夏眠

和許多男人一樣，徐琳的丈夫并不喜歡逛街，每次陪妻子逛不到一小時就開始到處找椅子。而徐琳屬于慢熱型，前一個小時只是到處看看，后面才開始“買買買”，每次逛街都要三四個小時，甚至更久。時間長了，極度疲憊的丈夫總是抱怨不斷，徐琳逛得也不盡興。

一次，夫妻倆在逛了一個多小時后，徐琳的丈夫一如既往地要求“中場休息”。他們來到一樓冷飲店，但沒想到顧客爆滿，還有不少人排隊(duì)。排在后面的兩個男人抱怨道：“唉，偌大一個商場沒個休息室，我手機(jī)電都快沒了，等下都接不到老婆的電話。”原來，和丈夫一樣需要“中場休息”的男士這么多。徐琳心想，為什么不設(shè)置個專門給男士休息的地方呢？她打開手機(jī)查了下相關(guān)的資料，在一些大城市里還真有這樣的休息室。

徐琳看了看商場的布局，大都是星巴克、肯德基等需要消費(fèi)的餐廳，要么就是消費(fèi)水平比較高的甜品店。像自己丈夫這樣的男人，多半又不喜歡甜品。

回家的路上，徐琳特意看了下商場的地下車庫，發(fā)現(xiàn)在出口不遠(yuǎn)處的商場邊角，有一個電腦售后維修中心，維修中心里十分空曠。徐琳去問了下情況，回家便和丈夫說了自己的想法。在丈夫的鼓勵下，徐琳和負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通，對方同意嘗試與徐琳合作辦個“老公寄存處”。

徐琳把維修中心空置的一部分重新布置，除了等候用的簡單桌椅、幾張按摩椅和一個自動飲料販?zhǔn)蹤C(jī)外，還設(shè)置了無線路由器，引入了共享充電寶。“老公寄存處”開張的第二個星期，就遇到了“黃金周”，休息處爆滿。這讓徐琳措手不及，她沒想到有這么多需要休息的男士。這給徐琳帶來了一筆不小的收入，但同時也暴露出很多問題：飲料全部斷貨不說，連充電寶都處于來不及充電的狀態(tài)，甚至有男士為了按摩椅發(fā)生了口角。

徐琳和商場負(fù)責(zé)人溝通之后發(fā)現(xiàn)，購物存在著很強(qiáng)的季節(jié)性，她決定根據(jù)季節(jié)來調(diào)整寄存處的按摩椅設(shè)備，需求量大的時候，通過租賃按摩椅實(shí)現(xiàn)短時期的需求。對于充電寶，在原有的基礎(chǔ)上，徐琳還接洽了“街電”這樣的免費(fèi)共享充電寶服務(wù)商，并且設(shè)置了2小時之內(nèi)充電免費(fèi)的服務(wù)。關(guān)于飲料販?zhǔn)蹤C(jī)的問題，徐琳決定每天定時補(bǔ)貨，順便打掃休息室，節(jié)假日她更是一天去兩三回，甚至一直待寄存站為大家服務(wù)。

一切就緒后，徐琳還有一個頭痛的問題：并不是每一個男士坐在按摩椅上，都會選擇投幣消費(fèi)按摩服務(wù)。徐琳對此嘗試過諸多辦法，但都收效甚微。最后，徐琳在好友的建議下，給按摩椅設(shè)置了警報(bào)，只提供6分鐘的免費(fèi)休息時間，一旦超過時間不投幣，就會響起警報(bào)聲，一直有語音提示使用者投幣。這樣設(shè)置后，“老公寄存站”占用按摩椅的情況就很少發(fā)生了。

現(xiàn)在，徐琳開的“老公寄存處”每天都能盈利300多元，人多的時候，甚至能達(dá)到上千元。顧客也是好評連連：“我在這按摩椅上放松下，就能快速加入老婆的‘戰(zhàn)斗隊(duì)伍了?！薄坝袝r候，我老婆自己逛累了，都會過來放松一下再繼續(xù)呢?！薄坝辛恕瞎拇嬲?，老婆在這里逛一天我都不怕了。”這讓徐琳大受鼓舞。

下一步，徐琳打算對不同需求的人群開設(shè)不同的增值服務(wù)，如共享會員卡、共享積分優(yōu)惠等，從而吸引更多的顧客。