微博,又稱微型博客,是一個基于社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的信息獲取、分享和傳播的平臺。用戶以 140 字(含標(biāo)點(diǎn)字符)為限更新信息,以互聯(lián)網(wǎng)和關(guān)注機(jī)制為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)信息的即時發(fā)布和快速傳播。2009 年8 月,國內(nèi)門戶網(wǎng)站巨頭新浪網(wǎng)推出測試版“新浪微博”,中文類微博第一次出現(xiàn)在中國網(wǎng)民的視野中。在此之后,憑借品牌效應(yīng)和媒體優(yōu)勢,騰訊、網(wǎng)易、搜狐等公司先后推出微博服務(wù);2014 年 3 月,擁有超 1.44 億月活躍用戶的新浪微博更名為“微博”,逐漸發(fā)展成為國內(nèi)活躍度最高的社交媒體。
如今,普通民眾從持觀望態(tài)度到熱情參與其中,成為社會監(jiān)督的重要部分,包括學(xué)者、官員、明星等在內(nèi)的眾多用戶活躍于微博之上,現(xiàn)在的微博已經(jīng)是社會政治經(jīng)濟(jì)生活的重要反映,話題的廣泛度上也有了進(jìn)一步的延伸。隨著我國各領(lǐng)域改革的不斷深化,社會轉(zhuǎn)型期社會各階層利益訴求在互聯(lián)網(wǎng)不斷浮現(xiàn),微博對網(wǎng)絡(luò)輿情信息傳播和輿情引導(dǎo)效應(yīng)已經(jīng)顯現(xiàn)。然而到目前為止,對微博輿情傳播和預(yù)警機(jī)制的系統(tǒng)性研究并不多見,本文將用情報(bào)學(xué)的研究方法,依據(jù)前人的總結(jié),分析網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展的規(guī)律,找到網(wǎng)絡(luò)輿情信息擴(kuò)散的理論依據(jù),對網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)警機(jī)制進(jìn)行初步探索。
國內(nèi)輿情研究主要包括概念界定與辨析、輿情機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)輿情檢測、預(yù)警體系構(gòu)建等方面。其中對網(wǎng)絡(luò)輿情的研究起步較晚,眾多學(xué)者從新聞傳播學(xué),社會學(xué),心理學(xué),法學(xué)等不同方面進(jìn)行對網(wǎng)絡(luò)輿情的產(chǎn)生、發(fā)展、控制等方面進(jìn)行研究,可以分類為:輿情概念的界定和辨析、輿情概念的產(chǎn)生分類和傳播機(jī)制研究、輿情的預(yù)警機(jī)制研究等。
就目前國內(nèi)對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境輿情研究而言,相關(guān)文章較多,體現(xiàn)出學(xué)科分散的特征。這些文章多是從傳播學(xué)、社會學(xué)的角度對事件表面和影響進(jìn)行描述,輿情信息的網(wǎng)絡(luò)傳播機(jī)理分析多是理論層面上的。分析現(xiàn)實(shí)問題,探究其理論根源固然重要,然而在量化層面進(jìn)行研究同樣不容忽視。就當(dāng)前的研究現(xiàn)狀而言,量化研究類的不是很多。眾多文獻(xiàn)中,很大一部分是從某個行業(yè)或某個具體的視角進(jìn)行論述,這在一定程度上說明了網(wǎng)絡(luò)輿情研究和應(yīng)用的領(lǐng)域非常廣闊,但也反映出一定的問題,即研究視角不夠全面。因此有必要在普遍意義上對網(wǎng)絡(luò)輿情信息的傳播擴(kuò)散機(jī)制進(jìn)行深入研究,重點(diǎn)在量化分析上做文章,通過模型構(gòu)建等手段,找出輿情信息擴(kuò)散的影響因素,為今后網(wǎng)絡(luò)輿情事件的合理引導(dǎo)提供建設(shè)性意見。
本文在理論上完成了微博輿情信息擴(kuò)散規(guī)律及預(yù)警模型的研究,實(shí)踐上,進(jìn)行了微博輿情事件的驗(yàn)證。本文采用文獻(xiàn)研究法、系統(tǒng)研究法、案例研究法等定性和定量的方法對微博輿情進(jìn)行了系統(tǒng)的研究,下面就對這幾種方法進(jìn)行概述:
(1)文獻(xiàn)研究法
對目前國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)輿情傳播、預(yù)警機(jī)制進(jìn)行研究,通過大量查閱文獻(xiàn)獲取資料,以便全面、客觀、準(zhǔn)確了解所要研究的問題。
(2)案例研究法
在理論研究的基礎(chǔ)上,選取大量社會事件的微博輿情傳播,特別是關(guān)注度高,參與性強(qiáng),影響面廣的事件進(jìn)行研究,通過對輿情事件傳播過程的分解、剖析,探究微博輿情信息傳播的一般規(guī)律,并以此增強(qiáng)論證效果。
(3)模型構(gòu)建法
文字?jǐn)⑹龊蛿?shù)據(jù)可以用來描述某個事物所處的狀態(tài),但并不能揭示事物的內(nèi)在邏輯,更不具有普遍代表性。模型構(gòu)建是對事物運(yùn)動變化過程的概括和抽象,以動態(tài)的過程演示事物變化過程最基本的原理。通過對事實(shí)的凝練提取,構(gòu)建模型,進(jìn)行理論分析,從而對該過程進(jìn)行精準(zhǔn)的量化分析,為對策的提出打下基礎(chǔ)。
(4)實(shí)證分析法
以模型構(gòu)建對微博輿情傳播機(jī)制進(jìn)行歸納,使影響輿情發(fā)展的關(guān)鍵因素得以明確,再通過實(shí)證分析,以典型的微博輿情事件對前文研究所得的模型進(jìn)行驗(yàn)證,驗(yàn)證模型的準(zhǔn)確性,為預(yù)警機(jī)制的建立提供依據(jù)。此外,這一過程也完成了歸納與演繹的結(jié)合,使本研究的邏輯系統(tǒng)更為嚴(yán)密。
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作者簡介
王雨諾(1997-)安徽省合肥市人,女 漢,本科,研究方向:生物醫(yī)學(xué)工程.