吳貢勤

摘 要：集抄系統(tǒng)的出現(xiàn)，是為了適應(yīng)供電企業(yè)現(xiàn)代化管理的要求，文章對于集抄系統(tǒng)中現(xiàn)場安裝和調(diào)試低壓集中器時(shí)，可能出現(xiàn)的各種問題因素進(jìn)行分析，針對不同的問題制定出相應(yīng)的策略。

關(guān)鍵詞：集抄系統(tǒng)；安裝；調(diào)試

中圖分類號：TM76 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：2095-2945（2018）18-0131-02

Abstract： In order to meet the requirements of modern management of power supply enterprise， the paper analyzes the various problems that may occur when the low voltage concentrator is installed and debugged in the centralized reading system and makes corresponding strategies for different problems.

Keywords： centralized reading system； installation； debugging

1 低壓集中器正確安裝的必要性

低壓集中器是電力自動化系統(tǒng)中一個(gè)重要的組成部分，是供電企業(yè)用于營銷超標(biāo)工作，抄表業(yè)務(wù)雖然是一項(xiàng)較為簡單的工作，但是涉及到千門萬戶，同樣是非常重要的一項(xiàng)工作。集抄系統(tǒng)是電力企業(yè)所有業(yè)務(wù)中的基礎(chǔ)，要求該系統(tǒng)能夠取得使用客戶的正確用電表碼，數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的情況可能會影響整個(gè)抄表以及核收工作的流程，導(dǎo)致供電企業(yè)在后期回收資金的工作中造成一定困難，最終影響到供電企業(yè)的利潤收益。如果抄表表碼錯(cuò)誤的情況多次出現(xiàn)導(dǎo)致電費(fèi)收取誤差，收到用電客戶的投訴的情況也會增加，用戶用電滿意度會下降，同時(shí)也會影響到供電企業(yè)形象。建立好低壓集抄系統(tǒng)并且優(yōu)化系統(tǒng)運(yùn)行能夠有效的保障抄表工作快速準(zhǔn)確的進(jìn)行，在低壓集中器安裝現(xiàn)場需要保證安裝正確，以免后期造成各種不利的影響。[1]集抄系統(tǒng)可以改善人工抄表工作時(shí)候可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤以及時(shí)間錯(cuò)誤問題，并且使用集中器的優(yōu)點(diǎn)在于能夠?qū)嵭袑?shí)時(shí)監(jiān)控，針對用電客戶的用電參數(shù)可以自動采集保存，能夠?yàn)闋I銷各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動數(shù)據(jù)分析提供數(shù)據(jù)支持。并且集抄系統(tǒng)能夠?qū)嵤┍O(jiān)控客戶用電情況，針對用電異常的情況可以快速發(fā)現(xiàn)并且進(jìn)行處理，可以識別可能存在的竊電情況。保證采集的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，能夠提高客戶滿意度，減少供電企業(yè)各項(xiàng)工作疏漏，從而能夠提高用電企業(yè)的服務(wù)水平以及提升營銷管理工作水平。

2 低壓集中器安裝調(diào)試存在的問題

2.1 管理問題

低壓集中器現(xiàn)場安裝調(diào)試中存在的組織管理問題以及現(xiàn)場管理問題，對組織管理問題，需要要求管理者理順工作思路；針對現(xiàn)場管理問題，需要注意集中器設(shè)立的位置，不能夠隨意置放安裝，天線內(nèi)置表箱的問題需要進(jìn)行解決。

2.2 設(shè)備問題

在現(xiàn)場作業(yè)中，存在的設(shè)備方面的管理問題主要有四個(gè)方面。第一，出現(xiàn)一個(gè)小區(qū)安裝多個(gè)廠家集中器設(shè)備規(guī)約不統(tǒng)一；第二，通信天線長度過于短；第三，個(gè)別集中器質(zhì)量問題；第四，低壓集中器出現(xiàn)接收信號不穩(wěn)定的情況。

2.3 技術(shù)問題

現(xiàn)場工作人員在現(xiàn)場安裝調(diào)試工作中，出現(xiàn)安裝流程不規(guī)范，集中器調(diào)試過程中過于疏忽，安裝調(diào)試工作人員技術(shù)培訓(xùn)不到位。

2.4 環(huán)境因素

針對安裝現(xiàn)場的環(huán)境，可能出現(xiàn)安裝區(qū)域樓道內(nèi)裝置單元防盜門，樓道長度過于長，樓道環(huán)境溫濕度因素，以及可能遭受雷擊等潛在的客觀問題。

3 低壓集中器現(xiàn)場安裝時(shí)解決措施

3.1 針對組織問題解決措施

低壓集抄因?yàn)槭且豁?xiàng)牽涉到許多工種、許多環(huán)節(jié)的綜合性工作，有必要整合各個(gè)工種，使用團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作的方式開展工作，才能夠?qū)崿F(xiàn)閉環(huán)管理，減少重復(fù)工作，提高整體工作效率，形成良好循環(huán)的管理機(jī)制。

將集抄管理進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書，明確各項(xiàng)工作流程、作業(yè)順序以及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)場的工作人員根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)在現(xiàn)場能夠正確開展安裝調(diào)試工作。編制低壓集中器現(xiàn)場安裝調(diào)試工作標(biāo)點(diǎn)，列清工作流程，工作人員對于工作表單中的流程按照順序開展作業(yè)。

3.2 針對現(xiàn)場管理解決措施

解決措施主要是需要確定安裝位置，小區(qū)以樓區(qū)中間單元為安裝位置，村莊則以主要街道為安裝位置，集中器要注意安裝于臺區(qū)的中心位置，為了保證信號順利傳輸，在與集中器相距最近的采集器要保證之間距離不能夠大于50m；另外，對于集中器的天線管理，要注意一定不能夠隨意放置，必須將天線統(tǒng)一放置在集中器箱或者表箱的外部，要注意分辨GPRS天線以及微功率小天線，如果集中器的生產(chǎn)廠家不同，要注意天線不能夠混合使用，規(guī)約與低壓集抄表不兼容的，需進(jìn)行統(tǒng)一。

3.3 針對設(shè)備問題解決措施

在現(xiàn)場安裝調(diào)試的工作中，可能存在使用的低壓集中器來源于多個(gè)廠家的問題。為了能夠保證后期工作順利進(jìn)行，在同一個(gè)區(qū)域內(nèi)只能夠使用單一個(gè)廠家的產(chǎn)品，或者規(guī)約、模塊一致。做到產(chǎn)品協(xié)議與接口標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，提高采集器的正確率。在現(xiàn)場安裝調(diào)試的構(gòu)成中，針對信號相對較差的地方，需要將長度短的信號線更換成長的信號線，要及時(shí)與廠家取得聯(lián)系，讓廠家提供配套的信號線。在現(xiàn)場工作中遇到安裝或者使用問題，需要及時(shí)記錄，根據(jù)實(shí)際問題給出質(zhì)量分析報(bào)告，并且向廠家進(jìn)行反饋。在現(xiàn)場工作中還可能出現(xiàn)低壓集中器對于信號的接收情況不穩(wěn)定的問題，一般是因?yàn)镾IM卡與SIM卡槽接觸不良，需要技術(shù)人員現(xiàn)場操作，將集中器的SIM卡槽進(jìn)行加固工作，可以選擇在卡槽內(nèi)墊一定的紙片來解決接觸不良的問題。[2]

3.4 針對技術(shù)問題解決措施

3.4.1 完善流程、規(guī)范工藝

供電企業(yè)要根據(jù)先擁有的臺區(qū)低壓集抄的實(shí)際情況來制定合理的調(diào)試計(jì)劃。調(diào)試工作需要調(diào)試小組在現(xiàn)場進(jìn)行作業(yè)，通信成功之后，由計(jì)量自動化管理員填寫現(xiàn)場完成的調(diào)試清單，并且需要及時(shí)建立檔案，之后將營銷和集抄兩個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步，抄表員在第二天要在營銷系統(tǒng)中檢查調(diào)試臺區(qū)數(shù)據(jù)采集的成功率，如果出現(xiàn)個(gè)別用電客戶數(shù)據(jù)采集不成功的情況，要針對該情況及時(shí)進(jìn)行分析，超出該問題應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的相應(yīng)環(huán)節(jié)的工作人員，有該環(huán)節(jié)的工作人員再一次檢查和處理，直到最后整個(gè)臺區(qū)的用電客戶數(shù)據(jù)都能夠成功采集為止。要形成良好的閉環(huán)管理，調(diào)試工作、建檔工作、同步工作、檢查工作都需要各個(gè)負(fù)責(zé)相應(yīng)環(huán)節(jié)的工作人員及時(shí)交流溝通，確保安裝調(diào)試工作的順利完成。

3.4.2 流水線式作業(yè)

針對工作人員，要出安裝、調(diào)試作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書，進(jìn)場針對現(xiàn)場工作人員存在的各種技術(shù)上的問題開展專題培訓(xùn)課程。集抄系統(tǒng)的基本單位需要定為各個(gè)供電所管轄服務(wù)的社區(qū)或者村莊。標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)、調(diào)試和運(yùn)行維護(hù)工作需要從基本單位開始進(jìn)行，層層建設(shè)，最后達(dá)到完成整個(gè)集抄系統(tǒng)集成。

3.4.3 技術(shù)人員培訓(xùn)

由于技術(shù)人員的水平有限，對于新的技術(shù)和工藝難以在第一時(shí)間學(xué)習(xí)消化，在推廣和使用新的技術(shù)和工藝的時(shí)候，會有一段過渡時(shí)間，在此期間，可能造成工作中出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致降低后期工作環(huán)節(jié)的工作效率和工作質(zhì)量。需要及時(shí)開展人員培訓(xùn)，針對調(diào)研中了解到的各種問題，一一與技術(shù)人員進(jìn)行溝通解決。組織相應(yīng)的故障培訓(xùn)處理小組，將現(xiàn)場安裝、現(xiàn)場調(diào)試和主站采集的全程進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)和實(shí)操演練。實(shí)操演練的目的是為了讓安裝與調(diào)試兩個(gè)工種的工作人員相互學(xué)會彼此的工藝和技術(shù)，提升現(xiàn)場技術(shù)人員的工作能力以及解決問題的能力。

3.5 針對環(huán)境問題解決措施

針對單元防盜門可能導(dǎo)致部分信號屏蔽的問題，在現(xiàn)場工作中，要注意將低壓集中器的安裝位置設(shè)置在相對于靠近樓道門口的地方，天線要延伸到樓道門之外，方便于信號的接收。對于樓道長度過長的區(qū)域，要注意將低壓集中器裝置于集中器箱內(nèi)，并且設(shè)置的位置要接近樓道門。針對于樓道溫濕度變化過大的情況，需要結(jié)合樓道的實(shí)際情況來選擇集中器的安裝位置，要避開樓道潮濕的地方。因?yàn)榧衅骱筒杉鞯热菀资艿綇?qiáng)電的影響，工作人員在現(xiàn)場安裝時(shí)要注意盡量將集中器設(shè)置在能夠避免受到雷電打擊的位置。

4 最終效果

4.1 指標(biāo)明顯提升

在現(xiàn)場工作的過程中，針對技術(shù)人員電廠安裝的技術(shù)工藝進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化要求，保證低壓集中器安裝可靠，信號線的連接無誤，才能夠保證系統(tǒng)的設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。針對一些列的技術(shù)要求和工藝優(yōu)化，供電單位低壓集抄系統(tǒng)的終端在線率可以得到明顯的提升，并且后期保持在線率持續(xù)穩(wěn)定在相對較高的利率。

4.2 提升供電企業(yè)電網(wǎng)智能化、減低人工壓力

人工抄表時(shí)，工作人員需要花費(fèi)大量的時(shí)間在實(shí)地抄表工作，工作量較大，往往難以在一天的時(shí)間之內(nèi)完成，從而導(dǎo)致抄表效率、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率降低，人工抄表難以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理。通過優(yōu)化低壓集抄系統(tǒng)，只需要將常規(guī)的抄表工作計(jì)劃和時(shí)間在系統(tǒng)中提前設(shè)置好，便可以順利完成集抄作業(yè)。

5 結(jié)束語

低壓集抄系統(tǒng)的優(yōu)化替代了以往供電企業(yè)人工抄表，對于抄表這樣工作量大，時(shí)間花費(fèi)大的基礎(chǔ)工作，通過集抄系統(tǒng)自動完成，大大提高了工作效率，保證了集抄系統(tǒng)與營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在整個(gè)集抄系統(tǒng)運(yùn)行的過程中，要首先保障低壓集中器在現(xiàn)場安裝以及調(diào)試工作的順利完成，通過閉環(huán)管理，流水線式工作以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式，提高了整個(gè)現(xiàn)場工作的工作效率以及工作質(zhì)量。在現(xiàn)場工作中，需要技術(shù)人員嚴(yán)格按照指定好的標(biāo)準(zhǔn)化流程來完成，確保一系列工作能夠環(huán)環(huán)相扣。集抄系統(tǒng)為供電單位現(xiàn)代化智能化管理做出了一定的貢獻(xiàn)。

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