□朱永波
Purple公司是英國一家Wi-Fi服務(wù)商,主要為企業(yè)品牌建設(shè)Wi-Fi熱點。在長期的經(jīng)營中,他們發(fā)現(xiàn),連接免費Wi-Fi已經(jīng)成為人們的一種習慣,但對于免費Wi-Fi所隱藏的風險,人們總是視而不見。為了給人們以警醒,Purple公司的工程師設(shè)計了一個實驗。
在英國,用戶要想使用免費Wi-Fi,必須先在彈出的網(wǎng)頁上進行注冊。注冊方法很簡單,你只要輸入手機號碼,在界面下方的同意服務(wù)條款的方框內(nèi)打鉤,然后點擊下一步,手機便會收到一個驗證碼,輸入驗證碼后,手機便可以免費上網(wǎng)了。
為了界面漂亮,免費Wi-Fi的服務(wù)條款是隱藏的,但界面會有一行“點擊顯示無線上網(wǎng)條款”的提示。如果你不想看服務(wù)條款,直接注冊,那么整個注冊過程僅10秒鐘便可完成。
連接Wi-Fi不去判斷Wi-Fi來源,不看用戶上網(wǎng)條款就進行注冊,已經(jīng)成了人們的習慣。所以,在實驗中,Purple公司的工程師在用戶協(xié)議里故意加了一條:“如果你使用我們的免費Wi-Fi,需要以1000小時的免費社區(qū)勞動作為交換,其中的社區(qū)勞動包括掃廁所、通下水道等。無論您是否在注冊之前認真閱讀了本服務(wù)條款,只要您按照注冊程序成功注冊為用戶,并免費使用Wi-Fi,您的行為仍然表示您同意并簽署了本服務(wù)條款。”
為了表彰那些安全意識較強的公眾,條款里還寫了一條:“如果您發(fā)現(xiàn)本協(xié)議有任何不合理之處,請及時向我們反饋,我們將給予您獎勵!”
一切準備就緒后,Purple公司的工程師在倫敦主要街頭投放了免費Wi-Fi熱點,總部的技術(shù)人員則緊盯著后臺的電腦,實時統(tǒng)計用戶使用情況。
當熱點一開通,10秒鐘后就有用戶連接上了Wi-Fi,1分鐘后,這個數(shù)字已經(jīng)上升到幾百人。隨著時間的推移,這個數(shù)字呈直線上升趨勢。時間一分一秒地流逝,臨近中午的時候,終于有一位用戶打來電話,詢問連接了他們的Wi-Fi是否要去打掃廁所。
但令人遺憾的是,這位用戶成了本次實驗過程中唯一一位打來電話的用戶。截至實驗結(jié)束,共有兩萬多人連接了Purple公司提供的Wi-Fi,這就意味著有兩萬多人沒有去看協(xié)議,不假思索地簽訂了愿意去打掃廁所的協(xié)議。
為了給這些粗心的人們以教訓,工程師給這些簽訂了協(xié)議的用戶發(fā)了一條信息,讓他們確定打掃廁所的時間和地點。按照協(xié)議,他們每人每天要工作8個小時,共計125天。
當人們收到這條荒誕的信息時,全都驚呆了,但經(jīng)過核實,自己確實簽訂了這項協(xié)議。由于事件涉及的人數(shù)較多,且事件本身也比較荒誕,這件事迅速在網(wǎng)絡(luò)上引起了熱議,人們都對自己平時沒有網(wǎng)絡(luò)安全意識,隨便連接免費Wi-Fi的行為唏噓不已。
感覺這個實驗足夠引起大家的重視后,Purple公司隨后在自己的官方網(wǎng)站聲明放棄該條款。但Purple公司也幽默地強調(diào),如果用戶還是沒有足夠的網(wǎng)絡(luò)安全意識,仍然在公共場所隨意連接Wi-Fi,可能就不僅僅是打掃廁所這么簡單了。