劉平平

摘 要：檔案管理工作是醫(yī)院管理工作的主要板塊， 加強(qiáng)檔案管理的創(chuàng)新利用，積極發(fā)揮自身的作用和價(jià)值，對(duì)于提高醫(yī)院整體管理水平具有重要的促進(jìn)作用。本文簡(jiǎn)要闡述了當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀，對(duì)做好檔案管理工作的重要性進(jìn)行分析，針對(duì)性提出其工作的創(chuàng)新性路徑，希望推動(dòng)醫(yī)院管理工作的順利進(jìn)行。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；檔案管理；創(chuàng)新

隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷推進(jìn)和深入， 醫(yī)院管理服務(wù)水平也在逐漸提高， 作為關(guān)乎民生問題的醫(yī)院不僅要及時(shí)更新和采用先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，同時(shí)還應(yīng)該加強(qiáng)檔案的信息化管理，這是醫(yī)院管理的基礎(chǔ)工作，同時(shí)也是醫(yī)院管理不可或缺的一部分，傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理工作體制不健全，存在較多弊端，管理人員意識(shí)不夠，信息資料的完整性和連續(xù)性難以保證，創(chuàng)新檔案管理理念，建設(shè)高素質(zhì)檔案管理隊(duì)伍，健全檔案管理機(jī)制，是當(dāng)前必不可少的一項(xiàng)工作。

1 醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)狀

1.1 專業(yè)檔案管理人員缺失

醫(yī)院檔案管理工作的內(nèi)容進(jìn)一步增多，這對(duì)檔案管理工作人員素質(zhì)水平與專業(yè)水平的要求較高，但是，當(dāng)前諸多醫(yī)院負(fù)責(zé)檔案管理工作的檔案管理人員多是從護(hù)理與醫(yī)療以及行政等科室轉(zhuǎn)行到檔案管理工作中的，這些人員在本領(lǐng)域的專業(yè)水平較高，但缺少專業(yè)檔案管理知識(shí)與相關(guān)技能，不能夠完全勝任檔案管理工作。另外，檔案管理工作人員在管理意識(shí)上也存在著一定的不足之處，不能夠在日常工作中起到專業(yè)管理作用，致使醫(yī)院檔案管理的效率有所降低。

1.2 檔案管理工作現(xiàn)代化不足

在新時(shí)期醫(yī)療機(jī)構(gòu)基于強(qiáng)化醫(yī)療水平的目的，往往會(huì)投入大量的財(cái)力與物力以及人力資源，借助高新技術(shù)、現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備、專業(yè)人才來提升在整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量?；诖?，導(dǎo)致醫(yī)院內(nèi)部缺少充足的經(jīng)費(fèi)來支持檔案管理工作，也不能夠應(yīng)用先進(jìn)的具有現(xiàn)代化的設(shè)備來輔助檔案管理工作，較難保障檔案管理的安全性與嚴(yán)密性。另外，多數(shù)醫(yī)院都不能夠及時(shí)對(duì)檔案設(shè)備作出更新與升級(jí)，而過于滯后的設(shè)備較難滿足醫(yī)療檔案現(xiàn)代化管理的實(shí)際需求，致使整體管理水平被弱化，從而影響到檔案信息與資料所發(fā)揮的價(jià)值。

1.3 檔案管理制度缺少完善性

管理制度是管理工作落實(shí)的重要指導(dǎo)，對(duì)檔案管理工作的有效性具有重要的影響，而檔案管理制度的制定受到諸多因素的影響。檔案管理制度是新時(shí)期醫(yī)院管理的主要環(huán)節(jié)，能夠?yàn)獒t(yī)院的檔案管理人員提供重要依據(jù)與參考。際作用的發(fā)揮。

2 醫(yī)院檔案管理工作的重要性

檔案是一個(gè)組織的重要資源，包括一個(gè)組織的發(fā)展史與各個(gè)階段發(fā)展期間所經(jīng)歷的各種重要事件等，而醫(yī)院檔案管理同樣如此，且基于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的特殊性其檔案管理還涉及諸多內(nèi)容。醫(yī)院是現(xiàn)代社會(huì)中一個(gè)具有特殊性的組織，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作質(zhì)量直接關(guān)乎公眾的生命安全。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，檔案多會(huì)涉及醫(yī)療科研、實(shí)踐結(jié)果、基礎(chǔ)建設(shè)等內(nèi)容，是探究與借鑒醫(yī)院發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的重要參考，對(duì)臨床醫(yī)學(xué)的發(fā)展以及臨床服務(wù)質(zhì)量具有重要的影響作用。長(zhǎng)時(shí)間發(fā)展過程中，大多醫(yī)院檔案管理部門工作均是應(yīng)用傳統(tǒng)管理模式，在管理理念、管理制度、管理手段等方面均存在一定的滯后性，導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理工作發(fā)展緩慢，也影響到醫(yī)院整體工作開展的有效性。創(chuàng)新是新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，各個(gè)行業(yè)也均在結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)作出創(chuàng)新，而醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檔案管理工作也同樣如此，需要不斷地作出創(chuàng)新，包括管理制度、管理手段等多個(gè)方面，但如何創(chuàng)新始終是相關(guān)部門近年來所關(guān)注的主要問題。

3 醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新思路

3.1 管理意識(shí)的創(chuàng)新

醫(yī)院檔案的精準(zhǔn)性將會(huì)直接影響到醫(yī)院自身的形象與榮譽(yù)，而檔案中所記錄的內(nèi)容也將會(huì)影響到檔案所發(fā)揮出的實(shí)際作用。在傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理工作中，諸多規(guī)模較小的醫(yī)院甚至于沒有獨(dú)立的檔案管理部門，其相關(guān)工作由各部門自己負(fù)責(zé)。在新時(shí)期，檔案的意義不斷提升，醫(yī)院方面應(yīng)該重新審視檔案管理平臺(tái)，轉(zhuǎn)變?cè)械墓芾碛^念，構(gòu)建獨(dú)立的檔案管理部門，并配置專業(yè)的管理隊(duì)伍，改善現(xiàn)存的檔案分散等管理問題。具體工作中，醫(yī)院應(yīng)該對(duì)當(dāng)前各部門保管檔案的情況進(jìn)行調(diào)查，掌握檔案保存情況，對(duì)檔案管理人員進(jìn)行配置。還需要依據(jù)各部門現(xiàn)有人員情況，重新調(diào)整工作崗位，明確落實(shí)各部門工作人員的職責(zé)，從而達(dá)到提升工作效率的目的。

3.2 加強(qiáng)檔案管理現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用

對(duì)現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用水平能夠客觀地顯示出醫(yī)院管理工作的現(xiàn)代化特征，也就是說，現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用將會(huì)直接影響到醫(yī)院檔案管理工作水平。基于這一點(diǎn)來考慮，現(xiàn)代化檔案管理技術(shù)的引進(jìn)具有其必要性，在具體工作中，首先，應(yīng)該應(yīng)用多樣化的存儲(chǔ)形式，醫(yī)院傳統(tǒng)檔案管理選用文本存儲(chǔ)方式所占用的空間較大，且在檔案保管與查找的過程中需要大量的時(shí)間，且查詢過程較為繁瑣。采用現(xiàn)代化技術(shù)能夠促使檔案管理工作向多元化方向發(fā)展，包括電子檔案與視聽檔案形式等均具有現(xiàn)代化特征。其次，在未來檔案管理工作中，醫(yī)院方面還需要?jiǎng)?chuàng)建電子檔案管理網(wǎng)絡(luò)，在信息化時(shí)代，應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)檔案管理模式，有助于提升醫(yī)院檔案管理的效率。在具體創(chuàng)新工作中，需要關(guān)注到的問題是，醫(yī)院方面在進(jìn)行電子檔案管理網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建期間，需要確保創(chuàng)建統(tǒng)一與協(xié)調(diào)性，將所構(gòu)建的系統(tǒng)在各個(gè)科室進(jìn)行開放，并有專業(yè)的人員對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相關(guān)問題予以解決。總結(jié)而言，現(xiàn)代化與信息化建設(shè)是現(xiàn)階段以及未來醫(yī)院檔案管理工作的必然發(fā)展趨勢(shì)，院方需要依據(jù)自身發(fā)展情況，逐步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化與信息化的管理。

3.3 構(gòu)建科學(xué)檔案管理制度

制度化在新時(shí)期已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，醫(yī)院檔案管理制度的內(nèi)容較多，涵蓋著檔案采集制度、檔案存儲(chǔ)制度、檔案利用制度等，在進(jìn)行檔案管理期間，應(yīng)該明確規(guī)定檔案的歸檔范圍與保管期限等內(nèi)容，同時(shí)還應(yīng)該將相應(yīng)制度的制定與實(shí)施納入考核項(xiàng)目中。同時(shí)還需要構(gòu)建合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與獎(jiǎng)懲措施，借由此來激發(fā)檔案管理工作人員以及各科室人員的主觀能動(dòng)性，進(jìn)一步促進(jìn)檔案管理制度能夠順利且有效地落實(shí)。醫(yī)院方面在進(jìn)行檔案制度設(shè)置期間，應(yīng)該結(jié)合其自身發(fā)展的實(shí)際情況，由具有豐富經(jīng)驗(yàn)的檔案管理人員以及專業(yè)技術(shù)人員構(gòu)建獨(dú)立小組，對(duì)各個(gè)科室的檔案資料進(jìn)行收集，再結(jié)合醫(yī)院檔案管理的具體要求做好檔案規(guī)劃與整理。

4 結(jié)束語

醫(yī)院檔案是醫(yī)院工作發(fā)展的寶貴資料，醫(yī)院檔案管理作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作，在保證和促進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)政策的貫徹落實(shí)過程中發(fā)揮著重要作用。進(jìn)行醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新是社會(huì)進(jìn)步、醫(yī)院管理及檔案管理改革的必然選擇， 醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新要順應(yīng)新時(shí)期發(fā)展形勢(shì)積極在變革中尋求發(fā)展走上規(guī)范化、科學(xué)化軌道，從而提高醫(yī)院檔案管理工作的質(zhì)量和效率。

參考文獻(xiàn)

[1]任麗麗.新時(shí)期做好醫(yī)院綜合檔案管理工作的幾點(diǎn)思考[J].大家健康（學(xué)術(shù)版）.2015（02） 277

[2]劉振宇.關(guān)于醫(yī)院檔案管理網(wǎng)絡(luò)化的思考[J].中醫(yī)藥管理雜志.2011（04） 389-390

[3]姜月仙.新形式下醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀分析與對(duì)策[J].醫(yī)學(xué)信息.2010（01） 96-97

[4]彭佳.淺談提高醫(yī)院檔案管理水平[J].中國(guó)中醫(yī)藥現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育.2010（21） 132