(fā)與管理抓起，搭建發(fā)揮人力資源作用的平臺，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，科學(xué)的開發(fā)和利用、保護人力資源。使有限的人力資源，產(chǎn)出最大的效益。

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