施然

2018年4月17日，聯(lián)想DCG（數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)）全國(guó)千余名銷(xiāo)售主力被關(guān)在北京郊區(qū)的九華山莊學(xué)習(xí)了三天，第三天結(jié)束晚宴時(shí)，聯(lián)想全球數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)高級(jí)副總裁童夫堯問(wèn)幾位銷(xiāo)售骨干去年一年的感受，一位說(shuō)“累”，另一位說(shuō)“苦”，還有一位想了想，對(duì)他說(shuō)，“爽。過(guò)去一年我們面對(duì)各種挑戰(zhàn)，從組織架構(gòu)變化，到業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，從產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型到服務(wù)模式升級(jí)，但還是把業(yè)務(wù)做得更好了。所以我覺(jué)得爽，非常爽！”

聯(lián)想數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)，是聯(lián)想集團(tuán)中國(guó)區(qū)兩大業(yè)務(wù)集團(tuán)之一，主要針對(duì)企業(yè)用戶(hù)提供基于X86服務(wù)器的端到端整體解決方案，與之并行的是包括個(gè)人電腦、手機(jī)及智能設(shè)備在內(nèi)的IDG集團(tuán)。

2017年，聯(lián)想數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)開(kāi)始呈現(xiàn)強(qiáng)勁的收入和盈利能力增長(zhǎng)，2017年四季度收入是過(guò)去兩年以來(lái)的最高水平。聯(lián)想的ThinkSystem獲得了88項(xiàng)性能指標(biāo)世界紀(jì)錄。根據(jù)ITIC和TBR的最新行業(yè)調(diào)查報(bào)告，聯(lián)想X86的可靠性和客戶(hù)滿(mǎn)意度保持全球排名第一。

今天，市場(chǎng)給予聯(lián)想的標(biāo)簽仍是全球最大的PC公司，事實(shí)也確實(shí)如此：聯(lián)想集團(tuán)公開(kāi)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2017/2018財(cái)年，聯(lián)想個(gè)人電腦和智能設(shè)備收入占總營(yíng)收71%、移動(dòng)業(yè)務(wù)占16%、數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)占10%。

然而，聯(lián)想所處的外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。“互聯(lián)網(wǎng)+”、“數(shù)字中國(guó)”等一系列國(guó)家政策的頒布推動(dòng)了中國(guó)IT市場(chǎng)的繁榮?！笆濉卑l(fā)展規(guī)劃的發(fā)布將極大拉動(dòng)IT市場(chǎng)，五年內(nèi)將帶來(lái)超過(guò)2680億美元的市場(chǎng)增量。

聯(lián)想能否抓住這波機(jī)會(huì)？關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)。

去年5月，聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶通報(bào)全員：聯(lián)想中國(guó)區(qū)重組為包括個(gè)人電腦及智能設(shè)備集團(tuán)（PCSD）和數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)（DCG），原聯(lián)想中國(guó)區(qū)總裁童夫堯親自?huà)鞄?，?dú)立發(fā)展聯(lián)想的數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)。

將數(shù)據(jù)中心中國(guó)業(yè)務(wù)獨(dú)立出來(lái)，戰(zhàn)略考量在于在機(jī)制上松綁，創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)立自主環(huán)境。楊元慶在多個(gè)場(chǎng)合多次強(qiáng)調(diào)，中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)既是聯(lián)想集團(tuán)的現(xiàn)金牛，也是新業(yè)務(wù)的孵化器、新模式探索的急先鋒。聯(lián)想數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)能否趟出一條代表聯(lián)想未來(lái)的新路，對(duì)整個(gè)聯(lián)想集團(tuán)意義重大。

童夫堯的挑戰(zhàn)在于，需要在PC之外為聯(lián)想找到另一個(gè)既契合產(chǎn)業(yè)潮流，又要保持財(cái)務(wù)層面穩(wěn)定的新方向，這被稱(chēng)為“空中換引擎”。

在聯(lián)想內(nèi)部，童夫堯所扮演的角色是獨(dú)一無(wú)二的——自2005年加入聯(lián)想，8年商用大客戶(hù)業(yè)務(wù)總經(jīng)理，3年中國(guó)區(qū)總裁，多位聯(lián)想人士向筆者評(píng)價(jià)，童在聯(lián)想內(nèi)部被稱(chēng)為最懂企業(yè)客戶(hù)的高管。

完成架構(gòu)調(diào)整后，童夫堯開(kāi)啟聯(lián)想數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)整合之旅：重整包括了組織架構(gòu)、渠道、供應(yīng)鏈、市場(chǎng)、技術(shù)和產(chǎn)品。在此期間，聯(lián)想DCG關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)如人均生產(chǎn)力平均提升20%、平均毛利率每季度提升5%、新客戶(hù)激活量等一系列衡量基礎(chǔ)能力的指標(biāo)都有明顯提升，去年四季度的訂單已經(jīng)排到新財(cái)年。

在今年5月舉行的聯(lián)想2018年誓師大會(huì)上，楊元慶有些興奮地宣布，數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入增長(zhǎng)軌道，超預(yù)期、破紀(jì)錄。

童夫堯稱(chēng)，未來(lái)五年，聯(lián)想數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)營(yíng)收要在目前的基礎(chǔ)上呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。但他又強(qiáng)調(diào)，經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的改善固然很重要，但更重要的是業(yè)務(wù)模式的變革。

陣痛在所難免

聯(lián)想集團(tuán)從2011年開(kāi)始涉足服務(wù)器業(yè)務(wù)，針對(duì)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的銷(xiāo)售、前端、后端團(tuán)隊(duì)從那時(shí)開(kāi)始快速成型。當(dāng)時(shí)，中國(guó)服務(wù)器市場(chǎng)兩大梯隊(duì)中，聯(lián)想集團(tuán)是第二梯隊(duì)的第一名，占6%-7%市場(chǎng)份額。

2014年9月，聯(lián)想斥資21億美元完成了對(duì)IBM X86服務(wù)器業(yè)務(wù)的并購(gòu)。這場(chǎng)著名的并購(gòu)為聯(lián)想集團(tuán)帶來(lái)一大批銀行、央企等以安全為重的大型企業(yè)客戶(hù)，基于X86的Think Sever和ThinkSystem在2015年和2016年前三季度每季都是中國(guó)市場(chǎng)份額的第一位。但到了2017年，聯(lián)想DCG在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，營(yíng)業(yè)額出現(xiàn)下滑。

外界質(zhì)疑聯(lián)想集團(tuán)的此次整合是否能夠成功。市場(chǎng)份額固然不能代表真實(shí)實(shí)力，但確是一種衡量業(yè)務(wù)的指標(biāo)。童夫堯說(shuō)，當(dāng)時(shí)確實(shí)是被動(dòng)的——至少在市場(chǎng)份額數(shù)字層面。

除傳統(tǒng)行業(yè)外，聯(lián)想企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)的大型客戶(hù)還包括以百度、阿里、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，俗稱(chēng)BAT。這塊市場(chǎng)直接引領(lǐng)了中國(guó)服務(wù)器市場(chǎng)的增長(zhǎng)——在中國(guó)，BAT的服務(wù)器采購(gòu)量超過(guò)整個(gè)市場(chǎng)的30%。

但這個(gè)市場(chǎng)的另一個(gè)特點(diǎn)是供應(yīng)商所面臨的利潤(rùn)壓力巨大。以BAT為代表的大型互聯(lián)網(wǎng)公司，采購(gòu)量大，議價(jià)能力極強(qiáng)，供應(yīng)商可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)公司的大單獲得市場(chǎng)份額，但代價(jià)沉重。

過(guò)去兩年，服務(wù)器原材料價(jià)格上漲，成本壓力陡然增加。童夫堯最先做的，是放棄一些互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域低利潤(rùn)的大客戶(hù)。

對(duì)于童夫堯來(lái)說(shuō)，在業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型過(guò)程中，短期的市場(chǎng)份額可以下降，但由此換來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力的提升對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展更加有益。所以短期壓力是可承受的，因?yàn)橥顺龅蛢r(jià)值市場(chǎng)將直接帶來(lái)可見(jiàn)的喘息空間。

戰(zhàn)略目標(biāo)既定，童夫堯?qū)⒏噘Y源和精力傾斜在基礎(chǔ)能力的建設(shè)與提升上。

其一，聚焦行業(yè)市場(chǎng)，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)、區(qū)域、售前、渠道、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)等團(tuán)隊(duì)，形成了完整、獨(dú)立、端到端的數(shù)據(jù)中心組織；其二，以客戶(hù)為中心，打造層次化的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)體系，實(shí)現(xiàn)近50萬(wàn)家客戶(hù)的分層經(jīng)營(yíng)，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)把重心放在更有價(jià)值、更有成長(zhǎng)空間的客戶(hù)群體上；此外，補(bǔ)充新鮮血液，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，構(gòu)建多樣化的員工結(jié)構(gòu)。過(guò)去一年，超過(guò)130名新人加入，組建了專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)職化的團(tuán)隊(duì)。

“并購(gòu)容易整合難，分拆容易重建難。衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)——業(yè)務(wù)的健康運(yùn)營(yíng)。任何產(chǎn)品、方案，我們?nèi)リP(guān)注的是，最終能為客戶(hù)帶來(lái)怎樣的價(jià)值。”童夫堯說(shuō)。而選擇這樣的“KPI”標(biāo)準(zhǔn)，童夫堯拿出的是面對(duì)真實(shí)的勇氣與魄力。

打造定制化能力

暫時(shí)放下對(duì)市場(chǎng)份額的執(zhí)念，不代表放棄。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要服務(wù)器供應(yīng)商有很強(qiáng)的定制化能力，不少互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)需要在通用服務(wù)器的基礎(chǔ)上具備定制化調(diào)整能力。

過(guò)去，與惠普、戴爾類(lèi)似，聯(lián)想向這些巨頭提供的服務(wù)器產(chǎn)品是不可定制的，他們提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品方案，并下單給富士康、廣達(dá)等代工廠(chǎng)商，產(chǎn)品生產(chǎn)完成后直接交付，這極大限制了傳統(tǒng)服務(wù)器廠(chǎng)商在這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展。

從前年開(kāi)始，BAT等大型互聯(lián)網(wǎng)公司越來(lái)越傾向于將單子直接交付給富士康和廣達(dá)，越過(guò)品牌商，定制自己需要的服務(wù)器。

在短短一年調(diào)整期內(nèi)，聯(lián)想DCG吸引了該領(lǐng)域的優(yōu)秀專(zhuān)家加盟，成立HyperScale團(tuán)隊(duì)、補(bǔ)全服務(wù)器定制化設(shè)計(jì)的短板、建立了In-house Design的能力，滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求。而且，聯(lián)想的服務(wù)器生產(chǎn)制造，從客戶(hù)下單到產(chǎn)品交付，大部分項(xiàng)目都能在4周內(nèi)完成，這樣的速度非一般廠(chǎng)商所能做到。

自主設(shè)計(jì)能力極大提升之后，聯(lián)想重新獲得了與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作的機(jī)會(huì)。近期，聯(lián)想在全球贏(yíng)得了跨國(guó)科技公司的巨大訂單后，又開(kāi)啟了在中國(guó)市場(chǎng)為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)巨頭打造新一代產(chǎn)品的征程，力圖工程設(shè)計(jì)精益求精。對(duì)在新一代服務(wù)器平臺(tái)上與國(guó)內(nèi)頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展開(kāi)合作，童夫堯信心百倍。

聯(lián)想控股2017年度公告顯示，全球十大超大型數(shù)據(jù)中心用戶(hù)，七家被聯(lián)想斬獲囊中。

曾經(jīng)困擾聯(lián)想的服務(wù)器市場(chǎng)癥結(jié)被初步解決了，但聯(lián)想企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)的發(fā)展，不僅要服務(wù)好互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，更要為廣闊的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，如制造業(yè)、金融業(yè)、政府、教育等傳統(tǒng)大型企業(yè)，以及中小型企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能。

下一城：傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場(chǎng)

2018年4月，Gartner發(fā)布了中國(guó)IT支出預(yù)測(cè)：中國(guó)在2018年對(duì)技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)的總支出將增長(zhǎng)6%，達(dá)2.64萬(wàn)億元人民幣。其中，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將成為帶動(dòng)IT支出的驅(qū)動(dòng)力。

童夫堯和聯(lián)想決策層將目光瞄向了互聯(lián)網(wǎng)公司之外的，廣闊到難以計(jì)量的企業(yè)和政府新技術(shù)催生的服務(wù)市場(chǎng)。

這是一個(gè)巨大的藍(lán)海。也就是說(shuō)，面對(duì)廣闊的企業(yè)和地方政府用戶(hù)，聯(lián)想除了可以向它們出售傳統(tǒng)的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品，還可以此為基礎(chǔ)，根據(jù)不同的應(yīng)用場(chǎng)景，提供企業(yè)個(gè)性化的行業(yè)云服務(wù)和行業(yè)應(yīng)用方案，充分參與客戶(hù)流程再造，推動(dòng)業(yè)務(wù)效率大幅提升。

聯(lián)想的數(shù)字化轉(zhuǎn)型具體落地路徑是，基于大數(shù)據(jù)分析、智能物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈和AR/VR等多種新技術(shù)組合的行業(yè)方案推動(dòng)垂直行業(yè)用戶(hù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，與此同時(shí)，在數(shù)據(jù)中心層面為用戶(hù)塑造穩(wěn)定可靠同時(shí)又能夠?qū)崿F(xiàn)敏捷彈性的雙態(tài)IT架構(gòu)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和流程再造，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

通過(guò)這些舉措落地，聯(lián)想希望市場(chǎng)對(duì)其的認(rèn)知不再只是硬件廠(chǎng)商，而是一個(gè)能夠幫助企業(yè)用戶(hù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的解決方案服務(wù)商。

作為解決方案服務(wù)商，聯(lián)想還要從硬件產(chǎn)品出發(fā)進(jìn)一步提供端到端基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案，包含用于科學(xué)計(jì)算和深度學(xué)習(xí)的超算方案，以及承載企業(yè)應(yīng)用的數(shù)據(jù)中心解決方案。

聯(lián)想DCG首席架構(gòu)師畢巍透露，過(guò)去兩年，已基本完成行業(yè)數(shù)字化解決方案和軟件定義數(shù)據(jù)中心的軟硬件產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)和布局。

算力是聯(lián)想的核心競(jìng)爭(zhēng)力。背靠中科院強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力，聯(lián)想超級(jí)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)占有率連續(xù)四年中國(guó)第一。去年11月，在美國(guó)丹佛召開(kāi)的SC2017上，聯(lián)想大獲全勝，連續(xù)4次蟬聯(lián)世界第二、中國(guó)第一。

從首創(chuàng)的45℃溫水水冷技術(shù)在北京大學(xué)超算中心落地，到聯(lián)手中國(guó)科學(xué)院數(shù)學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)研究院打造全新高性能集群項(xiàng)目，再到為中國(guó)核電工程公司提供整套高性能計(jì)算平臺(tái)，聯(lián)想以強(qiáng)大的計(jì)算力，向下一代云基礎(chǔ)設(shè)施提供堅(jiān)實(shí)基石，并賦能大數(shù)據(jù)分析、人工智能深度學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型等各類(lèi)應(yīng)用，推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

軟件定義數(shù)據(jù)中心解決方案以聯(lián)想硬件產(chǎn)品為基礎(chǔ)，自主研發(fā)了軟件定義存儲(chǔ)、云平臺(tái)和國(guó)產(chǎn)虛擬化、國(guó)產(chǎn)桌面云、超融合和容器平臺(tái)等軟硬一體解決方案。聯(lián)想DCG首席架構(gòu)師畢巍是這一輪產(chǎn)品變革的主力推手。

畢巍預(yù)估，2018年-2019年，用戶(hù)的IT預(yù)算除了現(xiàn)有設(shè)備擴(kuò)容之外，15%-20%會(huì)用在此類(lèi)創(chuàng)新業(yè)務(wù)上。好處是有了做大市場(chǎng)蛋糕的機(jī)會(huì)，挑戰(zhàn)是需要快速補(bǔ)足能力短板。畢竟，這些需求超出大多數(shù)傳統(tǒng)IT廠(chǎng)商的能力范疇。

最直接的辦法是整合聯(lián)想創(chuàng)投旗下創(chuàng)業(yè)公司的能力。聯(lián)想創(chuàng)投是聯(lián)想集團(tuán)旗下全球科技產(chǎn)業(yè)基金，投資方向主要為云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、機(jī)器人、AR/VR等。目前已投出80多家企業(yè)，包括曠視科技（Face++）、寒武紀(jì)、杉樹(shù)科技等知名創(chuàng)業(yè)公司，同時(shí)還孵化出“聯(lián)想云”、“聯(lián)想智慧醫(yī)療”等9家聯(lián)想子公司。

隨著產(chǎn)品線(xiàn)的豐富，目前聯(lián)想DCG的產(chǎn)品體系包含了硬件、軟件、咨詢(xún)?nèi)齻€(gè)層面。畢巍總結(jié)，新的業(yè)務(wù)體系在去年處于“建框架做驗(yàn)證”的階段，2018年“上規(guī)模成體系”，2019年“穩(wěn)基業(yè)爭(zhēng)市場(chǎng)占有率”。聯(lián)想的做法是從咨詢(xún)規(guī)劃切入客戶(hù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，通過(guò)整合聯(lián)想和聯(lián)想系企業(yè)各類(lèi)軟硬件產(chǎn)品形成整體解決方案，并提供端到端服務(wù)，助力客戶(hù)完成新型數(shù)據(jù)中心和行業(yè)數(shù)字化方案落地。

此外，在中國(guó)，這套模式聯(lián)想獨(dú)具優(yōu)勢(shì)，在政府和央企云集的敏感型大型客戶(hù)市場(chǎng)，聯(lián)想從遞出合作意愿的那一瞬間，便贏(yíng)在了自主、可控。

去年一個(gè)典型例子就是某市交通擁堵改造項(xiàng)目。該項(xiàng)目是大數(shù)據(jù)、AI及仿真平臺(tái)相結(jié)合取得應(yīng)用落地的典型成果。聯(lián)想基于A(yíng)I微觀(guān)仿真技術(shù)還原道路現(xiàn)狀，識(shí)別擁堵地段，通過(guò)在分析大量交通數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，以AI算法判斷擁堵原因、人工制定改造方案、仿真平臺(tái)進(jìn)行模擬改造三步，最終解決了道路擁堵的狀況，并使整體成本從超過(guò)1億元降低至1300萬(wàn)元。

“先做行業(yè)標(biāo)桿客戶(hù)，以點(diǎn)帶面，也為下一步探路提供了參考。”童夫堯說(shuō)。在企業(yè)級(jí)用戶(hù)市場(chǎng)，一個(gè)或者多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的成功案例往往是最有效的市場(chǎng)拓展利器。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改造和智慧城市這樣的新興市場(chǎng)領(lǐng)域，不僅聯(lián)想，其他友商也在通過(guò)樹(shù)立標(biāo)桿性案例和客戶(hù)來(lái)跑馬圈地。例如華為、阿里和騰訊。

聯(lián)想DCG在過(guò)去一年贏(yíng)得的“智慧”客戶(hù)包括齊魯工業(yè)大學(xué)的教學(xué)實(shí)驗(yàn)科研一體化平臺(tái)、301醫(yī)院的智慧醫(yī)療E-Health項(xiàng)目、中國(guó)電科院的人工智能規(guī)劃項(xiàng)目、富士施樂(lè)的AR教學(xué)培訓(xùn)云平臺(tái)、中國(guó)生物聯(lián)想企業(yè)云等。

樹(shù)立標(biāo)桿的同時(shí)，拓展渠道圈進(jìn)用戶(hù)也是下一步重點(diǎn)。

外界通常將聯(lián)想過(guò)去多年的優(yōu)勢(shì)概括為兩點(diǎn)：深入到全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，毛細(xì)血管般的渠道能力；與地方政府、教育、金融、能源、制造、醫(yī)療、流通等子市場(chǎng)的強(qiáng)大銷(xiāo)售能力。

過(guò)去多年，聯(lián)想在商用PC領(lǐng)域擁有超過(guò)60%市場(chǎng)，具備深厚的客戶(hù)基礎(chǔ)?，F(xiàn)在，聯(lián)想DCG憑借專(zhuān)業(yè)的行業(yè)技能和客戶(hù)積累為客戶(hù)提供企業(yè)級(jí)解決方案。今年，聯(lián)想DCG的一個(gè)目標(biāo)是用新的產(chǎn)品和服務(wù)組合復(fù)興這個(gè)市場(chǎng)。童夫堯稱(chēng)，要在地方政府、公檢法、醫(yī)療、高教、能源、電信等子市場(chǎng)繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)。

要完成這個(gè)目標(biāo)，需要組織架構(gòu)和渠道改造雙輪驅(qū)動(dòng)。聯(lián)想的銷(xiāo)售，不僅要有強(qiáng)大的能力、深諳行業(yè)，同時(shí)打造更強(qiáng)的渠道能力也是重中之重。渠道正與聯(lián)想一起積極了解行業(yè)、了解最新技術(shù)，共同開(kāi)拓客戶(hù)。

去年一年，聯(lián)想在渠道拓展和競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)上投資超過(guò)6000萬(wàn)元人民幣，目的就是構(gòu)建更多更強(qiáng)的客戶(hù)覆蓋體系，初步形成了區(qū)域銷(xiāo)售、呼叫中心、渠道銷(xiāo)售三位一體的架構(gòu)。使得聯(lián)想54%合作伙伴和大部分銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)非單一產(chǎn)品銷(xiāo)售能力。聯(lián)想年報(bào)顯示，從去年第三季度開(kāi)始，扭虧為盈。

至此，人們可以清晰地看到，童夫堯所期待的并非傳統(tǒng)的企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)的紅海，而是因數(shù)字化轉(zhuǎn)型給商業(yè)客戶(hù)帶來(lái)的更大更廣闊的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間。目前，相比全球，中國(guó)商用市場(chǎng)呈現(xiàn)出更加蓬勃的增長(zhǎng)勢(shì)頭。這不僅得益于國(guó)家宏觀(guān)政策的支持，更是源于本土企業(yè)從信息化向數(shù)字化到智能化迫切轉(zhuǎn)型的要求。

童夫堯總結(jié)，未來(lái)聯(lián)想在中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有五個(gè)關(guān)鍵機(jī)會(huì)點(diǎn)：一是“中國(guó)制造2025”；二是國(guó)產(chǎn)設(shè)備自主可控；三是“一帶一路”倡議；四是“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略；五是中國(guó)企業(yè)全球化戰(zhàn)略。

中國(guó)的企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不是紅海，而是一個(gè)增長(zhǎng)潛力巨大、商機(jī)無(wú)限的藍(lán)海?？深A(yù)期的是，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代的企業(yè)賦能者”有可能成為聯(lián)想在PC之外的全新標(biāo)簽。