【內(nèi)容提要】隨著知識付費經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，由于其平臺建設(shè)和相關(guān)的法律法規(guī)體系的不足，體現(xiàn)出了對“內(nèi)容為王”的一些疏漏。本文就知識付費時代下從技術(shù)、觀念和體制三個層面對內(nèi)容為王進(jìn)行反思與重構(gòu)。

【關(guān)鍵詞】知識付費 內(nèi)容為王 反思 重構(gòu)

一、知識付費時代來臨

2016年上半年，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中興起一個新的門類——知識付費經(jīng)濟(jì)。所謂知識付費是指在互聯(lián)網(wǎng)中，由于人們的需要，對具有特定需求的信息支付一定費用的一種經(jīng)濟(jì)行為。喻國明教授曾在一篇論文中提到，當(dāng)前大家往往喜歡對“現(xiàn)有的知識供給體系中較為稀缺的專門領(lǐng)域的專門知識、跨界的知識和方法型知識、降低或減省人們獲得知識的時間付出、精力付出以及增強(qiáng)人們理解力的也是人們愿意為之付費的知識服務(wù)和個性化量身定制的知識服務(wù)屬于稀缺的知識”①這四類特定的知識進(jìn)行實際的付費行為，這也就是為何這一行為能在短短的兩年內(nèi)得到快速發(fā)展的重要原因之一。

知識付費能夠在短時間內(nèi)快速發(fā)展，究其根本，在于人們的生活水平和對于更高層次的精神文化需求的不斷增長，而真正有價值的信息和內(nèi)容變成一種稀缺資源，所以人們愿意為這樣的內(nèi)容產(chǎn)生付費行為。尤其是當(dāng)年輕一代逐漸成為社會生產(chǎn)的主力軍時，他們沒有充足的時間通過閱讀來提升自己，卻對提升自己有著迫切需要，所以這一部分年輕人也就成為推動知識付費發(fā)展的主要力量。

目前國內(nèi)做的較好的知識付費的分享平臺主要有分答、在行、知乎、得到、喜馬拉雅 FM，它們分別代表了不同的知識付費平臺，也代表了不同平臺上知識付費的盈利模式，例如“得到APP”中的“羅輯思維”“李翔知識內(nèi)參”等欄目是作為手機(jī)應(yīng)用中的一個欄目，通過吸引粉絲付費訂閱內(nèi)容進(jìn)行盈利，馬東領(lǐng)銜“奇葩天團(tuán)”在喜馬拉雅FM中的“好好說話”也是如此；分答和知乎LIVE中則是通過對自己的提問進(jìn)行支付一定數(shù)額而獲取答案進(jìn)行獲利；還有早期的微信打賞功能也屬于知識付費的范疇，以上幾個發(fā)展較好的平臺可以說是帶領(lǐng)了知識付費的新一輪發(fā)展高潮。

二、知識付費引發(fā)的“內(nèi)容為王”思考

（一）在知識付費前，媒體內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重

知識付費時代來臨之前，由于新媒體的快速發(fā)展，媒體內(nèi)容過于重復(fù)，導(dǎo)致同質(zhì)化現(xiàn)象十分嚴(yán)重，眾多微信公眾號呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。而微信公眾號實際上是通過對粉絲數(shù)量的變現(xiàn)來實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入的，所以很多公眾號想方設(shè)法獲得更大的粉絲數(shù)量和閱讀量，這也導(dǎo)致在微信推送內(nèi)容中“標(biāo)題黨”現(xiàn)象叢生，破壞了新媒體行業(yè)的“生態(tài)平衡”。

“傳媒企業(yè)的基石必須而且絕對必須是內(nèi)容，內(nèi)容就是一切”，②維亞康姆總裁雷石東提出這一概念后，讓“內(nèi)容為王”成為新聞傳播界一種人人尊崇的行業(yè)理念，但卻在粉絲經(jīng)濟(jì)的時代受到破壞——由于內(nèi)容都很相似，為了更加吸引眼球，所以“標(biāo)題黨”現(xiàn)象一而再、再而三的出現(xiàn)。在這種情況下，人們就會產(chǎn)生為獲取高質(zhì)量的內(nèi)容進(jìn)行付費的意愿和實際行為。

（二）知識付費的目的不盡相同，內(nèi)容水平有區(qū)別

知識付費的平臺各有相同，每個平臺的具體付費方式也就不同。在不同平臺上對知識進(jìn)行付費的方式和目的的不一樣也會促使對內(nèi)容的重視程度不盡相同。當(dāng)前人們對于知識付費既包括對微信公眾號的原創(chuàng)內(nèi)容進(jìn)行“打賞”，也包括微博社群中為了獲得問題答案而付費的“社群會員服務(wù)”；既有為了提升自己知識能力而付費下載的學(xué)術(shù)論文，也有為了娛樂和放松的“視頻會員獨享”，這些行為都屬于知識付費行為。

知識付費成為激勵內(nèi)容創(chuàng)作者提供更優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的動力和契機(jī)。近年來愛奇藝成為國內(nèi)視頻網(wǎng)站做的較好的一家，2017年自制網(wǎng)綜《中國有嘻哈》成為現(xiàn)象級綜藝，其會員獨享制也為愛奇藝帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)收入，但并不代表同行業(yè)的其他網(wǎng)站也能取得如此成功。

（三）缺少把關(guān)機(jī)制，導(dǎo)致內(nèi)容生產(chǎn)者魚龍混雜

在一些知識付費的平臺上，所有人都可以利用個人身份注冊成為該平臺的知識生產(chǎn)者或者消費者，缺乏嚴(yán)格的把關(guān)人機(jī)制，信息更加多元，但同時也會使用戶對內(nèi)容的質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)疑。

不僅如此，把關(guān)人的缺失不僅對內(nèi)容質(zhì)量產(chǎn)生威脅，甚至存在個別用戶借助平臺進(jìn)行詐騙的行為，如此前的“知乎童謠詐騙案”，主人公童超在知乎上假扮“女神童謠”，利用人們的愛心編造故事獲取捐款。③

另一方面，知識付費平臺畢竟是以盈利為目的，如果內(nèi)容生產(chǎn)者是為了通過向公眾傳遞資訊而獲得經(jīng)濟(jì)利益方面的話，一方面是屬于違反自己職業(yè)道德的行為，另一方面又違背了傳媒行業(yè)對“內(nèi)容為王”尊崇的具體要求。

三、知識付費時代如何做到“內(nèi)容為王”

（一）人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用

自從人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)興起，就開始逐漸應(yīng)用于傳媒行業(yè)中，未來也將會在知識付費行業(yè)中有所體現(xiàn)。在不遠(yuǎn)的將來，將會有基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，以知識付費平臺為根本進(jìn)行精準(zhǔn)的用戶定位，更有更加了解用戶需求的人工智能代替知識生產(chǎn)者的身份，為知識消費者提供更加人性化的服務(wù)，以最大限度的滿足知識消費者對于特定內(nèi)容的需求。簡單說來，通過大數(shù)據(jù)算法對知識消費者需求進(jìn)行分類，然后再運(yùn)用人工智能滿足用戶對知識的需要，這將是知識付費在技術(shù)上的一大進(jìn)步。

（二）實現(xiàn)從用戶生產(chǎn)內(nèi)容到專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容的轉(zhuǎn)變

在知識付費的大背景之下，內(nèi)容的質(zhì)量是一個平臺或是媒體的生命，而是否具有原創(chuàng)能力和原創(chuàng)能力的高低直接決定了“生命”的質(zhì)量。換句話說，就是要在知識付費時代來臨時，依舊堅守“內(nèi)容為王”的理念。由于平臺具有很強(qiáng)的開放性，并且在把關(guān)人機(jī)制方面尚不成熟，所有的知識消費者也可能同時作為知識生產(chǎn)者出現(xiàn)在平臺中，這就要求各個知識付費平臺以內(nèi)容生產(chǎn)為重心，實現(xiàn)從用戶生產(chǎn)內(nèi)容（UGC）到專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容（PGC）的轉(zhuǎn)變，更好的滿足知識消費者對于內(nèi)容質(zhì)量的高要求，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。

（三）多層面完善監(jiān)督體制和法律體系

中國傳媒大學(xué)法律系副主任鄭寧在一次采訪中表示，有的人會在網(wǎng)上選擇付費聽課，但是在聽課之后將所學(xué)內(nèi)容再拿出去賺錢，這就對知識的原有者構(gòu)成了一種侵權(quán)行為。在這種情況下，我們可以讓知識的購買者和內(nèi)容提供者在進(jìn)行“交易之前”簽訂一種協(xié)議，以保證相關(guān)的內(nèi)容能夠得到知識產(chǎn)權(quán)方面的保護(hù)。否則，平臺也會承擔(dān)一定的連帶責(zé)任，從法律層面盡可能的降低在知識付費時代對知識產(chǎn)權(quán)侵犯的風(fēng)險。所以在知識付費的發(fā)展過程中，我們需要對只是生產(chǎn)者和消費者的個人進(jìn)行道德和法律建設(shè)、平臺方面加強(qiáng)把關(guān)人的審查機(jī)制、國家和社會方面則要完善法律體系，從多層面保護(hù)內(nèi)容提供者的知識產(chǎn)權(quán)。

結(jié)語

雖然知識付費現(xiàn)象在短時間內(nèi)成為一種新興的消費現(xiàn)象，并取得了較好的社會效果，但由于其發(fā)展時間較短，在平臺規(guī)制、法律體系尚不完善的情況下，內(nèi)容建設(shè)方面依舊存在諸多不足。相信在未來幾年內(nèi)，隨著更多技術(shù)、體制、法律等的不斷完善，能更好的滿足知識消費者的需求，為付費者提供更加人性化的服務(wù)；對平臺的建設(shè)更加完善，對知識生產(chǎn)者進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，也更加注重內(nèi)容質(zhì)量；同時也對知識生產(chǎn)者的產(chǎn)權(quán)得到有效的法律保護(hù)。但目前來看，對于“內(nèi)容為王”的建設(shè)，還任重而道遠(yuǎn)。

注釋：

①喻國明.知識付費何以成勢？[J].新聞記者，2017（7）：61-63.

②劉言.移動互聯(lián)時代的“內(nèi)容為王”的新價值呈現(xiàn)[J].新聞研究導(dǎo)刊，2017（6）：39-40.

③于風(fēng)、王倩.知識付費存在的問題及未來展望[J].中國報業(yè)，2017（11）： 28-30.

作者簡介：王國英，內(nèi)蒙古自治區(qū)農(nóng)牧業(yè)信息中心主任編輯

編輯：長 青